靠一塊手機殼打出名聲!桃園起家的輝能,如何讓賓士、Gogoro都找它做固態電池?
靠一塊手機殼打出名聲!桃園起家的輝能,如何讓賓士、Gogoro都找它做固態電池?

電動車無疑是未來10年重大趨勢,聯電榮譽副董事長宣明智曾說,電動車產值將是晶圓代工產業的20倍,是台灣下一個兆元產業。

一台電動車有上萬個零件,其中「電池」扮演了如心臟的角色。目前電池成本也非常高,幾乎佔了整台車的三分之一,背後商機龐大。但綜觀全球電動車電池技術,目前由寧德時代(CATL)、LG能源方案(LG Energy Solution)和日本Panasonic(松下)幾家大廠掌握,台灣業者幾乎沒有角色。

輝能科技
光是「電池」,就佔了一台電動車成本的約三分之一。
圖/ 蔡仁譯

這樣的狀況也許即將改變,來自台灣桃園的輝能科技(ProLogium)瞄準最新型「固態電池」,不僅拿下了丹豐資本、軟銀中國高達3.26億美元融資,就連歐洲車廠賓士(Mercedes-Benz)、電動車大廠Gogoro,也都紛紛上門尋求合作,究竟有何本事?

安全、效率兼具,固態電池厲害在哪?

目前路上所看到的電動車多數都是採用鋰電池,也就就是「液態電池」,也就是要放入膠狀電解質,才能發揮電池性能。缺點是,液態電解液有外漏的危險,容易引發起火、爆炸等意外。

近年受到關注的「固態電池」,是將電解液移除,改以全固態方式堆疊,不會因隔離層破損就導致正負極接觸短路爆炸,發電效率的能量密度比鋰電池多2倍,續航力也會延長2倍,不僅體積小、壽命更長、穩定性也更高。

安全、發電效率高,固態電池後勢看漲
圖/ 數位時代

全球有許多大車廠都在投入固態電池研發。日本車廠豐田(Toyota)就計畫在2025年推出使用固態電池的電動車;比爾蓋茲(Bill Gates)投資的新創QuantumScape也計畫在2024年量產;三星集團(SAMSUNG)和浦項集團(POSCO),也都有建設固態電池生產線的計劃。

根據Lux Research報告,到了2035年固態電池市佔率有望達到25%,不過,現階段受限於技術不成熟,固態電池平均製造成本是一般電池的約8倍,離普及、大規模量產,仍有段距離。

輝能科技
位於桃園的輝能科技(ProLogium),是少數從上游材料到電芯都自主研發的公司。
圖/ 輝能科技

2006年成立於桃園的輝能科技曾發明全球第一款固態鋰陶電池(Lithium Ceramic Batteries,LCB),是少數從上游材料到電芯都自主研發的公司。

從化學成份看,固態電池可以分成「硫化物」、「氧化物」兩種成分,有安全、導電強、充電快速等好處。輝能科技主要專注在做「氧化物固態電池」,優點是穩定性較高,現在已經取得近500項氧化物固態電池專利技術,數量是全球前五大。

曾一度想留在鴻海,楊思枏:一切都冥冥中註定

輝能的全自動固態電池試產線已經在2017年投入生產,已經至少出貨百萬片固態電池芯,要看懂輝能的故事,還是必須從HTC的手機殼說起,而創辦人楊思枏背後關鍵人物。

當年,楊思枏從台大化工系、台大材料所畢業後,大部分同學要不選擇出國繼續念書,不然就是進入半導體產業,「我當時就想,其他產業都沒機會了嗎?」

因緣際會,楊思枏進入「台灣超能源」,這是一家台灣早期做自主電芯技術研發的公司,可惜最終遇上SARS疫情倒閉。後來,楊思枏進入聯友光電工作負責LCD模組,即便沒有加班費,很多時候楊思枏都自願留下來加班,很快的就升到整合單位的負責人。

