蘋果公佈去年付給開發者600億美元，從中一窺App Store究竟為蘋果創造多少營收？|數位時代 BusinessNext

蘋果靠App Store去年賺多少？從公佈的數字算給你看

蘋果聲稱自2008至2021年為止，開發者總共在App Store創造超過2,600億美元的收入，這個數字比去年公佈的數字高出600億美元，換句話說這便是去年他們為開發者創造的收入。

與往年成績比較的話，2020年時公佈的數字為1,550億美元，而2021年為2,000億美元，也就是2020年蘋果為開發者創造的收入為450億美元，2021年的成績足足有著3分之1的成長。

且從這些數字可以看出，App Store上的銷售額在這幾年有極大幅度的成長，近兩年App Store上為開發者創造的收入，就足足是2008至2019這11年間的3分之2。

但隨著App Store銷售額暴漲，近年蘋果也遭受開發者對高額抽成的強烈反彈，不得不在2020年正式宣佈將年營收100萬美元以下的開發者抽成降低為15%，而營收100萬美元以上的開發者，則繼續保留30%的抽成。

這也使得想估算App Store為蘋果創造的營收，變得更為困難。不過，研究公司Sensor Tower在2020年公佈的一份報告指出，App Store上約98%企業營收都在100萬美元以下，符合蘋果的降低抽成資格，雖然只有2%業者營收超過100萬美元，他們卻貢獻多達95%的營收。

因此按照這個比例約略估計的話，蘋果很可能透過App Store，在2021年創造了約850億美元的銷售額，以及250億美元的營收。

訂閱用戶數達7.45億，外界看好蘋果服務營收2024衝上1,000億美元

開發者及各國政府的持續施壓，使得蘋果不得不一步步放寬抽成限制，先前也將Apple News的抽成降低至15%，同時訂閱服務業者在用戶邁入第二年訂閱後，也只收取15%營收。不過，這些對App Store整體營收影響不大，營收主力仍然是遊戲及各種內購服務。

App Store營收最大的隱患，反倒是蘋果在與《要塞英雄》開發商Epic Games的訴訟中，被裁定必須開放業者使用自己的支付管道，雖然該裁定暫時凍結，何時會正式生效還無法確定。

去年，韓國也裁定App Store、Google Play必須開放當地開發者使用另外的支付管道，Google在11月就率先公佈將開放支付管道，但仍會抽取較低的手續費，而本週蘋果也向韓國政府承諾將開放開發者利用其他支付管道，不過實際的抽成可能還待協商。

另外，在公佈為開發者創造的營收同時，蘋果還透露目前在全球擁有超過7.45億的付費訂閱用數，這個數字也高於去年7月財報會議上，庫克透露的7億人數。

蘋果目前正努力將服務業務打造成iPhone外的第二支柱，並期望透過服務深度開發用戶價值，使企業的規模更上一層樓，在2021財年（截至2021年9月26日）裡，蘋果的服務營收已高達537.7億美元，比穿戴式裝置、Mac營收更高。

先前維德布什證券分析師丹．艾夫斯更估計，蘋果的服務業務價值高達1.5兆美元，再加上iPhone銷售表現強勁，可望為蘋果生態系帶來更多用戶，預測2024年時，蘋果的服務營收可上看1,000億美元，足足是2021財年的兩倍左右。

責任編輯：侯品如

近年來，台灣零售、金融、服務等 B2C 產業，正面臨營運成長放緩的挑戰。一來本地市場規模趨於飽和，品牌間競爭日益激烈；二來會員結構逐漸高齡化，而年輕族群的忠誠度與黏著度又難以維繫。若想突破現況，企業勢必要尋找新的成長路徑——或是積極佈局海外市場，擴大營運版圖；或是吸引外國觀光客增加消費，創造跨境商機；又或者，精準洞察會員需求與偏好，重新打造客戶關係。

無論選擇哪條路，數據整合與 AI 應用都是推動轉型的重要關鍵。威朋大數據（Vpon）執行長篠原好孝正是看見了這樣的市場契機，提出「以數據串起亞洲市場」的核心願景，善用 Vpon 在數據、AI 與數位廣告上的整合能力和經驗，協助品牌描繪顧客行為軌跡，從而制定更個人化的商品推薦與行銷策略，同時亦能協助企業掌握跨境商機，加速日本品牌深耕台灣市場，也讓更多台灣企業能以數據為翼，飛向更廣闊的亞洲舞台。

