用戶看到廣告就閃人?Rich Media打造吸睛新體驗,行銷人一定要懂!
用戶看到廣告就閃人?Rich Media打造吸睛新體驗,行銷人一定要懂!

閱讀網路新聞、部落格文章,網頁中不時會出現廣告內容,這些廣告格式就稱為「聯播網廣告」。新聞媒體免費提供最新消息、部落客無償分享專業知識,並藉由廣告的收入來維持營運,這是「開放網路(Open Internet)」能夠存續,重要的基礎之一。

「但廣告就是很煩啊!」讀到這裡,你可能正在心中翻了個大白眼。這些苦,行銷人都知道!為了維持前述的生態系,同時降低網路用戶對聯播網廣告的反感,數位廣告界祭出不少努力,例如:Google 於 2019 年納入「Better Ads Standards」,阻擋倒數、彈跳式、自動播放聲音等惱人廣告;另一方面,融合多媒體、遊戲化設計的「Rich Media 富媒體廣告」也迅速發展中。

你是消費者,第一次聽到 Rich Media?或者你是行銷人,正在思考運用 Rich Media,創造更好的聯播網廣告體驗?TenMax 近期發布一篇最新報告,以 2021 年資料為基礎,橫跨台灣、馬來西亞、越南三個國家,綜觀 10+ 產業、上百位客戶共 1658 份廣告素材,為你提供 Rich Media 趨勢洞察與應用指南。事不宜遲,本篇文章幫你精華整理報告重點,一起來看看:

一、什麼是 Rich Media?

資訊爆炸的時代,消費者的注意力被五花八門的內容所分散,因而逐漸忽略甚至反感傳統的網頁廣告:數據指出,45% 受眾不再注意廣告、64% 受眾因為覺得廣告太過惱人而將其封鎖。基於此,廣告世界出現了融合多媒體素材、多元格式呈現的新廣告形式「Rich Media」,期待透過影音、互動, 重新爭取消費者對廣告的關注。

這個廣告形式從千禧年出現於數位世界當中,至今已屆 20 年歷史,並且持續革新與成長。近幾年,全球 Rich Media 廣告支出持續成長:以美國市場而言,Rich Media 廣告花費,已從 2008 年的 280 億美元,來到 2021 年的 510 億美元,接近翻倍成長,且在2021年創造25.8%的強勁增長率。

二、為什麼要使用 Rich Media?

Rich Media 搭配 Better Ads 規範,朝向視覺體驗豐富、遊戲化互動吸睛,不強迫、不惱人的方向前進,並且確實地發揮了效果,創造以下五大優勢:

1.點擊率更高:相較一般橫幅廣告,Rich Media 點擊率高出 3.67 倍,轉換成效也更好。
2.好感度升級:Rich Media 可提升 2.3% 的品牌好感度,讓行銷內容確實留下好印象。
3.用戶體驗佳:不導離原網站、不強迫倒數、不自動播放,用吸睛視覺贏取芳心。
4.乘載資訊多:互動式設計展開多版面,魔術大空間容納圖、影、文多種訊息。
5.衡量指標更細緻:包含廣告互動次數、影片開始播放率/續看率等,有助於衡量與優化廣告活動。

尤其近年來,迎戰餅乾消失、鎖定失準的數位新局,「廣告創意」更勝以往重要。調查指出,75% 網路用戶瀏覽行銷資訊時,傾向優先將注意力投入高品質的視覺創意;Google的一項研究也表明:80% 的廣告影響力來自創意內容,20% 出自於投放準度。數位廣告市場參與者,包含數位媒體商如 Verizon Media、廣告代理商如 dentsuMB 等,近年來多次發表觀點,強調未來的行銷策略,務求結合技術、數據與創意,提供消費者沈浸式、身歷其境的視覺體驗。

三、台灣、馬來西亞、越南,三國 Rich Media 市場現況

Rich Media 已漸漸受到全球各國的採用;然而不同市場的接受度與發展成熟度不盡相同,因此,實際觀察台灣、馬來西亞、越南三國家可見 ,願意投入預算於創意版型的產業輪廓,以及廣告主的版型選用偏好皆有差異。

產業輪廓:

Rich Media 在台灣市場,相較其他兩國更加行之有年,因而不論是主打「轉換」(例如:線上/實體購物),抑或著重「曝光」(例如:遊戲、汽機車)的產業,都樂於使用 Rich Media 達成行銷目標;於馬來西亞和越南,則屬工作與教育、電影、電信、房地產等,行銷預算大、強調品牌知名度的產業,為投入 Rich Media 之主力。

使用特性:

