鴻海傳合作台積電、TMH,擬在印度設廠!為何分手Vedanta,兩關鍵揭:不是負面的
鴻海傳合作台積電、TMH,擬在印度設廠!為何分手Vedanta,兩關鍵揭:不是負面的

2023.7.14更新
鴻海與印度Vedanta結束後,傳出正與台積電及TMH商談一段時間了。根據印度經濟時報(Economic Times)今(14)日報導,鴻海已和台積電、TMH洽談在印度興建半島體廠的技術與合作事宜。

報導指出,一名知情人士透露,參與討論的各方可能很快就會敲定生產先進及傳統晶片的合作細節。目前鴻海、台積電以及TMH皆未回應此消息。

鴻海集團去年2月與印度大型跨國集團Vedanta簽署合作備忘錄成立合資公司,預計兩年內建造半導體廠,不過廠還沒建出來,鴻海於7月10日宣布退出與Vedanta的195億美元(約新台幣6,124億元)的半導體合資案。雖然斬斷與Vedanta的1年多情份,但鴻海並未對印度半導體失去信心,鴻海11日表示,正努力向印度政府重新提交半導體設廠計畫,並張開雙手歡迎全球利益關係人,協同鴻海一同打造印度半導體王國。

為何鴻海要結束與Vedanta的合作?鴻海說明, 雙方都同意分道揚鑣,並強調這並非負面的,因為雙方都認知到合資計畫進展得不夠快速,主要原因除了雙方無法順利克服的挑戰,還有「跟計畫無關的外部議題」

鴻海也說,有些媒體將退出與Vedanta的合資案視為投資誠信的負面例子,但這並非事實,當鴻海調整策略時,是在充分考慮對利益相關者的近期影響,以及對集團和股東的長期企業健康之後才進行的。

鴻海表示,正在努力提交給印度政府「半導體和顯示器晶圓廠生態系統改進計劃」(Modified Programme for Semiconductors and Display Fab Ecosystem)相關申請。也歡迎無論是在印度國內還是國外的利益相關者,與鴻海一起建設印度半導體業,並且也能夠與鴻海世界級的供應鏈管理和製造效率相輔相成。

對於鴻海撤資的原因,《路透社》11日報導,印度政府與鴻海主要是擔心Vedanta的財務狀況。Vedanta母公司Vedanta Resources受到不斷增加的債務困擾,今年已有信評機構下調該公司評級,擔心債務違約風險。今年6月《彭博社》也指出,鴻海與Vendanta合作蓋28奈米晶片廠一直未達印度政府標準,因此無法取得高達數十億美元的補助,這對於雙方有意砸195億美元在印度蓋半導體廠的計畫是一大挫敗。

根據雙方的協議,鴻海後續將不再參與雙方的合資公司運作(原先為由Vedanta持股60%、鴻海持股40%),未來將完全改由Vedanta 100%持有。鴻海聲明指出,「過去一年多來,鴻海科技集團與Vedanta攜手致力於將共同的半導體理念在印度實現,這是一段成果豐碩的合作經驗,也為雙方各自下一步奠定堅實的基礎。為探索更多元的發展機會,根據雙方協議,鴻海後續將不再參與雙方的合資公司運作。」

事實上,鴻海董事長劉揚偉早在去年6月與今年3月,兩度拜訪印度總理莫迪,強化在印度電子製造、半導體、電動車產業佈局。去年3月鴻海與印度Vedanta簽署合作備忘錄成立合資公司,由Vedanta持股60%、鴻海持股40%,預計在莫迪的故鄉古吉拉特邦(Gujarat)建半導體與顯示器生產工廠。


鴻海提到,未來將繼續大力支持印度政府的「印度製造」願景, 在當地建立更多元且符合利益關係人需求的合作夥伴關係 ,對於印度半導體發展方向也依舊充滿信心。以下為2022年6月鴻海率隊拜訪印度、印尼的報導,一覽鴻海的東南亞野心。

鴻海布局新南向版圖,鴻海董事長劉揚偉近期積極走訪印度、印尼,接見印度總理莫迪與印尼總統佐科威,討論當地投資規劃,特別是半導體與電動車事業。預計將在印尼建立電動巴士系統和物聯網智慧城市,把鴻海在台的經驗輸出海外。

