中租辜仲立拜訪客戶要先看水電帳單？靠3關鍵，把中租打造成4000億元租賃王國|數位時代 BusinessNext

拜訪客戶要先看水電帳單？辜仲立靠3關鍵，把中租打造成4000億元租賃王國

辜仲立帶領中租控股上市10年市值漲近19倍，成台灣最年輕千億富豪。近年又進軍餐飲、生技與醫療等新事業。辜仲立：「我們還在累積能量，還沒有完全釋放！」

致勝關鍵1》建立一百萬筆中小企業徵信資料同業望塵莫及

「租賃是我們（中租控股）最拿手的，44年來都專注在租賃這塊領域……，中租最厲害就是風險管理。」辜仲立認為，掌握好風險管理是最重要的事，風控做好，利潤就能慢慢展現出來。

在大數據時代，最早踏入中國市場的中租控股，做好風控的最大祕密，是內部擁有一套累積多年、目前有超過100萬家客戶資料的獨門資料庫。數據管理嚴謹到位，是中租流傳在台灣同業間，最羨慕也望塵莫及的制度。

這個資料庫，等於是中租自己建置的「小聯徵中心」，雖然累積的過程漫長艱辛，但建置完成後，就成了同業難以跨越的門檻。

致勝關鍵2》不看財報、看水電帳單車程逾1.5小時的案子不接

2005年，辜仲立順利取得中國首張外資獨資的全國性租賃執照，是中租控股發展的重要里程碑。

問題來了，當資訊未必透明時，如何評估中國中小企業的信用風險？辜仲立透露，中租在台灣服務很多中小企業，也從中了解他們的心態，「藏汙納垢的角落通常在哪裡？用什麼方式掩蓋？我們大致都能掌握，畢竟已經看了那麼多年。」

舉例來說，在財報難以完全取信的中國中小企業身上，中租業務拜訪客戶時，會先查看對方的水費、電費帳單，藉此確認數字有沒有跟著產能走，其他如對照原物料訂單是否能夠匹配營收、不同業務數字的邏輯能否串連起來等。中租控股策略長廖英智補充說，「所以中國可能去10家，才做1家。」

中租控股董事長陳鳳龍指出，在中國，最重要的策略就是接近客戶，3、5個據點沒有感覺，但建立到50個據點，拉出經濟規模，就有「扎到根」的感受，愈接近客戶就愈能掌握客戶，車程超過1.5小時的案子就盡量不接觸。

致勝關鍵3》上天下地「無所不租」從小利基累積大商機

陳鳳龍解釋，「我們的策略是在任何市場中找到一個小利基，一方面以我們的能力能做到最好；另一方面，大老虎不會來吃小利基，因為吃不飽。」舉例來說，中租控股不做商用民航機租賃，卻聚焦在直升機、私人飛機，以及民航機的「備用引擎租賃」等小而美的利基市場，也承接散裝船等船舶租賃，目前船東來自土耳其、希臘、英國、印尼與中國等國家，船舶融資數超過百艘。

「中租能走到今天，我其實只是扮演全體員工最大的支持者，業務都是大家齊心一步步走出來的，未來還有很長遠的路要走。」採訪過程中，辜仲立不斷讓自己往後退，把員工往前推，「到現在，我們還在累積能量，還沒有完全釋放出來！」

在中租控股辦公室一樓一隅，辜仲立特別掛著父親辜濂松的畫像。「我曉得他已經看到了，我們有不少主管都是他一手帶上來，今天的成績，他應該是有滿意吧？」父親在他心裡是什麼角色，只有他自己知道，但當初爸爸把「小生意」交給么子，拚出如今市值近4000億元的租賃王國，一定足以堪慰。

本文授權轉載自：今周刊

責任編輯：傅珮晴

健康檢查是守護身體的第一道防線，但面對琳瑯滿目的項目清單，醫療名詞艱澀難懂，多數人往往只能被動接受既有的「固定套餐」。擁有全台超過 3 億筆健康大數據的國泰健康管理，瞄準民眾在安排健康檢查前「健檢項目怎麼選」的痛點，以科技驅動打造智慧化「衡好選」健康規劃系統。這套由國泰研發、提供給大眾與合作醫療機構使用的軟體服務，主打「好懂、好選、好預約」，徹底翻轉傳統模式，讓個人化健康規劃真正達到量身訂做，並且已獲得國家專利。

