「努力嘗試並不可恥,不用隱藏熱情」!泰勒絲7大金句鼓勵職場新鮮人
「努力嘗試並不可恥,不用隱藏熱情」!泰勒絲7大金句鼓勵職場新鮮人

知名歌手泰勒絲(Taylor Swift)日前受邀參與美國紐約大學(NYU)2022 年度畢業典禮,並發表了一段演說。她以幽默的口吻道來自己過去的經歷,談及自身的孤獨、被拒絕的時刻,勉勵畢業生接受犯錯帶來的尷尬、痛苦,並能從失敗中再站起來,變得更有韌性。

紐約大學也頒發藝術榮譽博士學位給泰勒絲,校方表示,泰勒絲是她那一代中最富有創造力、最著名的藝術家之一;並讚許她在音樂領域上的許多成就,包括拿下 11 次葛萊美獎。此前,該所大學還開設相關課程,探討泰勒絲在音樂產業的演變及作品。

如今,泰勒絲的創作每月在音樂串流平台Spotify吸引了 5550 萬名聽眾,已在流行音樂界奠定天后級地位的她,也曾走過許多灰暗的時刻。她在這場演講中,大方談及自己失敗、不被看好的經驗,而這些都成為她生命中最美好的事物。

以下是從她的致詞中摘錄的幾段話:

「沒有一個人是孤軍奮戰的。」

泰勒絲說,我們是由愛我們的人、相信我們未來的人、給予我們同理與善意的人,或是告訴我們真相的人(即使這些真相不那麼動聽),以及那些告訴我們做得到的人(即使根本沒有證據),我們是由這些人所組成的。

那些說故事給我們聽的人、教我們勇於做夢的人,當我們年幼時,問了無數像「月亮怎麼運作」「為什麼我們吃沙拉,而不是草」的問題,願意費力向我們解釋的人。也許他們並不完美,也許已經不在我們身邊,泰勒絲仍希望畢業生們在即將展開人生新篇章的這一天,能將這些人銘記在心。

「成長以及開啟人生的新篇章,一部分是關於留住與放手。」

泰勒絲表示,生活可能很沉重,尤其當你試著一肩扛起所有事情時;因此,要知道哪些值得留住,哪些又該放手,「你不能背負所有的事情,所有的怨恨 –– 前任的動向、同校的惡霸在他叔叔開設的基金會獲得令人羨慕的升遷。」

她也鼓勵畢業生要有鑑別力,一段有害的關係可能會掩蓋許多美好、簡單的快樂,我們應該要選擇自己的人生要留給哪些事物。

「學會與難為情共處。」

泰勒絲提到,無論你多麼努力避免難為情(cringe),這都是一生中不可避免的。「你現在做的或穿的,日後回想,可能會覺得難為情、滑稽。」泰勒絲分享她在整個 2012 年的穿著,就像 1950 年代的家庭主婦,但她當時很樂在其中,如今回頭笑看那段過往也很開心,「流行趨勢和每個人生階段都很有趣。」

「永遠不要為了努力嘗試而感到羞恥。毫不費力是一個迷思。那些看起來別無所求的,是我在高中想約會、成為朋友的人。而那些表現出渴望的,則是我現在會為公司招聘的人。」

不要隱藏自己的熱情,是泰勒絲的忠言。她認為,現今的文化讓「展現對事物的熱情」蒙上了污名,人們表現熱情,就會看起來「不酷」,不費力的人看起來比努力的人更帥氣。但她並不信奉這種觀點。

泰勒絲 12 歲開始寫歌,自此這一直是她生活的重心,她的生活也為創作帶來靈感。她還提到,她做的所有事情都是寫歌的延伸,無論是執導拍攝、為巡演設計視覺效果、在舞台表演,這些事物都出於她對創作的熱愛。

「我犯的錯,成了我人生中最棒的事情。」

身而為人,一定有過搞砸事情而感到困窘的經驗。泰勒絲卻認為,回頭看那些她被拒絕或是落選、失敗的時刻,都和她被肯定時一樣重要,甚至更為關鍵。

她回憶在家鄉時,沒有被邀請參加派對、去朋友家過夜,會讓她感到孤獨。但也是因為孤獨,她會在自己的房間寫歌,這些歌曲讓她在其他地方獲得機會。

過去曾有唱片公司的主管告訴泰勒絲,只有35歲的家庭主婦才會聽鄉村音樂,且他們的名單無法讓只是13歲小孩的她容身,這個打擊使她在回家路上一路哭泣。後來,泰勒絲把自己的歌曲發布在社群網站 MySpace,她才發現有其他同樣喜歡鄉村音樂的年輕人,只是一直找不到能唱出他們這個世代觀點的歌曲。

「我知道我聽起來像是完美的樂觀主義者,但我真的不是。我總是迷失方向,有時甚至感到一切毫無意義。」

泰勒絲幽默表示,今日要從紐約大學離開的畢業生,可能都是一群完美主義者,他們或許很難接受,自己將會無可避免地講錯話、信任不對的人、反應過少、反應過度、傷害不想傷害的人、想太多、不經思考、自我傷害、破壞對自己和他人來說美好的時刻、否認犯過的錯、不改正、感到罪惡、被罪惡感吞噬直到不得不直面錯誤、試著在下次做得更好⋯⋯並不斷重複這過程。她坦言,犯錯確實會讓我們失去一些東西,但這不只是失去而已,「很多時候,當我們失去時,我們也得到了。」