率隊親訪印度,兩年內設半導體晶片廠

劉揚偉上週率隊進行亞洲考察訪問,23日拜訪印度總理莫迪,當天莫迪在推特發文表示:「 很高興與劉揚偉見面,歡迎鴻海集團在印度擴大電子產品製造能力的計畫,包括半導體在內。 」並提到印度政府致力推動電動車,以達成印度2070年溫室氣體淨零排放的目標。

此外,印度通訊、電子暨資訊科技部長衛士納(Ashwini Vaishnaw)也與劉揚偉的代表團會面:「劉揚偉對於投資印度的電子製造、半導體以及電動車產業,展現熱切興趣。」

早在今年2月,鴻海集團與印度大型跨國集團Vedanta簽署合作備忘錄成立合資公司,由Vedanta持股60%、鴻海持股40%,預計兩年內建造半導體廠,目前正在選址中。

鴻海
早在今年2月,鴻海集團與印度大型跨國集團Vedanta簽署合作備忘錄成立合資公司,由Vedanta持股60%、鴻海持股40%。
圖/ 鴻海

根據印度經濟時報(Economic Times)報導,劉揚偉拜會Vedanta顯示與半導體業務全球董事總經理赫巴(Akarsh Hebbar),討論雙方合作生產半導體的製造工廠與位置,據了解很快就會公布。

鴻海與Vedanta的合作,為印度宣布半導體與顯示器製造激勵計劃後的首家電子製造領域的合資公司,Vedanta計劃未來5至10年分階段投資150億美元,在印度製造顯示器與半導體晶片;並在未來兩年內,透過合資公司建立半導體晶片廠。

接見印尼總統,打造在地電動車生態系統

繼拜會印度後,劉揚偉馬不停蹄趕行程,25日上午與印尼總統佐科威會面,主要討論鴻海推動的營運本地化(Build Operate Localize,BOL)商業模式以及今年一月鴻海攜手Gogoro與印尼投資部、印尼國營電池公司(PT Industri Baterai Indonesia)、Indika能源公司(PT. Indika Energy)簽署合作備忘錄的後續規劃。

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鴻海於今年1月與Gogoro攜手當地合作夥伴投資印尼。
圖/ 鴻海提供

鴻海指出,這次會談中,劉揚偉表達鴻海願意協助印尼政府建立相關產業人才培育機構的意願,未來鴻海將會提供印尼合作夥伴電動車技術與產品,並與當地企業共同打造電動車生態系統。同時雙方也交換在電池、綠色能源平台和其他電動移動產業方面的想法,未來將會有更多的合作。

根據彭博報導,印尼投資部長Bahlil Lahadalia在一份聲明中表示,鴻海正在考慮在印尼新首都努山塔拉(Nusantara)建立電動巴士系統和物聯網智慧城市,此舉將支援當地340億美元的建設專案。

此外,鴻海還討論將投資80億美元與Gogoro建立製造工廠計畫,生產電池與電動車輛相關產品。

目前印尼正在尋求透過大量的鎳儲備來發展電動車產業,因為鎳是電動車動力電池的關鍵原料之一。此外,印尼政府規劃將首都從爪哇島的雅加達遷到婆羅洲島,計畫建造仰賴公共交通並完全使用再生能源的綠色城市。

資料來源:印度經濟時報彭博社

責任編輯:侯品如

關鍵字: #鴻海
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全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場
全台首創對話式金融服務iWish 永豐銀讓GAI真正走進金融交易現場

你還在手寫填單、逐格Key-in資料嗎?在生成式AI浪潮席捲各行各業之際,永豐銀行推出全台首創「說話就能完成交易」的智能對話式金融服務iWish,讓繁瑣的填單流程成為過去式,使用者可以透過文字輸入、口說敍述或上傳照片等方式,向AI傳達自身需求,無論哪一種方式,AI都可以即時理解使用者意圖,並根據與使用者的對話內容,自動填寫存款、提款、轉帳、匯款等相關表單,顛覆使用者對金融服務的想像。

生成式AI再進化,開啟AI代理人時代

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永豐銀行
前排由左至右:永豐金控數位科技長 張天豪、永豐銀行資訊、數位及作業督導張升寶、永豐銀行綜合企劃處處長 王筱嵐 後排由左至右:永豐金控數位科技處專案經理 林維婕、永豐金控數位科技處專案工程師 廖庭暘
圖/ 永豐銀行

