【專欄】投機大於可玩性,曝用戶流失困境!區塊鏈遊戲該如何改良,再次走進大眾視野?
【專欄】投機大於可玩性,曝用戶流失困境!區塊鏈遊戲該如何改良,再次走進大眾視野?
2022.05.13 | 區塊鏈

區塊鏈遊戲Axie Infinity在2021年夏天爆紅,使「邊玩邊賺」的概念逐漸走進大眾視野,但隨著時間拉長,區塊鏈遊戲的陰影面也開始浮上檯面。

由於「邊玩邊賺」這個極具吸引力的概念,讓越來越多以投資為主要目的的玩家加入,也讓相關遊戲NFT水漲船高、大幅墊高進入門檻,一時之間成為全球熱議話題。不過,另一方面,大部分區塊鏈遊戲缺乏可玩性的問題,也被資深遊戲玩家所批評。

隨著加密貨幣進入熊市,這些陰暗面所帶來的後續效應,已開始浮現。許多高投機性、低可玩性的區塊鏈遊戲,不只相關加密貨幣價格開始大幅崩跌,甚至面臨用戶流失的困境。

Axie Infinity
NFT 區塊鏈遊戲 Axie Infinity上線後,開啟Play to Earn邊玩邊賺的遊戲熱潮,玩家不僅能在遊戲裡培育、交易NFT寵物,還可以與其他玩家進行對戰。

即便如此,我仍認為,區塊鏈遊戲若能放大本身優勢、改良既有不足,未來發展仍值得期待。

區塊鏈遊戲跟傳統遊戲最大的不同是,遊戲裡的數位資產,都能以NFT(非同質化代幣,Non-Fungible Token)的形式存在區塊鏈上,讓玩家完全掌握並自由交易遊戲角色或物品,甚至,還能將遊戲角色和道具帶到另一個遊戲中使用。

未來,這些NFT角色將有如玩家在虛擬世界中的數位分身,帶領玩家在不同遊戲中穿梭,而遊戲道具能跨遊戲操作,讓遊戲體驗變得與以往不同。想像一下,未來,你能將A款射擊遊戲裡面的道具槍,拿到B款射擊遊戲中玩,或是,能將Axie Infinity裡的角色,放到楓之谷中變成玩家的寵物,或也可能成為玩家在瑪利歐賽車中的神獸坐騎。

對遊戲開發者而言,將有更多空間想像角色和道具間的交互作用,對玩家來說,這些遊戲也更有持續玩的價值。

而區塊鏈的開源性,能將原本僅在遊戲公司內部的數據開放給玩家,像是各個角色的地板價、受歡迎的角色,或是稀有物品的掉落機率和價格變動等等,玩家可自行開發分析遊戲的工具、發展出更多玩法,也免除被遊戲公司操縱的疑慮。

故事線、社交圈,提升區塊鏈遊戲黏著度的兩大方向

不過,讓區塊鏈遊戲被詬病的主因之一,是其「邊玩邊賺」的機制,讓玩遊戲變得更像是投資行為,這也導致玩家不斷追逐高收益的遊戲,無法對遊戲產生黏著度,不利於遊戲長期發展。關於這點,我認為可從以下幾點著手改善。

首先, 在遊戲類型上,相較於玩家對戰型,有故事線、可隨劇情解鎖新任務的遊戲類型,更適合區塊鏈遊戲 ,原因是,遊戲故事有助於建立玩家文化和身份認同,建立較深的情感連結。另一方面,也能透過劇情走向、任務設計,控制遊戲資產流入和消耗的速度,一來可讓遊戲資產供需平衡、避免通膨,二來也能將價值留存在遊戲內。

再者, 社交元素仍是遊戲中不可忽視的一環 ,這也是未來區塊鏈遊戲可加強之處。例如,增加組隊系統、活動和公會等功能,以及打造讓社群擁有歸屬感的遊戲美術畫面和世界觀。在道具設計上,則要更重視其可玩性和符合玩家價值觀,以情感引導花費,淡化其投資屬性。

此外,目前區塊鏈遊戲仍多集中在網頁端,但根據遊戲市調公司Newzoo報告,全球超過90%的遊戲玩家是透過手機遊玩,因此,如何在手機上兼顧玩家體驗和區塊鏈操作,對開發團隊將是一大挑戰。

要完成以上各種層面,仍需要各方資源和技術人才的整合,但時至今日,遊戲大廠如Ubisoft、Nexon和Krafton已經注意到這股趨勢。其中,Krafton近期也宣布將與區塊鏈新創Solana Labs合作開發區塊鏈遊戲,相信富有開發經驗和知名遊戲產權的遊戲大廠,將能提供更好的遊戲體驗並吸引傳統遊戲玩家加入。

儘管目前區塊鏈遊戲的總市值,僅是全球遊戲業的十分之一不到,但隨著科技人才不斷投入開發、更多加密貨幣資金資助遊戲工作室,以及區塊鏈遊戲的基礎建設日趨完善,讓人不禁開始期待,未來的區塊鏈遊戲又將如何讓人大開眼界。

責任編輯:蘇柔瑋

關鍵字: #區塊鏈 #NFT
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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