當混合式辦公盛行、組織重整、業務量轉變，公司更加仰賴數據化管理的此刻，財務長（CFO）將如何帶領財會部擺脫傳統的作業模式，透過數位轉型幫助企業面對變動時代下的挑戰。
因新冠肺炎（COVID-19）疫情關係，許多企業營運受到波及，生意受影響的公司包括裁員、資源重分配，必須用精簡的人力完成既有的工作內容，公司風險承受度降低，資源調配與投資準確度必須提升；另外，因疫情訂單量變多的企業，將重新思考既有的管理模式是否能負荷突然暴增的工作量，解決加班、對帳、與盤點等種種問題；基於安全考量，作業流程都需轉往線上，跨區協作的概念越來越普及，未來將盡可能減少人與人之間接觸才能運作的項目，傳統人工與紙本作業將導致效率降低，運作成本增加，讓公司難以應對快速變動的市場環境。
「數位轉型」這四個字，肯定是疫情之後最夯的名詞，各行業無不討論該如何透過轉型迎戰新常態的後疫情時代。各部門就如同小齒輪，一起帶動企業往更好的方向邁進，但就在此時，有個部門的轉型最為關鍵，那就是企業內部的「財務會計部」。
【趨勢剖析】財務轉型新趨勢，變動時代下的財會策略
PwC風險及控制服務部副總經理蔡杏雪在「新世代財務長論壇」中點出，財會部正面臨不得不轉型的路，在全球趨勢影響下，企業迫切需要財會部更有效地支援業務運行，而當今財會部轉型的課題包含：雲端ERP、流程自動化、風險控管與法律遵循、串連與自助式的資料分析、績效最佳化...等，尤其一直被討論的AI（人工智慧），是否會導致財會部大幅裁員？蔡杏雪表示，以PwC服務的企業為例，並沒有任何財會人員因數位轉型而被辭退，取而代之的是有更多時間運用在創造價值的工作內容。
對於未來財務長（CFO）輪廓，不僅要持續維持敏捷財務，有過半的CFO在受訪時也表示，未來一年內，將有68%的企業會將數位轉型作為投資計畫中的第一位。
數位轉型對未來的CFO有很大影響，儘管CFO不需要成為技術大師，然而CFO必須知道如何快速將各種數據整合，並將各種情境預測模型與報表串連，同時保持對數據的信心，以提升為公司創造價值的技術和領導的洞察力。
不過數位轉型對於財會部究竟要如何推動？作為亞太地區財會數位化的專家，香港最大的ERP系統供應商佛萊信電腦軟體（FlexSystem）一直是財會數位化方案的領導者，以三十多年經驗幫助世界各地的企業簡化財務流程，提供CFO和財會部即時的洞察能力，加速實現智慧企業的願景。
【科技賦能】新世代財務管理系統，打破傳統套裝軟體的侷限
近年來FlexSystem在台灣疫情嚴峻的環境下屢創佳績，不僅在九大金控公司大顯身手，近幾年台灣各行業也因環境與市場考量相繼導入FlexSystem，包含：物流貨櫃承攬上市公司、遊戲軟體設計公司、日商動畫製作公司、最熱門的網紅行銷經紀公司、生意持續成長的數位學習產業、電子商務平台、知名女性服飾零售業，跨國餐飲集團，與生技醫療、國際貿易、媒體、行銷公關...等等。
FlexSystem台灣區業務暨行銷經理簡子函針對近幾年的觀察指出，已採用FlexSystem的CFO感到欣慰的是，他們能夠以跨地區、跨時區的方式結帳，整合前後端財務流程，配合變動市場彈性調整。還在使用傳統做法的公司可能對於沒有推進現代化轉型感到有些後悔，特別是對危機管理至關重要的相關領域，例如：流程自動化、數據分析洞察，協作性優化、降低使用門檻。
多維度分析商業智慧應用，即時洞察各種產業管理分析數據
以多維度數據分析與商業智慧應用為特色的FlexAccount財務管理系統，支援15類交易分析維度，可配合各產業屬性自定專屬分類，例如：部門、專案、工程、品牌、門市、通路、區域、課程、藝人、產品、對象、航線、港口、船名、診所、醫生...等等，運用多維度交叉比對的靈活架構自定排列組合，搭配FlexAccount自編財報技術FION(Financial Information ON-line)，可配合公司需要自由設計各種報表格式，整合資料庫自動更新，可有效節省財會部90%以上的報表製作時間，滿足上市櫃公司、外商、本土中小企業需要的各種報表與管理分析需求。
