Meta開始走下坡、投資元宇宙是錯誤?專家提出4點警訊,看衰未來表現
Meta開始走下坡、投資元宇宙是錯誤?專家提出4點警訊,看衰未來表現

Meta營運長桑德伯格在任職14年後,上週宣佈將在今年秋季卸下職務,未來心力會專注在為女性賦權的慈善業務上。這則消息毫不意外引發外界熱烈討論,是否代表Meta的營運將出現轉折。

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Meta營運長雪莉.桑德伯格近日宣佈將辭去職務,結束為公司奉獻的14年歲月。
圖/ wikipedia

近日資產管理公司Gravity Capital Management創辦人亞當.西塞爾(Adam Seessel)就發表評論,聲稱除了桑德伯格的離去外,Meta早已顯露四個警訊,相較於其他科技巨頭可能不是合適的投資標的。

儘管科技股近來表現低迷,蘋果、微軟、Alphabet等大廠股價均呈現下跌,但Meta的衰退幅度更是其餘科技大廠的兩倍以上,2022年初至今股價已滑落超過40%。

西塞爾指出,不同於一般的網路服務,沒有人使用Facebook是因為這款服務「很優秀」,而是因為大家都在用,論功能與體驗可能並不是最好的社群產品,比起Google等公司更容易受到競爭對手的衝擊。

「Meta從來沒有像其他許多公司一樣,靠著長期的競爭優勢獲得我青睞,進而成為優秀的長期投資選擇。」西塞爾認為。同時他還點出了Meta現在的4大警訊,解釋為何他不認為Meta適合長期投資。

第一個警訊:Meta急著榨乾業務,而不是投資未來

西塞爾提到,他從2016年開始研究網路企業,當時比較了Alphabet與Facebook的財報後,發現雖然Alphabet當年的營收足足是Facebook的三倍以上,然而獲利率只有25%,相較之下Facebook則達到45%。

Facebook
西塞爾指出,Facebook不像Google等科技巨頭不斷將資金再次投注於業務上,而選擇短視近利壓榨更多利益。
圖/ Brett Jordan on Unsplash

但他強調,Alphabet的獲利率之所低,是因為公司的管理者很有野心及創造力,他們將搜尋引擎業務獲得的收入,投入了各種追夢項目,而Facebook則將心力花在榨取更多營收上。

然而他認為,Meta這種壓榨利潤的手法在數位時代非常危險,未來仍有非常大的成功空間,明明可以投資養更多牛時,急著擠牛奶並不是個有遠見的行為。

Meta先前在VR社群平台Horizon World推出新功能,開放創作者出售自己的作品,但抽成幅度卻高達47.5%受到各界砲轟,蘋果發言人更猛批Meta打著照顧中小企業的名義,要求蘋果降低抽成,自己卻獅子大開口。

「一間優秀公司看的是長期回報與利益,而Meta卻總是短視近利,現在也開始得為此付出代價。」西塞爾指出,幾年前Facebook曾宣佈要降低平台上的廣告量,因為過多的廣告已經讓消費者吃不消,Facebook透支投放廣告的作法,不僅扼殺了之後循序漸進增加廣告的機會,也讓外界將他們視為一個非常商業的平台。

第二個警訊:從不試圖超越競爭對手,全靠買買買

Facebook作為一個社群平台,卻沒有為人們生活創造變革、變革更美好而獲得讚譽過,一直以來都只是人們發布訊息、聊八卦的平台。沒有獨特的賣點,換句話說也容易面臨競爭。

但Facebook過去從來沒有正面迎戰過競爭對手,無論是WhatsApp或者Instagram的崛起,他們都選擇同一個作法──收購,將可能的威脅埋葬在搖籃之中。

instagram tiktok
Instagram等競爭對手崛起時,Facebook只想靠收購消除威脅,現在監管加嚴,已無法再對TikTok使用同樣的手段。
圖/ 截圖自Twitter

西塞爾認為,Facebook不應該全靠收購吸收競爭對手,而是應該試圖比他們更創新,Google靠著每天調整兩次演算法,讓搜尋結果緊貼時事,不必去收購Bing就在市場上擊敗它,亞馬遜也是靠著投資物流、加速送貨等作法贏得顧客,而不是跑去收購沃爾瑪或eBay。

