希丁克式領導，韓國企管新典範|數位時代 BusinessNext

為期1個月，鬧熱滾滾的世界盃足球賽結束了。勝者歡呼，敗者哭泣，連教練也是兩樣情。相對於因去年冠軍法國隊早早出局而被解聘的總教練勒梅爾（Roger Lemerre），被全南韓上下視為國民英雄的韓國隊教練希丁克（Guus Hiddink），可是在球迷歡呼聲中搭機離開韓國的。
希丁克到底有什麼過人之處，不但大幅拉抬韓國隊成績，連韓國企業家都要以他為師，向他學管理？
4年前，希丁克在上屆世足賽中率領荷蘭國家隊在分組賽中以5:0痛宰韓國隊。4年後，他讓韓國隊過關斬將，獲得有史以來最佳名次，也讓自己成為韓國第一個外籍的「榮譽國民」。
韓國隊於1954年在世足賽首度亮相，但以0:9與0:7分別慘敗給匈牙利與土耳其。其後雖自1986年起連續4屆參賽，但到1998年止，分組比賽成績共計8敗4和，從來沒贏過。連年入圍卻連年失利下，韓國足協終於在2000年底打破「國家隊必須由本國人執掌」的陋習，以150萬美元的年薪，外加各種津貼與獎金，在次年1月正式找來希丁克。

**希丁克現象發燒中

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荷蘭籍的希丁克，曾是稱霸荷蘭聯賽的冠軍教練，也是98年世足賽中帶領荷蘭國家隊勇奪第4名的王牌操盤手。
「他把韓國球員的體力訓練得比過去還好，更讓他們超越傳統的蠻橫踢法，學會荷蘭用了20年的全能足球：機動補位、創造空間，不再依循固定隊型枯待進球機會到來，」看過至少8屆世足賽的資深球迷吳文森分析道。
世足賽後，韓國「全國經濟人聯合會」在濟州島舉辦了一場「CEO讀書會」，以「希丁克式領導」為題展開討論。
「韓國人基本上都喜歡他的領導方式。他的紀律、公正以及識人之明，」韓國政府智庫「產業經濟與貿易學會」的產業政策分析師金度勳（音譯）表示。「如果運用得宜，或許還能讓社會為之一變呢。」
韓國三星經濟研究所還特別研究了希丁克的領導風格，提出幾項值得企業菁英學習的特點：包括用人公正（不考慮資歷、年齡等因素，只挑有實力的球員）、強調基礎訓練（加強體力）、靈活運用專業知識（聘用體能訓練師、錄影分析師等專業教練）、追求創新（各位置皆挑選數人入隊，誘發其間競爭性的成長）等。
在強調團隊精神的足球運動中，我們看到希丁克引進專業技巧與知識，導入變革的成效，也看到企業管理怎麼做會更好。

受到貿易戰、地緣政治與在地製造等因素影響，全球供應鏈調整持續進行中，從半導體、印刷電路板、網通設備、筆電、伺服器到系統組裝廠皆加速東南亞與歐美的擴廠腳步。為協助台商更好布局海外市場、智取未來，自由系統憑藉著在託管服務跟資安管理等領域的豐富經驗，早在數年前就開始布局泰國市場，今（2025）年，更進一步展開新加坡與日本業務，目標是協助台商打造「快速落地」且可「因地制宜」的海外營運架構。

自由系統業務副總經理陳委承表示，台商在海外建廠的速度越來越快，IT建置反而成為落後關鍵，為改變這個局勢，自由系統將以豐富的資訊託管服務經驗，為台商規劃、打造與維運最佳資訊系統環境。他說：「供應鏈重組是一場長期的布局競賽，為確保生產據點可以如期完工，並因應市場變化進行彈性調整，越來越多台商以委外取代自建，確保資訊營運韌性與優化資安管理。」

不僅克服語言與文化挑戰，更關鍵的是打造高效、穩定且可複製的資訊營運架構

深耕泰國、新加坡與日本等海外市場後，自由系統發現，資訊系統架構之所以跟不上建廠或擴點速度，除與語言跟文化因素有關，更核心的挑戰是，海外人才難尋且不易培養、當地供應商的服務品質不穩，以及產品價格不透明等。

為解決上述挑戰，自由系統不僅在當地設立專職團隊、與在地經銷通路商建立緊密合作關係，更將在台灣淬鍊近20年的經驗複製到海外，讓台灣在海外市場也可以「像在台灣一樣」快速取得品質一致、隨時都可按需啟用的一站式託管服務。

自由系統區域經理潘子維以泰國市場為例解釋：「過去，台商到泰國設廠時，通常是找熟悉的台灣系統整合商或是電信商提供IT服務，輕忽夥伴在泰國缺乏營運據點、經營團隊，以及未能打進當地經銷通路所帶來的影響：產品價格被層層加價，且交期難以掌握。為解決這些痛點，自由系統不僅在泰國建立業務與技術團隊，也深入當地經銷通路生態體系，讓台商以合理價格取得設備與服務，並在最短時間建置與總部規格一致的資訊系統架構。」

負責日本市場的自由系統區域經理陳冠儒則表示，日本因為高齡化與少子化議題，企業對自動化與託管服務的採用意願明顯提升；同時，九州半導體聚落正快速成形，吸引許多台灣大型製造商與中小企業在當地設點。「為讓這些中小型台商能將資源專注在市場開拓，自由系統以一站式託管服務協助其迅速啟動與維運資訊環境，降低初期投入的複雜度與風險。」

至於新加坡市場，自由系統區域經理邵宗佑指出：「因應新加坡政府對AI與半導體產業的持續挹注，吸引全球AI、雲端服務、半導體與周邊產業進駐投資，台商也不例外。在此過程中，台商對設備租賃、自主（助）服務與裝置控管的需求相對提升，同時，為了符合新加坡政府對於資訊安全管理的高標準，裝置監控與資安委外管理等需求也隨之攀升，這正是團隊努力耕耘的方向。」

無論是在泰國、新加坡還是日本，自由系統都將以「在海外也能像在台灣一樣運作」為目標，讓台商可以合理價格、最短交期、合規安全的方式取得託管服務，專注市場拓展，同時降低 IT 建置與維運風險。

不僅服務台商，亦積極深耕在地客群

值得特別注意的是，除了台商，當地企業客戶也是自由系統的重點經營對象。陳冠儒表示：「目前台商客戶佔比70%，其餘則是來自本地市場，包括大型不動產業者、保險經紀公司與區域型醫療機構等。接下來，我們將積極建置示範指標案例，帶動各區市場開發，同步深耕在地合作夥伴生態系，創造客戶、夥伴與自由系統的共好。」

新加坡在地企業客戶開發進度相對較快，接下來，除持續協助資產管理、零售與生技等企業優化資訊營運系統架構外，團隊還將進一步擴展至馬來西亞、越南等東南亞市場，並布局美國市場。「面對大有可為的海外市場商機，我們除了拓展營運據點，也將透過購併或投資等方式進行水平擴展、提升服務能量，極大化營運綜效。」關於自由系統的未來發展佈局，陳委承如是總結。