馬斯克警告裁員10%後,特斯拉新加坡、印度區主管異動,中國招聘活動也取消
馬斯克警告裁員10%後,特斯拉新加坡、印度區主管異動,中國招聘活動也取消

特斯拉執行長馬斯克先前對於經濟前景發出警訊,將要裁掉全球約一成的員工後又改口指員工總數將會增加,然而這把裁員的大刀,隨即砍向新加坡地區經理。根據外媒報導指出,特斯拉新加坡地區經理Christopher Bousigues 已被解雇。

Christopher Bousigues日前在 LinkedIn上表示:「特斯拉宣布裁員10%,我的職位從今天起被撤銷。」但Christopher Bousigues未提及被解雇的具體原因,但表示這與馬斯克近期宣布的裁員有關,今後特斯拉香港辦公室將負責新加坡業務。

事實上,Bousigues剛剛上任一年多,在新加坡與他的團隊從零開始建立起業務,包括在當地推出Model Y。根據外媒報導指出,Bousigues 是特斯拉東南亞的首位派駐當地的經理,2021年6月才加入特斯拉,且在當地分公司有許多建樹,但特斯拉仍將他解雇。

Bousigues很清楚自己被解僱是特斯拉裁員10%計畫中的一,儘管如此,Bousigues仍表示很自豪能成為特斯拉在東南亞地區中首位負責整個國家業務的經理。

他說明自己和新加坡團隊從零開始建立業務體系,使特斯拉產品Model 3在新加坡汽車界蔚為風潮。此外Bousigues還表示,他在當地設立了2個展廳、1個服務中心,也因此他被當地的人們親切的稱為「the Jewel of Asia」。

Bousigues同時補充指出,他還在新加坡開發全島共7個特斯拉超級充電設備組成的網路,並在上周才剛成功推出了Model Y,獲得了極熱烈的反響。

根據《路透社》報導指出,馬斯克日前傳送一封「暫停全球招聘」的電子郵件給公司高層,信中指出他對經濟有種「超級糟糕」的感覺,並表示要暫停全球所有招聘,並裁員10%,甚至要求特斯拉員工回到辦公室工作,否則就離開該公司等作法,讓人覺得有所異樣。

印度區政策和業務發展主管請辭

除了新加坡之外,特斯拉印度區公司也發生人員異動,特斯拉在擱置在印度銷售電動車的計劃數周後,特斯拉在印度負責政策和業務發展主管庫拉納 (Manuj Khurana)也跟著辭職,庫拉納2021年3月被聘用,為特斯拉制訂進入印度國內市場方案。

由於印度總理莫迪(Narendra Modi)政府堅持,特斯拉必須首先承諾在當地製造汽車,然後才能做出任何讓步,由於談判陷入僵局,特斯拉擱置了在印度銷售電動車的計劃,重新分配了部分國內團隊,並放棄尋找展廳的空間。

庫拉納在這一年多的時間裡,積極游說印度政府將電動汽車的進口稅從高達100%削減至40%,特斯拉表示此舉讓公司能在投資新工廠之前,先從中國等生產中心進口產品到印度來測試新市場。

馬斯克上個月曾在Twitter上表示,特斯拉不會在任何不允許先開放銷售和維修電動汽車的地區設立製造工廠。

然而,特斯拉不只將印度銷售計畫暫停,還將重心轉移到東南亞的其他市場,例如該公司正在鎳資源豐富的印尼尋找潛在的電池相關投資,而特斯拉最近也在泰國註冊了一個當地部門來銷售電動汽車。

中國的招聘活動接連取消

另外,特斯拉在中國的全球營運中此時發揮著重要作用,特斯拉在中國的2021年營收比2020年增長了一倍多,占公司全球總收入的25,特斯拉的上海超級工廠負責生產內銷和出口需求的Model 3和Model Y產品,這間工廠在2021年時產出了特斯拉全球50%以上的產量,特斯拉也計畫持續擴廠。

上週《路透社》報導稱,儘管馬斯克表示員工過多、下令暫停招聘作業,但特斯拉9日在中國增加了24個經理和工程師新職缺,且計劃繼續舉辦線上招聘活動,就在職缺公布隔天,招聘活動和職缺就被取消了。

而特斯拉9日也在微信平台宣布另一個「智慧製造」領域招聘活動,但這則貼文過沒多久也被刪除了,某種程度上代表著這個招聘活動也已被擱置。

另外,據《路透社》看到的特斯拉微信消息,該公司在中國研發、銷售和供應鏈部門的三場招聘活動原計劃於6月16日、23日和30日舉行。然而,該公司後來取消了這三場招聘活動。

參考資料:REUTERSINSIDER(1)INSIDER(2)INSIDER(3)ECONOMIC TIMESINDIA TODAY

責任編輯:吳秀樺

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和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代
和泰汽車奪 IDC 數位生態系首獎!以 AI 數據中樞領航台灣車業新時代