第三、四個警訊:公司改名、在核心業務外大手筆投資必有蹊蹺

西塞爾提出的第三、第四點,則是認為Facebook去年宣佈更名Meta,大幅度調轉業務方向是很大的警訊。

許多科技業者都會嘗試新業務,例如Alphabet旗下既有消滅病媒蚊的生技公司Verily,也有自駕車新創Waymo,還曾嘗試過網路氣球等各種異想天開的業務;亞馬遜先前也宣佈衛星網路計畫Project Kuiper,但這些嘗試都不會佔據太大比例。然而Meta並沒有Alphabet、亞馬遜這麼高的營收,如今卻要每年花上百億美元投資元宇宙。

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Facebook在去年宣佈改名、進軍元宇宙,被專家認為可能是過往策略無法奏效,而做出的危險賭注。
圖/ Shutterstock

在西塞爾看來,這是因為目前的監管環境下,Meta已經無法像過去收購WhatsApp、Instagram一樣消除威脅,他們沒辦法買下當紅的TikTok,為了避免旗下平台仰賴的網路效應土崩瓦解,只得孤注一擲宣佈轉型。

TikTok等競爭對手崛起、蘋果新隱私政策等影響,已經讓Meta最近一季的財報中,獲利大減21%至75億美元,並且是10多年來首次獲利表現連續下滑,顯示他們的業務正面臨前所未有的挑戰。

「祖克伯沒有持續投資業務,而是選擇榨乾它;比起超越競爭對手,他選擇直接收購;當這些策略失靈後,他在一個現在幾乎不存在的科技領域,做了一個大膽但很可能是錯誤的賭注。」西塞爾評論。

資料來源:MarketWatchNew Yokr Times

責任編輯:吳秀樺

關鍵字: #Facebook #元宇宙
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博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!
博弘雲端打造金融業專屬 AI 解決方案 賦能金融產業實現智慧轉型!

從流程再造、智能客服到科技防詐,AI 正在一步步改變台灣金融業的樣貌。根據金管會「金融業者及周邊單位應用人工智慧」調查結果,金融業者導入AI與生成式AI的比例已從29%提升至33%,顯示金融業對AI應用的需求正持續升溫,而AWS亞太(台北)區域的正式啟用,更將加速這股成長力道,讓AI躍升為金融創新的核心引擎,推動整個產業快速邁向新局。

在這股潮流下,博弘雲端作為台灣第一家與AWS簽署台北區域戰略合作協議(New Region Strategic Collaboration Agreement,SCA)的雲端解決方案專家,如何協助金融業快速導入創新AI應用,讓「智慧金融」能夠真正落地在各個金融場景中?

對此,博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理陳亭竹給出的答案很明確:關鍵在於從痛點出發,讓金融業能夠以更低的門檻達成數據上雲與導入AI應用的目標。

標準化 × 客製化,雙管齊下加速金融AI真正落地

陳亭竹進一步指出,金融業在推動雲端與AI應用時,普遍面臨合法合規、AI倫理風險、人才不足與組織變革等四大挑戰。對此,博弘雲端提供產業客製化AI解決方案,滿足金融業在AI與數據應用上的多元需求,進而加速AI應用落地。

「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長孫正忠強調,因為每家金融業對上雲和AI應用的需求並不相同,甚至對AI 技術的要求與精準度都有不同期待。而標準化產品雖能快速導入,卻難以完全貼合每位客戶的營運場景與精細需求,唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。

因此,博弘雲端推出產業客製化AI解決方案,建構在標準化解決方案的架構之上,進一步依照客戶需求進行微調。不僅能讓 AI 回答更加精確,也能更貼近終端客戶的實際需求,無論是篩選資料、優化決策,甚至提供行銷策略建議,都能展現更高的效益。

除了透過客製化服務滿足金融業者AI與數據應用上的多元需求,博弘雲端亦推出標準化產品驅動金融產業AI革新。從”AICOM”提供的新世代雲智能管理功能,賦能金融IT部門一站式管理雲端資源、即時掌握AI訓練資源運用狀態;到”LEMMA”提供的 AI企業知識代理,藉由LLM (大型語言模型) 摘要與整理重點、大幅減少人工查詢資料的時間,這些產品不僅加乘金融業者採用AI的效益,更成為推動產業升級的關鍵方程式。

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博弘雲端台灣暨東南亞事業中心副總經理 / 陳亭竹表示:要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。唯有結合客製化服務,才能真正滿足金融業在AI與數據應用上的高標準,並符合大型金融客戶的嚴格驗收要求。
圖/ 數位時代 拍攝

