疫情顛覆了工作型態,促使人們對職涯產生了新的思考,由此而生的「安靜離職」(Quiet Quitting)風潮正在席捲全球,各家企業也不禁感到擔憂,不知不覺間公司的營運效率下滑,影響整體的生產力。
安靜離職並不是真的辭掉工作,而是放棄在工作上砥礪精進,只做好自己份內的職責。員工仍在盡自己的責任,但不再認為工作是人生中必須的一部分,並為此鞠躬盡瘁。
另一方面, 全球經濟衰退讓企業更為重視工作效率,尤其2022年第2季美國非農就業人口的產能較前一年同期下滑了2.5%,衰退幅度是1948年來之最。 現在企業愈來愈注重員工產能,連Google都提出新措施,徵求員工意見提升工作效率,有的公司甚至會監控員工的鍵盤活動。
美國人力資源管理協會執行長小強尼.C.泰勒(Johnny C. Taylor Jr)指出,遠端辦公已造成人們嚴重的工作倦怠、視訊會議疲勞,在家裡也很難完全放鬆休息,但他認為安靜離職並不會對員工本身帶來幫助,「告訴老闆自己是『安靜離職者』的人,恐怕不會有太長久的工作。」
另外,企業擔憂安靜離職除了加劇了員工與管理者間的對立外,也可能讓幫忙善後的同事感到不滿,破壞團隊的和諧。對於全力投注於工作的員工來說,可能會覺得安靜離職的同事拖累了團隊績效,讓氛圍變得更緊繃。
人力資源平台Lensa執行長Vari則認為,企業要避免員工變成安靜離職,就必須重視員工的反彈,給予充足的發言空間,讓員工願意為改變公司表達意見,也會更有歸屬感。
責任編輯:傅珮晴、謝宗穎