往前走,台灣需要新的目標和指標
往前走,台灣需要新的目標和指標
2003.01.01 |

我們每個人所累積財富的絕對值,絕對比5年前、10年前好,但10年前生活更困頓時,我們並不擔心,現在卻很擔心。我年輕時,台灣天天在喊「反攻大陸,解救同胞」,那時我們並不擔心打仗,現在卻整天擔心他們會打過來,為什麼?
這包括兩件事。一個是我們過去整個國家追求的價值觀是外匯存底和經濟成長率這些指標,但現在這些指標所顯現的不能Work,整個社會的價值與信心不再依附在這上面。事實上,台灣還有很多其他有價值的東西,是在這些指標上顯現不出來的。最近我有朋友去大陸半年回來,他說:「台灣真好!」我就說:「所有人都跑到大陸去,你怎麼會說台灣真好?」他說:「在大陸聚會得小心,不能公開。」台灣現在已經免於白色恐怖,這種台灣進步的東西,我們沒有辦法把它們放在創造價值的指標上。
另外一個,是我們現在看不到未來,只要談到未來,大家就講不下去了,這就是代表我們的Vision(願景)不見了。一個國家或公司賺什麼錢?不外乎賺研究發展、原料生產、組裝代工、品牌行銷、財務調度、通路管理的錢,台灣過去一直在賺組裝代工的錢,就像興建大樓中貼磁磚的工人,是賺的最少的,所以台灣要怎麼往下走?現在是製造的錢賺不到了,所以大家失去信心。
我認為,把眼光放長放遠,這些都是無可避免的挑戰。

**經濟發展軌跡的四個過程

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經濟發展的軌跡,是遵循著傳統、自利、享樂、整合價值四個過程。在台灣傳統價值的代表人物是王永慶、蔡萬霖、吳火獅這一代,是物質缺乏的時代,沒有機會受系統化的高等教育,所以他們是勤儉致富,那時是笑娼不笑貧,是「傳統價值」的世代。
再來,進入我這一代光復後出生的,雖然仍是物質缺乏,但是有機會受系統化的高等教育。我們那個年代,只要敢開工廠,一定會賺錢,拿個007皮箱全球各地跑,那時是員工問老闆能不能加班,因為有加班費可賺,不能加還很失望,是「自利價值」的世代。
再來是我的下一代,就是大家所謂的「草莓族世代」,物質富裕又有機會受高等教育,沒有受過窮困,這時是老闆拜託員工加班,員工還會因為晚上有約而不肯加班,是「享樂價值」的世代。 台灣現在很像美國60年代的嬉皮文化,個人主義、反戰口號高漲。美國當年也像台灣現在這樣,到處物質豐裕,人人要享受。到了80年代雷根上台,發現再這樣不行,又開始慢慢加入包括家庭等傳統價值,是「整合價值」的年代,台灣已經開始嚐到「享樂價值」帶來的苦果,一定會再慢慢擺回來一些,加上一些傳統的價值觀,進入整合價值的年代,不然社會太亂了。

**美國經濟發展的壓縮版

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從這個方向來看,台灣的問題就比較清楚。全球的生產基地一路從美國、日本、台灣移轉到大陸,在這整個世界經濟發展的過程中,美國經濟發展到現在100多年,日本60年,台灣30年,台灣走的Cycle,是把美國經濟發展過程急速壓縮的翻版。而壓縮自然會產生不同步的現象,進步的地方非常進步,落後的地方仍然落後,不是全面性的。社會存在著落差,壓縮時間愈短落差愈大,台灣就是因為壓縮沒有準備好,來不及廣化、深化、精緻化。
美國在1900年開始發展經濟,1929年發生經濟大恐慌;台灣1970年開始發展經濟,現在是2002年,這2年面臨經濟不景氣的危機,太陽底下無鮮事,台灣和美國的發展時程十分相似。
美國建國至今,政黨輪替數十次,台灣現在只是第一次,美國發展時間夠長,政黨輪替、經濟衰退都經歷過,台灣運氣比較不好,政黨輪替和經濟衰退重疊在一起,在野黨沒準備好做執政黨,執政黨沒準備好做在野黨,所以不知道該怎麼辦。台灣一定得要經歷這些狀況,不過幸運的是,比當年美國打南北戰爭要好多了。台灣現在的狀況,就是當初依附的那些價值指標,數字並不好看,以致我們失去了信心。
在經濟發展的過程中,勢必帶來社會價值的轉變。一個社會的進展,是從農業進入工業,進而帶來生產體系改變,本來只要照顧好家族中最大的那位,因為他死後會決定土地、房子等財富的重新分配,到了工業社會,人們大量離開農村進入工廠與都市,小家庭產生,生產體系改變之後,政治體系就跟著從威權體制轉變成多元體制,但在經濟發展急速壓縮的過程中,政治體系的發展也跟著被壓縮,壓縮的國家因此面臨選擇,要先發展政治還是經濟?

