疫情年訂戶增13%,網友最愛YouTube、Netflix!這年齡層最願意掏錢訂閱
疫情年訂戶增13%,網友最愛YouTube、Netflix!這年齡層最願意掏錢訂閱

用串流平台追劇已經成了許多人生活中的一部分。根據資策會產業情報研究所(MIC)的調查,高達76%網友有觀看影音串流的習慣,而前五大受歡迎平台依序為YouTube(68%)、Netflix(38%)、LINE TV(21%)、愛奇藝臺灣站(19%)與巴哈姆特動畫瘋(10%),三成網友在2021年增加觀看頻率。

另外,調查也顯示,曾觀看的消費者有54%已付費訂閱,其中13%為2021年加入的首訂族,另有14%於2021年增加訂閱數量。

資深產業分析師王琬昀指出,疫情與消費者對影音串流的觀念轉變,是2021年臺灣訂閱數成長的兩大要素,未來受到疫情演變與通膨等外在經濟因素影響,訂閱數是否下降值得觀察,不過整體而言,臺灣消費者平均訂閱數量不到2個,市場仍有成長空間。

YouTube
圖/ NordWood Themes on Unsplash

26~30歲最願意掏錢訂閱,多平台成趨勢

根據資策會MIC調查,臺灣影音串流訂閱者平均月付242元,其中56%月付100~300元,另有23%月付300~500元。進一步不同年齡層的付費訂閱比例,可發現26~30歲族群的付費訂閱比例最高(65%),其次為56~60歲族群(62%)。比較不同年齡層的消費金額,51~55歲訂閱者月付300元以上比例最高(46%),其中,甚至有18%月付金額在500元以上,大幅超越整體平均(6.8%),而月付500元以上比例第二、三高的族群依序為21~25歲(11%)與31~35歲(10%)族群。

觀察整體付費動機,前五名主要為了「收看更多內容、支持正版片源、多人共享/跨螢、跳過廣告、清晰畫質」。資策會MIC資深產業分析師王琬昀表示,調查反映出18~35歲族群最重視「支持正版片源」,智慧財產權等道德性議題,已逐漸深耕於年輕族群的觀念中,而相對於年輕族群,36歲以上族群更期望透過訂閱「取代有線電視/第四台」,而46~55歲族群最重視能藉由訂閱來「跳過廣告」。

資策會MIC表示,已有四成以上訂閱者訂閱一個以上平台,顯示同時訂閱多平台逐漸成為趨勢,可觀察到有28%付費訂閱者同時訂閱2個平台、13%同時訂閱3個平台等。

觀測不同性別偏好,男性訂閱1個以上平台的比例(47%)明顯高過女性(37%),而在不同年齡層中,18~20歲與31~35歲同時訂閱2個以上平台的比例最高(23%)。資深產業分析師王琬昀表示,需留意隨著Disney+加入戰局,勢必瓜分部分既有平台用戶時間,不過整體而言,Disney+部分目標訂閱者是親子族群,將利於整體訂閱市場持續擴大。

*調查說明:調查期間為2021第四季,有效樣本為1,068份,於95%信心水準下,抽樣誤差為±3.0%

責任編輯:錢玉紘

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思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技
思科:打造智慧轉型韌性基礎的關鍵 人才培育與科技

人工智慧(AI)正以前所未有的姿態重塑全球政府與企業的數位轉型藍圖,帶來一場深刻的變革。這股浪潮不僅預示著效率與生產力的巨大躍升,同時也為組織帶來嚴峻挑戰。如何駕馭 AI、確保資訊安全、並同時兼顧永續發展,成為當今各國政府與企業亟需面對的核心課題。在這樣一個充滿挑戰與無限機會的時代,全球網路與資安科技大廠思科(Cisco),憑藉其完整的產業生態系和豐富的跨國合作經驗,正積極扮演關鍵的賦能者角色,所推動的台灣數位加速計畫(Taiwan Digital Acceleration, TDA)也已邁入3.0階段。思科認為,值此時刻組織需要為數位轉型建立具韌性的基礎,而關鍵不只是科技,更重要的是人才培育。

AI雖解決人力短缺問題 但人員更需學習駕馭AI

負責思科國家數位加速計畫(CDA),與多國政府密切合作的思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich,談到當今各國政府與企業正在面臨融合著AI、資安與永續發展的數位轉型趨勢,而在此過程中關鍵的是,組織必須透過科技與培育人才來為此波轉型打造具韌性的基礎。

