瓦城、王品、麥當勞接連漲價,8成5消費者都有感!背後原因一次解析
瓦城、王品、麥當勞接連漲價,8成5消費者都有感!背後原因一次解析
2021.12.10 | 新零售

近3個月無論是去超市、傳統市場,購買包裝食品或是生鮮,甚至是去餐廳用餐,都可以發現自己最愛的美食似乎變貴了,根據《食力》「【食力調查局】漲漲漲!食物每天都要吃,但你的荷包夠買嗎?」網路問卷調查,有72.5%民眾表示包裝食品漲價有感,90.6%民眾認為生鮮食材也在漲價,而餐飲餐點部分則有85.6%民眾察覺到漲價。究竟發生什麼事情讓飲食產業叫苦連天,最後決定調漲售價呢?

微風超市
圖/ 賀大新 / 攝影

進貨成本連漲9個月,利潤壓縮讓終端漲價成為必然

回顧歷年物價上漲的主要原因,例如2018年的漲價潮,就是因為油價、原物料上漲,導致成本上升,若從代表業者進貨成本的躉售物價指數(WPI)來看,從2021年3月起開始暴漲,到10月甚至飆到14.7%,是繼第二次石油危機後、40年來最大漲幅。換句話說,業者進貨成本相較去年大幅上升,不過反觀消費者物價指數(CPI)甚至是「行政院穩定物價小組」關注的重要民生物資CPI,雖然有上漲趨勢,但相較更高漲幅的WPI,相差仍遠。

對此,台灣經濟研究院研究員邱達生表示,從WPI和CPI的年增率差距,可以發現相較終端物價的上漲,成本上升的幅度越大,導致業者的利潤持續下降,而他也解釋,業者調漲售價的目的就是為了將WPI和CPI的差距縮小,回到以往大多數時間,WPI略低於CPI的狀態。因此,若業者無法在成本端控制成本,只能透過調整售價來將成本拉回平衡,進而推升物價全面上漲。

約半數業者已漲價或有漲價打算,全面漲價只是時間問題

既然從物價指數來看,業者已承擔高成本超過半年,漲價一事可以說是蠢蠢欲動,然而,漲價可以說是業者最不願談的議題,一方面是擔心消費者觀感不佳,另一方面也正在觀望市場情況,儘管如此,《食力》依然針對全台19家代表性食品業者、46家連鎖餐飲品牌進行調查,結果發現有68%食品業者已經漲價或半年內會漲價,而在餐飲業方面,則是有67.3%業者已經調漲或半年內會調漲,似乎與政府聲稱的「物價不會上漲,只是短期波動」不太一樣,而11月16日經濟部聯合零售業者成立的「抗漲專區」,是否有種「此地無銀三百兩」的感覺?

旗下擁有三商巧福、福勝亭、拿坡里披薩的三商餐飲透露,各品牌將在2021年12月到2022年3月陸續調漲,業者表示,近年受到人力上漲再加上塞港、進口原物料上漲等原因,2021年第四季已經撐得很辛苦,就連外帶包裝、耗材也都漲了20%以上,因此才做出這個決定。

餐飲
圖/ 食力

而在11月初證實漲價11%的味味一品泡麵,其母公司味丹也在受訪時表示,由於政府來關注,不願意多談,只能透露原物料漲價真的撐不住了。以王子麵、味王味精聞名的綜合食品大廠味王也指出,2021年以來「什麼都在漲」,包含肉類、麵粉、油、包材,大約漲了10-30%,目前調理包系列產品已經漲價,其他商品是否調漲尚在研擬中。

台灣原物料仰賴進口,「黃小玉」暴漲拉抬成本

在調查各業者漲價情況時,每當問及成本上升的原因為何,幾乎所有業者都說「國際原物料太貴了」。從國際期貨價格來看,2020年~2021年主要原物料小麥、黃豆、玉米分別上漲約19.8%、12.5%、28%,對台灣採用進口飼料的畜牧業、進口美澳牛肉的餐飲業者,以及使用進口小麥的食品、烘焙業者帶來嚴重打擊。

