虛擬世界的歡樂建築師
虛擬世界的歡樂建築師
2002.11.15 |

誰敢相信,曾政承與陳明助兩個小伙子,接連2年在世界電玩大賽以〈世紀帝國〉拿下1、2名,頓時讓曾是家長眼中釘的「玩Game」正當起來;誰又想得到,目睹韓國以遊戲產業鹹魚翻身的同時,過去難登大雅之堂的「做Game」,也發燒起來,成為年輕人競相投入的熱門產業。
遊戲製作人,正如製片人拍攝好電影一樣,要運籌帷幄運用手邊有限的資源,率領研發團隊做出玩家心目中最好玩、最耐玩的遊戲。
研發水準傲視國產遊戲界,以〈軒轅劍〉、〈仙劍奇俠傳〉、〈大富翁〉系列作聞名的大宇資訊,200多名員工中有90幾個是研發人員,其中就有3位遊戲做了10年以上的「遊戲製作人」:除了北京大宇科技總經理姚壯憲之外,就是研發部協理蔡明宏與研發處專案經理郭炳宏。

**技術擺兩旁,溝通放中間

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「製作人最重要的特質是要能溝通,不管對內對外,」59年次,不時放聲大笑的蔡明宏下了這樣的首要條件。
對內,製作人必須扮演好程式、企劃、美術人員間的溝通橋樑,對外還得了解業務、行銷的運作,侃侃而談產品的特色與優點。
「現在講究團隊,做遊戲就是一個不斷在溝通協調的工作,專業能力只是基本要求,」理個小平頭,雙眼炯炯有神的郭炳宏也這麼覺得。
蔡明宏舉例說明,如果遊戲裡需要千軍萬馬,程式人員可能得花上3天才能完成,但如果他不做,美術人員就需要2個星期。「此時我們就必須居中協調與『翻譯』,因為他們各有自己的專業,用的是不同的語言。」
此外,蔡明宏也指出,成員在看到成品前的漫長時日中難免會倦怠,不知道自己在做什麼。「這時候製作人要適度告知大家目前的進度,激勵大家,讓整個團隊能很有信心的做完它。」
往上一層,製作人也是研發部門與業務、行銷部門間的橋樑。一方面要把遊戲的賣點傳遞給銷售單位知道,一方面也把市場資訊帶回研發部門進行必要的修正。
說到「市場」,毫無疑問,想當製作人,還得判斷什麼樣的產品會賣。

**分析佳作、吸收資訊

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對遊戲的敏銳感,開始做Game已經十多年的郭炳宏每天還是不斷的在培養。
「就算再忙,回家還是得玩遊戲。不是為玩而玩,而是要去吸收與分析每個遊戲的類型、操作方式與優點。」日本、美國正在流行什麼遊戲,都要想辦法弄回來玩玩看。
「現在好玩的東西,明年可能變得很無趣,我們不但要追逐,更要去跨越它,」今年製作出〈軒轅劍4〉,3個月來在台灣與大陸熱賣20萬套的郭炳宏表示。
由蔡明宏與郭炳宏主導,目前共有23名成員的研發小組DOMO,也會透過不定期的「遊戲觀摩會」訓練大家分析遊戲。大家一面吃零食,一面在會議室裡輪流介紹自己最近玩過的新遊戲,向其他人講解好玩在哪裏。
「如果要我面試新進人員,我會看他能否講得出一個遊戲好玩的精髓。他的描述若僅止於聲光音效很棒、畫面劇情超讚,那不行,」郭炳宏聊起做Game的基本精神,「你做Game是要做給玩家玩,不是做給自己玩。」
多從各種媒體注意流行資訊,是郭炳宏為讓遊戲更貼近玩家所紮的馬步。
以2000年底推出的〈軒轅劍3外傳──天之痕〉為例,郭炳宏從當紅卡通〈神奇寶貝〉與〈數碼寶貝〉想到「養寵物」的點子,發展為遊戲中的「符鬼」系統。玩家必須先透過Windows桌面上的一個小程式把牠養大,才能在進入遊戲後讓它不時助你一臂之力,提升了遊戲的可玩度。