顛覆傳統制式框架，大數據導航篩選「健康優先級」

國泰健康管理數據智能發展部資深協理郭怡賢直言，傳統安排健康檢查時「一體化套餐」的局限性，他不僅深有感觸，更是親身經歷者。即便具備專業背景，一般人面對健檢項目怎麼選，仍難以摸透其中的「眉角」。

他分享了一段來自內部的真實轉折：公司內部夥伴曾因專業的評估建議，加選了過去從未、也從沒想過要關注的指標，竟因此及時察覺關鍵的身體訊號。這類真實故事不斷上演，讓團隊深刻體認到，若僅依賴固定的框架，極可能漏掉重要的資訊。這些服務經驗與真實痛點，成為決定打破過去選擇框架、將專業「大腦」轉化成數位導航的核心動機。

郭怡賢深刻分析，健康管理的本質是一條嚴謹的價值鏈：由「健康發現」啟動，進而達成「日常落實」的目標。他指出，若前端的「需求篩選」不夠精準，後續所有的行動都將失去支點。傳統模式最大的戰略盲點，在於忽視了個體生理狀況與生活習慣的差異，導致受檢者往往處於資訊被動地位。國泰投入研發『衡好選』系統的核心起心動念，就是要打破僵化的框架，利用數據導航協助每位使用者進行個人化健康規劃，讓選擇從『被動接受』，進化為真正意義上的『個人化規劃』。

過去制式套餐常讓大眾因擔心選錯項目而不安，動輒花上數小時解決疑問。透過這套軟體系統融合大數據與專業經驗，將數百項知識轉化為 24 小時在線的「數位大腦」。這不僅突破了服務量能限制，更確保每位使用者隨時都能獲得「不一樣」的個人化篩選建議。

推動健康白話文運動，讓健康規劃好懂、好選擇

近年來健康服務琳瑯滿目，為什麼國泰可以直擊痛點，大膽提出變革？國泰健康管理成立近 15 年來，累積了超過 3 億筆大數據，這不僅只是數據的累積，更是服務經驗的結晶，以及客戶面對龐雜資訊時常見疑惑的解答。透過成熟的科技，「衡好選」系統應運而生，「我們的核心概念是好懂、好選，一次解決傳統選擇上的兩大痛點。」

「衡好選」系統從每個人的生活背景下手，先透過個人體況及家族病史的簡單問答，了解個人狀態，最後加入十大死因等潛在風險資料。綜合評估後，依據客戶的年齡、性別和地區，推算出專屬的指標關注方向，再從數百項選項中精準排序，為客戶「篩選健康優先級」，使用者也能依據推薦再靈活調整。郭怡賢笑說，「就像數位導航一樣，主動提供客製化的推薦，然後依需求自由配置！」

此外，健康項目的說明往往充滿生硬的醫療用詞，這也是國泰在系統進化中花最多時間調整的部分，「我們稱之為『白話文運動』。」國泰與專業團隊梳理，用簡單卻精準的白話指引，把 300 多個項目一一解釋清楚，讓大眾一看就知道為什麼自己的體況需要關注這項指標。而且透過系統選完方案後，就能直接向合作醫療機構預約，方便即時，打造一條龍的便利體驗。系統內還有即時線上小助手，有任何疑惑都能直接諮詢，宛如多了一個 24 小時在線的專屬服務人員。

全新品牌精神上線，喊出健康新哲學「Happy Habit」

從「衡好選」系統的智慧規劃到數位日常工具的全面支持，國泰健康管理將顛覆傳統健康管理的模式，賦予全新的品牌精神「Happy Habit」，訴求健康應是快樂、來自每一天一點的生活累積，用輕鬆簡單的方式。讓大眾透過精準的健康規劃找到正確的方向，並運用每日陪伴的數位健康工具，找到專屬自己的快樂生活方式。

未來，國泰健康管理除了與醫療機構合作，還會更進一步進化，與不同產業和通路展開深度合作，將健康規劃真正融入到生活場景中，透過科技系統的協助，讓人們在飲食與日常作息中，輕鬆找到更適合自身健康的選擇。藉由攜手不同的跨界夥伴，國泰健康管理致力於為客戶提供完整的全方位解方，「我們想打造的是一個完整的健康生態圈！」

在數據與科技的加持下，國泰健康管理讓健康管理不再只是單次的檢查安排，而是轉化為融入生活、隨時陪伴的健康夥伴，不僅更加貼近客戶的真實需求，也賦予健康管理嶄新的面貌，為產業開創全新局。