工作效率大提升!Gmail整合郵件、Meet、Chat、Space更新優化搜尋
工作效率大提升!Gmail整合郵件、Meet、Chat、Space更新優化搜尋

Google在今天宣布正式推出稍早於二月公開的Gmail更新版,除了在使用介面中整合Gmail、Meet、Chat(即時通)與Spaces(聊天室)四項Workspace的產品,官方也改善了收件匣的搜尋服務並加入個人化建議,提升搜尋效率與方便性。

新版選單四合一:快速回覆訊息、篩選郵件更方便

Google本次更新重點強調統一性,將旗下服務:Gmail、Chat、Spaces與Meet整合為「主選單」列左側,讓使用者可以隨時切換至不同應用程式,右方的收合式面板則會顯示目前選擇的服務。如果正在使用Gmail,即可檢視收件匣、郵件標籤等項目;切換至Chat的畫面,則轉跳成聯絡人與對話列表。使用者亦可點擊右上角的「快速設定」,按照喜好調整主選單內容。

Gmail 2022 新版功能一覽
Gmail 2022 新版功能一覽
圖/ Google 官方說明頁

Chat的功能也一起合併至Gmail介面,像是主選單底部新增訊息通知泡泡,將游標移至圖示便能預覽文字訊息,使用者可選擇開啟Chat分頁,或是使用彈出式視窗聊天室進行回覆,上線狀態亦能直接在網頁右上角進行更改。

更新後的介面中加入「Search Chips(搜尋標籤)」協助分類信件,原先這個功能僅在使用者執行搜尋後才會出現,但是改版後即可在收件匣直接篩選特定類別的郵件,目前系統提供的包括選擇類型(信件/訊息/聊天室)、寄件者、收件者、日期範圍、附件內容、未讀信件與排除日曆邀請。

Google也將使用者介面設計概念Material Design 3套用於新版介面中,預設背景由本來的白色改成藍色,視窗左上角「撰寫(Compose)」的圖示換成圓角長方形,取代目前的橢圓形狀。另外,Gmail的標籤也提供更多顏色選擇,以利使用者歸類不同性質的電子郵件。

若使用者不喜歡這次的更新版本,仍可以按下「快速設定」後,點選「切換回原始的Gmail檢視畫面」並且重新整理視窗,回到熟悉的使用介面。

用名字找人最快!來往頻繁的對象將優先出現於搜尋結果

透過一種名為搜尋意願(intent matching)的機器學習工具,來縮小搜尋範圍,精確找出使用者的搜尋目標,官方進一步解釋改版後的搜尋系統,會優先跳出符合關鍵字的電子郵件與聯絡人姓名,接著才會顯示相關姓氏。對於經常利用名字進行搜尋的用戶來說,便能更快找到聯絡對象。

Gmail 2022 新版主頁面
Gmail 2022 新版主頁面
圖/ James Huang 攝影

另一個重要的推出功能是「個人化建議」,Gmail會依據使用者之間的互動頻率,決定搜尋結果的優先順序;假如你正在尋找某人的名字或電子郵件,平常與你來往頻繁的聯絡人會優先顯示在搜尋結果中。雖然這些針對搜尋服務進行的調整並不多,依然能提升使用者的作業效率。

這是繼Google日曆在簡化邀請介面、阻擋陌生邀請者兩大更新後,Workspace系列產品最新一次的優化。Google也表示將在今年稍晚提升平板電腦的使用體驗,包含更完善的Emoji服務以及無障礙設計等。

責任編輯:侯品如

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HPE Networking Instant On來助力,初咖啡打造像家一樣的咖啡體驗空間!
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走進位於台中沙鹿四平街的「初咖啡」,芬芳滿室的咖啡香、溫暖療癒的陽光、綠意盎然的植栽,以及便捷舒適的空間體驗,不僅讓人流連忘返、更是訪客不斷回訪的關鍵。初咖啡主理人楊倩如表示:「我心中的理想咖啡廳不僅要有引人的裝潢外觀、舒適的空間規劃、便捷的WiFi服務,每一季,我們都會更換咖啡豆以滿足客戶嘗鮮的需求,此外,我們設有兩座咖啡豆烘培機器,以淺培、中培的方式處理咖啡豆,讓訪客可以品嘗最原始的咖啡風味。」

