2022職場新鮮人,82%擔憂疫情阻斷求職路,期待入行起薪3萬起跳
2022職場新鮮人,82%擔憂疫情阻斷求職路,期待入行起薪3萬起跳

又到畢業季求職潮到來,受到疫情影響許多企業營運受到衝擊,大幅降低徵才人數,讓今年畢業準備就業的職場新鮮人不免擔心,求職期不免會拉長,薪水也可能不如預期。

根據主計總處日前公布三月失業率為3.66%,但20至24歲青年失業率達12.48%,而本土疫情嚴峻,全台放無薪假人數突破1.5萬人也創今年新高,疫情尚未達到高峰,但影響已擴及各產業,對於即將步入職場的新鮮人將會造成衝擊。

8成2新鮮人憂疫情阻斷求職,期待入行起薪3萬起跳

根據 1111人力銀行調查指出,今年有83.7%應屆畢業生預計投入就業市場,另有16.3%則是繼續升學、出國進修/工作以及服兵役。而本土疫情持續升溫,確定投入職場的新鮮人當中,有高達82.1%表示,擔心因疫情而阻斷求職之路。

期待入行第一份工作起薪平均能拿到34,921元,又從交叉分析顯示,大學畢業生的期待起薪為32,470元,研究所畢業生的期待起薪則是41,694元,皆和去年相去不遠,說明疫情衝擊部分產業,新鮮人雖然感到憂心,但並未下修期待薪資。

1111 人力銀行公關總監陳尹柔表示,雖然今年國內染疫人數已突破百萬,但中重症比例極低,加上疫苗接種人口涵蓋率第一、二劑皆有八成以上,國人心態與去年五月本土疫情爆發時大不相同,政府未實施三級防疫警戒,民眾持續出門消費,經濟活動運作如常,致使新鮮人早已有心理準備求職期恐會拉長,也同時多投履歷來分散風險以求盡快上工。

但由於國內通膨壓力持續,物價上漲有感,讓新鮮人寧可拉長求職期也不願下修期待薪資,擔心入行起薪一旦成為樓地板價,恐長期淪為低薪一族。

畢業生最常使用的求職管道,仍以人力銀行網站平台96.6%為主,其次則是透過師長/親友推薦35.4%以及校園徵才博覽會34.9%。且若疫情持續延燒,也會採取不同方式來因應,包括多投履歷分散風險73.7%、已有心理準備求職期會拉長44.1%、提前啟動求職時間31.0%、先找兼職工作26.6%以及使用不同的求職管道22.8%。

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圖/ xFrame

履歷簡潔出色可以帶來好感度

履歷是找工作的敲門磚,有高達51.4%受訪者坦言,自我推薦函最難撰寫,其次則是外文自傳44.6%、中文自傳33.0%、期望待遇28.6%及作品集整理26.6%。調查也發現,在應徵不同的職務時,仍有兩成求職者採取一式履歷用到底,而沒有特製化。

在應徵工作的薪資待遇欄位,多數人填寫依公司規定36.4%,其次則是面議34.5%、照實填寫期待的薪資區間22.3%及跳過不填6.8%。

陳尹柔表示,一份簡潔出色的履歷,可以帶來好感度,進而增加錄取的機率,且每個工作需要的職能與專長皆不相同,並不鼓勵新鮮人一式履歷用到底,而且也容易予人不夠了解職務的負面印象,對於求職並無益處。為鼓勵社會新鮮人,可利用履歷盤點回顧社團、打工、實習、競賽等經歷所帶來的成長養份。

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圖/ shutterstock

根據調查指出,今年新鮮人最嚮往產業:資訊科技業、教育政府團體、百貨販售;而最想從事的職務則包括:管理幕僚/人事行政、業務/貿易/客服/門市、行銷/企劃/專案管理、電腦系統/資訊/軟硬體、金融保險/財會/稽核。

陳尹柔表示,資訊科技業仍在各大產業中扮演領頭羊角色,大廠持續擴增產能與投資,需求大量半導體人才,包括IC設計、製程、研發到設備工程師等。

為滿足市場人才缺口,更有私立科大設置半導體學院,透過產學合作方式,協助畢業生提前卡位高含金量的科技業。而穩健有保障的公務人員鐵飯碗,福利制度相當完備,也依然受到社會新鮮人青睞。而百貨販售業釋出的職缺多元,包括門市銷售、行政客服到行銷企劃等,工作內容廣泛,可累積完整工作經歷,因而成為社會新鮮人的從業選擇。

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #職場
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不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?
不只投廣告!在 AI 時代,無限創意行銷如何從企業營運出發,放大行銷成效?

一家連續十年營收 700 萬元的健身業者,如何在一年內將業績推升至 3,500 萬元,成長整整 5 倍?答案可能和多數人想的不一樣。

這家健身品牌不是一開始就加碼投放廣告,而是先從調整組織架構與薪酬制度著手,透過明確分工改善團隊運作,進而建立「全員銷售」文化,這並不是要求每位員工都成為業務員,而是讓團隊理解與認同品牌理念,確保從服務、回覆、教學到售後過程中的每一個顧客接觸點,都能傳遞一致的訊息與體驗,從而建立顧客對品牌的信任感,甚至願意主動購買與持續回購。而規劃這套成長策略的幕後推手,正是無限創意行銷。

AI 讓行銷變簡單,為何行銷公司反而更難做出成效?

