加密貨幣交易所FTX創辦人不看好比特幣，評它耗能、沒效率、當支付工具沒未來|數位時代 BusinessNext

FTX創辦人評：比特幣不適合當支付工具

比特幣因為工作量證明耗費的巨大能源，多年來受到重視環境的人士、團體不少批評，加上交易的延遲很長，使用上也非常不便利。

《富比士》指出，倘若比特幣一個國家的話，運轉這個網路耗費的能源足以在全球排上第30名。比特幣一次交易所花的能源，相當於Visa的50萬倍以上，且每筆交易需要等上10分鐘，而Visa只要一秒就能夠完成交易。

SBF指出，即使能依靠閃電網路等第二層網路，將交易釋放到比特幣區塊鏈外進行，比特幣仍然無法承受每秒上百萬次的交易流量。根據Blockchain.com的資料，過去30天裡比特幣的平均每秒交易次數為2.58。

值得一提的是，推特創辦人傑克．多西（Jack Dorsey）也在推特上跟SBF有些爭論，他認為斷言比特幣不適合作為支付工具使用太過武斷，並聲稱工作量證明對比特幣是必須的，這種作法更安全、可靠，不必擔心單點出問題。

SBF評論比特幣不適合交易時，恰逢比特幣近來價格表現頹靡，前陣子曾一度跌到2.7萬美元，達到2020年底以來的最低水準。不過目前比特幣價格稍有回穩，回升至3萬美元左右。

SBF曾在去年成為《富比士》美國400大富豪榜單中最年輕的入榜者，同時也是加密貨幣領域身價最高的新晉企業家。他所創辦的FTX，是目前全球第二大的加密貨幣交易所，僅次於幣安。

儘管比特幣被許多業界人士評為不適合用於支付，仍然有許多人──甚至國家選擇用比特幣擔任支付工具。位於中美洲的薩爾瓦多就在去年正式宣佈比特幣為法幣，並購入多達400枚比特幣，只不過目前消息指出，普及情況似乎並不理想，大多數民眾領完開通獎勵後，就把加密貨幣錢包給刪除了。

持有量證明更適合交易，FTX創辦人指比特幣功能在價值儲存

特斯拉執行長馬斯克（Elon Musk）也曾經表示，比特幣不是很適合當作支付工具使用，即使特斯拉曾購入價值15億美元的比特幣，並在去年一度開放比特幣付款，不到兩個月就因為環境問題宣告停止，今年更選擇開放狗狗幣支付。

除了狗狗幣外，第二大加密貨幣以太幣也被視為有望擔綱起支付工具的角色。以太幣已經宣佈將從工作量證明轉向持有量證明，節省不必要的能源消耗。預計完成轉型後，以太幣的能源消耗將只有目前的0.05%，更只有比特幣的0.02%不到。

「每秒交易上百萬次的東西必須極度高效、輕巧，能源成本更低，而持有量證明就是如此。」SBF解釋。

只不過，原先以太幣計畫在今年第二季完成轉型，但後續宣佈將延後至第三季上線，還存有一定的未定數。

但比特幣也並非一無是處。SBF強調，比特幣的定位可能更類似黃金，是種儲存價值的工具。

責任編輯：侯品如

自 2022 年底 ChatGPT 引爆生成式 AI 浪潮以來，企業競相導入 AI 加速內容產出，效率看似提升，品牌訊息破碎化與品質失控的風險卻也隨之浮現。行銷、客服、業務各自運用 AI 工具產出文案，語氣與規範逐漸失去統一標準，消費者接收到的品牌形象因此愈趨模糊。

「一旦 AI 成為人人可及的工具，它本身幾乎不再是差異化的因素。真正的差異，不在於技術本身，而在於企業如何運用它。」Process 普羅品牌顧問創辦人 Martin Kessler 指出，長期來看，勝出的不會是使用最強大 AI 的企業，而是那些將品牌定位得足夠清晰、即使在技術趨於同質化的情況下依然與眾不同的企業。「AI 正成為常態，但唯有強大的品牌，才具備真正的競爭優勢。」

如何運用 AI 加快內容產出速度，並同時兼顧品牌信任所需要的一致水準，這是 1995 年創立於瑞士蘇黎世的普羅品牌顧問，近年積極思考的問題。為此，普羅提出「Process 2.0」服務，將顧問角色從建立品牌策略，延伸到協助企業建立可持續運作的品牌溝通系統。

「Process 2.0」服務：提升企業品牌溝通力

Process 普羅品牌顧問台北分公司總經理洪翠霞觀察，品牌訊息之所以失焦，關鍵在於策略完成後，仍缺乏一套持續運作的溝通系統銜接執行。她將這種落差歸納為五種斷層：

