堪稱企業人資界奧斯卡的「HR Asia 亞洲最佳企業雇主獎」，自2017年在台舉辦以來，每年總是吸引上百家企業報名，角逐國際認證幸福企業的殊榮。日前，HR Asia以線上直播的方式舉行第五屆「2022 HR Asia 亞洲最佳企業雇主獎」頒獎典禮，獲獎的97家台灣企業，大多屬於科技製造、金融保險、醫療製藥等產業，唯獨瑞嘉軟體（ONElab）科技是其中少數的軟體開發商，其將員工視為家人悉心照顧、不斷設想更多福利措施的做法，使得瑞嘉軟體在員工評測項目獲得很高的分數，成功寫下初次報名就獲獎的紀錄。
重視員工身心健康，以正念企業為發展目標
走筆至此，不禁令人好奇，瑞嘉軟體科技的員工究竟可以享受哪些福利？面對提問，瑞嘉軟體科技人資長Wayne一一細數公司提供給員工的各項福利措施，像是在辦公室各樓層設立整脊室，聘請專業整脊團隊提供健康整脊及按摩服務，幫助員工放鬆肩頸肌肉；鼓勵員工成立社團，促進跨部門間的互動溝通；還有工作年資一滿五年，就可以獲得約莫新台幣12.5萬元左右的年資獎。且年資獎是累進的，每五年即可領一次。「假設大學畢業就來公司報到，工作滿二十年，約莫可以領到100萬元年資獎，就像公司幫你存了100萬元的定期存款，讓你可以分期提領一樣。」Wayne笑著分享員工對年資獎的形容。
這些福利雖然貼心，但最令瑞嘉員工感動的，還是瑞嘉軟體科技導入(Mindfulness)正念課程的做法，讓員工可以運用正念調適工作壓力、維持身心健康。
(Mindfulness)正念課程，在近年來風靡全球各大企業，台灣也已經有不少跨國企業、上市櫃公司等將正念課程列為企業內訓重點，而瑞嘉軟體科技雖然不是台灣第一家導入正念課程的企業，卻是其中最積極的一個，從完整開課規劃、定期活動及友善環境三個面向著手，充分展現瑞嘉軟體科技想要成為正念企業的決心。
面向1》完整開課規劃，全面培養正念能力
瑞嘉軟體科技總經理Morris指出，一開始是因為創辦人在參加台灣正念工坊所舉辦的正念課程後，感受到正念對自身的幫助，因此決定在企業內部大力推廣，從2021年開始與台灣正念工坊合作，邀請工坊執行長陳德中老師前來瑞嘉授課，瑞嘉亦制定2022年為正念元年，希望讓全體員工都具備正念能力並從中獲益。
因應2022正念元年的規劃，瑞嘉陸續與台灣正念工坊合作安排初階、中階與高階正念課程。至於管理階層，則另外規劃正念八週的課程，希望透過完整且系統化的正念訓練，強化管理者的情緒管理能力、人際溝通力及領導力，進而營造正向專注的工作氛圍，最後瑞嘉亦同步與台北科技大學合作，將透過問卷前後施測，檢視正念在職場發揮、身心調整的效益。
「很多企業只要求特定部門或中高階主管參加正念課程，但是瑞嘉軟體科技認為基層員工同樣需要正念能力，所以才以全體員工為對象去開課，希望讓每一個人都能從中獲益。」瑞嘉總經理說明。
面向2》定期活動，將正念內化成自然反應
除了安排正念相關課程外，瑞嘉軟體科技也在每週二、四的上午，由專業正念引導師帶領進行正念4.0活動(4.0代表活動已迭代改善至第4個版本)，協助員工將正念課程中學到的知識，落實在日常生活中。此外，在進行大型會議前，會議主持人也會帶領與會者進行「三口呼吸」，讓身體和心靈更專注於當下的會議。
瑞嘉軟體科技副總經理Vincent分享，軟體開發工作相當忙碌，工程師免不了會希望能夠善用時間、一心多用，例如在開會時，很多工程師雖然人在會議室裡，但腦海中想的可能是剛剛寫到一半的程式，此時透過「三口呼吸」的正念引導，讓工程師覺知自身的狀況，將精神專注在當下即將要開始的會議，自然能提高會議效率。
面向3》友善環境，讓員工輕鬆練習正念
「我們希望不只是會議，當員工在工作或生活上遇到任何瓶頸，或感到壓力大、情緒焦慮的時候，都能運用三口呼吸法或正念能力，將精神專注在當下，進而緩解壓力或提高工作效率。」瑞嘉總經理強調。
也因此，除了安排課程和活動外，瑞嘉軟體科技積極營造讓員工可以隨時隨地練習正念的環境。舉例來說，斥資數十萬元在台北辦公室打造一間金字塔正念室，在每一間會議室牆上張貼正念三口呼吸法的引導語，提醒與會者在開會前可以先進行三口呼吸，並在各個公共空間置放正念相關的書籍，免費贈予員工。
瑞嘉總經理認為，隨著Y世代員工逐漸成為職場主力，比起辛勤工作，他們更看重生活與個人價值，換句話說，企業光靠優渥薪資和福利不一定能吸引年輕人才加入，所以瑞嘉軟體近年來全力形塑雇主品牌，從2020年引進敏捷式開發方法，大幅增加團隊的學習和應變能力，到2022正念元年，以正念協助員工提高專注力與覺察力，「我們希望透過敏捷和正念，幫助員工做到工作與生活間的平衡，進而深化員工對企業的認同。」如此方能有效克服人才危機，以優秀人才持續推動公司未來發展。