泰勒絲在致詞中始終保持謙虛,她強調自己無法指導他人的人生,她所分享的,僅是一些面對人生的「小訣竅」,最後,她向畢業生表示,「可怕的是,現在你們要靠自己了…但好消息也是,現在你們要靠自己了。

「我們被我們的本能、直覺、欲望與恐懼、傷痛與夢想所引導。有時你會搞砸,我也會⋯⋯不管如何,我們會碰上難關,但我們會復原,並從中學習、變得更有韌性。」

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本文授權轉載自:經理人月刊

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

資料來源:Billboard, USA TODAY, CNBC, People, CNN

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全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗
全台首創,永豐銀行將 FIDO 導入 DAWHO 多幣Debit卡,重塑行動交易安全體驗

數位金融普及帶動交易頻率持續增長,如何在便利性與安全性間取得平衡,成為普遍銀行共同面臨的挑戰。以非約定轉帳為例,若使用者身處海外或電信訊號不良的地方,將會陷入無法進行簡訊OTP(One-Time Password)驗證的窘境,此外,使用者還可能遭遇惡意份子以先進技術側錄裝置、攔截簡訊與進行詐騙等風險,而且,銀行等金融機構還必須支付大筆費用維護簡訊OTP驗證機制的穩定性。

為解決傳統簡訊OTP驗證逐漸不敷使用的情況,同時,兼顧安全與體驗,永豐銀行領先同業,以FIDO(Fast Identity Online)技術重新設計非約定轉帳的認證流程:將 FIDO 私鑰置入晶片金融卡的晶片中,讓卡片透過 NFC (Near-Field Communication)感應與手機雙向認證,形成不依賴簡訊 OTP 的高安全交易模式。

簡訊OTP驗證機制逐漸不敷使用,永豐銀行推兼顧交易安全與使用便捷的最佳解方

「起心動念很簡單,就是為了解決客戶面臨的真實挑戰。」永豐商業銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞指出,FIDO 是全球通用的安全標準,而晶片金融卡既符合法規、客戶持有比例也高,如果將兩者合而為一,即可在不犧牲體驗的前提下提升安全強度。「客戶只要在 App 設定 FIDO 密碼,即可透過卡片 NFC 感應完成驗證。」確認產品概念後,接下來的關鍵是確認應用情境與載體。

永豐銀行會選擇DAWHO多幣Debit卡作為首波導入載體的原因也很明確:卡片客群包含頻繁往返海外的商務人士、遊學生、留學生,以及常在境外飛行、無法穩定接收台灣簡訊的空服員族群。「至於會聚焦在非約定轉帳這個應用場景的原因有二:首先是轉帳交易佔永豐銀行網銀交易的8成以上,其中,非約定轉帳又佔轉帳交易的7成以上;其次,非約定轉帳的頻率高、風險高,同時也是客戶最容易因為簡訊OTP驗證機制受阻的環節,是最適合導入高安全驗證技術的場域。」嚴國瑞副總經理如是說道。

從確認概念到產品落地,永豐銀行動員跨單位合作,並與 FIDO 聯盟及製卡公司共同開發,歷時 8 個多月完成監理門診、技術驗證、專利申請、國際認證與卡片製作等過程,於2025年 12 月正式推出。現在,所有新申辦 DAWHO 多幣 Debit 卡的客戶都可以體驗到FIDO驗證服務,後續也將逐步開放既有存戶換發。

永豐銀行
與一般晶片金融卡不同,DAWHO 多幣FIDO Debit 卡具備「FIDO密碼 + NFC感應」雙重驗證機制。即便密碼外洩,沒有卡片內的私鑰仍無法通過 FIDO 驗證,大幅降低交易安全風險。
圖/ 永豐銀行

嚴國瑞副總經理強調:「歡迎所有不易接收簡訊、有高頻非約定轉帳需求、對安全敏感度更高的客戶,以及無法使用生物辨識或接收簡訊的族群申請使用,自由選擇要以簡訊OTP或是FIDO機制進行交易認證,更好實踐『安全不設限,便利零距離』願景。」

積極滿足客戶體驗,永豐銀行以創新科技翻轉金融服務

永豐銀行秉持永豐金控持續科技創新的精神,以科技翻轉服務,滿足客戶金融服務體驗。接下來,將逐步擴大DAWHO多幣FIDO Debit卡的應用範疇,如行動銀行登入驗證、約定轉帳與跨境支付等高安全需求領域,同時,與更多元的數位金融服務整合,藉此提升整體交易安全,讓客戶在多元場景也可以享有一致且便捷的驗證體驗。

「我們的目標是讓安全成為習慣,讓驗證變得簡單。」嚴國瑞副總經理表示,永豐銀行除了以永豐DAWHO多幣FIDO Debit卡重新定義金融交易的安全與便利,也會持續從「多因子驗證」、「AI風控」、「裝置生物辨識(包含臉部、指紋等)」等面向強化交易安全,例如導入行動裝置綁定機制、以AI風險模型即時偵測異常交易,並結合生物辨識與FIDO機制打造全方位安全防護網,讓使用者在享受更及時、直覺的金融服務時,亦能確保安全無虞。

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