鉅晶
圖/ 數位時代

關鍵拼圖,初咖啡以HPE Networking Instant On完善咖啡空間體驗

初咖啡對理想的堅持,不僅自然而然的形成差異化服務優勢、吸引一群死忠消費者,挺過疫情衝擊後,初咖啡將咖啡廳二樓打造成小型體驗空間,開始提供各種咖啡課程、或者是做為舉辦小型活動的場地,為了順利擴展業務,初咖啡除進行相應的空間裝潢,更計畫更新店內的WiFi服務。
協助楊倩如一起打理初咖啡、主導WiFi設備升級工作的邱俊銘表示:「無論是咖啡、空間還是服務,我們的理念一直是:只要可以就做到最好。」以WiFi服務為例,一開始,初咖啡使用的是家用型WiFi AP,隨著裝潢的調整與訪客的增加,不僅店內空間出現WiFi連線訊號死角問題、一樓室外空間也無法連結WiFi,再加上WiFi AP的外觀與店內裝潢風格不搭,只能擺放在訪客看不到的吧檯櫃內空間,設備線材雜亂也影響連線品質,為改善這些問題,以及確保二樓空間也能夠順利連網,開始評估系列解決方案,最終決定採用HPE Networking Instant On系列產品:導入Instant On 1930系列交換器、在一樓室內安裝1台Instant On AP22、一樓戶外安裝1台Instant On AP17,以及在二樓安裝1台Instant On AP22。

鉅晶
圖/ 數位時代

邱俊銘進一步解釋會決定採用HPE Networking Instant On的原因有三:首先是既有的訊號死角與連線覆蓋率不足等問題迎刃而解,而且,HPE Networking Instant On只要透過網路線就可以供電,大幅降低室內與室外拉線問題,此外,美觀的外型也與初咖啡欲打造的空間氛圍一致,有相互加分的成效;其次是合作夥伴 – 鉅晶國際 – 提供專業且貼心的諮詢與技術支援服務,例如在一開始的評估階段就針對初咖啡的室內裝潢提出最佳規畫建議,以及在一周左右的時間完成施工與架設工作,安裝上線後,鉅晶國際的團隊也總是在最短時間內提供相應的支援;最後,同時也是最重要的是,系統設備高度整合且易於管理,完全符合初咖啡的管理需求。

鉅晶
圖/ 數位時代

「透過HPE Networking Instant On App,無論在哪都可以輕鬆掌握各個網路設備的即時運行狀況,甚至是從中找出異常事件、防範於未然。」邱俊銘面帶微笑地說,導入HPE Networking Instant On後,初咖啡又往理想–讓訪客可以像在家一樣的悠閒品嘗咖啡、渡過美好時光–邁進一步,是咖啡廳營運的最佳幫手。

鉅晶
圖/ 數位時代

為未來做最佳準備,初咖啡以別具一格的咖啡體驗持續擴展業務版圖

導入HPE Networking Instant On除有助於初咖啡解決當務之急:連網與管理問題,更為未來的商業擴展做好最佳準備,例如可以因應業務需求輕鬆設定、擴展WiFi 服務,以內建的安全性閘道和防火牆將業務與訪客流量分開,以及透過(遠端)監管的方式即早發現異常連線行為以降低惡意攻擊、將危害降低到最低,提供訪客安全無虞的WiFi連線體驗等。
「我們想提供給客戶最好的體驗,透過HPE Networking Instant On除可提供訪客提供高品質的連網服務,還可以進一步落實安全防護,這是以前想都沒有想過的事情。」邱俊銘面帶微笑地解釋,初咖啡除提供咖啡、餐飲服務,販售自家烘培的咖啡商品,以及開設與咖啡相關的課程與活動,亦不排除開設二店甚至是三店,在這樣的前提下,功能強大且可輕鬆管理的WiFi服務顯得尤其重要,不僅能完善空間服務體驗,也讓團隊可以無後顧之憂的衝刺咖啡等核心業務。
「我們十分滿意HPE Networking Instant On帶來的絕佳使用體驗,除會視需求擴展使用,也會不藏私地介紹給同業。」關於HPE Networking Instant On的未來規劃,邱俊銘如是說道。

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