各國發佈商/網站主的態度,大幅影響當地的 Rich Media 使用偏好,舉例而言,由於越南媒體商首重用戶體驗、傾向「不干擾讀者閱讀」的廣告格式,品牌廣告主因而難以選用自動覆蓋全頁面的「蓋版」廣告,較多比例採用干擾度低的「曝光型」格式(註 1),並積極運用充滿趣味、融入遊戲化體驗的「可互動」設計(例如:轉盤、撕開、二選一大對決等)。在馬來西亞亦可見類似的情形:相較於台灣以轉換成效為首要目標,因此積極運用不可互動、直接「蓋版」之 Rich Media 版型;馬來西亞網站主則因顧及用戶體驗,偏好「互動後蓋版」,以兼顧使用者好感與點擊成效。

註 1:以「TenMax AdNeon 創意廣告平台成效資料庫」資料為準,若該版型平均點擊率 3%以上,為成效型版型;該版型平均點擊率 0.5 %-3 %之間,為曝光型版型。

素材組成:

據調查,台、馬、越的聯播網廣告主,超過七成以上都使用「純圖片」格式,可見即便近年來影音威力風靡全球,但對品牌而言,素材製作方便性與替換彈性,仍是投放聯播網廣告時的首要考量。若論成效,台灣市場以「影+圖」格式,獲得最好的點擊率與可視曝光率(註 2),「純圖片」格式次之;馬來西亞以「純影片」格式之點擊率和可視曝光率最佳;越南由「純影片」格式,創造最出色的點擊成效,可視曝光率則以「影+圖」格式表現最好。總結而言,若想提升聯播網廣告成效,建議台灣廣告主使用「純圖片」或「影+圖」格式,馬來西亞品牌則可增強使用「純影片」,越南多加使用含影片的素材。

註 2:點擊率為「廣告獲得的點擊次數除以曝光次數」所得的值,多用來衡量導流進站成效;可視曝光率為「廣告超過 50% 像素在瀏覽器視窗中持續顯示 1 秒的次數,除以總曝光次數」所得的值,多用來衡量廣告是否出現在消費者眼前。

不僅綜觀三國,如果你屬於特定產業,想在台、馬、越三國使用 Rich Media 創意廣告,不確定該選用什麼版型,才能創造高點擊、高可視率,或是不知道該怎麼樣製作聯播網廣告素材,《2022 創意廣告版型趨勢報告:台馬越 Rich Media 關鍵洞察&產業應用指南》中,都有詳盡的指南!現在就行動,善用Rich Media,打贏聯播網廣告創意之戰。

本文轉載授權自:Ten Max

責任編輯:黃翊禎、錢玉紘

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不只給場域、更助攻海外!桃園如何助思納捷做大智慧能源管理版圖?
不只給場域、更助攻海外!桃園如何助思納捷做大智慧能源管理版圖?

隨著全球淨零轉型浪潮持續推進,企業不僅要許下減碳承諾,更得拿出可以被量測、驗證的實際成果,這也驅使企業加速導入智慧能源管理系統。早在 2017 年便投入此領域的思納捷,從桃園出發,透過工業園區與公共建築等在地場域的部署經驗,持續打磨技術與解決方案,隨後更在桃園市政府青年事務局「桃園天際線加速器」協助下,逐步將市場版圖延伸至海外。如今,思納捷全球累積超過 1,000 個應用實績,不僅成功將台灣智慧能源解方推向海外,更成為全球企業推動綠色轉型不可或缺的關鍵夥伴。

從桃園場域開始淬鍊:思納捷把「失敗經驗」變成難以複製的競爭力

思納捷總經理莊棨椉原先在資策會從事能源與物聯網相關研究,當時,他從歐美市場發展看見智慧能源管理的趨勢,於是,團隊從資策會獨立出來、成立思納捷,將過去累積的研發能量帶向市場。而技術落地第一站,就是從工業聚落密集的桃園開始,思納捷運用 IoT 技術管理工業園區的路燈、空氣品質、排水與交通等公共設施與環境,也進一步走進園區工廠,協助企業掌握與管理用電。

然而,從研究機構走向市場後,莊棨椉很快發現,「做得出來」與「真的能用」之間,還隔著一段不小的距離。許多從技術角度來看完全可行的做法,在進入真實場域後,反而出現各種從未想過的問題。

舉例來說,在幼獅工業園區部署智慧路燈時,思納捷原本採用 Mesh Wi-Fi 網狀網路,讓路燈彼此串聯、逐站傳遞訊號,沒想到實際上線後,路樹上的枝葉竟然擋住了訊號,造成通訊不穩定。為此,團隊重新調整架構,採用 NB-IoT 方式,讓每支路燈直接透過電信網路傳輸資料,降低環境遮蔽物對通訊的影響。

