Meta二當家桑德伯格14年奉獻劃下句點!內部爆她早失去影響力遭解僱
Meta二當家桑德伯格14年奉獻劃下句點!內部爆她早失去影響力遭解僱

Meta營運長雪莉.桑德伯格(Sheryl Sandberg)宣佈將卸下職務,結束過去14年為社群巨頭奉獻的歲月,未來會將心力放在致力於女性賦權的慈善事業上。

桑德伯格在她的Facebook上寫道,「2008年我接下這份工作時,我期許自己能在這個職位上坐滿5年,現在14年過去了,是時候寫下我人生的下一個篇章。」

「能夠在祖克伯身旁坐上14年是我的榮幸,他是個非常有遠見、為他人著想的領導者。」桑德伯格表示,「我們碰面時他才23歲,而我38歲,但我們一起經歷了這間公司的起起伏伏。」

Facebook在2004年正式推出,換句話說桑德伯格加入Facebook時這仍是一間成立不到5年的新創公司,她便一手協助社群巨頭建立起廣告業務,這10多年來Facebook的營收從不到3億美元成長至超過1,100億美元,廣告營收更貢獻其中的97%。

桑德伯格還被認為是Instagram及WhatsApp收購案的背後策劃人,在注意到這些新興社群服務可能造成威脅時,便主動提出收購計畫。

Meta執行長祖克伯(Mark Zuckerberg)也發文回應,稱桑德伯格的離去是「一個時代的結束」,強調他會非常想念與桑德伯格共事的日子,也很慶幸她會繼續留在董事會當中,即便未來幾個月後她離開職務,也能受益於她的經驗與智慧。

桑德伯格預計會在今年秋季正式辭職,同時交棒給目前擔任成長長的賈維爾.奧利凡(Javier Olivan)。不過祖克伯在文中提到,他並不打算讓人取代桑德伯格的角色,因為她是一位超級明星,用自己的方式重新定義了營運長,奧利凡將扮演一個更傳統的營運長角色。

近年Facebook醜聞纏身,桑德伯格明星光環消失

就如祖克伯所說,桑德伯格加入Facebook後便一直處在媒體的聚光燈之下,她與祖克伯一同帶領Facebook邁向成功,同時她也將自己標榜為女權領袖,持續推動社會正義,甚至曾出過相關書籍。

結合桑德伯格傳奇般的經歷,她很快成為女性企業家的代表,外界也經常稱呼她是Facebook裡的「大人」(adult in the room),來突顯她的成熟與智慧。

Sheryl-Sandberg
桑德伯格曾被認為是女力代表,長年處於聚光燈下,然而近年Facebook及她本人的醜聞,使得她的明星光環不復存在。
圖/ 截圖自Medium

然而近年來隨著Facebook的名聲惡化,她的明星光環也漸漸消失。2016年的劍橋分析醜聞事件,她便受到外界指責未能保護用戶的隱私與資訊。這幾年更因為公司不斷傳出的爭議、醜聞,而成為國會質詢的常客。

去年美國國會大廈遭受川普支持者暴力闖入,Facebook同樣被指責放任激進人士在平台上組織活動,而身為營運長的桑德伯格自然難辭其咎;另外在2018年金融巨鱷索羅斯(George Soros)公開批評Facebook,呼籲加強監管後,也傳出桑德伯格下令要求下屬調查索羅斯是否做空Facebook,被認為是針對批評者的一種攻擊。

甚至她個人的私生活也傳出負面消息,今年4月《華爾街日報》披露,桑德伯格曾向《每日郵報》施壓,希望能撤銷她當時的男友──暴雪執行長鮑比.柯迪克(Bobby Kotick)的報導,威脅中斷Facebook與他們的合作,進而造成流量損失。

桑德伯格的團隊擔憂,柯迪克的負面報導可能會有損她女權鬥士的形象,柯迪克曾因為與性騷擾有關的醜聞而形象嚴重受損。

Meta員工爆料:桑德伯格早已淡出業務,在公司失去影響力

根據《Business Insider》報導,Meta內部人士披露,桑德伯格近幾年在公司內部的影響力與話語權實際上不斷下滑,鮮少在公司內發言,也很少參與重大決策。

