新鮮人年薪直逼300萬,背後其實是「金手銬」?揭開人才荒下的殘酷真相
新鮮人年薪直逼300萬,背後其實是「金手銬」?揭開人才荒下的殘酷真相

你人生中的第一份薪水是多少?

一般來說,剛入職的員工起薪較低,必須努力工作多年才能獲得6位數的收入,然而,根據美國全國大學與雇主協會(NACE)2021 年的調查,某些專業領域的人員起薪大幅飆升。

舉例來說,資訊工程專業的工程師平均起薪約7萬2173美元(約新台幣214萬元),一年內上漲了7%。美國招聘公司Hired執行長喬許.布倫那(Josh Brennerr)指出,美國科技業雇主給新進人員的年平均起薪已來到11萬27美元(約新台幣326萬元)。

其他薪水漲幅較大的產業,還包括銀行分析師、律師,年薪分別達到11萬美元(約新台幣326萬元)、14萬1115美元(約新台幣 418萬元),漲幅飆升近30% 。

「自疫情流行以來,20幾歲的新鮮人一年賺10萬美元(約新台幣296萬元),已成為常態,」 諮詢顧問公司 My Consulting Officer 執行長戴維斯.阮(Davis Nguyen)指出。

人力市場供需失衡,高薪成為招攬人才的直接手段

起薪上漲背後的原因是,疫情造成大缺工,使人才招募的競爭愈來愈激烈,雇主為了讓員工加入公司、甚至長時間工作,紛紛祭出更高的起薪。美國人力資源管理協會(SHRM)顧問瑞爾.杜利(Rue Dooley)提到,以金融業為例,每周至少得工作超過70小時,「給予 6 位數的薪水是最直接的招募手段。」

另一方面,新進員工熟知勞動力市場的需求超過供給,人才短缺的問題造成他們對高薪的期待。

史丹佛大學(Stanford University)經濟學教授尼可拉斯.布魯姆(Nicholas Bloom)指出,短期而言,高昂的薪水仍是市場的趨勢,「即使成長放緩,薪水也幾乎不會下降。」換句話說,在法律、金融、諮詢、資訊工程等熱門領域,畢業生或許可以把握機會,賺取很多人夢寐以求的高薪。

不過一個殘酷的事實是,應屆畢業生的薪資也因專業領域而異,美國全國大學與雇主協會預估,主修數學和科學領域的畢業生起薪將增加 5.4%,而主修人文領域的畢業生起薪約少了 14.8%。

高薪人才的「金手銬」:逼自己做討厭的工作

工資上漲固然有很多好處,不過,也將帶來不少隱憂。阮表示,員工可能為了獲取高額的報酬,逼迫自己從事討厭的工作,這種現象可稱之為 「金手銬」(Golden handcuffs)

金手銬現象扭曲了新進員工對薪酬的價值觀,阻礙他們追求對自己更有意義的職業生涯。比如說,即使有些畢業生一開始希望進入教育業、非營利組織,卻得面臨工資低至 5 萬美元(約新台幣 148 萬元)的現實。

高額薪水也造成年輕員工的心理壓力,阮舉例,不少來自低收入家庭的人會自我懷疑,認為自己憑什麼得到這麼好的機會,賺得比自己父母更豐厚的薪水,因而產生「冒牌者症候群」(Imposter syndrome)的症狀。

高起薪恐使薪酬差距愈來愈大

倫敦大學(University of London)商業心理學教授湯瑪士.查莫羅(Tomas Chamorro)提及另一極端的狀況,高薪也會讓人感覺良好,但是員工一旦適應之後,他們通常會想要更多。也就是說,高薪可以有效「購買」員工無償加班的意願,卻不能持久。

不只對新進員工造成影響,同一組織的其他成員也會產生負面感受,資深人員可能會對新手拿到高薪感到憤怒,更慘的是,就算自己任職多年,領的薪資甚至比應屆畢業生還少,「這將促使薪酬差距愈來愈大,」 杜利說。

阮總結,不久的將來,在 6 位數薪資已是不可逆的前提之下,企業將面臨薪資重組的問題。

資料來源:BBCCNBCInsider

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本文授權轉載自:FC未來商務

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
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快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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