**抽取兒時遊戲的核心元素

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郭炳宏還覺得,做Game可以從扮家家酒、官兵捉強盜、捉迷藏等小時候的遊戲去找靈感。「如果能抽出它的核心要素用到遊戲中,可能就是很棒的點子。」
去年有個PS2遊戲〈特攻神諜2〉(Metal Gear Solid 2),「製作人小島秀夫說,用地形與道具東躲西藏,兵不血刃到達目的地的遊戲模式,就是來自捉迷藏的回憶。」
郭炳宏因而獲得不少啟發:躲藏與發現、收集東西、破壞與建設、競爭等不同類型的快樂,都可以是遊戲的精神。「破壞與建設的典型例子就是俄羅斯方塊。補缺口是一種建設,補滿後清掉則是一種破壞。」
面對線上遊戲的來勢洶洶,郭炳宏信心十足的表示,只要遊戲真的好玩,市場會給你該有的回應。蔡明宏也認為,只要能真心做出高品質的好遊戲,即使玩家每年只買一兩套單機遊戲,依然大有可為。
「我希望自己做的遊戲,能讓玩家快樂的玩完,有很好的回憶,」高一就開始寫Game的蔡明宏誠懇的表示,「如果他願意說,謝謝你做了這個遊戲讓我玩,那會是我最高興的事。」
無論出身美術、程式或企劃,甚至來自非研發團隊的行銷部門,歷經磨練,有朝一日都可能成為遊戲製作人──這可是20世紀的最後幾年才開始揚眉吐氣的新專業!

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串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖
串起醫療與健康管理兩大場域,中華電信 5G 加速器攜手創智生技拓展睡眠健康服務版圖

隨著生活壓力、工作型態改變,愈來愈多人面臨難入睡、睡不安穩等各種睡眠問題,也讓睡眠健康管理需求持續增加。瞄準這項市場需求,創智生物科技在中華電信 5G 加速器的協助下,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台及是方 i 健康平台,藉此完成場域驗證與商業模式延伸,讓專業的睡眠健康管理服務走進更多場域,幫助更多人解決睡眠問題。

創智生物科技
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷(左)與創智生物科技創辦人徐文雄(右),在中華電信 5G 加速器牽線下展開合作,將睡眠健康管理服務整合至是方 i 健康平台。
圖/ 數位時代

對創智生物科技而言,中華電信 5G 加速器不只是提供單一技術或資源,更透過集團生態系串起新的合作夥伴與應用場景,讓創智生物科技不必單打獨鬥,而能借力集團既有優勢,加速驗證創新構想,把既有專業轉化為下一階段的成長機會。

從設備銷售到AI睡眠管理,創智生物科技補上治療後的服務缺口

創智生物科技創辦人徐文雄長期深耕睡眠健康領域,創業初期便積極與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,以專業團隊和標準化流程,打造具專業認證的睡眠健康管理服務。

同時,徐文雄亦在此基礎上進一步開發 MindUP 睡眠健康管理平台,透過穿戴式裝置持續蒐集使用者的日常生理數據,再結合 AI 進行深度分析,協助睡眠康復管理師掌握使用者的睡眠狀況,提供更即時、個人化的改善建議與持續追蹤。

透過「科技+專業服務」的模式,MindUP 將一次性的睡眠檢測延伸為長期健康管理,至今已陪伴超過 5 萬名民眾面對睡眠問題,合作醫療機構也超過 108 家。

創智生技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
創智生物科技與英國 TQUK 認證機構合作,導入睡眠康復管理認證與管理制度,培育出一群專業服務團隊。
圖/ 數位時代

從疾病治療走向日常健康管理,是方 i 健康攜手創智生物科技拓展服務觸角

在逐步站穩市場後,創智生物科技也開始思考下一個問題:如何讓這套專業服務觸及更多有睡眠困擾、卻尚未走進醫療院所的族群?加入中華電信 5G 加速器後,創智生物科技透過集團生態系找到新的服務入口。

在中華電信 5G 加速器引薦下,創智生物科技與是方電訊展開合作,將既有的睡眠健康管理服務與流程整合至是方 i 健康平台。透過是方既有的平台與會員服務基礎,創智生物科技得以將服務從疾病治療向前延伸至日常健康管理,從前端辨識潛在睡眠問題,到後續媒合適合的服務或設備,並持續追蹤改善狀況,逐步建立更完整的睡眠健康管理歷程。

