PChome拓展金融科技版圖！投資TapPay，背後有何厲害之處？|數位時代 BusinessNext

持續擴展金融科技版圖！PChome宣布投資TapPay，這家公司有何厲害之處？

PChome旗下子公司廿一世紀宣布，將投資喬睿科技來擴張金融科技版圖，旗下的TapPay服務究竟厲害在哪裡？

一年處理超過500億元交易金額，TapPay厲害在哪裡？

創立於2015年的喬睿科技，最知名的產品，就是旗下TapPay為支付閘道（Payment Gateway）產品，首創推出 Cross-site 免跳轉技術，讓線上交易更快速、安全，可以有效預防消費者被盜刷。

消費者在電商購物結帳時，通常會跳轉到銀行頁面，輸入卡片資料後才能付款。不過，若是跳轉過程中某個步驟出了問題，可能會讓客戶不耐煩而跳出，這就是TapPay要解決的痛點。

TapPay所提供的「Cross-site」技術，能將原本要跳轉過去的銀行頁面，縮小到只剩下信用卡資料的輸入格，大幅降低跳走的機率。

喬睿也在2017年，取得Apple及Google在台灣第一張發行的支付處理牌照，2018年獨家成為國際信用卡組織VISA、MasterCard亞太區安全代碼合作夥伴，並且受到知名顧問公司KPMG青睞，評選為全球百大金融科技公司。

目前喬睿擁有超過萬家客戶，2021年處理交易總金額（Gross Payment Volume）超過新台幣500億元，服務範圍涵蓋台灣、馬來西亞、泰國等東南亞國家，隨著非現金交易趨勢盛行，喬睿未來營收規模也可望隨之成長。

旗下服務用戶近200萬，廿一世紀瞄準FinTech領域投資

廿一世紀表示，這筆交易完成後，喬睿將繼續經營並優化現有業務，原本客戶權益不受影響，喬睿的共同創辦人莊凡頡、廖宗綸，也將持續擔任其現有職務，並透過集團資源整合，全力加速國際市場的發展。

此外，未來實現PChome集團長期策略目標，莊凡頡也將於廿一世紀擔任重要管理職位，以科技與數據為核心，驅動數位金融科技服務和產品之發展。

業者表示，廿一世紀將透過喬睿TapPay金流平台，結合拍錢包會員體系與多元通路布局，目標打造線上線下消費場景金融，不僅幫助商家提升訂單轉換率，也可整合大量交易資訊以強化信用風險評估系統，提供商家與消費者更便捷安全之全通路金融科技產品。

目前廿一世紀旗下，包括拍錢包與BNPL產品，已經累計近200萬使用者，展望未來，廿一世紀將持續拓展馬來西亞、泰國等海外市場，並預計在今年底於日本推出金流服務，持續擴大用戶與營收規模。

近期，PChome許多投資案都與金融科技（FinTech）投資有關，策略上來看，PChome希望以電商服務為核心，積極擴張旗下行動支付、線上保險、BNPL 與第三方金流服務，並引進跨產業策略夥伴，希望能夠提升電子商務、點數經濟及數位金融科技領域的服務競爭力。

責任編輯：錢玉紘

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現代人手機不離手，通勤時滑短影音、午休追串流影劇、下午開視訊會議，網路影音應用成為工作與生活的普遍情境。然而，一旦畫面卡頓、畫質不穩，或聲畫不同步，使用體驗立刻打折，甚至影響工作效率與專業判斷。

也因此，網路品質不再只是「快不快」的問題，更關乎能否在高使用量的日常情境下，維持穩定、連續的表現；對此，第三方評測也採用更貼近使用者情境的方式衡量網路體感。而 Opensignal 最新報告指出，台灣大哥大在影音體驗相關項目是業界唯一同時拿下「影音體驗」與「5G 影音體驗」雙項獎項的電信商，其中，關鍵的差異是什麼？

