從漫畫學創業!文策院董事長丁曉菁推薦這兩本好書,學習縮短世代鴻溝
從漫畫學創業!文策院董事長丁曉菁推薦這兩本好書,學習縮短世代鴻溝

近年台灣文化產業表現亮眼,越來越多原創戲劇、電影、漫畫IP,乘上串流平台的浪潮出海,而2019年創立的文策院就扮演「助攻」角色,致力協助台灣文化產業航向世界。

帶領文策院的丁曉菁董事長,深信台灣的文化產業值得被世界看見,連續兩年主辦的「內容交易市場」活動,媒合國內外創作者與媒體買家,在今年創下最大規模、最多作品數量的紀錄,預估延伸交易金額突破新台幣10億元,

在歲末年初時節,丁曉菁和《數位時代》分享兩本書和一個台漫閱讀平台,分別講述創業經營的法律知識、剖析Z世代的成長書籍,以及台漫趨勢與美學,期待讀者培養前瞻視野,帶著滿滿收穫,迎接新的一年。

《你不該為創業受的苦!》/作者:許杏宜

丁曉菁書單
圖/ Pubu

本書用六回漫畫的形式,串起一家電商小公司的創業故事,藉此為讀者建立起創業時從開設公司、尋找員工、財稅管理、智財布局、募資等五大面向的法律知識,作者許杏宜是台灣和美國紐約州的律師,擅長為不同類型的企業提供各經營階段的法律諮詢

丁曉菁認為:「無論是文化內容要成為產業,或是創意要變成一門生意,都需要善用法律工具對外開闢財源。」 創業者可以從漫畫故事中發現,創業過程中的每個環節,都隱藏法律可以著力的地方,藉此找到創新與其他獲利模式的契機。而法律知識的完備,也能幫助創業者在第一次創業就學會趨吉避凶。

《拇指姑娘》/作者:米榭‧塞荷

丁曉菁書單-拇指姑娘
圖/ 博客來

《拇指姑娘》2012年就在法國出版,至今已經銷售超過30萬冊,並且引發一波對於新世代教育構想的熱烈討論。作者認為,我們的社會已經經歷過兩次革命:先是從口傳到書寫,然後是從書寫過渡到印刷。現在的第三次革命則是因為網路科技,催生一種「新人類」,只要舞動著拇指,就可以通達古今的所有知識,作者暱稱這種新人類為「拇指姑娘」。

丁曉菁認為,隨著科技繼續發展,手指滑動螢幕,已經是新一代年輕人的共同「運動」,早就成為米榭‧塞荷所稱的「拇指姑娘」。 而面對元宇宙趨勢下的近未來,接下來產生「頭顯少年」也不奇怪;對於這種新舊交替與社群世界各種挑戰下的生心理變化,如何用更宏觀、建立彼此理解的基礎上,進行跨世代的合作,是更顯迫切。

《CCC創作集APP》

《CCC 創作集》是文策院旗下的台漫平台,自創刊以來,致力於挖掘臺灣題材轉作為漫畫作品,備受讀者好評,於 2020 年從紙本走向數位化,推出數位網站以及《CCC創作集APP》,以適合手機滑動閱讀的「直條漫」形式,全面轉向數位閱讀世代。

ccc創作
圖/ App Store

平台已經累積超過百部作品,成為孕育台灣新銳漫畫家的搖籃,平台上優質的臺灣漫畫,更是受到國外出版社青睞,成功售出翻譯版權。丁曉菁認為,創作集中的原創漫畫題材豐富、類型多元,不管是推理懸疑、產業職人,抑或是大時代的歷史故事,都能在其中找到獨具魅力的故事,感受到台漫不一樣的風采,邀請讀者一起來支持本土作家的精彩作品。

責任編輯:錢玉紘

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從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?
從網銀體驗到數位品牌革新,國泰世華銀行「CUBE」如何造就質感金融平台?

近年來,銀行業陸續掀起 App 改版潮,介面設計推陳出新。然而,若追溯這股數位美學革命的起點,國泰世華銀行無疑是先行者。

2022 年,國泰世華推出「CUBE」數位品牌,名稱結合「Cathay United Bank」與「Empower」,象徵透過數位力量賦能客戶,讓金融服務自然融入生活。秉持「為可能,竭盡所能」的品牌理念,CUBE 不只是網銀 App,更是國泰世華打造一站式數位金融平台的核心起點。

當多數金融機構仍停留在功能導向思維,強調「快速、簡潔、好用」時,國泰世華已率先從品牌高度切入,以使用者為核心,導入兼具實用性與美學價值的設計哲學。國泰世華做對了什麼?為何能從產品進化為平台?