一位Meta前資深員工透露,桑德伯格已經從職位上淡出很長一段時間,「關於這一點,她現在仍在Meta反而更讓人吃驚。」還有高管爆料,她實際上是被「解僱」的,雖然公司對外聲稱是她辭去職務。

Zuckerberg Sandberg
祖克伯與桑德伯格共事長達14年之久,他也在公開信中毫無保留地感謝這位女強人為公司的付出。

有員工透露,去年秋季馬恩.萊文(Marne Levine)被任命為商務長,是桑德伯格在公司內權力衰退最明顯的轉捩點,萊文在職務上表現傑出,而且受到廣告業者歡迎,而廣告原本是桑德伯格的工作領域。

《Business Insider》更指出,去年祖克伯宣佈公司改名為Meta進軍元宇宙,這Facebook歷史上最重大的變革,卻幾乎看不到桑德伯格的參與,也就是說她可能早已逐漸淡出。

另外,近年Meta的廣告營收成長表現不佳,也被認為是桑德伯格離開的原因之一。最新的財報中,Meta首次季度營收成長不到10%,且預估下個季度成績恐怕會更糟。

《CNBC》指出,研究公司Insider Intelligence分析師威廉森(Debra Aho Williamson)評論,「公司需要找到一條新的道路前進,這或許是桑德伯格離開的最好時刻。」

無論真相為何,桑德伯格都是Meta有當今成就不可或缺的功臣,祖克伯也在文中為她的付出致上感謝:「我感謝她為打造Meta所做的任何貢獻,她為我、我們的社群、甚至整個世界都做了太多太多,而我們都因此變得更好。」

資料來源:PoliticoCNBCBusiness Insider

責任編輯:侯品如

關鍵字: #Facebook
往下滑看下一篇文章
漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島
漸強實驗室推「AI-First Communication Cloud」戰略,三大 AI 平台完整佈局、終結數據孤島

一個殘酷的現實是:MIT 研究報告顯示,全球高達 95% 的生成式 AI 專案無法創造實際商業價值。問題出在哪裡?不是技術不足,是多數企業僅將 AI 視為「工具」,而非「戰略」,結果往往購買了許多應用卻難以串聯,數據彼此割裂,遂形成新的「數位路障」。

台灣市場也有相同矛盾。《2025 台灣 AI+MarTech 白皮書》指出,近五年軟體工具數量暴增 264%,但企業卻普遍面臨「工具越多、整合越難」的困境。對此,漸強實驗室於 9 月 16 日正式發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖,提出一站式平台,將行銷、銷售與客服的資料流整合,縮短企業從洞察到行動的距離,實踐「重塑商業溝通」的使命。

為什麼必須 AI-First?

2025 漸強年度產品發表會除了展示產品之外,更同步舉辦了「漸強實驗室 x 企業領袖共創圓桌:以AI 重構企業成長引擎」。活動由《數位時代》創新長 James Huang 主持,邀請 Google Cloud 大中華區企業雲端技術副總經理 KJ WU、國泰健康管理顧問資深協理郭怡賢,分享全球 AI 趨勢與導入挑戰。現場超過 50 位 C-level 高層齊聚,包括屈臣氏、kkday、雅詩蘭黛、全國電子等領導品牌,共同聚焦 AI 對企業未來的影響,展現漸強在 AI 轉型議題上的產業影響力。

在這場活動中,漸強實驗室共同創辦人暨執行長薛覲曾在產品發佈會表示,AI 已成為國家、產業與企業的分水嶺,如:美國人均 GDP 已達 9 萬美元,但增速放緩至 1~3%,因此政府選擇 All-in AI,以重燃生產力引擎;另一方面,中國、印度、巴西等新興經濟體則將 AI 視為「彎道超車」的契機——AI 競爭,儼然成為國家實力再洗牌的契機。