思科
思科全球資深副總裁暨全球創新長Guy Diedrich
圖/ 思科

Diedrich進一步表示,未來的職位已不再是用職務說明書來衡量,而是以工作流程為核心,人力會在不同階段介接不同科技,可能是AI、機器人、人形機器人甚至量子電腦,因此人力與科技的整合也特別重要。思科台灣總經理林岳田也舉例,過去在地端、雲端網路設備有各自的管理平台,未來除了將化繁為簡整合為單一平台外,許多資料搜集比對的例行工作由AI取代,但關鍵的決策判斷仍會交由人力負責,因此培育員工學習AI也更加不可或缺。

過去從TDA 1.0計畫推動至今,透過思科網路學院(Cisco Networking Academy),思科與合作夥伴已經在台灣培育超過17萬名技術人才。提供從網路工程師認證(CCNA)、網路高級工程師(CCNP)到網路專家(CCIE)等,針對不同職務與層級完整的專業培訓,而去年剛推出針對AI架構的網路設計專家(CCDE-AI Infrastructure)認證,在市場上更是炙手可熱。Diedrich強調,未來學習將成為工作中的一部份,持續在職訓練才能確保人員跟上技術的快速發展。

林岳田也指出,思科致力於人才培育不遺餘力,並從多方面投注資源。包括目前已在台灣的北、南、東部區域成立思科網路學院教師培訓中心,作為推動各區域人才培訓的種子基地。同時,思科與合作夥伴晉泰科技在2025年於高雄成立「亞灣AIOT生態系發展基地暨研發中心」,目標是培育5,000名AIOT人才並協助 1,500 人取得國際認證,以解決目前產業智慧轉型卻求才若渴的窘境。而在政府公部門方面,思科近期與國家資通安全研究院 (簡稱「資安院」) 合作「NPO資安共學計畫」,由思科網路學院 (Cisco Networking Academy) 提供課程與平台資源,資安院負責在地招募與社群經營,共同構築永續的公益資安生態系。

思科
思科台灣總經理林岳田
圖/ 思科

完整生態系整合多元科技 一同推動AI創新

數位轉型另一項重要關鍵就是科技,尤其當今企業都在思考如何利用AI推動創新。思科與18家合作夥伴,從TDA 1.0到3.0計畫,共同實踐30個創新專案。其中TDA 1.0著重智慧城市、企業 5G專網、資訊安全和數位醫療照護等核心領域,奠定數位轉型基礎;TDA 2.0計畫除了延續並深化前述智慧城市與智慧交通,也因應新冠疫情下的醫療照護需求,為長者提供遠距學習、遠距醫療等樂齡生活應用,同時拓展金融韌性等創新場景。而在離岸風電計畫中,更利用5G結合VR眼鏡解決方案,協助當時因為疫情封控而無法來台支援的國外風機維護工程師,進行遠距教育訓練。

而TDA 3.0計畫中聚焦永續發展、資安韌性和AI驅動的智慧轉型,其中指標性專案之一,便是以高雄港為場域的智慧港口解決方案。提供從貨輪進港到貨櫃卸貨、起重機遠端操作監控等全自動化營運,可提升人員工作效率並確保安全。同時此方案中也兼顧永續發展需求,透過感測器可將各種機具設備的碳排資料回傳,完整監控能源使用情形。

人員短缺不只是運輸業也是許多產業共同面臨的難題,思科與合作夥伴針對醫院推出行動醫療推車,就是利用AIOT、無線/有線網路整合結合Webex視訊系統等,能協助遠端醫師迅速掌握病情,在第一時間提供專業判斷,或協助護理師迅速正確完成數據輸入工作。思科全球副總裁黃志明也強調,科技的運用更重要的是化繁為簡,透過整合算力、網路、資安與儲存功能的AI PODs一體機伺服器,讓許多TDA 3.0專案能專注於應用開發,加速落地部署。

黃志明進一步表示,思科能協助企業導入部署各項AI創新方案,得力於生態系中有擅長應用開發、技術架構、顧問諮詢等不同領域的合作夥伴,彼此在開放、包容的平台上運作,因此能協助企業加速智慧轉型並提升企業價值。

思科
思科全球副總裁黃志明
圖/ 思科

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