由於國內無論養雞或養豬畜牧業者,進口玉米、黃豆都大約佔了飼料成分的8成,台糖畜殖事業部表示,在生產成本上受到這波國際原物料上漲影響很大,中華民國養雞協會秘書長王建培也表示,以玉米、小麥為主要原料的進口飼料已經漲了3成,如果不調漲,養雞業者已快沒有利潤。

乾杯燒肉集團也在受訪時指出,受到全球氣候影響,澳洲經歷乾旱、水災,接連影響澳洲農業及畜牧業,導致牛群數量減少、澳洲和牛近年來價格持續攀升。2021年加上全球新冠肺炎疫情持續延燒,物資被各國相互競爭,船運費用及時間不穩定,進口價格受到更大影響,今年漲幅上漲10~15%,其中澳洲牛舌漲幅高達到55%。乾杯燒肉表示,雖然目前尚無漲價計畫,但坦言成本真的很高。

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圖/ 路透社/達志影像

作為台灣餐飲股王的瓦城泰統集團也透露,面臨進口原、物料價格、國際運輸費用大幅上升等營運成本挑戰,旗下5個品牌都將在2021年12月15日調漲,平均漲幅約3%,同時也是該集團近10年來首次調整售價,可以看出這波成本壓力有多大。

「漲意」早已按耐不住,別再期待全面漲價不會發生

在原物料不斷提高的情況下,飲食業者已承擔連漲9個月的進貨成本,當漲價已是時間問題,早已按耐不住「漲意」的飲食業者開始思考何時漲價比較好,如何運用「漲價的藝術」讓消費者買單。作為消費者的我們,與其期待全面漲價不會發生,不如思考怎麼在漲價巨浪的吞噬下生存。

本文授權轉載自:食力

責任編輯:傅珮晴

關鍵字: #餐飲業動態
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Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?
Computex 大展台灣科技實力,看圓剛、TRYX、Silicon Power 如何透過亞馬遜布局全球市場?

2026年,台北國際電腦展(Computex)再度引爆全球科技熱潮,來自世界各地的業者、買家與媒體蜂擁而至,讓台北成為最受矚目的世界科技中心。

在這場盛會背後,除了有大眾熟悉的半導體、晶片代工等產業巨頭 ,還有一群具深厚底蘊的台灣科技品牌,早已利用亞馬遜全球開店,跨越線下通路的傳統壁壘。例如:用一套影音設備點燃創作者經濟的圓剛、以散熱器重新定義電競美學的TRYX,以及提供完整的記憶卡方案陪伴全球用戶記錄每個珍貴瞬間的廣穎電通,逐步以產品征服全球市場。

進軍跨境電商市場,圓剛精準觸及數位原生客群

對許多造訪寶島的旅客來說,圓剛科技(AVerMedia)是踏入國門遇到的第一個台灣品牌,「不管在桃園、松山、台中、高雄機場,旅客通關時抬頭看的那顆鏡頭,就是圓剛產品。」資深處長Betty Kuo透露,圓剛成立36年來對品質有著近乎「龜毛」的堅持,要求研發、製造都要留在台灣,深信企業有著不容妥協的使命與社會責任。

這份硬實力也充分展現在今年的Computex。圓剛除了展示影音擷取本業,還秀出攜手Nvidia耕耘多年的邊緣運算(Edge AI)量能,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈、救護車優先通行等智慧城市基礎建設和服務。

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圓剛攜手Nvidia,利用AI晶片打造能辨識車流的智慧紅綠燈,可以判別讓救護車優先通行或是依據交通狀況調節秒數,為智慧城市提供更多可能。
圖/ 數位時代