首先，一旦策略完成後未能落實到日常工作，便形成策略斷層。同時，當品牌理解過度仰賴少數主管，一旦人員異動，傳承便隨之中斷，造成轉譯斷層。

在執行面上，各部門對外溝通的語氣逐漸分散不一致，也會有語氣斷層的問題；內容產出雖多，卻缺乏共同標準判斷是否符合品牌，則是驗證斷層。最後，所有品牌知識散落各處、未被系統化管理，導致治理斷層，也讓最初的策略價值難以發揮效果。

這五個斷層背後，指涉的是同一個關鍵。也就是品牌策略與實際執行之間，少了一套能夠持續運作的品牌溝通系統。

為此，普羅開發出「Process 2.0」解方，從三個階段解決落差。首先，從「Brand Strategy」出發，先釐清品牌的定位與價值主張；接著才是「Brand Communication System」，將策略轉化為跨部門可依循的語言規則；最後則是「AI Brand Communication」，把品牌知識整合進安全可控的 AI 工作環境，讓行銷、業務、客服、人資，乃至海外代理商，都能基於統一的品牌基準產出內容，並持續進行審核與知識更新。

「AI 內容產出速度已遠遠超過品牌治理速度，品牌基礎若模糊不清，AI 只會更快放大既有的問題。」洪翠霞強調，AI 時代讓斷層問題更加明顯，因此她也期待透過「Process 2.0」品牌專屬 AI 助理，延伸顧問影響力，幫助品牌長期把關、一同成長。

品牌力 + AI：打造品牌專屬 AI Agent

為實現「Process 2.0」，普羅攜手愛酷智能科技（AccuHit）將品牌策略、知識與 AI 技術整合，協助企業建立專屬品牌 AI 助理。

愛酷智能科技（AccuHit）執行長林庭箴指出，「Process 2.0」鎖定的是品牌再造：AI 除了應用在企業內部流程，還能如何用在品牌溝通面。他分析，當電商進入超微利的時代，零售產業正走向三個不可逆的趨勢，包括：到 2030 年，將有五成消費行為由 AI 協助完成，商品資料必須完整到能讓 AI 讀懂；其次是超個人化，信任愈稀缺，推薦卻必須愈貼近個人需求這件事將更挑戰；第三，則是預測型消費將持續增加。

尤其，在非零售場域，品牌溢價更為關鍵，因為品牌價值與品牌溝通內容不只要讓消費者理解，也要讓 AI 讀懂，才能持續發揮影響力。不過，當企業想要運用 AI 做行銷卻沒想像中容易。林庭箴強調，企業 AI 最大的挑戰，多半集中在機敏資料的存取與管理層面。

因此在「Process 2.0」的開發協作上，普羅負責定義場景，AccuHit 則提供技術與產品面支援，將品牌規範與知識納入 Gen AI 系統，讓所有輸出都能經過品質控管，如同 AI 版本的品牌指南，確保每一次輸出都建立在信任與安全之上。

目前品元實業、昇昇膠業等品牌已導入試用這項服務工具，無論是行銷內容撰寫、客服回覆、產品諮詢或內部教育訓練，皆能依據統一的品牌規範，輸出兼具效率與品質的內容。

Brand-to-Revenue：探索成長新引擎

根據台經院發布的《2026 台灣企業品牌力大調查》，過去五年（2021 至 2025 年）收集的 1,167 家企業數據顯示，台灣企業普遍呈現「內強外弱」的品牌結構。也就是品牌定位與內部管理已具基礎，但對外溝通與價值主張，如品牌好感度與互動性，卻相對薄弱，導致多數企業雖有高重複購買率，卻缺乏品牌溢價能力與市場認同。

對此，台灣品牌耀飛計畫小組副主任朱俐穎指出，「Process 2.0」的目標，是協助企業建構可落地的溝通能力，最終讓品牌策略實質驅動營收成長。

她以多年輔導近千家品牌企業的經驗為例，企業經過品牌輔導後，形象全面升級、設計語言更聚焦，市場識別度也隨之提升。她觀察，品牌塑造的成果平均在一至兩年後開始發酵，客戶能明顯感受到不同：「以往客戶只是單純買產品，但有了品牌之後，就多了願景與合作想像，能吸引其他企業一起創新共榮。」

AI 的本質就像一面放大鏡：品牌定位清楚，AI 能加速轉譯、提升溝通效率；定位模糊甚至混亂，AI 也會同步放大這份混亂，後果難以收拾。品牌梳理是否到位，決定了 AI 是阻力還是助力。

為協助企業及早驗證成效，普羅已推出「60 天品牌成長試用計畫」，讓企業在正式導入「Process 2.0」前展開深度合作，鎖定成長機會。從 Made in Taiwan 到 Trusted Taiwan Brand，信任，才是品牌溢價的關鍵。