楊思枏回憶,LCD平面顯示器的結構其實跟固態電池很像,這段工作經歷也成了後來他投身電池產業的關鍵養分,「我覺得努力都沒有白費,一切都像冥冥中註定好。」

後來,楊思枏轉往鴻海集團旗下的PCB(印刷電路板)廠臻鼎科技工作,負責軟性電路板,「我很喜歡鴻海的企業文化,非常適合我。」

楊思枏_輝能執行長
楊思枏台大材料所畢業後,曾猶豫要出國念書,還是要像多數同學一樣,進入半導體產業上班,「我當時就想,其他產業都沒機會了嗎?」
圖/ 蔡仁譯

曾經有一度,楊思枏以為自己會一直這麼工作下去,但始終難忘心中的創業夢。他的爺爺是開紡織成衣廠的,父親則是瓷磚工匠,「聽我父親說,台北國賓飯店的外牆磁磚,就是他燒的。」這樣的成長背景,讓楊思枏從小就有創業的想法與志向。

亞馬遜上的一塊手機殼,讓輝能遇上賓士

憑著在臻鼎研發軟性電路板的經驗,讓楊思枏不禁思考,如果可以把電池做成凹折的樣式,即有可能成為新的市場破口。在產業歷練和對創業滿腹熱情的背景下,輝能科技在2006年於桃園正式成立,第一款展露頭角的關鍵產品是當時HTC One max的手機殼。

輝能科技
輝能的固態電池芯,可以隨意彎折。
圖/ 蔡仁譯

HTC One max是一款大螢幕、配有指紋辨識器的旗艦手機,當時輝能將內部所研發的固態鋰陶瓷電池,放進HTC One Max的保護殼中,如此一來,手機就可以在不需外接行動電源的情況下,多出1.5倍的使用時間,幾乎可以兩天不充電。

雖然當時HTC One max僅在全球賣出3~4萬台,不過楊思枏回憶,幾乎所有買這支手機的人都會加購售價25美元的手機殼。令楊思枏驕傲的是,這款產品的安全性非常高,「不只可以隨意彎折,甚至拿尖銳物品刺它,都不曾發生任何意外。」

這塊隱身在手機殼內、可以凹折又安全的固態電池,吸引了兩家歐洲車廠的注意,其中就包括賓士(Mercedes-Benz)。楊思枏回憶,「車廠員工在亞馬遜上買到這款手機殼,回去做逆向工程(藉由分析及研究,得出某產品的處理流程、組織結構),某天就親自來公司拜訪我們。」

賓士(Mercedes-Benz)
賓士員工在亞馬遜上買到輝能所做的充電手機殼,回去做逆向工程開發。
圖/ 賓士(Mercedes-Benz)

當時,車廠員工在簡報中分析了輝能的電池構造,安全性測試也達到夢幻等級,而一般電池的等級通常只到可接受、具挑戰性,「當時車廠在做電動車研發,其實我們也不知道,原來我們的電池可以用在電動車上。」

不過,電池裝在手機跟裝在汽車上,對於安全性的要求完全不同,電動車的電池必須要夠穩定,才能確保駕駛、乘客的安全。其中一大關鍵是電池的「內阻」必須降低,(指是電池在運作時,電流流過電池內部所受到的阻力),阻力越小安全性才高。

輝能從2016年開始,陸續向包含賓士在內的歐洲車廠送樣做研發,過程中也收到許多建議,才能改善電池設計與配方。輝能發言人許容禎說,研發團隊將正極電解質的10%,做成膠狀的狀態,成功解決了內阻過高問題。

輝能科技
輝能將電池正極電解質的10%,做成膠狀的狀態,成功解決了內阻過高問題。
圖/ 蔡仁譯

過去6年,歷經無數次的送樣、測試,終於滿足車廠對於電池能量密度、安全、快充速度以及成本的要求。

固態電池成本高,難以完全取代液態電池

事實上,全球有許多國際新創、車廠,都早已投入固態電池研發,為何獨有輝能能取得如此成績?

