趨勢專家,用點菜學六國語言
趨勢專家,用點菜學六國語言
2002.08.15 | 人物

蔡康永 藉著節目,我不斷接受刺激,被迫認識我自己。
我喜歡看書,在現實遇到挫折找一本書躲進去,然後在書裡得到撫慰,其實那是懦弱的,別人卻覺得讀書是件高尚事情。談讀書,第一件重要的事情是認識自己。
唯有認識自己,才能把力氣花在刀口上,沒有把力氣花在關鍵位置,會有幾個結果:一個是你做不好;一個是你做的不錯,但是不開心。這兩個結果歸咎起來,都是人生裡不快樂的事情。認識自己才會找到適合自己發揮的地方,藉由學習認識自己是件好事。
我主持「真情指數」的時候,有許多來賓下了節目不肯走,他們可以在我的節目裡講許多別人不想聽,或平時不敢講的事情,主要是因為他們得到認識自己的樂趣。舉兩個電視上常見的人物做學習的例子,不過,這不代表我反對或認同他們。

**給方法而不是給結論

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第一個是李敖,他展現了淵博、腦中有豐富的事實,這些事實供他運用來證明他的論點,最後歸結都是證明他的偉大。在我看來這並不是學習,學校之所以讓我們失去學習的胃口,是因為學校專門把事實塞到我們胃裡,有人做這件事情引以為樂,比如李敖。其實我並不是反駁李敖,但他是一個例子。
另一位是陳文茜,節目開始時,她對事情會找到一個切入角度,然後一直切入,最後得到結論。一個禮拜後,同一件事情,她可能找另一個角度,然後得到不同的答案。在我看來,這樣比較像學習。陳文茜的學習過程比較明確、有效率,她呈現理解事情的方法,而不是找到單一的答案。
學習有兩件事情很重要,第一是學習呈現理解事情的方法;第二,學習不會傷害你的胃口,如果令你失去對世界的神秘與好奇,絕不是學習。
這就是為什麼我們寧願讀紅樓夢,而不是公民道德課本。紅樓夢不會給答案,而公民課本只會給你指示。所以當學習是給方法而不是結論,我覺得這樣的學習是比較正確。
學習是終生的概念,沒有一件事情可以學習一輩子,除了認識自己,如果哪天人類可以活300歲,大概還是花最多時間在認識自己。
做「真情指數」節目時,我訪問很多人,有些人很難纏,有些人甚至是「騙子」。但不管那個人如何,每次都有觀眾告訴我,他們從訪談中得到活下去的力量,其實觀眾是藉著節目裡的故事去認識自己。藉著節目,我自己也不斷接受刺激,被迫認識我自己,所以其實閱讀不是學習唯一的途徑。

**回歸普世的標準

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我自己在學習過程過程中,發現三個字:「真、善、美」。這樣講雖然有違我惡童的品味(〈真善美〉也是我討厭的電影),但「真善美」這三個字恐怕是檢驗學習最好的標準。學習是真的假的、善良或邪惡、美的或醜的,一旦你對真假善惡美醜沒有判斷基礎,其實也失去學習的基本動力。
人類學習除了改良自己之外,還想創造美好世界,創造美好世界並不是唱高調,只是想讓日子過得更好。也許在下大雪的午夜,你聽到普契尼(義大利歌劇巨匠)的詠歎調可能會哭,儘管你不認識普契尼,不管是上海人、塞內加爾人,都可能有一樣的反應,這就是普世的標準。當我們終於學習到美,就會發現美的重要。
譬如蓋房子,如果你覺得陽光比金錢還重要,即使要多花200萬,陽光才會照進屋子裡,你大概也不會省這200萬。義大利人相當重視美,所以才會建那麼多漂亮教堂。人為什麼會為美付出這麼多?這是因為學習而來。
有沒有比美更重要的事情?有!恐怕是善良。納粹軍官在屠殺猶太人之後,去歌劇院聽華格納歌劇而感動落淚;日本軍閥可能在屠殺中國人之後,還能揮灑出優美詩句或山水畫。美和邪惡不必然相抵觸,所以真善美三者的順序,是需要學習的。
工作上感到不足的學習是比較功利性,偏向技能性的學習。技能當然值得學習,學習的「習」大概是指技能的練習,但學習的「學」是指學問,技能發揮到了極致,人生仍感覺空虛、不安穩,就需要靠真善美的學習來發揮功效了。
所以,真善美提供你學習的檢驗標準,暫時性的學習,可以幫助你暫時度過難關,更長久的學習,則可以讓你的人生滿足而有成就感。