目前雙方正規劃將創智生物科技的 AI 睡眠問卷串接至是方 i 健康平台。未來,使用者進入平台後,可在虛擬角色「小智 AI 睡眠管理師」引導下回答問題,由系統初步辨識可能存在的睡眠問題,再提供相應的改善建議。若此模式驗證成功,未來還可進一步延伸至企業 EAP 市場,為企業員工提供睡眠健康管理服務。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,是方 i 健康定位為健康促進平台,一直積極尋找不同領域的專業夥伴,希望透過多元服務幫助使用者改善健康。透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。

「專業的事,就交給專業的人來做。」徐文雄則說,創智生物科技目前主要透過醫療機構提供服務,雖然也希望直接經營 C 端市場,但從平台營運到會員經營,都需要投入大量資源,對新創而言並不容易。如今透過中華電信 5G 加速器串起生態系夥伴,讓創智生物科技可以借力是方的平台與 C 端營運優勢,把資源集中在最擅長的睡眠健康管理,踏上從 B 端走向 C 端的新成長路徑。

是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
是方電訊新事業發展部經理劉俊廷指出,透過中華電信 5G 加速器牽線,讓是方找到理念相契合的創智生物科技,正好補足平台在睡眠健康領域的缺口。
圖/ 數位時代

突破地域限制,創智生物科技透過SynDr. 遠距醫療平台,將睡眠服務帶進基層診所

除了借力是方平台觸及更多使用者,創智生物科技也希望進一步擴大睡眠健康管理服務在醫療端的應用。只是,要讓專業服務走進更多基層診所,光有能力還不夠,如何串接診所醫師、睡眠管理師與患者,建立一套更有效率、且能複製到不同診所的服務流程,成為創智生物科技需要突破的另一項課題。

過去,當診所醫師發現患者可能有睡眠問題時,由於缺乏睡眠專業人力與相關服務資源,往往只能轉介至醫學中心,不僅拉長患者取得專業協助的流程,也讓診所難以持續參與後續的睡眠健康管理。

為了解決這項問題,中華電信 5G 加速器協助創智生物科技導入中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台,讓醫師可以在診間直接開啟線上諮詢室,邀請創智生物科技的睡眠管理師遠距加入、共同了解患者狀況。睡眠管理師再依患者需求安排居家睡眠檢測,並將檢測數據提供給診所醫師,作為擬定治療計畫的參考,同時持續提供追蹤與管理服務。

徐文雄認為,中華電信 SynDr. 平台不只提供遠距視訊功能,更是睡眠專業走進基層診所的重要橋梁。目前,創智生物科技與中華電信正攜手合作診所進行 PoC 概念驗證,確認整套服務流程與商業模式的可行性。

一旦 PoC 驗證成功,未來不只有機會將這套模式複製到更多基層診所,更能為 SynDr. 遠距醫療平台、創智生物科技與診所帶來不同價值。對 SynDr. 遠距醫療平台來說,可望將應用場景從醫療院所延伸至基層診所,透過 PoC 驗證在健康促進服務上的更多可能;對創智生物科技而言,可以突破地域與專業人力限制,讓睡眠管理師能夠服務更多不同地區的患者;對診所而言,原本需要透過轉介才能取得的睡眠專業服務,可以直接融入既有就醫流程,讓醫師持續掌握患者後續狀況。

從這次合作可以看出,正是因為中華電信 5G 加速器積極扮演資源整合的角色,將子公司是方既有的 AI 健康平台與創智生物科技累積多年的睡眠健康管理服務連結起來,並透過 PoC 共同驗證服務流程與商業模式,才能加速新創應用在實際場域落地。透過這樣的共創模式,中華電信 5G 加速器得以將集團資源轉化為支持新創落地與成長的助力,進而凸顯出中華電信 5G 加速器「以生態系加速創新」的品牌特色與價值。

創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理
創智生物科技創辦人徐文雄表示,整合中華電信 SynDr. 遠距醫療視訊平台後,創智可以把睡眠健康管理服務帶進基層診所,讓人們可以更容易獲得專業服務。
圖/ 數位時代

【了解更多】
SynDr. 遠距醫療視訊平台:https://www.chttl.com.tw/rd_iot-medical.html
是方i健康:https://ihealth.chiefappc.com

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