楊思枏解釋,關鍵在於輝能是從源頭的材料,一路到設備、製造都自己掌控的公司,「這種整合的能力是優於其他公司的,因此許多困難處會知道如何跨過」。此外,輝能這幾年也取得了多達500項氧化物固態電池專利技術,都是超越同業的優勢。

2021年10月,輝能獲得的3.26億美元融資,背後由丹豐資本、春華資本、軟銀中國資本共同投資,就是看準輝能在固態鋰電池的潛力。

輝能科技
今年初,賓士宣布跟輝能簽署技術合作協定,一起開發新電池技術,預計在未來幾年內,就會推出配有此固態電池的賓士電動測試車。
圖/ 輝能科技

緊接著在今年初,賓士宣布跟輝能簽署技術合作協定,一起開發新電池技術,預計在未來幾年內,就會推出配有此固態電池的賓士電動測試車;同時,也跟電動機車大廠Gogoro合作,打造全球首個應用於換電式電動機車固態電池原型。

不過楊思枏也點出,「固態電池的成本,是發展上最主要的問題」。他認為,隨著固態電池技術的成熟,一般的鋰電池市場確實會被擠壓,但不可能完全取代,未來比較有可能的模式會是高階車款採用固態電池,一般平價電動車還是會繼續使用液態電池。

歐美陸續擴廠,飛機、腳踏車都是未來商機

對輝能來說,2022是加速海外布局,以及生產規模的關鍵年,輝能在桃園觀音科學園區,打造了二GWh(十億瓦時)的新廠,預計明年就能正式量產,服務歐洲、東南亞電動車的需求。接下來預計2023到2025年間,會在亞洲、歐洲及美國陸續完成擴廠。

輝能科技
輝能預計2023~2025年間,會在亞洲、歐洲及美國陸續完成擴廠。
圖/ 蔡仁譯

楊思枏分析,電動車是未來電池市場中餅最大的一塊,預估全球電動車市場規模將達到6兆美元,市場非常龐大。除了電動車,輝能也看好電動腳踏車、機車,甚至電動飛機等未來市場。

楊思枏的創業夢已經逐步實現,過去20年,台灣在電池市場或許沒有角色與地位,不過楊思枏認為,台灣產業「打群架」能力非常強,現在電動車已經由鴻海領軍,組成MIH聯盟,「電池產業如果可以整合,做出一個供應鏈的概念,台灣是非常有機會的。」

責任編輯:錢玉紘

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從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?
從黑客松到理賠第一線,富邦人壽如何讓 AI 從創新提案變成工作夥伴?

當許多企業還在討論 AI 能做什麼,富邦人壽更關注:AI 如何被第一線同仁使用?而這也是「理賠智慧助理」能從黑客松發想、走進理賠現場,成為真實工作夥伴的原因。

為什麼富邦人壽會選擇從最複雜、也最不易標準化的環節–理賠–切入、嘗試將AI從「回答問題的工具」轉變成進入核心營運流程的「決策輔助夥伴」?

保險理賠為何難以AI化?答案藏在大量非結構化資訊裡

相較於客服問答或行政流程,理賠工作最大的挑戰在於資訊高度分散且缺乏標準格式:從診斷證明、病理報告、手術紀錄到醫療收據,每份文件不同醫院格式都不同,內容還充滿專業醫療術語;理賠人員不僅必須理解文件內容,還需要同步比對保單條款、法規要求以及醫學知識,才能做出適當判斷。

更複雜的是,就算是相同疾病或手術名稱,不同案件背景也可能導致不同理賠結果,因此,理賠長期被視為高度依賴專業經驗與人工判斷的工作,很難透過傳統自動化工具處理。

近年來,隨著理賠案件量持續增加、醫療技術快速演進,以及新舊世代交替帶來的人才培育壓力,如何兼顧理賠品質、作業效率與知識傳承,成為刻不容緩的議題。

富邦人壽開始思考:如果AI無法取代專業判斷,是否能先協助理賠人員更快掌握資訊、縮短搜尋時間,讓專業人才把時間投入在更高價值的分析與決策工作?這個想法在富邦集團導入微軟Copilot Studio並舉辦黑客松活動後獲得實踐機會,理賠團隊將構想轉化為可驗證的AI提案,並在主管支持與跨部門合作下,於2026年1月正式導入理賠現場。

「黑客松讓我們有機會快速驗證想法,也讓AI應用從概念走向實際場景。」富邦人壽理賠部資深襄理郭乃瑀如是說道。

數位時代為此特別專訪富邦人壽黑客松獲獎團隊「ClaimAIngels」的成員,深入了解這項 AI 專案如何從創新提案一路走進理賠第一線,成為同仁日常工作的決策輔助夥伴。