**詹宏志 我們不可能理解所有事情,所以有「亂讀」的自由。
**小時候我們被打被罵,然後被送入一個專事改造的機制——學校,這些機制現在看起來滿過時的,而大部分人在學校裡學到是對學習脫離胃口,這是舊機制隱藏的較大問題,所以,新時代的學習要記得這慘痛的教訓。
現在世界變化得很快,發現我們跟不上世界變化的速度,是一件很正常的事情,也沒有人有辦法可以料理。學習含有改良自己的動機,不僅是上進而已,就像選擇配偶,會找條件比自己好的對象,這也是改良自己。學習雖然不需要像尋找配偶一樣複雜,也不需要等下一代、兩代,個人能立刻通過學習改良自己,讓自我感覺良好一些。

**丟掉框架,順性而讀

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學習並不是神聖的,因為所有重要的壞事都需要複雜知識——安隆案(美國公司會計重大醜聞)就是個例子,知識本身跟人變好變壞沒有關係,當然道德是另一件需要培養的事,讀書只是按照意識去改良自己。讀書也不應有順序,比如從小到大,大概聽過一千次「現在先不要看這種書,等你數學讀好、英文學好……」,這是不對的,因為等讀完這些,你也不想讀書了。
讀書應該是因緣巧合,不應該為了某個目的而讀書。回想自己現在看到一本書會想要讀,那是因為我在童年時候,有過讀書的美好經驗,因為那時讀書很愉快,所以我會找下一本書來讀,甚至連別人覺得不好看的書,也讀得很愉快。
所以,學習的第一步是把那些奇奇怪怪的框架丟掉,順著自己的性子去讀,找到一個有效的學習方法。
舉例來說,我能說的外語種類很少,但是能用來點菜的語言很多,因為我覺得學點菜是投資報酬率最高的,每學一個菜名單字,就能吃到一道菜。如果只看食物類單字,我的日文程度算相當好,所以只看菜名的話,你會以為我是六國語言人才,可惜菜名以外的單字卻通通不會說。
我的意思是說,去設計一種可以讓自己很快得到報酬的學習方式。
我大學時學英文,為了讓自己這個鄉下小孩很快學好,我去中山北路買香豔綺情小說、科幻小說或推理小說,讓自己可以一頁一頁看下去。我這樣還算純正,吳念真透露,他是透過A片學英文,這樣能不能學我不知道,因為A片裡面好像都沒有看到「字」。樂趣是學習的一個重要關鍵。

**用「想」促成量的質變

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黑格爾說,果實是花的一種否定形式,但又是花的結果。它否定它的原來,卻又從花而生,這個理論有助於我們理解浩如星海的知識。我們永遠不可能理解所有的事,這允許我們有「亂讀」的自由。只要知道這個「讀」在所有書目中的位置,層層的亂讀積累,會使我們有進一步的體會,至於讀的是什麼知識,看來並沒這麼嚴重。
現在我們每天10大張報紙,按字數來說,10大張40頁,一天是40到50萬字,一個月1500萬字,一年就得料理1億8千萬字。你一年讀的報紙就比孔子一生讀的書都多!那為什麼孔子的思想比你厲害?顯然,量不是問題。
如果讓我們讀過的大量的書產生質變,那個力量是我們沒有見識過的,為什麼我們的閱讀,還沒產生核融合式的效果?我認為,有數量之後有可能產生質變,但是數量積累後的自我演化,促成的是「想」而不是「讀」。

**給他們一個書目式的知識

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70歲的院士說,「現在小孩作文都寫不好」,50歲的老師說,「現在的小孩都不喜歡唸書」,這大概都是真的,因為大部分人真的都不喜歡唸書。但如果現在有一個小孩突然想多讀一點書,他不僅會有書,而且有一個通往全世界的工具——Internet(網際網路)。
未來我們會看到一群年紀很小卻很博學的人,他們現在可能在各個角落,但他們會需要一種幫助,而這幫助不會是學校教育。他們每天上網,看到的不是一篇文章、一本書,而是幾千個Hyper Link。
我們應該給他們一個書目式的知識,而不是知識本身。讓他們看到某一個東西時,會知道它在人類知識體系裡,佔據什麼樣的位置,以及過去人們曾經嘗試努力解決過哪些問題。給他們一個知識光譜、一個架構,過一陣子,他們會拼出一個大架構來。
網際網路像是一本一萬頁的書,沒有頁碼、沒有目錄,卻被打散在地上,你需要自己找出你的目錄。真正改變學習的是,學習再也沒有單一的來源,這是網際網路為學習帶來的最大改變。

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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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