越來越多公司開始重視數據化管理，因而大幅促進財會人員推動對公司轉型更有意義的策略。簡子函分享，「從技術觀點來看，對數據分析的日益重視，將真正幫助財會人員更了解數據的本質，成為企業營運環節的重要夥伴。」技術將會充分釋放財會人員參與決策對話的潛能，使其用有意義的方式呈現資訊，進而帶來更好的績效。
前後端流程數位化，降低成本，提高效率，實現新世代財務管理
疫情使得人與人的接觸更為困難，安全成為首要考量，因此數位轉型優化了財務與行政流程，帶來前所未有的效率及安全性。員工不再需要拿紙本跟各主管碰面簽名，FlexSystem支援線上費用申請與電子簽核，不限行動裝置與作業系統，均能跨地區、跨時區完成線上簽核流程，審核完後將自動拋轉財務管理系統，與銀行端整合自動處理付款流程，即時完成應付帳款立沖帳作業。
另一方面，FlexSystem深度支援台灣本土化應用，除了完整的進銷項營業稅媒體申報，配合國稅局多年推廣的電子發票，FlexSystem早已經有完善的電子發票解決方案，可選擇開立B2B或B2C的發票，透過E-mail寄送電子發票證明聯，同時上傳至電子發票整合服務平台，最終自動與財務管理系統整合...等等，都是數位化帶來的優勢。
【未來管理】驅動敏捷財務管理，實現智慧企業的關鍵做法
關鍵評論網媒體集團財務長暨整合長龔汝沁以多年實務經驗分享，未來的財務管理將會是敏捷驅動並跳脫傳統框架。「流程數位化」與「數據化管理」將是邁向智慧企業的關鍵，將每個關卡審批融入線上簽核，從前端開始控管，簡化繁瑣的流程，嚴禁系統大開後門，將有效幫助企業「擺平對人的管控」，並提升對員工KPI的績效控管。
此外，未來財會部要以「不被AI取代的工作」為目標，藉由數位化減少容易被取代的例行性繁瑣事務，將有更多時間運用在創造價值的工作上。因此未來將更加仰賴數位工具掌握公司全盤營運狀況，並挑出異常交易，例如：實際數與預算數的比較、前期與去年同期比較、跨部門損益分析、異常的售價、折扣、退貨比率、毛利率、存貨、應收帳款...等等，有助於思考資源配置的合理性。
推動數位轉型著實是一項艱鉅工程，龔汝沁説「最重要的是決心」，她相信透過數位工具的導入能讓財會人員地位提升，成為影響策略的重要角色。在後疫情時代下，能有更快速與靈活的管理模式，讓企業能更從容的面對各種市場挑戰。
簡子函於會後建議，若考量成本問題，企業可選用適合的模組階段性導入，可降低初期投資成本與導入門檻，快速跳級到最先進的轉型應用。FlexSystem依照模組可分為FMS財務管理、FAM固定資產、FION自編財報與多維度分析、PA銀行付款與列印支票、EXP費用申請與線上簽核、EIV電子發票、SPI進銷存、IFRS16租賃資產...等都可協助企業直接跳過傳統高成本的導入障礙，透過模組化導入實現最具效益的數位轉型。
總體來說，放下傳統包袱，台灣企業才能夠發揮敏捷創新優勢，在疫情時代下搶佔先機！
公司名稱：FlexSystem香港商佛萊信電腦軟體有限公司台灣分公司
產品／解決方案：FMS財務管理系統、FION自編財報工具、FAM固定資產系統、PA付款系統、EXP費用申請系統、EIV電子發票系統、SPI進銷存系統、IFRS16租賃資產管理系統
成立時間：1987年
集團人數：350人
客戶橫跨全球：42個國家
亞太地區客戶數：10000多間
公司網站：www.flexsystem.com.tw
電話：(02) 8712-5000 #110 ; 0982206575 (James/簡子函先生)
信箱：james.tw@flexsystem.com