富邦人壽
富邦人壽理賠智慧助理透過黑客松加速落地!數位時代專訪團隊成員郭乃瑀 (左上)、 王羽藍(左下)、陳子聆(右上)、林庭樂(右下),分享過程與收穫。
圖/ 數位時代

AI成功落地的關鍵,不只是模型,還有資料與流程重建

從創意發想到實際上線,最大的挑戰不是技術,而是如何讓AI真正符合第一線需求。

富邦人壽理賠部資深襄理林庭樂指出,團隊一開始便深入訪談理賠同仁,發現大家真正需要的並不是AI幫忙做決定,而是協助整理資訊,因此將理賠智慧助理專案聚焦於三大領域:手術等級建議、病理報告判讀輔助,以及國外醫療文件翻譯與摘要,目標是協助同仁降低資料蒐集與查詢時間,讓理賠同仁可以快速掌握案件重點。

但要做到這一步,必須先建立可信任的資料基礎。

由於醫療資料來源眾多且格式不一,團隊投入大量時間整理歷史案件、建立醫療名詞對應關係、標註資料來源與判斷依據,並透過跨部門討論及醫師顧問協作,逐步建立一致的判讀標準。林庭樂表示:「這項工作看似基礎,卻是AI能否提供可靠建議的關鍵,更重要的是,它讓過去散落在資深同仁腦中的經驗知識,逐漸轉化為可被組織保存與運用的數位資產。」

富邦人壽理賠部專員陳子聆便感受到明顯改變。她說:「過去遇到新的手術名稱,往往需要花費一到兩個小時查閱條款、搜尋歷史案例並向資深同仁請教,現在,透過理賠智慧助理協助,資料搜尋時間縮短50%以上,能將更多心力放在案件分析與專業判斷上。」

理賠部理賠審核科資深襄理王羽藍則形容,理賠智慧助理更像是一位隨身秘書。她說:「它會先幫我們整理案件重點,也能提醒是否遺漏重要資訊。無論是判讀國內外醫療文件、核對醫療收據,或分析病理報告內容,都能快速提供參考依據,讓我們把時間投入更重要的專業決策。」

除了資料基礎建設,金融業導入 AI 的另一個關鍵挑戰是風險與合規。

因應金融監理要求以及個資保護需求,團隊在設計理賠智慧助理時建立多層防護機制與使用護欄,並持續優化提示詞設計,以降低AI幻覺、資料外洩與誤判風險,確保AI始終在可控範圍內運作。

不過,對富邦人壽而言,上線並不代表結束,而是優化的開始。

團隊發現,理賠智慧助理初期使用率表現亮眼,但隨著時間推移逐漸下降,為了找出原因,團隊同仁與第一線理賠同仁召開多場討論會議,讓其了解,生成式 AI 並非一次建置完成就能長期發揮效益,必須持續蒐集使用回饋、改善建議,進而調整功能設計。

郭乃瑀表示:「根據同仁回饋,團隊目前正規劃新增實支實付手術給付比例分析等功能,目標是讓AI更貼近實際工作流程、滿足使用者需求。」

從單一專案到組織能力,理賠智慧助理帶來的真正改變

隨著理賠智慧助理逐步成為理賠同仁的日常工作夥伴,其帶來的影響也不再侷限於效率提升,而是開始擴散至組織文化與創新模式的改變。

郭乃瑀表示,過去AI專案多半由資訊部門主導,但這次經驗讓大家發現,真正了解痛點的人其實是第一線同仁,因為只有其最清楚哪些流程最耗時、哪些資訊最難取得,以及哪些環節最適合導入AI。「隨著理賠智慧助理成果逐漸顯現,愈來愈多部門開始主動詢問專案推動經驗,如資料整理、風險控管、流程設計與使用者導入等做法,加速 AI 創新在組織內部的擴散與落地。」

對富邦人壽而言,理賠智慧助理並不只是單一 AI 工具,而是一次工作方式與文化的改變:從第一線提出需求、跨部門共同打造,到持續優化與回饋機制,AI 不再只是科技部門的工具,而逐漸成為工作現場的一部分,也讓數位轉型成為一種持續發生的創新能力。

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