韓國議會在去年在8月底通過了《電信商業法》,禁止蘋果(Apple)和谷歌(Google)等線上商店強迫應用程式開發商使用他們的支付系統,並阻止公司對應用程式內購買收取高額費用。而蘋果在今年6月底提出因應措施,允許第三方支付工具,但仍抽成26%。
這是首次有國家對於蘋果和谷歌採取限制的措施,由於App Store和Google Play等商店要求開發商使用專屬支付系統,造成壟斷,以及收取高達30%的費用廣受批評。
這也是蘋果首次在特定國家允許透過第三方平台進行支付。但即使在韓國引進了此支付方式,對於開發商,成本沒有明顯減少:若開發商選擇使用第三方支付工具,除了26%的費用以外,還得負擔信用卡等額外費用,成本沒有明顯降低。
此外,蘋果要求使用第三方支付工具的應用程式開發商發佈聲明,稱該應用程序不使用蘋果的「安全」支付系統;他們也警告開發商,使用他方支付平台也意味他們將不得不自己處理退款、購買記錄、訂閱管理和其他問題。
蘋果也表示,若開發商使用第三方支付工具,他們有權審計開發商的銷售記錄,以確保向蘋果支付了適當的費用。
而競爭對手谷歌也於去年11月在韓國提出了替代方案:原先依照開發商的營收、服務類型抽取15%、30%不等的費用,但若用戶選擇第三方支付方式,谷歌向開發商抽取的佣金將降低4%,並說明此支付方式的成本將由開發商承擔。
但開發商認為抽成的降低幅度完全不夠,並指出Google禁止他們在App提供官方網站等外部連結,讓用戶繞過Google的系統直接付費。
資料來源:NikkeiAsia、CNBC、TechCrunch+
責任編輯:吳秀樺