售前 × 數據雙團隊,一站式滿足數據處理和AI應用需求

金融產業的AI應用百百種,博弘雲端不只提供產業客製化解決方案,更透過技術團隊的深度參與來強化客製化程度。首先是售前技術團隊,該團隊整合公司多年服務大型客戶的經驗與專業人才,能在專案初期便與客戶進行需求訪談與技術交流,並據此繪製完整的系統架構圖,確保AI應用精準契合需求,大幅提升專案成功落地的機率。

其次是數據團隊,涵蓋數據工程師、數據分析師與數據科學家三種不同職能,能與售前技術團隊的需求分析與架構設計緊密銜接,一站式滿足金融業從數據處理到應用的完整需求。

博弘雲端台灣AWS事業處業務資深處長郭仁傑進一步說明二個團隊的具體運作模式。售前技術團隊在完成需求分析與架構圖後,數據工程師會協助金融業將地端資料搬遷到雲端資料倉儲,並確保數據的正規化與可用性;接著由數據分析師統整數據並建立戰情室、商業智慧分析等應用,幫助客戶快速掌握營運數據;最後由數據科學家根據實際應用情境選擇或開發適合的AI模型,實現提升營運效率或優化客戶體驗的目標。「經過概念驗證與專案的執行,金融業普遍能提升5倍以上的資料處理效率,運用AI提升10~50%不等的生產力」,郭仁傑強調。

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「要讓AI應用在金融業真正落地,雲服務業者的客製化能力是關鍵。」博弘雲端台灣暨東南亞事業中心技術處長 / 孫正忠強調
圖/ 數位時代 拍攝

攜手 AWS 與生態系戰略夥伴,全面備戰金融業轉型需求

除了內部團隊的緊密協作,博弘雲端也積極深化與AWS和第三方夥伴的合作關係,加強解決方案的廣度與深度,確保能更全面回應金融業多樣化的需求。

「客戶至上一直是博弘雲端的企業文化,」陳亭竹表示,博弘雲端很早之前就洞察到金融業數位轉型的商機,加上AWS當時正如火如荼推進亞太(台北)區域的落地,因而與其展開台北區域戰略合作協議的討論,並於2025年7月正式簽訂,成為台灣第一家簽署該協議的AWS核心級諮詢夥伴。

「這是一份區域級的合作協議,必須要有足夠紮實的市場經驗和具代表性的客戶導入案例,才能獲得AWS的認可與信任,」陳亭竹強調,這份協議不僅代表AWS對博弘雲端實力的高度肯定,更意味著博弘雲端可以進一步放大服務能量,串聯更多生態圈夥伴,全面支援金融業的數位轉型。

由於金融業在上雲時,對資安防禦、效能監測、數據管理等面向,可能都有不同需求,博弘雲端自成立以來,便持續與不同領域的夥伴攜手合作,包括Palo Alto Networks、Databricks及MongoDB等國際級解決方案廠商,滿足金融業在上雲時的特殊需求。而隨著與AWS簽訂台北區域戰略合作協議,博弘雲端得以進一步擴大合作生態圈,為金融業打造更完整的雲端與AI解決方案,全力加速其上雲與創新進程。

專業技術建立信任,博弘雲端成金融業轉型首選夥伴

憑藉卓越的客製化服務能力、與AWS的緊密合作關係及多元的生態圈夥伴,讓博弘雲端在金融領域展現亮眼成果,不只在技術面持續採用創新科技賦能金融業成功轉型,更透過技術專業力獲得客戶高度信賴,某大型金融業客戶在數據上雲專案結束後,主動表示希望繼續合作。

郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。隨著數據上雲後的效益逐步展現,不僅吸引同集團內其他子公司與海外據點相繼啟動數據上雲計劃,更將合作期間展延至7年,藉助博弘雲端的技術與服務能量,持續深化雲端與AI應用,推動整個集團的數位創新藍圖。

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郭仁傑說明,博弘雲端自3年前開始,即協助該客戶將地端數據逐步上雲,並導入Data Hub建立完善的資料治理(Data Governance)機制。
圖/ 數位時代 拍攝

目前除了金融業之外,博弘雲端在製造、零售和公部門也累積了豐富的雲端技術導入經驗。展望未來,博弘雲端除了持續與AWS維持緊密合作、不斷精進雲端技術能力外,更將全面強化在資安託管服務 (Managed Security Services Provider, MSSP) 與技術生態圈的戰略布局,並積極拓展東南亞市場,成為台灣雲端服務業進軍國際的領航者。不僅向海外輸出台灣的成功經驗,更將成為驅動東南亞地區數位轉型的關鍵力量。

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