PChome網路家庭從2000年開始投入電子商務，一路上面對的競爭對手眾多，在近年來，與蝦皮、momo購物網之間的競爭更是廣受市場關注。要如何在競爭激烈的台灣電商市場打下一席之地？廣泛的投資各類型新創，是一項重要的策略。
「未來1～2年，我們會積極透過投資、併購，來讓組織成為一個大架構。」在2021年7月的股東會上，董事長詹宏志就曾這樣宣示。能有這樣的雄心壯志，背後勢必要有了解投資市場、新創走向的大將支援。
在2020年11月，從事投資與金融產業多年的周磊，受PChome集團延攬擔任投資長兼策略長的角色。在短短一年左右的之內，就帶領PChome投資了包含如先買後付（BNPL，Buy now, pay later）金流服務新創廿一世紀數位、物流公司Pickupp、保險公司易安網、都市即時預訂平台FunNow、麻布數據科技、行銷科技新創公司愛酷智能科技，共6間新創公司。
周磊是如何為PChome選擇投資標的？如何佈局？在與《數位時代》的一場專訪中，他分享了思考關鍵。
投資目標怎麼選？秉持整合、開放2大原則，從物流新創開始
加入PChome剛滿一年，周磊提到，「我加入之前，詹先生就有提到，網家接下來重要的事情是整合，第二就是要開放。」也就是說，要以PChome的電子商務業務為核心，「整合」一切週邊服務，接著要「開放」，將這些服務整合之後，不僅要發揮綜效、協助PChome本身的業務，同時PChome也要將這些整合後的服務開放，讓更多中小企業可以使用、壯大生態圈，孵化出新的商業模式。
而對於PChome來說，要選擇投資目標，需要思考的事情與創投公司大大不同。「我們不是去算財務上得到多少報酬，當然這很重要，但如果（集團）策略上無法加值，我也不會參與。」周磊指出。
「因此，我第一個選的是物流。」從PChome的角度看來，在過去，貨品大多會先進到自家的大型物流中心，消費者下單之後，再由大倉撿貨，一次送出，以此來做到多種品項的快速到貨。「它會比較環保、便宜一點，但它也比較不彈性。」因此PChome投資了Pickupp，希望其當日急件快遞、分散式倉儲系統的經驗，可以運用到PChome未來的物流規劃上。
另外，像是廿一世紀數位的數位金融服務、愛酷智能科技的科技行銷服務，也都是圍繞著電商周邊展開的投資方向。
「我們要幫到它、它也要幫到我們，在我們的算盤裡面，要有涉略上的目標。」
透過投資、併購，可以讓PChome用更快的速度與更多不同領域的專業團隊合作，並且加速服務產品化的過程。「像是我們跟投保公司合作，去理解這些保險有多困難，這就要叫專業的來做。」
而未來，這些服務之間也能彼此串連、合作。「像是在我們這邊買狗食的（消費者）應該會有寵物險的需求。」能夠有這樣的集團內合作，對他來說是比財務報酬更重要的目標。「我會讓消費者同樣在購物，但會覺得PChome不太一樣。」他這樣期許。
為何加入PChome？周磊：我對這個品牌很有感覺
回顧周磊加入PChome前的經歷，曾任摩根士丹利分析師、巴克萊銀行投資銀行部助理副總裁、卓毅資本董事總經理等等職位的他，資歷相當亮眼。
被問到加入PChome，扛起投資長兼策略長要職的原因，他說，「PChome是我小時候看得第一個電腦相關的雜誌，我對這個品牌是很有感覺的。」
PChome從2000年開始經營電子商務，集團平台橫跨C2C、B2C、B2B2C等模式，「台灣要有一個這樣的品牌不容易，我覺得這個品牌可以更好。」加入PChome，對周磊來說是一份投身資深網路品牌的情懷。
責任編輯：侯品如