前進日本!啟雲科技拍貼機結合臉部追蹤強項、TapPay要幫台日支付打地基
前進日本!啟雲科技拍貼機結合臉部追蹤強項、TapPay要幫台日支付打地基

講初探日本可能有些不精確,因為啟雲科技與TapPay(喬睿科技)都跟日本有不小的淵源。只是在時間點上有些特別,這2家新創公司都把2022年視作進軍日本市場重要的開端。

同時,他們也都參與了國家新創品牌Startup Island TAIWAN在東京六本木舉辦的「Together, Go Big日臺新創高峰會」,名列受邀到日本的33家新創。

啟雲科技創辦人丘立全曾在趨勢科技、訊連科技擔任高階經理人,2家企業都在日本有拓展的實績,如訊連科技曾經有50%的營收來自日本,「所以我很常跑日本啊,至少2個月都會來一次。」丘立全在一片可以眺望六本木的窗前回憶。

啟雲科技
啟雲科技創辦人丘立全,先前曾任趨勢科技、訊連科技高階主管。
圖/ 啟雲科技

在創立啟雲科技後,丘立全已帶領團隊獲得多項肯定,曾登上Facebook的開發者大會,許多品牌Facebook的濾鏡宣傳也都出自啟雲科技之手。

但他們的第一桶金,卻是來自日本。

臉部追蹤強項結合拍貼機,啟雲科技獲進入日本敲門磚

啟雲科技的第一個產品,可以讓使用者作出3D人偶的「3D拍拍」,2014年就被日本3D列印公司相中,支付權利金買下技術用於產品之中,「但我們也找不到第二個客戶了。」丘立全說。

後續啟雲科技以3D技術做了幾次轉型,在2019年吸引行動行銷領導品牌、日本上市公司愛德威(Adways)集團的注意,希望可以在數位廣告產品中,加入啟雲科技Facebook濾鏡的技術。但後來遭遇到新冠狀病毒的侵擾,進度也就延宕下來。

啟雲科技
啟雲科技特別搬到「Together, Go Big日臺新創高峰會」活動會場的拍貼機,將是切入日本市場的產品線。不過,僅會販售軟體,尋找日本當地的硬體夥伴合作。
圖/ 啟雲科技

到了「Together, Go Big日臺新創高峰會」這天,是丘立全久違踏上日本,他搬了一台「拍貼機」到會場。這台特殊的拍貼機,內含啟雲科技研發已久的濾鏡與臉部辨識技術,比起過去拍貼機只是把圖案貼在螢幕上,啟雲科技讓圖案可以跟著人臉動,還可以辨識不同的手勢產生特殊的圖案。

「我們把機器拆一拆,分裝在好幾個行李箱帶過來,拼的時候還找不到其中一塊。」丘立全笑著說:「我們核心技術之一是臉部追蹤,其實不好推,但是從拍貼機下手就很容易讓日本人接受。」也就是說,啟雲科技的拍貼機會是進入日本的敲門磚,正在密切尋找在日本可以合作的硬體廠商。

而先前就有討論合作的愛德威集團也再次連上線,特別在台日新創活中簽訂了MOU,啟雲科技將協助導入「一站式AR技術」,在日本服務品牌客戶,「阿這台拍貼機,我就放在愛德威不帶回去啦,他們都很喜歡。」丘立全說。

從拍貼機與合作夥伴開始,接著啟雲科技今年將在日本設立辦公,並招收第一批員工。再一次——不過對丘立全來說是再兩次、三次——前進日本市場。

「今年我們會搞定日本的牌照、2023年正式進軍日本。」TapPay共同創辦人廖宗綸說。

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TapPay於今年被PChome子公司廿一世紀數位科技,以換股方式併購。圖為TapPay共同創辦人廖宗綸。
圖/ 蔡仁譯攝影

一般消費者可能不熟悉TapPay,該公司在2017年取得Apple及Google在台灣第一張發行的支付處理牌照、2018年成為VISA、MasterCard亞太區安全代碼合作夥伴。擁有破萬家客戶,2021年處理的交易金額超過新台幣500億元,服務範圍涵蓋台灣、馬來西亞、泰國等地。

TapPay可以說是台灣許多支付功能背後的支柱。

台灣各支付功能背後支柱,TapPay進軍日本先鎖定入境業務

不過,TayPay在2019年就獲得日本上市公司Ai Holdinds投資,共同創立日本子公司「日本チェリー株式会社」(英文:Japan Cherri Limited)攜手拓展日本業務。同樣也因為疫情關係,稍稍打亂了原先設定的時程與佈局。