為何「影音體驗」是網路品質的關鍵指標？

愈來愈多消費者入手旗艦機，追求的不只是硬體規格，還有流暢的 AI 應用與多工協作。然而，無論是視訊即時翻譯或雲端會議，這些高階功能都有一個共同前提：網路必須穩定。一旦網路品質不佳導致畫質下降或音畫不同步，旗艦級的 AI 功能將形同虛設。

這也意味著，檢驗網路價值的標準已經改變。如今，不能只看單點測速的瞬間峰值，更重要的是高負載情境下的耐力表現。因此，比起單點測速，影音體驗會是更完整的測試標準，直接挑戰了網路在室內深處、移動途中或人潮聚集時的網路實力；而唯有在長時間串流下依然不卡頓、不降畫質，才稱得上是高品質的連線。

換言之，隱身在硬體背後的電信商，才是發揮旗艦機性能的關鍵；唯有透過最佳網路品質，才能讓手中的旗艦機既是規格領先、也是體驗領先。

唯一影音體驗雙料冠軍，Opensignal 權威認證的有感體驗

雖然相較於測速數據，影音體驗更貼近日常使用，但也更難量化。對此，國際權威認證 Opensignal 的「影音體驗分數」，依循 ITU 國際標準，透過真實用戶裝置在行動網路上進行影音串流的實測數據，觀察不同電信網路在實際使用情境下的表現。

簡單來說，評測聚焦三項核心指標：影片載入時間、播放期間的卡頓率，以及畫質（解析度）是否能穩定維持。使用者從開始播放到持續觀看的整體品質，分數以 0–100 呈現，分數愈高，代表在三項指標的表現愈佳。相較於單點測速，這類評測更能呈現長時間、高使用量下的網路品質。

而在今年最新公布的 Opensignal 評測中，台灣大哥大獲得「影音體驗」獎項唯一雙料冠軍。其中，「整體影音體驗」為全台獨得第一名，「5G 影音體驗」則與遠傳並列第一。

之所以能在影音體驗拔得頭籌，關鍵在於台灣大哥大目前是全台唯一整合 3.5GHz 頻段 60MHz 與 40MHz、形成 100MHz 總頻寬的電信業者，亦是現階段全台最大 5G 黃金頻寬配置。頻寬愈寬，代表單位時間內可傳輸的資料量愈大；在大量使用者同時進行影音串流、視訊互動的狀態下，更能維持穩定傳輸、減少壅塞發生機率。

台灣大獲權威認證，NRCA技術撐起穩定基礎

除了頻寬帶來的流量優勢，台灣大哥大也採用「NRCA 高低頻整合技術」，也就是透過高低頻協作，讓 3.5GHz 負責高速傳輸、700MHz 補強覆蓋與室內連線，改善室內深處與移動情境的訊號落差，提升連線連續性。

同時，為了讓住家、通勤動線、商圈與觀光熱點等高使用場域維持穩定表現，台灣大哥大已在全台超過213個住宅、觀光及商圈熱點完成 100MHz 布建，提升人流密集區的網路覆蓋率。

值得注意的是，在今年的 Opensignal 評比中，台灣大哥大還拿下了「5G 語音體驗」與「網路可用率」兩項第 1 名，累計獲得 4 項獎項。這意味著不僅具備影音體驗優勢，在語音互動與連線率等關乎用戶日常應用的基礎指標，皆有亮眼成績。

尤其，隨著影音與即時互動成為新世代的工作常態，網路品質的重要性只會持續上升。無論是遠距協作所仰賴的視訊與畫面共享即時同步，內容創作對直播與即時上傳連續性的要求，或是 AI 視訊互動、即時翻譯與會議摘要等新應用，都高度依賴低延遲與穩定的資料傳輸。網路品質因此不再只是連線條件，更是支撐內容生產、協作效率與新應用落地的基礎能力，甚至直接牽動競爭力。

而台灣大哥大經 Opensignal 認證、於多項關鍵指標領先業界，不僅將成為 AI 時代的重要後盾，也讓使用者能更充分發揮高階手機的效能，把「快、穩、滑順」落實在每天的工作與生活中。