沒人敢否認，台灣的傳統產業，現在正享受著甜蜜的第二春！
翻開12月台灣股市的指數圖，雖然上漲與下跌幅度都不大，但傳統產業各個類股卻大放異彩，誰說「高成長」三個字，就一定是科技類股的專利呢？坐落在台中清泉崗基地F16戰機航道旁的「喬山健康」，就是一個例子，以健身器材為主力產品的喬山，踩著全球健康浪潮的風火輪，今年每股EPS可以賺到6.01元，足足贏過絕大部份電子類股，但它的名字卻少有人知；而更少人了解的是，喬山是一家創業27年、小有歷史的一家企業。正因為它悠遠的「年紀」，它的轉折與創新，也就更值得台灣所有創業家來咀嚼與回味。
和台灣大部份傳統的工廠一樣，喬山董事長羅崑泉在當年政府喊出「客廳即工廠」的艱苦年代中創業（1975年），不同的是，經歷創業打拼、成長茁壯後，羅崑泉「升級」了自己的視野，比大多數老闆們先一步看透了製造業成長的瓶頸，也比大多數「轉到大陸」的老闆們更異想天開——他居然毅然決然去「做品牌」，以公元2002年的數字來看，他的抉擇是正確的，喬山營業額做到28億，規模排到全球第6大，而由於4塊國際品牌背後通路的札根，羅崑泉幾乎很篤定每年仍可創造30%的成長，2倍於世界總體產業成長幅度。「再給我6年，我們就可摘下世界第一，就會有更多人知道這個叫做Johnson的公司，來自台灣，中文名字叫喬山，」羅崑泉笑著說。
**第一張拿到的訂單才200塊
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但一回想起創業歷程，羅崑泉毫不掩飾「苦澀」與「酸楚」。1975年，正是全球產業通過「雁行理論」進行國際分工的高潮，美、日企業勞工成本升高，紛紛把訂單灑到勞力便宜的台灣，坐在自家客廳的董事長室裡，羅崑泉拼命寫信，尋找機會，「信寫了半年才終於有一封回信，而那封信決定了喬山以後要做的東西，也就是做舉重器材──啞鈴，」羅崑泉笑著說，第一張訂單總值僅僅200元台幣，但就足夠他笑開了眼，製造及包裝都在客廳，「其實當時我什麼都不懂，但是我就是不斷去問人家及學習。」從買粗胚到翻砂，羅崑泉都是自己慢慢摸索，就這樣憑著台灣式的苦幹和努力，創業才4年，喬山就已是世界最大的啞鈴供應商。
企業的經營不能單靠努力，喬山的成長很快就撞上冰牆。當喬山生產進入第5年時，鄧小平開放改革後的大陸，就已可以做出和喬山同級的產品，而且價格比台灣便宜一半，硬撐了幾年，羅崑泉在1986年時便開始轉往代工和啞鈴代工模式相近的健身器材，當時喬山亦是台灣第一家代工健身器材的廠商。「到1995年時，喬山的營業額就一直保持在4億，很難突破5億，而且利潤愈來愈少，」羅崑泉不諱言當時確實頭痛異常。一口苦學流利英文、常跑國際客戶的他左思右想，為什麼國際客戶總是「見利思遷」？答案其實是出在於喬山沒有品牌，沒有可被辨識的附加價值，「做了20年，永遠在幫別人抬轎，而且又有中國大陸的低價競爭，人家還嫌你抬轎的價格比別人貴，」羅崑泉當下便決定要去創造品牌，重新開始，「唯有掌握自己的品牌，才能擺脫代工的宿命，而產品的任督二脈則是通路和品牌。」
無獨有偶，在羅崑泉有此念頭的同時，有一個和喬山合作2年多，一家很小的OEM客戶Epix要以500萬美金出售公司，羅崑泉看中這家行銷公司的通路，認為這是不可多得的機會，並且很有把握可以以很低的價格買下它。「第一，對方產品的專利是喬山做出來的，第二，假使他不賣給喬山，應該也沒有人敢買，就算有人買下品牌，不用我的結構，喬山不供給它零件，它也無法維修，新的東西它可以再開發，但舊的東西已在市面上流通已經很多，它要怎麼維修與服務呢？」後來果真如羅崑泉預期，該筆交易最後以10萬美金成交。