從填單到對話,iWish重塑分行服務體驗

瞄準此未來趨勢,永豐銀行進一步盤點金融服務場景,決定從最貼近客戶的分行場域出發,打造互動式服務新體驗。

張天豪說明,臨櫃交易往往需要填寫各式各樣的表單,這些表單格式通常很制式、欄位繁複,對不熟悉流程的客戶而言,常常填到一半才發現格式錯誤、填錯位置,甚至必須整張重來,徒增挫折與作業時間。

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以轉帳交易為例,客戶可以口說轉帳帳戶及金額,或是上傳網購訂單的轉帳頁面截圖、團媽在Line上提醒轉帳付款的對話截圖等,iWish會從中辨識表單所需資訊並精準填入銀行系統中對應的欄位,待客戶確認資訊無誤之後,系統就會生成一個二維條碼,只要將二維條碼交由臨櫃人員完成最後核對,就能輕鬆完成金融交易。

AI減輕行員負擔,專注更高價值服務

除了顛覆客戶的使用體驗,iWish服務也為內部作業流程帶來優化和改變,「對永豐銀行而言,iWish服務不是引進AI技術的炫技展示,而是與現有服務模式的無縫融合,讓創新落地、貼近人性」,永豐銀行綜合企劃處王筱嵐處長說。

王筱嵐進一步表示,最開始,金融交易需要經歷「客戶填單+櫃員輸入」的雙重程序,不僅耗時,也容易出錯。之後,永豐銀行推出免填單服務,客戶可以口述或將交易資訊抄寫在紙上,交由櫃員輸入至系統中、列印單據,待客戶簽名確認即可完成交易。

永豐銀行
圖/ 永豐銀行

而iWish則是免填單服務的再進化,藉由生成式AI(GAI)的語意理解與圖像辨識能力,取代櫃員的手動輸入作業,不僅提高效率與準確度,也大幅降低櫃員的作業負擔,可以將心力投注在更有價值的服務與溝通上。

GAI不只是客服輔助工具,更是金融轉型的推進引擎

相較於目前金融業的生成式AI應用,多數仍停留在客服階段,iWish是全台首創直接導入金融交易場景的GAI服務,堪稱跨出關鍵一步。

然而,在實際開發過程中,永豐銀行團隊也面臨諸多挑戰,其中壓力最大的,便是如何降低LLM可能出現的「幻覺」與辨識錯誤風險。尤其在金融交易場景中,AI的辨識精準度不僅關係到客戶權益,更直接影響其對金融服務的信任感,必須以更審慎的態度來看待。

為此,永豐銀行從多個面向著手提升模型準確度,包括優化Prompt設計與模型邏輯、與前線單位密切協作,共同討論介面呈現、使用流程與應用情境、在UI/UX介面加入提醒文字與引導機制,避免造成誤解。此外,團隊也分階段進行大規模封閉測試,邀請全行數百位同仁參與測試,並根據測試結果持續微調優化,確保最終推出的服務穩定度。

iWish的智慧來自於訓練與學習,「越用越聰明」的特性需要使用者參與激發

iWish是一款全新上市的智能服務,專為提升臨櫃交易體驗而設計。現階段iWish服務聚焦於台幣存款、提款、轉帳及匯款4大交易類型,並以「分行」為主要場景,未來則計劃將iWish服務擴展至更多金融交易類型,甚至走出分行場景,與iBranch等線上服務結合。

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永豐iWish以「智讀」、「智說」、「智寫」人性化操作,讓金融交易更方便快速
圖/ 永豐銀行

iWish的成功落地不僅是技術突破,更宣示意味著,生成式AI正式從客服輔助工具,搖身一變成為可以理解意圖、自然回應、主動引導的智慧助理,讓用戶在熟悉的對話情境中完成交易,實現真正以人為本的金融體驗。而AI模型的成長需要訓練,iWish在初期也需要客戶的參與來變得更聰明,透過接觸到更多元的使用情境,進一步完善服務,讓每一次互動都更懂客戶的需求。

「iWish服務只是第一步,」張升寶認為,這項服務不僅重新定義人與銀行的互動方式,也為生成式AI在金融業的應用看見新的可能。他期許未來能進一步擴大AI Agent應用範圍,讓AI不再只是輔助工具,而是驅動金融轉型的核心力量。

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