台灣車市龍頭和泰汽車,近年不只在賣車,更在賣「移動生活的體驗」。最新的里程碑,是和泰憑藉自建的 Hotai CDP(和泰智匯雲),整合集團十四家企業、七大品牌、三十三項數位服務,奪下 2025 IDC Future Enterprise Awards「Best in Digitally-Enabled Ecosystem」台灣首獎。這套系統不只是資料平台,更是撐起 MaaS (Mobility as a Service)轉型策略與 AI 營運的關鍵中樞。

「我們一直在想,當汽車交付出去,與顧客的連結不應該就此終止。」今年十月新上任的和泰汽車 MaaS 先進策略本部長韓志剛說。從這個問題意識出發,和泰讓傳統車業「會思考」、並推動整個生態系轉型。

Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台

和泰的數位轉型並非一夕之間。真正的起點可以追溯到 2018年,當時公司內部開始反思,過去營運模式多半圍繞「車」,而不是「人」;顧客買車之後,接觸點幾乎只剩下保養與維修,難以掌握他的需求與生活場景。

同年,時任豐田集團社長豐田章男喊出「從汽車公司轉型為移動服務公司 (Mobility Company)」 的全球戰略,和泰遂從「移動服務」的思維出發,成立 MaaS 推進室,後來升級為 MaaS 先進策略本部,延攬具創新思維的企畫人才,組成約百人的專責團隊,首要任務不是再做新 App,而是整合散落在各子公司的資料,從「一台車一筆資料」轉向「一個顧客一個樣貌」。

Hotai CDP 以 One ID 串起集團所有數位服務,把顧客購車、iRent 出遊、yoxi 出差、HOTAI 購消費、去趣App規劃旅遊等足跡,從過去多組斷裂帳號統一回到單一識別之下。

韓志剛解釋,光是整合資料,就是浩大工程。團隊須先處理系統年代久遠、格式各異的問題,逐步完成資料清洗與欄位標準化,才能與各子公司協作建立統一辨識碼。同時,在個資法規與資安要求下,也一一補齊授權與同意流程,導入多層級權限控管、資料去識別化與簽核機制,並規劃通過 ISO 27001資安認證 與 ISO 27701 個資認證,打造可信任、安全的數據治理環境。

完成這些基本功後,Hotai CDP 成功串聯起950萬名顧客與 3,600 項行為標籤,成為台灣車業規模最大的跨域資料平台。對內,資料取得效率約提升六倍,估算每年可節省約 7200 人天工時;對外,已有超過 100 萬名顧客跨品牌使用集團服務,各品牌間的導流成果明確可見,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎。

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Hotai CDP 打造台灣車業最大跨域數據平台,為和泰的 MaaS 佈局奠定關鍵基礎
圖/ 和泰汽車

AI 賦能營運,從精準行銷到數據變現

更進一步的,還有 AI 賦能,帶動行銷、客服與商業決策形成持續學習的正循環。在行銷端,和泰運用 Hotai CDP 與 AI 模型分析顧客輪廓與行為,預測高潛力購車族群,再推播個人化內容,「從過去廣泛性發送行銷eDM,轉變為運用CDP數據進行分析與洞察之後再規劃促銷方案,引導顧客進入展間試乘;運用CDP輔助精準決策的這二年間,促成實際購車的成果大約有一萬八千筆,是過去的2.4倍!」韓志剛説。

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深耕 AI 文化,讓數據成為企業語言

「2024 年開始,我們推動一系列企業級 AI 導入,而 MaaS 本部在其中扮演重要角色。」韓志剛說。AI 推動初期,公司提供員工免費使用五個月的 ChatGPT 或 Gemini,希望先培養基本使用經驗與 Know-how,降低跨出第一步的門檻。以「AI First」為願景,和泰一方面補助員工「玩」AI,一方面推動 AI 自主研活動,分享如何用 AI 改善流程、提升效率,讓成功案例在組織內橫向擴散。

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和泰汽車 MaaS 先進策略本部長 韓志剛
圖/ 和泰汽車

同時,和泰系統性培力內部種子,鼓勵 IT 人員與業務單位共同提升能力,目前已超過 5成IT人員具 AI、數據專業證照,成為各單位與技術團隊之間的關鍵橋樑。企業也鼓勵全體員工完成 AI 素養課程,並明確表示,只要是與業務相關、符合治理規範的 AI 工具,公司願意提供補助。「只要業務用得上,我們都鼓勵大家去試。」

走過 AI 試水溫階段、全員具備基本 AI 素養後,下一步將規劃導入 AI 企業版解方,將公司知識庫與資料納入企業級 AI 平台,逐步打造屬於和泰的 AI Agent 與應用架構,並正式納入公司 IT 藍圖。韓志剛強調,從 Think Amazing 到 Do Amazing,和泰把創新精神落實於日常行動,讓每一位員工都能以數據思考、與 AI 並行,走出屬於車業的智慧轉型之路。

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