但買了通路後，真正的功課才開始，由黑手開業的羅崑泉坦承「我不知道如何經營國際公司」，為了讓這家公司生存下來，羅崑泉想了很多點子，首先他想到的是精簡公司規模，「公司不要那麼多人，只留下3個人，而且大家薪水減半，以後我們並肩作戰，我跟你談我認為可行的經營方向，而你的想法，我會絕對支持你，」雖然接手擔任這家公司的老外專業經理人嚇壞了，但最後仍舊接受羅崑泉所給條件及微薄的10萬美元成立公司的費用。原因是羅崑泉承諾他，「公司若賺錢，我給你10%的bonus(獎金)，再加上每年配發15%的股權。」而事實證明，對方負責設計健身器材的外型、創造品牌及鋪通路，而喬山負責研發產品所需的關鍵零組件，這種分工模式是絕佳組合，3個月後，Epix開始賺錢。
**品牌＋通路讓營收翻升4倍
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「business model建立起來，以後如法炮製就很簡單，」羅崑泉在1995年有了第一次成功經驗之後，一直到今年2002年為止，利用相同模式已陸續成立6家行銷公司，並且以這些通路「包裹」出4個品牌，每一個品牌都對應一種特定消費族群，由高到低、一網打盡。例如最老的「Johnson」專走小型、低檔、零售器材店、而「Vision」則鎖定健身器材專賣店、「Horizon」瞄準的是類似Wal-Mart的大賣場和量販店，而高品味的「Matrix」則單獨走高級飯店和大型連鎖健身中心。7年下來，4個品牌已分別包辦全球主要的健身房、專賣店、大賣場，「品牌加通路，就是喬山營收翻升4倍的祕訣，」董事長羅崑泉得意地說。
許多製造業老闆可能比羅崑泉更早國際化，但喬山為什麼能比較成功？「因為我最授權啊，」他指出，公司要走向國際化，關鍵就在於要懂得整合國際資源，做國際分工，「尊重專業，誰比較強就用誰，」羅崑泉分析，台灣最欠缺的人才特質便是行銷，所以派台灣人去國外那是擺錯位置，「有一家日本公司很虧錢，負責人來請教我，為什麼我的美國公司會賺錢，我問他，你們到美國設子公司派日本人去對不對，他說對，我告訴他日本人和美國人的作息根本不同，擺在一起，只會日本人罵美國人『懶惰蟲』，美國人反譏日本人『沒效率』。」也因此，儘管至今，喬山在海外已有多家分公司，但羅崑泉從未指派任何一個台籍員工到國外分公司任職。
目前美國分公司負責的是產品線發展、產品外觀、功能與規格研發，而由台灣來將其商品化，此外，為了更進一步降低生產成本，提高競爭優勢，喬山也終於在去年遠赴上海成立新製造工廠，專門用來生產台灣自行研發的關鍵零組件。羅崑泉另外指出，提高競爭門檻的另一個方法是讓關鍵技術升級，「明年、後年及大後年要用到的製造技術，現在就要準備好，要去突破或避開前三大的專利門檻，不要因為人家有專利就不做，我們也要去設立障礙讓別人無法進入。」由於美國、台灣及大陸三地分工得宜，因此已形成喬山產品上市速度比別人快，而價格又可以比別人便宜20%的優勢。
**一位台灣青年搏鬥貧窮的生命史
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目前喬山產品以外銷為主，外銷比重達95%，羅崑泉有感喬山的品牌在台灣沒有打出知名度，因此計劃在3年內於台灣北中南設立200家名為健康生活館的連鎖店（第一家將於12月初於台中港開幕），主要是賣自有品牌的健身器材，而店鋪的服務特色是會幫客人檢查體適能，「針對你身體哪裏缺少運動，建議你買適合的器材，並且聘請復健醫師進駐，定期幫你做檢測，」羅崑泉說，未來的點希望擴大到香港及大陸，以在對岸開設500到600家為目標。
喬山的老員工們都會轉述一個故事：羅崑泉沒創業前，曾經因家境困苦，和弟弟沿著一條大街挨家挨戶幫人家換電燈泡，也因此他少年就立定「要脫離貧窮，就一定要念經濟」的志願，台中師範畢業後，他帶著弟弟北上發憤考上輔大經濟系，創業、思索、再創業，喬山的故事其實就是「一位台灣青年搏鬥貧窮的生命史」。
但年過半百的羅崑泉卻比較喜歡講Nike的故事：
一個籃球選手、一個工程師再加上一個Sales，3個人勾勒出的體育用品王國，在創業23年後順利達陣，「我們也是從3個人做起的，而且我們成立27年了，比Nike還多4年，」羅崑泉信心滿滿笑著說，2008年，喬山一定要替台灣拿下健身器材世界第一的位置。