從功能到美學的品牌蛻變

在數位轉型方興未艾之際,多數金融 App 強調的是效率,但國泰世華選擇再往前一步。國泰世華銀行數位長陳冠學說:「我們的做法是不只要方便,還要具備質感與美感,在簡單的使用前提下,做到『不簡單的簡單』。」

打開 CUBE App,便能看見這種「質感金融」的落實。介面以金融業少見的灰階主色與留白設計,營造極簡氛圍;插畫則以簡潔筆觸呼應,增添現代科技感。從帳務收支、外幣買賣、信用卡到投資、貸款、保險,每個功能都保有一貫的視覺語彙,擺脫傳統金融厚重繁複的框架,傳遞「輕盈」與「透明」的設計觀。

然而,要打造一致的設計體驗,絕非僅靠技術可達成,更仰賴組織文化的支持。當多數金融機構習慣將設計與研發外包,國泰世華則選擇培養內部團隊。陳冠學直言:「外包常受限於專案週期,容易流於短期思維;唯有內部團隊,才能在細節中持續耕耘。」

「品牌就是細節的累積。」他強調,CUBE不只是一款網銀 App,目標更是一個承載金融科技力與美學價值的數位品牌。

國泰世華銀行數位長陳冠學
國泰世華銀行數位長陳冠學強調,CUBE以質感設計與細節堅持,將科技轉化為有溫度的金融體驗。
圖/ 數位時代

跨場景串聯的全方位體驗

「在數位服務設計上,最大的阻力往往來自業績壓力,因此才會充斥與需求無關的廣告。我們選擇回到初衷——從體驗出發,減少干擾。」陳冠學坦言。但他也強調,這並非否定廣告價值,而是調整優先順序:先確保流程簡單、介面友善,建立使用黏著度與忠誠度後,廣告才能在對的時間、對的渠道、推送對的內容,從干擾轉為加值。

而這種「以體驗優先」的理念,除了體現在CUBE App,也被落實到 ATM:全台 5,400 台國泰世華 ATM 介面大膽採用零廣告設計,提款流程更精簡至兩步驟,時間縮短近五成,展現「少即是多」的體驗哲學。

對於細節的堅持,也從數位介面延伸到實體卡片。如:國泰世華推出全台首張視障友善的「CUBE簽帳金融卡Touch Card (簡稱:CUBE Touch Card)」,透過圓弧切角與特殊壓模設計,讓視障者能以觸覺辨識卡片方向,更榮獲 2025 年德國 iF 設計獎,展現品牌在普惠金融上的細緻關懷。

而當體驗被放大到「整合生活」層次,國泰世華更進一步推動小樹點生態圈。信用卡回饋不再侷限於帳單折抵,使用者還能將點數轉換為米其林餐廳訂位、熱門演唱會門票等限量體驗。從數位介面到線下接觸點,再到生活金融場景,國泰世華正將 CUBE 打造為「金融+生活+娛樂」的全方位平台。

新世代價值驅動的金融競爭力

當 CUBE 體驗日益成熟,國泰世華開始追問:在快速變遷的時代,什麼樣的品牌才能真正獲得新世代的認同?

陳冠學提出兩大方向:一是持續應用前瞻科技,如虛擬資產等創新場景,讓金融服務始終走在市場之前;二是堅持品牌驅動,透過長期累積塑造認同感。「台灣金融市場相較國外,品牌驅動的氛圍不算強,但我們希望品牌本身成為力量!」他強調。

品牌照片(補).jpg
陳冠學指出,CUBE不只是產品,而是從品牌出發的平台戰略,為國泰世華塑造長期競爭力。
圖/ 國泰世華

這樣的思維,正好呼應新世代的價值轉向。對 Gen Z 而言,金融回饋只是基本,真正影響忠誠度的,是企業文化與社會責任。「做一件事是利己還是利他,新世代看得很清楚。」陳冠學說。這也是為什麼 CUBE 堅持回歸使用者為中心,透過細節傳遞的「利他」的品牌態度。

這是否也意味著,金融競爭的勝負關鍵不在於誰堆疊更多功能,而在於誰能將科技轉化為有溫度的體驗、把品牌理念融入每個接觸點?如 CUBE 正在驗證的新模式,以科技創新帶來效率與便利,以品牌文化建立信任與共鳴。當金融服務邁向平台化與生態化,國泰世華已率先勾勒未來格局——讓品牌成為金融服務的真正入口。

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