三大特色構築 Vpon 數據競爭力：多維數據 × 廣告行銷 × 隱私保護

要實現「以數據串起亞洲市場」的願景，背後靠的不只是理想，更需要完整的跨境數據與嚴謹的治理機制，而這正是 Vpon 第三方數據庫的核心競爭力所在。

篠原好孝認為， Vpon 第三方數據庫具備三大特色。第一是提供多維且全方位的消費者洞察。除了透過 App 廣告聯播網收集數據， Vpon 亦以電子發票數據為基礎，並結合政府開放數據，擴大數據收集的維度，使數據庫涵蓋線下消費傾向、地理位置、族群輪廓、興趣偏好、App 使用行為等多元面向。透過多維度數據整合分析，為企業建立涵蓋「人、事、時、地、物」的完整市場視圖。

第二是整合廣告行銷專業。提供從數據收集、受眾分析到廣告投放的一條龍式解決方案，協助企業將數據洞察轉化為具體行銷策略，並精準觸及目標客群，提高廣告行銷的成效。

第三為重視隱私保護與數據合規。 Vpon 的數據收集範圍橫跨亞洲多個國家，考量到各國政府及企業客戶對個資保護的高度要求， Vpon 從一開始就堅持不收集使用者的姓名、電話或其他可識別個人身分的數據，數據庫內僅有匿名化的裝置使用行為數據，除此之外 Vpon 更通過 ISO 27001 資訊安全管理系統認證，從數據收集原則到營運流程全面保障消費者隱私安全及數據使用的合法合規。

以數據助攻國家戰略：從 Cool Japan 到 Cool Taiwan

憑藉在數據整合與分析上的深厚實力， Vpon 成功引起日本政府與企業的關注和採用，包括日本政府觀光局（JNTO）、關西觀光本部、大阪觀光局、AEON MALL 等，皆導入 Vpon 數據解決方案進行精準行銷。

日本政府在 2010 年開始推動 Cool Japan 戰略，在政策推進過程中，適逢 Vpon 進軍日本市場，與日本觀光局合作進行大數據分析，藉由 Vpon 數據解決方案整合與分析海外旅客的觀光旅遊數據，不僅吸引更多海外旅客造訪日本，也帶動日本百貨業者、日本特色食品與文化商品的海外銷售業績成長。近年來，日本觀光局更依據 Vpon 的數據洞察結果精準投放廣告，推動海外遊客到東京、大阪或京都等知名景點以外的地區旅遊，促進地方觀光與產業均衡發展。

Cool Japan 的成功經驗，讓 Vpon 看見跨境數據應用的巨大潛力。因此於 2024 年啟動 Cool Taiwan 計畫，此計畫的兩個重點，一是吸引外國觀光客來台旅遊，二是支援海外企業佈局台灣市場，持續以數據為核心，打造更緊密的亞洲經濟網絡。

篠原好孝舉例指出，若日本品牌要在台灣舖設實體通路，可以透過 Vpon 數據庫了解各個商圈的人流特性、消費習慣與潛在顧客的生活圈，進而判斷哪些地點最適合開設新店。「從店舖開設前的市場評估、選址決策，到開幕後的廣告行銷與宣傳活動，都能藉由 Vpon 的數據洞察持續優化。」篠原好孝強調。

更重要的是，這套數據應用機制不僅能「順向操作」，協助日本品牌登台拓點，也能「逆向操作」，協助台灣企業前進日本市場，同時提升入境（inbound）和境外（outbound）的收入。像佳音英語在佈局日本市場時，便借助 Vpon 的廣告與數據專業，在日本主要城市的戶外看板投放廣告，成功建立品牌知名度。另外，桃園觀光局也與 Vpon 合作，於日本實體展會進行宣傳與曝光，吸引日本民眾來台旅遊。

從第三方到第一方： Vpon 以 CCDP 助企業重掌數據主導權

除了以數據串聯亞洲市場， Vpon 更進一步透過可組合式顧客數據管理平台（Composable CDP；CCDP），推動企業「回到自身」，善用自有數據資產，打造內部數據的增值循環。

篠原好孝表示， Vpon CCDP 以 Google Analytics 4（GA4）技術為核心，協助企業收集網站與 App 的使用者行為數據，並整合品牌自有的會員數據庫。如此一來，企業就能更全面掌握顧客的數位行為軌跡，據此進行更精準的分眾分群，進一步去提升會員活躍度與終身價值。

目前包括中國信託、遠東商銀、ABC Mart 等零售與金融業者，皆已導入 Vpon CCDP 解決方案，在符合法規與隱私保護要求的前提下，有效整合分散的數據資產，並透過 AI 模型進行預測與建模，找出轉換率最高的潛在客群，或是進行個人化商品推薦、優化廣告投放策略等，實現更精準且高效的行銷決策。

展望未來， Vpon 將持續「以數據串起亞洲」的願景，深化在日本、台灣、香港等東亞市場的整合布局，並計畫於東京上市，以取得更多資源推動全球化發展，例如：拓展、越南、歐洲等東亞地區以外的新市場，打造連結亞洲、放眼世界的數據生態版圖。