在深耕線下B2B的大型基礎建設之餘,面對線上B2C的消費市場,圓剛同樣具備精準洞察。近年隨著創作者經濟爆發,圓剛發現,自家產品的主力客群,多為千禧世代、Z世代等相當依賴線上消費的數位原生族群。看準亞馬遜的高觸及和曝光率,圓剛決定透過亞馬遜全球開店,進軍跨境電商市場,「當企業進軍陌生的海外市場,亞馬遜的物流系統、商機探測器等工具,能大幅降低進入門檻。」Betty Kuo說。

事實上,圓剛就是將各項工具用到極致的最佳案例。圓剛科技課長Jimmy Liu舉例,團隊在線下展會發現美國玩家對「寶可夢卡牌」二手交易、拆卡直播的熱潮後,便立刻回到亞馬遜賣家後台,透過數據交叉驗證需求,接著迅速重新包裝一款能同時拍攝玩家臉部表情、卡牌等細節的雙鏡頭攝影機,結果一上線便被搶購一空。又或者是圓剛直接將消費者購物後留下的評論,視為內部研發的重要KPI,Betty透露,如果新產品的評價掉到4.2顆星以下,就會被團隊視為「大事」,立即啟動跨部門檢討,徹查問題,「那些最真實的回饋,其實正是我們研發、創新的來源之一。」

憑藉著出色的研發、製造實力,再搭配亞馬遜的後台數據、多元工具,2025年Prime Day,圓剛創下年增長59%的佳績;2026年第一季,即便競爭對手狂砸行銷預算,圓剛依然靠著產品硬實力和精準的高階產品定位,寫下年增長6%的成績。

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圓剛科技透過亞馬遜後台數據與線下展會洞察,敏銳捕捉到玩家對「寶可夢卡牌」拆卡直播的熱潮,迅速推出能同時拍攝玩家臉部表情與卡牌細節的雙鏡頭攝影機(Dual-View Live Streaming),一上線即被搶購一空。
圖/ 數位時代

TRYX 注入創新靈魂,將散熱器化身藝術品

有別於圓剛身處的多媒體視訊產業,電腦零組件(PC DIY)市場早已是一片紅海、競爭激烈,也因此,新銳品牌TRYX的崛起,顯得格外引人注目。

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TRYX全球電商營運負責人Paso分享品牌如何憑藉來自亞馬遜的數據洞察,精準預判市場狀況與玩家痛點,成功將具備美學與科技感的裸眼 3D 水冷散熱產品推向全球市場。圖為本次重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上。
圖/ 數位時代

TRYX創辦人Nelson認為,電腦零組件市場長年深陷價格、效能戰,讓許多品牌失去「創新的靈魂」。但機會就藏在痛點中,為了改善市場現況,Nelson先是融合了設計、美學和頂尖技術,打造出全球第一款裸眼3D水冷散熱器PANORAMA、融入家居布面設計的FLOVA機箱等代表性產品;今年Computex中,TRYX再端出重量級新品「HOLO全息視覺顯示水冷散熱器」,是利用佩珀爾幻象(Pepper’s Ghost),將GIF動畫、短影音直接投射在散熱器上,並和圖庫平台GIPHY合作,讓玩家能無限擴充素材,將冰冷的硬體化做藝術品。

有趣的是,這份創新並非憑空想像,而是來自亞馬遜的數據洞察。TRYX全球電商營運負責人Paso指出,TRYX採用了亞馬遜的「選品指南針」(Product Opportunity Explorer),「這就像我們的『市場雷達』。過去團隊決策可能只憑感覺,現在透過細分類目的銷售數據和趨勢,團隊能精準預判市場狀況,讓供應鏈更穩、現金流更健康。」

而「VINE評論工具」則是TRYX的「信任放大器」。團隊會邀請評測者,針對新品發表影片、照片與專業分析等回饋,這對整合了抗反光塗層、克服曲率折射等複雜工程技術的3D水冷散熱器來說,無疑是最具說服力的評價。

