聲音經濟熱潮讓Podcast收聽量倍翻,SoundOn宣布2022年為「聲音變現元年」
聲音經濟熱潮讓Podcast收聽量倍翻,SoundOn宣布2022年為「聲音變現元年」
2022.04.13 |

聲音經濟品牌SoundOn(聲浪)於今(13)宣告2022年將會台灣「聲音變現元年」,蓬勃發展的Podcast與聲音內容逐漸發展出獲利的商業模式。

同時,SoundOn也同時分享了2022聲音經濟四大趨勢,預測台灣Podcast聽眾與收聽量將持續雙位數以上成長、更多品牌開設Podcast自媒體、聲音動態廣告出現、訂閱制逐漸成功。

「Podcast元年」後,2022進入「聲音變現元年」

SoundOn執行長黃建翰指出,2020年號稱是「台灣Podcast元年」,眾多目前民眾耳熟能詳的Podcast節目都爆發於2020年,有更多創作者、甚至是在演藝界、文化圈的名人前仆後繼的投入Podcast與聲音產業。

「但由於商業模式尚未健全,2021年有許多創作者逐漸失去經濟上的支持而停更。隨著品牌的持續投入與變現機制如聲音廣告、訂閱制與贊助功能的成熟,今年將是台灣『聲音變現元年』。」黃建翰說。

Podcast與聲音內容有更多的變現機會,與SoundOn預測的「2022年聲音經濟四大趨勢」脫離不了關係。

趨勢一:Podcast市場雙位數以上成長,傳統名人持續投入

2021年Podcast整體收聽量年增200%,預計2022年在收聽量與聽眾成長上,至少會有雙位數以上成長。在創作者社群端,由於Podcast提供了一個能夠完全暢所欲言、較少酸民負面回應的平台,持續有傳統名人從2021下半或2022年投入Podcast。

陳柏惟Podcast
愈來愈多名人投入Podcast領域,如政治人物陳柏惟也開設了《宇宙第一台》節目。
圖/ 陳柏惟Podcast

包括有來自演藝圈楊千霈的《9館不打Yang》、許常德《許常德的有聲信》、政治圈卸任後的3Q陳柏惟開設的《宇宙第一台》、YouTube圈博恩開設的《博音》等,而小S徐熙娣和「徐媽」黃春梅一同合作《老娘的老娘》Podcast,近期也將在SoundOn獨家上架,眾多名人的加入將讓原本Podcast言論百花齊放的生態更增添多元性。

趨勢二:更多品牌開設專屬Podcast自媒體

天下雜誌2021年的聽經濟大調查指出,有27%的企業嘗試過Podcast行銷,10%企業正準備執行,41%則在考慮中;而曾透過 Podcast 傳播的企業中,以66%接受主持人訪談的模式最受歡迎,再來是購買廣告(36%)及公司同仁自製節目(34%)。

2022年將有更多品牌加大投資於聲音行銷,不只是單純的投放廣告,而是會有更多品牌將Podcast成為長期行銷策略,開設品牌專屬Podcast節目。

在國外,知名品牌如Slack、Shopify與GE等都開設了品牌Podcast作為自媒體;而在台灣104人力銀行開設《職涯診所》Podcast,分享如何求職、訪談成功職場人士;統一證券的《投資大小事・統一報你知》Podcast分享產業趨勢與投資策略;故宮博物院Podcast談藝術和歷史;資策會《科技開麥(MIC)拉》暢談科技與產業趨勢。預測今年將有更多品牌如同過去投入Facebook、Instagram自媒體,開始經營Podcast節目。

聲音動態廣告出現,讓廣告主與創作者雙贏

根據eMarket數據,預計到2022年,美國近四分之一的廣播廣告將實現自動化,高於2020年的16.5%。過去廣告主投資於Podcast廣告,大多透過人力媒合、洽談,對於品牌和創作者都耗費相當時間心力;而且大多無法精準投放。聲音動態廣告不但可以更加精準投放,並可實現大規模投放、控制預算,與獲取更完整的數據報表。

SoundOn也上線了「動態廣告」功能,讓託管於SoundOn的Podcast節目,可以動態插入品牌廣告於Podcast節目中,並分發到Apple Podcasts、Google播客、KKBOX、Spotify、myVideo等各大Podcast平台。

對於剛起步或小眾的創作者而言,可從第一天就建立商業模式,並依照收聽次數獲得報酬;對於已建立穩定聽眾的創作者來說,可省去傳統人工媒合的時間、充分運用流量與閒置版位,並隨時將新廣告內容替換到舊內容,實現長尾的廣告收入。

訂閱模式在教育類、財經類、親子類等內容成功

Apple Podcast、Spotify皆在2021年推出付費訂閱模式,提供了聲音創作者變現的另一種模式,包括熱門的《通勤10分鐘》、《一起說故事》等Podcast節目都正在推廣付費訂閱制,教育類、財經類與親子類三大類內容,能夠為聽眾帶來個人成長、財務利益,或者黏性夠強,較容易獲得成功。

黃建翰總結,今年將是「聲音變現元年」,聲音經濟將持續快速成長,也有愈來愈多後進創作者想加入,成功的關鍵是,創作者要想清楚自己節目的定位。若是想靠廣告賺取收入,那題材就要愈大眾、愈跟流行話題;如果是想靠訂閱或贊助,那就要思考內容可以帶給用戶什麼價值、獨特性高不高,並且更重視與粉絲的互動和黏度。

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從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?
從切菜到乾燥加工!宜展如何結合桃園市政府創業資源,以AI開拓農產加工第二成長曲線?

