P幣、Hami Point大整合,三強聯手,詹宏志嗅到什麼新商機?
P幣、Hami Point大整合,三強聯手,詹宏志嗅到什麼新商機?

近年「異業合作」、「組生態圈」成為許多產業突圍的重點策略,比起單打獨鬥,強強聯手,更能增加競爭力。

本次中國信託推出「ALL ME卡」背後整合了中信、中華電信、PChome三方的資源並串聯「P幣」、「Hami Point」兩大點數系統,背後有何創新?

打通兩大點數平台,相互累積、折抵

這張三方聯名的「ALL ME卡」,串聯了電商、電信、金融三大生態圈的消費應用場景,最特別的是,突破了過往點數跨業轉換不易的痛點,消費者可依據使用需求,自由選擇以Pi拍錢包的「P幣」、中華電信的「Hami Point」,在 Pi 拍錢包於全台逾38萬個合作店點抵用,是P幣同時也是Hami Point.也能在雙平台同時累點。

過去許多人不喜歡累積信用卡紅利,就是因為能運用的範圍選擇太少,這次三方合作打通點數,除了能增加持卡人累積、使用點數的誘因,更重要的是三方資源整合後,可以透過這張卡片接觸到不同領域的新客群。

中信觀察,信用卡卡友偏好直覺好記、簡單易懂的點數使用規則,為解決點數跨產業、跨平臺轉換不易的痛點,中國信託ALL ME卡首創金融業即時轉點功能,只要將ALL ME卡綁定Hami Pay或Pi拍錢包,刷卡回饋可即時顯示「中信點」,無須複雜的轉點程序,1點等值1元的「中信點」可等值兌換成Hami Point或P幣,並可在超過38萬個線上與實體通路使用。

為了把這些優惠跟不同的通路相互串聯,背後是不小的工程,還要打破彼此的藩籬,PChome董事長詹宏志分析指出:「我可以驕傲的說,三家公司在合作上,做到無私利他,讓持卡人在一張卡片中,得到前所未有的利益。」

詹宏志
圖/ PChome

擴大P幣生態圈,詹宏志:聯名卡是偉大的發明

詹宏志說,這張聯名卡的發起,是源自PChome集團,他更認為,聯名卡是一項非常偉大的發明,除了結合彼此手中所擁有的資源,分享卡持卡人以外,還可以接觸到本來沒有在服務與經營的客群,「這是有雙倍好處的信用卡,是很有意思的合作。」

「這是台灣首次三大產業跨產業合作,透過點數串聯彼此的服務。」中國信託董事長利明献還強調,這張三方聯手推出的「ALL ME卡」,整合了環境永續理念,是台灣第一張採用海洋回收資源製作的信用卡,卡面上可以看到碳中和認證標章,首波將發行5萬張。

然而,這張卡真正的創新,來自背後的點數機制,PChome從2018年5月即開始打造「P幣」點數生態圈,每累積一點P幣,就能折抵一塊新台幣消費。

這些年來,PChome已經整合了線上線下、各產業的消費場景,至今四年的時間,P幣累計發行數已達近百億,每年帶來上千億規模的消費商機;這次進一步跟「Hami Point」整合,預期能進一步擴大點數所帶來的商機規模。

對於三家業者的合作源起,詹宏志話鋒一轉還語帶神秘的說:「我跟大家講一個八卦!」透露他其實跟中國信託董事長利明献是大學同學,都是台大經濟系畢業的,因此他對於由網路所延伸的金融服務,特別的感興趣。

詹宏志認為,這次的合作可以將三家各自有千萬以上會員的業者,相互整合在一起是台灣產業的里程碑。

責任編輯:吳秀樺

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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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