【圖解】momo搶低溫生鮮大餅,拼雙北3hr到貨!一圖看懂台灣生鮮電商市場
【圖解】momo搶低溫生鮮大餅,拼雙北3hr到貨!一圖看懂台灣生鮮電商市場
2022.06.23 | 新零售

買菜不用上市場成趨勢,台灣生鮮電商產業開始蓬勃發展,看好生鮮電商越來越受到歡迎的趨勢,momo購物網也不斷強化相關功能,正式將旗下「5小時超市」優化升級,推出雙北地區3小時內快訂快到的「超市快配」服務正式試營運。

現在只要打開momo購物網「超市快配」專館,在每日上午八點至下午五點服務營運時間中,消費者只要點選「選擇居住所在區域及地址」、「挑選配送區域可購買商品」、「選擇欲購買商品」、「完成結帳3H見」,就可以選購生鮮商品。

試營運期間服務範圍開放區域包含台北市中正、大安、萬華、信義、士林、北投、內湖、南港、大同、松山、文山、中山;及新北市三重、新莊、泰山、蘆洲、五股共17,未來momo「超市快配」也將持續擴大服務範圍。

推出超市專區滿週年,momo跨足冷藏品類

事實上,在2021年第一季,momo購物網就推出了5h超市服務,但初期僅上架5千件商品,而且品類僅有常溫食品、日用品,但卻未見冷藏生鮮品類。

富邦媒總經理谷元宏先前在接受《數位時代》專訪時提到,消費者行為需要養成,因而從選擇從較為標準化的商品開始,先讓消費者習慣透過momo購物網購買日用品、常溫食品,「買得多了、規模到了,慢慢再把消費行為轉移到生鮮品類上,這也對於momo建置低溫物流更有幫助。」

在營運一年多之後,momo購物網發現5h超市服務深受35~54歲消費者的青睞。為使服務更貼近消費者日常補給需求,正式將生鮮冷藏類商品上架。加上原有的休閒零食、沖泡飲品、民生食材、個人清潔、美妝保養、個人用品、生活日用、家用清潔等商品,目前網站上的品項數已高達7千件。

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momo購物網在2021年第一季推出「5h超市」。
圖/ momo富邦媒

台灣生鮮電商還有翻倍潛力,momo靠自有車隊解決物流痛點

觀察2021年台灣三級警戒前後,生鮮電商業者熊媽媽買菜網、熊貓超市都不約而同指出,較疫情前後業績量成長了3~5倍,顯見在疫情時代人們對於生鮮電商的需求龐大。

而台灣整體零售業電商滲透率已達10%,然而農委會數據指出,台灣整體農業的年產值超過5,000億元,透過電子商務銷售的比率不到5%。由這樣的數字,也可以看出生鮮電商在台灣市場還有翻倍成長的潛力。

以下用一張圖拆解生鮮電商市場:

生鮮電商,下一個明日之星

但要攻克生鮮電商市場並不容易,原因在於背後的冷鏈物流並不完善。台灣冷鏈協會理事長程東和曾在接受《數位時代》專訪時分析,生鮮冷鏈物流的建置成本,比起常溫高出3~4倍左右。由倉儲配送到消費者手中的「最後一哩路」物流,是經營生鮮物流時最大的困難。

而momo購物網能夠在此時推出低溫生鮮3小時到貨服務,也正與自有車隊富昇物流持續擴大有關。

在今年第一季,富昇物流的規模已能支撐起momo購物網站上20.7%運能,預計今年底將提升到25%;在擴大車隊的同時,momo也發展起自家的低溫物流,超市快配專館訂單主要由富昇物流出貨,並且在3小時到貨服務。

雖然這項還只能在雙北,但momo在跨出一大步之後,接下來將繼續朝向擴大服務範圍方向進行佈局。

責任編輯:吳秀樺

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從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略
從產品安全到營運韌性:合勤集團揭 AI 時代資安新戰略

隨著歐盟《網路韌性法案》(CRA)正式進入倒數計時,企業面臨的資安考驗也從針對內部 IT 環境的駭客攻防戰,一路延伸到產品對外銷售與供應鏈治理的市場生存戰。

AI 正加速漏洞挖掘、自動化攻擊與供應鏈風險擴散,企業也更難只用傳統 IT 防護思維面對產品安全問題。

站在這股趨勢浪潮的最前線,合勤集團整合旗下三家子公司—黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的技術量能,不僅於CYBERSEC 2026台灣資安大會展出全方位解決方案,也進一步分享如何將CRA法規遵循轉化為實務布局的寶貴經驗,透過自身轉型歷程,協助台灣企業跳脫被動合規思維,將CRA從合規壓力逐步轉化為產品治理與市場競爭力。

當CRA成為市場門票,企業該如何建立產品安全治理能力?