雖然公司名稱裡有「行銷」兩個字,但無限創意行銷並非只從行銷工具出發,而是以顧問式行銷的角色,先理解企業經營問題,再決定應採取哪些行銷與營運解方。「我們不會一開始就告訴企業該採用哪些行銷策略,而是根據企業真的需求來提供適合解方」,無限創意行銷創辦人翁小五一語道出公司的獨特定位。

通常,企業在面對營收成長瓶頸時,第一個念頭就是做行銷,然而,翁小五從過往的工作與創業經驗中發現,限制企業營收成長的原因有很多,不一定與行銷有關,背後可能還有其他問題,若沒有釐清真正的問題所在,就急著投入廣告或其他行銷資源,很可能只是治標不治本。

基於這樣的觀察,無限創意行銷決定採取反向思考邏輯:先回到企業經營本身,找出造成「成長趨緩」的真正原因,再據此制定策略、優化營運流程,最後透過行銷放大企業優勢。當每一筆行銷投入都建立在更健康的企業體質與更精準的策略判斷之上,行銷才不只是「有做」,而是真正能為企業帶來成長。

這套「先找問題、再選工具」的服務模式,在生成式 AI 工具普及後,也成為拉開行銷成效差距的關鍵。

過去,行銷公司的價值建立在製作能力、投放技術與媒體資源;但當 AI 逐步降低文案、素材與分析的執行成本,單純提供「做內容、下廣告、做報表」的服務,差異化將快速縮小。此時真正考驗的,反而是行銷人的理解力和判斷力:能否看懂消費者真正需要什麼?能否找出限制企業營收成長的關鍵環節?而這正是無限創意行銷長期深耕企業經營現場、不斷透過數據與市場驗證所累積的核心能力。

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無限創意行銷創辦人 翁小五
圖/ 數位時代

AI 拆解營收黑洞,讓數據為企業成長導航

在無限創意行銷的顧問式服務流程中,數據是相當重要的依據。翁小五進一步說明,無限創意行銷的數據應用可以分為三個層次:從檢視行銷活動成效、拆解顧客旅程中的問題節點,再進一步延伸至年度營運規劃,讓企業不只知道「過去發生了什麼」,更能判斷「下一步該怎麼走」。

首先,是檢視行銷活動成效,其中最重要的原則在於,根據行銷目標去解讀數據。舉例來說,如果目標是增加首購顧客,除了檢視素材吸引力與點擊率,還要持續追蹤到站、詢問、成交、新客占比與首購成本;如果目標是擴大營收規模,則應進一步檢視回購率、客單價與顧客終身價值。

數據應用的第二層價值,是拆解從「廣告投入」到「營收產出」之間的過程,理解每一個節點的數據分別反映什麼問題,再針對問題逐一修正。

至於第三個層次,則是讓數據成為企業經營與資源配置的依據。無限創意行銷會從年度營收目標出發,結合產業特性、淡旺季變化與過往行銷成果,拆解每一季、每個月的業績任務,再將過去有效的策略放大、成效不佳的做法修正,據此安排下一年度的行銷資源與營運節奏。

不急著加碼廣告,從企業體質出發找出 5 倍成長解方

對無限創意行銷來說,數據是找出問題、配置資源與規劃成長路徑的關鍵,文章開頭提到的健身業者,正是此套方法論的最佳印證。當初,翁小五深入診斷後發現,這家企業真正的問題在於組織結構過度扁平,老闆長期忙於處理日常事務,難以專注在營運規劃;此外,組織缺乏真正負責營運管理的中階主管、教練流動過高導致學員缺乏安全感等,皆是影響回購率的因素。

因此,無限創意行銷先從組織架構著手,設立專責店長一職,並重新設計薪酬制度,藉此讓教練、店長與老闆皆可專注在自身工作上。之後,再透過前期廣告數據與顧客洞察,找出消費者選擇品牌的真正原因,並運用行銷活動與口碑經營持續放大。同時,翁小五也在過程中導入「全員銷售」概念,確保顧客在各個接觸點都享有一致的體驗,品牌才能逐步累積顧客信任。

最終,這家企業的營收一年就成長至 3,500 萬元,達到原先的 5 倍。這個案例也說明了無限創意行銷的方法論:行銷不是企業成長的起點,而是放大企業優勢的槓桿;企業體質愈健全,這支槓桿所能放大的成長效益也愈大。

從「會做」到「會判斷」,AI 時代,無限創意行銷正在重新定義行銷公司的價值

隨著 AI 能力越來越強大,下一代行銷公司的價值,不只是比誰更懂得運用 AI,而是行銷人的市場理解力與專業判斷力,知道 AI 產出的內容哪些值得留下、哪些應該捨棄,或是該如何持續修正,才能打造出能夠被消費者感受到的品牌體驗。

因此,無限創意行銷未來將積極建立團隊與 AI 協作的方法論,將過往的專案判斷、提問框架與數據檢核邏輯,轉化為 AI 協作流程。團隊在面對新專案時,不是直接要求 AI 給答案,而是先定義目標、限制條件與判斷標準,再去檢查 AI 產出是否符合商業情境。

對翁小五而言,AI 時代真正稀缺的,不是工具,而是定義問題、理解消費者與判斷品質的能力。未來無限創意行銷的競爭力,也不在於使用多少 AI,而是持續將人的品味、市場理解與產業 Know-how,透過 AI 放大,協助企業打造更精準的品牌體驗與更高品質的決策。

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