走進蔬果加工廠,同樣是100公斤高麗菜,最後能做出多少成品?答案不見得相同。氣候、產地與品質影響原料條件,客戶要求的切法、重量與交期也各不相同。對曾任科技業研發主管十多年的宜展科技農業執行長林佑澤而言,這是與科技製造截然不同的世界。

「農業部分全部都不一致。」林佑澤以青江菜為例,即使機械手臂已經訓練好辨識特徵,面對形狀各異的蔬菜,仍難以判斷該從哪裡抓取。農產品的天然變數,卻得面對學校團膳、連鎖餐飲、航空空廚等企業客戶對品質與交期的要求。如何讓加工流程穩定運作,成為宜展投入數位轉型的起點。

從紙本、LINE到數據,先把現場經驗留下來

目前宜展一年處理數千噸蔬果、服務超過120家企業客戶,業務涵蓋採購、截切、清洗、包裝與配送。林佑澤觀察,農產加工的關鍵經驗往往掌握在資深員工手中:該買多少菜、原料損耗多少、訂單增加又該安排多少人力,都仰賴現場判斷。

「主要就是把人的經驗變成數據。」林佑澤說。過去客戶透過LINE或紙本下單,現場靠人工整理訂單、對照不同客戶的加工規格;如今宜展利用AI辨識訂單內容並匯入ERP,再依客戶、品項與規格進行標籤化派工。製程則透過QR Code記錄原料投入量與成品產出量,逐步掌握各環節的加工損耗。

接下來是整理現場的判斷依據。林佑澤透過與資深員工對談,了解採購、派工與品管的作業方式,再利用AI協助找出規則、建立SOP。AI整理出的流程仍須由現場人員逐項確認、修正,才能實際執行。

品質管理也在持續改善。傳統金屬檢測器難以辨識菜蟲、橡皮筋等非金屬異物,宜展正與技術夥伴規劃導入AI影像辨識,輔助產線末端檢查。林佑澤表示,每批農產品品質不同,比起單看良率,他更重視客訴是否減少。隨著訂單與製程資訊逐步累積,宜展也希望進一步建立需求預測、採購建議與生產排程模型,減少營運對資深員工個人經驗的依賴。

不只把菜切好,乾燥加工尋找第二成長曲線

除了改善截切本業,宜展也開始發展乾燥加工。學校團膳在寒暑假面臨需求波動,生鮮蔬果則有保存期限短、價格易受產季影響等限制。林佑澤希望藉由乾燥技術延長農產品保存期限,開拓附加價值更高的加工業務。

不過,乾燥同樣有依賴經驗的問題。傳統做法是太乾就降低溫度、縮短時間,不夠乾就反向調整。每批原料的水分與成熟度不同,反覆試做不僅增加成本,也難以維持品質一致。「品質目標沒有設定的話,前面的製程參數就不知道怎麼調整。」林佑澤將過去研發車用面板的思維帶進農產加工:先決定產品希望達到的口感、含水率與水活性,再回頭檢視原料成熟度、截切厚度及乾燥參數等條件。

團隊進一步結合不同乾燥技術、自行改造設備,並接洽桃園的設備業者合作。林佑澤曾比較其他地區的設備,最後選擇設備構造、乾燥均勻度與可靠度較符合需求的桃園業者。宜展也持續累積製程參數,希望未來透過AI找出適合不同原料的乾燥曲線,減少反覆試做。

「我們主要還是要做代工,想要做一個功能性的原料平台。」林佑澤說,果乾目前更像是展示技術能力的產品,未來希望將服務延伸至辛香料、中藥材、太空食品、超級蔬菜及寵物食品等領域。現階段宜展主要營收仍來自蔬果截切本業,乾燥事業尚未形成主要收入。未來若能建立穩定的乾燥製程與代工能力,宜展便有機會從既有蔬果供應鏈,切入附加價值更高的食品原料市場。

從彰化走向桃園,驗證營運方法能否跨區複製

隨著加工流程逐步數位化,宜展也開始思考,這套管理方法能否帶到彰化以外的場域。

參與桃園市政府青年事務局天際線加速器及Meet桃園+後,宜展擴大與桃園產業生態系的連結。林佑澤提到,天際線協助邀集不同局處了解團隊需求,並提供資源媒合機會。宜展也開始與桃園市農會及在地農民合作,增加北部原料來源。這項合作不只拓展了供應來源,更成為宜展因應極端天候、穩定供貨的重要助力。林佑澤回憶,先前中南部連日降雨,蔬菜供應受到影響,宜展便從北部調度蔬菜,以不同產區互相支援,降低天候對供貨的衝擊。此外,團隊也透過天際線資源,獲得參與日本國際伴手禮設計競賽的輔導,並成功榮獲金賞獎肯定,除了展現產品的創新與設計實力,也為宜展拓展海外市場、提升國際能見度創造更多機會。

下一步,宜展規劃以桃園大溪作為第二個驗證場域,將彰化累積的資料、SOP與加工管理經驗,轉化為可複製、可優化的營運管理模式,帶到不同產地、供應鏈及人員條件下驗證。林佑澤指出,未來若要跨區域擴張,不可能每到一個新地方,就把原有團隊整批搬過去。因此,宜展希望將資深員工的實務經驗,轉化為標準化流程與數據模型,結合AI進行生產排程、資源配置及營運決策,讓新場域能依據當地條件快速調整,降低對特定人員經驗的依賴。

從彰化到桃園,宜展接下來要驗證的,是這套從傳統農產加工現場整理出來的管理方法,是能夠跨區域複製、快速部署並持續優化的農產加工營運系統。 長期目標是降低新場域的建置成本與管理複雜度,提升擴張效率,讓傳統農產加工業具備規模化發展的能力。

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