**先經濟,還是先政治?

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台灣這套壓縮的過程,到了大陸則更快,只有短短的10年。說來得要感謝毛澤東,當年的文化大革命,讓整個中國的經濟空轉了15年,否則,世界的生產基地,直接就從日本進大陸了,而現在台灣領先,卻開始搞政治內耗,等著讓人家追上。
現在的大陸,是處於自利價值的階段,物質缺乏但有機會受高等教育,人人想要努力過更好的生活,著重的是經濟發展,政治不是最重要的,很像30年前的台灣。而先政治後經濟的發展,蘇聯就是典型,但是它搞這一套卻把自己搞垮了,印尼、菲律賓都是一樣,中國事實上正在走台灣的老路。

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AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!
AI × 出海新策略!亞馬遜跨境電商高峰會重磅登場,為台灣企業量身打造「出海突圍」新戰略!

根據統計,2024年至2028年,電商增長速度是傳統零售業的3倍,今年的電商銷售額,則預計會突破6.9兆美元,台灣有93%的中小企業,認同跨境電商是未來成長的關鍵。顯然,在科技持續演進、經貿環境快速變化的時代中,耕耘「跨境電商」,已是企業發展的重中之重。為了協助台灣企業提升競爭力,亞馬遜全球開店盛大舉辦「Seller Summit 2025 │ 台灣跨境電商高峰會」,活動匯聚了產業專家、優質服務商和亞馬遜成功賣家,透過密集的論壇,深度解析最新的全球電商趨勢與實戰策略;現場還表揚年度傑出賣家、頒發年度產業貢獻獎,並齊聚代營運、國際物流、金流等全方位服務商,提供賣家一站式的專業諮詢與完整的出海指南。

善用AI與資源,迎戰全球6.9兆美元跨境電商商機

亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先分享2026全球跨境電商趨勢與台灣發展策略。她直指,企業想在跨境電商取得發展先機,關鍵是要善用AI與資源、靈活應對市場競爭、消費需求變化,並積極升級轉型,「而在這個過程中,亞馬遜全球開店不僅是一個銷售平台,更是助力台灣品牌走向世界的伸展台。」

事實上,隨著AI不斷進化,亞馬遜也持續升級商機探測器、A+Content、Creative Studio等各項AI工具。像是選品工具「商機探測器」,能分析數十億包含搜尋、點擊、購買行為等互動信號,協助賣家發現還沒被滿足的產品需求,進而帶動產品的研發與創新;升級版的A+ Content,則讓賣家能透過影片、圖片等多元素材,提升商品詳情頁的吸引力,以迅速抓住消費者的目光;而由代理式AI驅動的Creative Studio,賣家只要對AI下簡單指令,就能建立高品質的廣告內容,將原本需要幾周時間才能產製的行銷內容,縮短至數小時內便可快速上架。

總經理謝孜希特別提到,3C產品、戶外運動和寵物用品和母嬰等三大品類產品,是台灣賣家在亞馬遜上,表現最好的商品,「亞馬遜將持續透過物流創新、升級AI工具、讓賣家輕鬆掌握創新優勢與精準決策,以及攜手更多在地夥伴等方式,台灣企業能將這些高品質、設計佳的產品,銷售到更多站點。」

亞馬遜
經濟部政務次長江文若特別前來參與台灣跨境電商高峰會,並參觀現場展攤、體驗各項亞馬遜的AI工具。她指出,要想在跨境電商脫穎而出,善用AI工具,達到精準行銷、提升效率是關鍵。由左至右分別為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、經濟部政務次長江文若及亞馬遜攤位夥伴
圖/ 亞馬遜

從B2B2C轉型B2P2C,掌握市場新契機

而近來,受到全球貿易變動、關稅提高和地緣政治風險影響,供應鏈紛紛重組,台灣企業的新契機在哪裡呢?

《經理人月刊》榮譽發行人暨城邦出版集團創辦人何飛鵬指出,過去數十年來,台灣中小企業因為在製造領域活得太好,主要採取透過貿易商、代理商將產品銷售給國外大盤商的B2B2C模式。然而,面對劇變的大環境,「跨境電商讓這些中小企業有了『做品牌』的機會,讓他們可以透過平台,直接面對消費者,改成B2P2C的銷售模式。所謂的P,就是平台(Platform)。」