類似的「踩坑」經驗也發生在澎湖馬公港。思納捷與合作夥伴共同佈建智慧路燈,採用 PLC 電力線通訊技術,明明在實驗室與一般道路測試都沒有問題,到了港區卻完全無法傳輸訊號。團隊一路追查才發現,原來地下線路早已受到鹽害侵蝕,為此重新抽換線材,才讓系統得以正常運作。

串設備、整數據、AI 自主管理:思納捷打造 24 小時能源總管

「每一次踩坑,都讓團隊更清楚不同技術的適用邊界,也讓下一次部署少走一段彎路,」莊棨椉說,思納捷運用近十年來走進不同場域、解決各種意外狀況所累積的實戰經驗,形塑出 3 大產品特色。

第一,是物聯網裝置串接能力。
目前思納捷已能串接超過 1,000 種設備,涵蓋電表、水表、空調、冰水主機等不同類型,支援數量為全台最多。無論企業使用何種廠牌的設備,都能快速介接至思納捷的平台,降低設備整合門檻。

第二,是將數據與場域 Know-how 轉化為管理模組,讓企業可以「隨選即用」。
思納捷將多年累積的數據與經驗,轉化為超過 20 種應用模組,企業可以依需求持續擴充功能,一改過去可能要導入多套解決方案,才能管理不同設備的系統孤島問題。

舉例來說,某電子元件代理商在導入思納捷解決方案後,管理人員只要透過一支手機,就能掌握辦公大樓各樓層的設備運轉狀況,包括用電、用水、會議室、電動車充電樁到空調系統。不僅大幅提升管理效率,也能進一步掌握實際用電需求、降低能源耗用,並據此調降契約容量,每月節省約百萬元的電費成本。

第三,是讓能源與設備管理從人工管理走向 AI 自主管理。
思納捷以自家大數據為基礎,結合 AI 提升系統自主判斷與調控能力,持續優化能源管理的成效。「我們的目標,就是打造 24 小時雲端 AI 總管,讓系統可以自己判斷和調整,讓設備隨時維持在最佳運轉狀態,避免造成不必要的能源浪費,」莊棨椉強調。

出海前先看懂市場:桃園天際線加速器降低新創試錯成本

隨著產品逐漸成熟,思納捷也開始把目光投向海外,而進駐桃園天際線加速器,則為團隊提供一個以更低成本探索海外市場、驗證發展方向的機會。

莊棨椉表示,透過加速器安排的韓國、新加坡等國際交流,思納捷得以接觸不同市場的潛在客戶、創投與投資者,了解當地產業環境與實際需求,也能與在地新創交流創業與市場拓展經驗;國際經驗的獲取與海外拓點,都是成本極高的決策,藉由這些機會,思納捷得以用較低成本,去了解國際市場的可能性與風險。

此外,加速器也會安排專業業師分享國際市場經驗,從不同角度刺激團隊思考,重新檢視既有商業模式與海外布局策略。例如,曾經有業師與莊棨椉逐項分析海外上市必須具備的條件,讓他重新盤點公司現階段的優勢與不足,也進一步思考什麼才是最適合思納捷的成長路徑。

「加速器讓我們有機會多看、多聽、多接觸。」莊棨椉說。這些交流的價值,不只是認識多少潛在客戶,而是讓團隊在真正投入大量人力與資金以前,先釐清當地究竟有沒有市場、客戶需求是否成熟,以及既有產品與商業模式能不能直接複製。過去許多只能透過資料或想像判斷的問題,如今都能透過實際走進市場、接觸第一線業者取得更多資訊,降低走錯路的風險與試錯成本。

對思納捷而言,加速器帶來最關鍵的幫助是,透過市場探索、業師輔導與資源媒合,讓團隊在真正投入之前,有更多機會看懂市場、驗證方向,再決定下一步怎麼走。對資源有限的新創而言,這種「先驗證、再投入」的過程,反而能降低海外布局的機會成本,讓每一步走得更精準。

展望下一階段,思納捷團隊將持續聚焦校園、園區、建築與工廠四大場域,持續深化應用,讓「24 小時能源與機電設備雲端 AI 總管」的概念在更多場景落地,同時,當既有台商客戶前往海外設廠、有智慧能源管理需求時,思納捷也會跟隨客戶腳步提供服務。莊棨椉認為,唯有先把技術與服務做深,建立可複製的成熟模式,未來才有機會將台灣累積的智慧能源管理經驗帶向更大的國際市場。

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