回到企業層面,AI 不只加速工作流,也創造結構性的效率差異。薛覲表示,兩家同樣維持 20% YOY的公司,若其中一家具備 AI 能力,效率差距將被迅速放大。

漸強實驗室
圖/ 漸強實驗室

不過,更根本的挑戰是當 AI 接手重複任務後,員工時間如何被重新定義?如果 AI 僅僅讓回覆更即時、報表更漂亮,價值仍然淺薄;真正的關鍵是讓相同人力創造雙倍產出,或用一半資源達成既定目標。

因此,漸強實驗室提出「AI First、AI Driven、AI Built」的核心觀。對國家,AI 是戰略武器;對產業,是效率槓桿;對企業,則是生存門票。此刻若還選擇觀望 AI,代價恐怕是被淘汰,唯有主動擁抱 AI,才有機會獲得指數級成長。

漸強實驗室三大平台串聯,AI戰略再下一城

為了讓 AI 發揮戰略價值,漸強採取內外並進的策略。一方面重塑內部流程,包括目前約 90% 的程式碼透過 AI 協作完成,開發速度提升近五成;或透過導入 Google AgentSpace 將內部訓練效率提升 40%、業務提案時間縮短 80%。

同時,漸強也將AI經驗沉澱為產品,端出三大平台形成完整的 AI 生態。包括:

MAAC(企業專屬的行銷成長架構師),不再只是發送工具,而能在對的時間將對的內容送給對的人。如保健品牌 Vitabox 使用分眾功能,訊息點擊率提升六倍、廣告投資報酬率成長 3.7 倍;電商 Coupang 則將文案產出時間縮短 70%,團隊效率明顯提升。

CAAC(讓客服與銷售成為 Super Agents),則透過多角色 AI Agent 即時回覆,自動解決八成常見問題,以餐飲品牌為例,導入後對話處理量提升 233%,首次回覆時間縮短至原先的三分之一,成功優化客服團隊效率與工作量能。

DAAC(24 小時挖掘洞察、可自動行動的 AI 數據顧問),作為漸強實驗室的全新產品,定位為全自動 AI 數據分析平台,能將分散於行銷、客服、會員標籤的資訊整合,把以往3~5天的跨部門數據彙整加速到 3 分鐘內完成,並一鍵開啟執行建議,幫助企業立即把握機會、採取行動、解決問題。

漸強實驗室發布「AI-First Communication Cloud」戰略藍圖。為終結工具、數據
圖/ 漸強實驗室

漸強整合三大平台構成「AI All-in-one Solution」,形成一個不停轉動的生態系。從 MAAC 完整剖析全通路數據、一鍵觸發自動化行銷,到 CAAC 即時 360° 洞察顧客需求、一鍵啟動專屬對話,再到 DAAC 即時數據分析轉化為行動,一步步幫助企業決策不再依靠經驗直覺,而是由數據與 AI 驅動的最佳智慧。

AI 落地的最後一哩路

從產品戰略可見,漸強將 AI 的運作理解為一個不斷循環的系統:AI Agents 執行任務-結果沉澱為決策依據-經由大模型判斷方向-再驅動新一輪行動。唯有所有環節緊密相扣,AI 才能真正驅動價值;一旦斷裂,就會退化成孤立的單點工具。

因此在產品工具之後,漸強也提出 AI 顧問服務,將多年實戰經驗濃縮打磨,帶領品牌一步步界定痛點、快速試錯、人機分工、持續優化,協助品牌建立能長期演化的系統,讓技術在導入之後,還能持續成長。

薛覲比喻,漸強作為創新歷程就像是「蓋教堂」,目標使命始終如一,唯隨著時代演進,一次次聚焦解決某個挑戰,逐步將藍圖逐步堆疊實踐。走到 AI 時代的分水嶺,漸強不只給出解方,也盼能拋出更大的思考格局,帶動企業讓 AI 成為決策的核心,讓產品與顧問形成互補生態,陪伴企業從工具導入走向結構轉型;當多數企業仍在試水階段,那些率先建構 AI 驅動的組織,將更快抵達未來。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
一次搞懂Vibe Coding
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