在邊境管制放寬後,TapPay也重振旗鼓,準備再次於日本市場發展。

「但是我們不可能跟日本既有的廠商硬碰硬,第一階段會鎖定inbound(入境)業務,提台灣有意到日本發展的公司建立支付的基礎建設。」廖宗綸說。

也就是說,在台灣使用TapPay服務的公司,如果想到日本發展,就不需要再重新調整或串接系統,用原先跟TapPay串好的功能落地日本。

「日本人很在乎流程跟細節,特別是關乎金流的支付服務,每一個流程都要嚴格把關、每一個細節會遇到什麼風險都要考慮進去,對台灣公司來說是很複雜的過程。」廖宗綸說。

舉例來說,如果錢包業者或新創公司想在日本也能使用,僅需微調即可擴充日本當地各項支付工具與收款服務,能夠節省下與日方冗長的打交道時間與人力成本,快速前往日本市場。「一來我們可以把原有客戶帶來日本;二來我們也可以替日本的商家帶來inbound的業務。」廖宗綸說。

TapPay預計於今年年底,進駐中華開發創新加速器於日本的共同辦公室,「市場是很動態的,慢慢站穩之後,再來看日本還有什麼空缺的支付服務。」廖宗綸說。

責任編輯:侯品如

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從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率
從會員數據到 AI 行銷:Vpon 打造零售業 AI-Ready 數據中台,提升決策效率

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Vpon 助零售業打造 AI-Ready 數據基礎,以 Audience Center 驅動業務商機

如何建立 AI Ready 數據基礎建設?

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扎實數據基礎的價值落實:Audience Center 如何賦能企業實現「數據即戰力」?

有了堅實的數據底座後,下一步是透過 Audience Center 將數據資產轉化為商業動能。

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「Audience Center 的導入,不僅有助於提升效率,更賦予企業快速試錯與精準捕獲趨勢的能力,讓數據真正成為驅動業務增長的引擎。」廖宜楷如此總結。

#1 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學經理 廖宜楷
圖/ 數位時代

以 AI Agent 重塑數據使用方式,讓數據更貼近決策流程

「Vpon 除提供 Audience Center 協助品牌發揮第一方數據資產價值、提供豐沛的第三方數據助品牌深化對客戶輪廓的掌握度,更推出 AI Agent 服務讓品牌與行銷人員能更直覺地使用數據。」Vpon 威朋數據科學資深總監陳文謙表示,在數位轉型的過程中,許多企業面臨的挑戰不僅是數據整合,更包括如何讓不同部門的人員都能更即時協作與應用數據,有鑑於此,Vpon 推出四種 AI Agent 協助企業分析與應用數據,極大化第三方數據成效:

第一,以 Reporting Agent 讓高階主管或行銷人員可以自然語言查詢數據與生成報表,即時掌握市場動態,加速決策下達與決策品質。

第二,透過 Insight Agent 確保數據分析不受分析人員的主觀意識或產業知識侷限,可以輕鬆完成跨領域數據分析、快速挖掘潛在市場機會與消費者洞察。

第三,藉由 Audience Agent 將客戶分群方式從規則導向(Rule-based)轉變為關聯導向,以關聯分析擴大受眾範圍,協助品牌找出更多潛在客群。

第四,推出 Creative Agent 協助行銷人員分析廣告素材表現的根本原因,釐清受眾喜歡的素材跟不喜歡的素材,藉此優化廣告投放內容,持續提升轉換率。

陳文謙表示:「透過 AI Agent 的輔助,品牌不僅能更快完成數據分析,也能將分析結果直接轉化為行銷策略與創意建議,降低跨部門溝通成本,讓數據真正參與決策流程。」

#2 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋數據科學資深總監 陳文謙
圖/ 數位時代

鏈結數據生態夥伴,以跨境數據放大行銷效益

除了協助品牌主建立 AI Ready 的數據基礎環境並提升數據使用效率,Vpon 也持續拓展數據生態圈,協助零售品牌更精準布局海外市場。

Vpon 威朋產品行銷資深經理邱心儒表示,跨境行銷過去多仰賴經驗與市場直覺,但透過數據整合與 AI 分析,品牌能更精準理解海外消費者的旅遊與消費行為。

以 Vpon 與日本 Loyalty Marketing Inc. 合作為例說明,透過雙方的獨家合作,企業可以結合 Ponta 超過一億的會員數據、問卷調查結果以及 Vpon 的七大數據來源,深入分析日本消費者的消費偏好與購買力——包括哪些日本族群對台灣品牌最感興趣、最受歡迎的台灣商品類型,以及不同客群的價格敏感度與回購行為等,將行銷決策從過往的經驗判斷轉變為精準的數據洞察,成為品牌出海的重要工具。

簡言之,對零售品牌而言,跨境數據是理解海外旅客真實樣貌的一大利器,也能進一步優化廣告投放、內容策略與商品布局,讓品牌在拓展國際市場時,可以更有效率地接觸潛在客群,放大行銷效益。

#3 從會員數據到AI行銷:Vpon打造零售業AI-Ready數據中台,提升決策效率
Vpon 威朋產品行銷資深經理 邱心儒
圖/ 數位時代

展望未來,Vpon 將持續擴展數據生態圈並優化產品服務,幫助零售品牌從數據整合、AI 分析到市場決策建立完整的數據應用循環,希望以數據夥伴的角色與品牌共同成長,打造互利共贏的數據生態。

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