全球記憶體與儲存裝置領導品牌創見資訊,今年以美國市場為跨境電商第一站,僅三個月就取得優異表現,第一季營收與去年同期相比,成長了150%,也讓創見榮獲亞馬遜全球開店智造新秀暨最佳電子品牌獎。創見資訊業務副總經理陳柏壽表示,創見以前拓展海外市場,都是拿起地圖、選擇一個國家後,找當地的代理商、經銷商合作;但去年起,創見加入跨境電商的行列,一口氣能接觸許多國家,還因為掌握消費者數據,發現有些被認為過氣的產品,竟然非常暢銷,「跨境電商讓我們從被動接受訂單,轉變為主動握有數據、消費者背景,甚至能重新認識市場。」

亞馬遜
大師引路論壇,左起創見資訊業務副總經理陳柏壽、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、《經理人月刊》榮譽發行人 / 城邦出版集團創辦人何飛鵬、《數位時代》總編輯王志仁主持。
圖/ 亞馬遜

二代接班搭配數據決策,突破內外組織壓力

台灣產業正處於數位升級與轉型的關鍵時刻,若能搭配企業傳承與二代接班機會,將助力外貿企業走向國際新格局。但究竟該如何將傳統製造優勢,結合數位力量,突破組織與市場的雙重挑戰?

台灣數位企業總會執行長王怡雯認為,現今二代企業家面臨的最大挑戰已不只是「接班」,而是如何「接續發展」,以應對世界的多重挑戰。她觀察,近年台灣傳產進入密集接班換代期,年輕接班者更有做品牌和進軍國際市場的企圖,也更傾向和跨國平台合作,「但要注意的是,轉型過程中碰到的組織內部壓力,往往大於外部市場競爭壓力。」

台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達也認同王怡雯的觀點。他認為,年輕一代相當努力開發海外市場,但相較於老一輩習慣憑經驗做決策,「年輕一代更重視數據,也習慣以數據做決策,並以用戶體驗為核心去研發、創新產品,成效因此會更好。」

華夏玻璃執行長廖冠傑做為第四代接班人,自接班後,便積極帶領公司投入數位轉型、跨境電商領域,也透過亞馬遜全球開店,接觸到許多資源、開拓商機。他認為,品牌要到海外發展,會面臨物理距離、文化距離的雙重挑戰,「所以要對每個市場的經濟、政治有基礎認識,尤其現今被認為是『全球化已死』的時代,分工仍在繼續。我建議,要與一個能在全球精準行銷,又能在地交付的平台夥伴合作。」

亞馬遜
本次特別針對二代轉型規劃「跨境新生代 接班新思維解鎖全球制勝方程式」,左起華夏玻璃股份有限公司執行長廖冠傑、臺灣數位企業總會 執行長王怡雯、台北市進出口商業同業公會副秘書長蔡順達,並由《數位時代》總編輯王志仁精彩主持。
圖/ 亞馬遜

品牌國際化、AI智能化、創新數據化,助力賣家脫穎而出

除了精彩的論壇,亞馬遜全球開店也舉辦年度傑出賣家暨年度產業貢獻獎頒獎典禮,表揚在不同品類和跨境市場中,表現傑出的台灣品牌和企業;更重要的是,亞馬遜全球開店發布品牌國際化、AI智能化和創新數據化等三大策略,助力賣家脫穎而出。包括即將登場的第二屆亞馬遜新銳品牌加速器,便致力協助賣家靈活運用外部資源,加速品牌成功;「智造在台灣 品牌耀全球」企業海外陪跑計畫,除了有選品、品牌建置、產品上架、產品合規、物流發貨及廣告投放等課程,還提供一對一的賣家企業健檢,手把手指導企業投入跨境電商領域;同時,亞馬遜也升級去年推出的「亞馬遜跨境合作承運方計畫(Amazon SEND)」,在現有的空運頭程服務、UPS快遞服務外,再開通台灣至美國的固定海運航線;而為了降低賣家的出海門檻並優化物流效率,亞馬遜全球開店亦打破對規模限制的想像,宣布攜手全家便利商店,推出「跨境物流寄件服務」,所有貨物「隨到隨寄」且有「專業報關」服務,全面整合台灣與海外的全程物流與金流,等於全台4,400家的全家,都將成為跨境物流的寄件首站,讓自由工作者、創業青年、斜槓族等個人與中小型賣家,只需要一本台灣護照,便能將產品直通亞馬遜的數億活躍用戶。

跨境電商的高成長動能,是台灣企業前所未有的發展機會。而擁有多元跨境工具、資源的亞馬遜全球開店,將持續結合AI、數據分析,協助台灣企業降低出海門檻、提升品牌競爭力,進而抓住全球電商商機、帶動業務增長。

亞馬遜
亞馬遜全球開店將與全家便利商店攜手合作,由左到右分別為亞馬遜全球開店區域拓展總監 Phoebe 、總經理Paloma、 全家便利商店李建興副營運長及DPD Taiwan 宇迅國際 Patrick Lin 總經理,透過物流的整合,將賣家的產品通過4,400家全家,賣向國際。
圖/ 亞馬遜

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