合勤投資控股公司資安長游政卿指出,CRA正式生效後,產品若未符合CRA 要求,將可能影響CE合規與歐盟市場銷售。更重要的是,CRA要求的不只是產品出貨當下符合規範,而是整個產品生命週期都必須被持續管理,且必須留下具可追溯性的完整紀錄。

合勤集團資安長游政卿
合勤投資控股公司資安長游政卿
圖/ 數位時代

因此,對台灣企業而言,CRA帶來的壓力不只是罰款,而是產品遭下架、召回,甚至進一步引發銷售通路中斷、品牌聲譽受損與客戶轉單等連鎖衝擊。對此,游政卿建議企業可依照CRA法規時程,兩階段建立合規能力。

在 2026 年應優先補強「通報即戰力」,亦即成立產品安全事件應變小組(PSIRT),建立漏洞通報與應變機制,確保當新漏洞出現時,企業能在第一時間做出正確判斷,包括該漏洞是否已被利用及嚴重程度、哪些產品與版本受到影響、是否達到CRA通報門檻及如何進行修補與升級。「就像汽車召回制度一樣,企業必須能快速掌握受影響的產品、版本與客戶範圍,並立即啟動應變機制。」游政卿說。

到了 2027 年,則應進一步將合規能力全面制度化與規模化。游政卿強調,企業不能再抱持「有問題再修補」的思維,而是必須從產品設計階段就導入「Security by Design(安全設計)」概念,並在產品整個生命週期中持續進行漏洞監控、更新維護與風險管理。換言之,企業真正需要建立的,不只是單一產品的資安能力,而是一套從設計、開發、測試、上市,到後續漏洞修補、客戶通知與紀錄保存,都能長期穩定運作的產品安全治理機制。

在此基礎上,黑貓資訊通過 TAF ISO/IEC 17025 認證的資安測試實驗室,可出具 ILAC MRA 國際互認報告,不僅能找出產品漏洞,還能協助企業建立具公信力的安全證明,確保產品安全與合規性。

Nebula 雲地聯防平台:讓企業從「看不見風險」到快速應變

在產品安全端,企業需要建立CRA合規能力,落實產品從設計、開發到漏洞修補的全生命週期治理;而在資訊安全端,則必須具備持續監控、快速應變與營運復原的能力,才能有效因應AI時代下愈來愈高頻、愈來愈自動化的攻擊威脅。

兆勤科技總經理蔡明見進一步說明,AI 正大幅改變資安攻擊的態樣,不僅讓攻擊成本明顯下降,攻擊速度與頻率也快速提升,攻擊目標更從過去的大型企業,逐漸轉向防禦能力相對薄弱的中小企業,尤其勒索軟體攻擊更明顯增加。許多中小企業因缺乏備援與復原能力,遭受攻擊後往往只能選擇支付贖金,進而衍生營運中斷與資料遺失等風險。

在此背景下,企業需要思考的,已不僅只是「防堵威脅」,更重要的是,當攻擊發生後,能否持續營運與快速復原。瞄準這樣的需求,兆勤透過自行研發的 Nebula雲端管理平台提升資安可視性,讓企業能夠「看見風險」,進而做好防禦、預警與應變。透過Nebula雲地整合架構,企業可將有線、無線及資安設備全面整合至單一平台進行管理。蔡明見表示,管理者不需分別學習與使用不同管理介面,即可掌握整體網路與資安狀態,大幅降低資安管理的複雜度、人力需求與技術門檻。

此外,Nebula提供圖像化儀表板與彈性報表功能,協助企業快速掌握攻擊來源、異常流量與高風險設備等資訊,進一步優化資安策略與決策效率。同時平台亦導入 AI 助手功能,讓管理者可透過自然語言查詢資安資訊,例如直接詢問「上個月前十大攻擊來源」,系統即可自動生成分析結果與視覺化報表,提升資訊取得效率。

兆勤科技總經理蔡明見
兆勤科技總經理蔡明見
圖/ 數位時代

面對 MSP(Managed Service Provider,託管服務商)發展趨勢,兆勤也持續開發更多 MSP 管理功能,包括客戶設備管理、授權管理等,協助合作夥伴更有效率地服務終端客戶、降低維運與管理負擔,進而吸引更多傳統經銷夥伴轉型為 MSP 業者,加速服務模式轉型與台灣 MSP 生態系發展。

至於勤晁科技則針對量子運算與跨域滲透威脅,提出「虛實整合防線」的新思維。防護架構由內而外拆解為三層:首先是運用邏輯防護(PQC)演算法進行加密、確保資料的長期安全性;其次是進行異常偵測、運用 AI 分析多維流量,即時發現異常行為;第三是建立物理韌性(Air Gap),以單向光纖傳輸築起不可逆的安全邊界。透過這套從邏輯、行為到物理層的縱深防禦機制,為國家級關鍵系統構築最穩固的安全韌性。

資安不只是 IT 部門的防守任務,而是攸關產品能否進入國際市場、企業能否持續營運的重要競爭力。合勤集團希望透過黑貓資訊、兆勤科技與勤晁科技的整合布局,從產品安全、資安防護到關鍵場域防禦,逐步提升企業的資安韌性,並協助企業從被動合規走向主動升級,在快速變化的全球市場中建立長期競爭優勢。

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