2024年,TRYX首度在亞馬遜上架高單價的螢幕水冷散熱器時,原先預估一天只能賣個3到5台,沒想到美國市場強大的購買力,加上團隊善用亞馬遜的各項工具拆解數據,讓單日銷量直接飆破20台;而TRYX進軍亞馬遜後僅1年,品牌營收便達到197%的成長,「亞馬遜的多站點優勢,讓我們只要專心把產品做好,就能在全世界找到最適合的市場!」Paso透露,接下來,TRYX預計再進軍德國、法國、英國等歐洲市場和亞太地區,「我們希望讓更多玩家,體驗到TRYX的創新精神。」

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新銳品牌 TRYX 顛覆傳統電腦零組件市場,結合設計、美學與頂尖技術,將冰冷的硬體化做藝術品,為玩家帶來無限的視覺擴充體驗。
圖/ 數位時代

Silicon Power 建立即時地區化策略,開拓 B2B 商機

全球記憶體領導品牌Silicon Power看準線上通路的潛力,並為了貫徹「國際化品牌」的定位,將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,「Silicon Power每進入一個新市場,亞馬遜都是我們優先考量的線上通路選擇,因為它能迅速幫助我們建立品牌曝光和銷售體系。」Silicon Power Sales Deputy Manager Benson指出,透過亞馬遜賣家中心(Amazon Seller Central),採靈活的「地區化策略」,針對當地消費者習慣、法規稅務,即時調整價格和庫存。

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看準線上通路潛力,Silicon Power將亞馬遜全球開店視為品牌跨境的關鍵,透過靈活的「地區化策略」即時調整價格與庫存,更運用 Amazon Business 功能敲開全球企業級 B2B 市場的大門。圖為Silicon Power 銷售副理 Benson(左)與董事長陳慧民(右)於 Computex 展位合影。
圖/ 數位時代

在行銷上,Silicon Power則善用亞馬遜廣告(Amazon ADs),精準設定投放目標、掌握搜尋趨勢。更重要的是,亞馬遜的「Amazon Business」功能,讓Silicon Power的醫院、教育機構等企業用戶,能以批量採購方式下單,等於敲開了B2B市場的大門,「這是一個關鍵轉折,因為我們不再只服務個人消費者,也能為企業客戶提供企業級需求的記憶體解決方案。」

正因從亞馬遜獲得了全方位數據,Silicon Power利用這份對消費者的理解,在今年的Computex中,跳脫了「單一產品框架」的思維,首度展出專為創作者打造的「CreatePro 系列」。團隊不盲目模仿競品,而是精準切入內容創作者的工作流程,將需求拆分為錄影、後製、備份、長期保存等四個階段,並為每個階段提供完整對應的儲存方案,「不是競爭者做什麼,我們就去做什麼,我們還是會利用從亞馬遜等平台獲得的數據,回到消費者需求,完整提供產品的解決方案。」Benson笑稱,如今,團隊已將「亞馬遜賣家學習中心」視為內部的成長基地,同仁會搭配亞馬遜的建議、策略,持續升級自身戰力。

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廣穎電通跳脫單一產品框架,利用從亞馬遜等平台獲得的全方位數據回到消費者需求,精準切入內容創作者的工作流程,完整提供相對應的儲存方案。
圖/ 數位時代

對圓剛、TRYX和Silicon Power來說,在這場跨境出海的戰役中,亞馬遜不僅是銷售貨物的通路,更扮演了品牌向全球拓展的「加速」角色。從前期透過商機探測器,進行市場洞察、需求驗證,進而預判趨勢、調整選品、開發新品;到中期藉由真實的消費者評論和成熟的廣告系統,快速累積海外信任度、建立品牌;最後再利用強大的FBA物流網絡和多站點優勢,將台灣的創新產品遞送至全球,正是亞馬遜被視為出口跨境關鍵的原因。

從三家品牌的成功軌跡,可以看出科技產業的全球化趨勢,已從過去的「硬體代工製造」,邁向「數據驅動品牌」的階段。無論是哪一種產業,品牌只要專心將產品做到極致,搭配亞馬遜全球開店提供的成長與加速服務等,就能在全球找到最適合的市場,讓世界看見台灣的創新能量。

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圖/ Amazon

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