OTA平台Booking.com與旅遊電商平台Klook於今（3）日宣布，雙方展開長期戰略合作關係，旅客能夠輕鬆的在Booking.com上瀏覽Klook各式各樣的景點與體驗，並直接在Booking.com的頁面下單。
雙方的合作將是涵蓋全球的夥伴關係，目前Klook景點體驗已在Booking.com上175多個城市、橫跨超過30個市場上線，其中大部分為Klook起家的亞太地區。
國境剛開，「每一次」的旅遊體驗更顯重要
Booking.com與Klook合作，串連多個熱門目的地的豐富行程與體驗，讓旅客可以更方便透過手機預訂日本、韓國、新加坡和泰國等地的人氣活動，也有許多沉浸式的體驗，例如泰國料理或是韓食的烹飪體驗，為旅程添增更多亮點與難忘的回憶。
提供差異化的旅行體驗，是旅遊產業未來的重點。Booking.com旅遊業務資深副總裁馬提亞斯・施密德（Matthias Schmid）表示：「2022年對旅遊產業來說是相當重要的一年，邊境持續開放、限制逐漸放寬，旅客也將重返跨境旅行。旅客將抓準每一次的出遊機會，而且比任何時刻都更重視體驗。」
Klook商務長范偉能表示：「亞太地區的跨境旅遊才剛剛起步，與Booking.com的合作關係，將使Klook的商家能夠觸及到全球更廣大的旅客，並且加速亞太地區的旅遊復甦。」目前Klook上有超過49萬種旅遊體驗與行程，涵括全球1,000個以上的目的地。
據了解，Klook與Booking.com的合作關係，是雙方平台間直接串接API，旅客在Booking.com的頁面下單後由API向Klook拉貨。所以旅客不需要跳轉，直接能在Booking.com平台上預訂相關的商品。
不只Booking.com，Klook先後與KAYAK、Grab簽署合作
除了與Booking.com合作串接外，Klook今年也宣布完成以多個夥伴攜手合作，包含旅遊搜尋引擎KAYAK，以及總部位於阿姆斯特丹、先前獲得Airbnb領投6,000萬美元的旅行活動票務平台Tiqets，為歐美旅客帶來更多不同的亞太景點、體驗選擇。
而先前Klook也透過日本軟銀的牽線，與東南亞最大的共享服務App Grab展開合作，向Grab上億名用戶推廣全球體驗，包括台灣的景點與遊程等。
Klook全球住宿事業部負責人兼台灣總經理李雅寧表示：「透過系統整合，將平台上既有的旅遊商品推廣給不同的用戶群，已是現今的主流趨勢。」
對旅客來說，最直接的好處便是可以有更豐富的旅遊行程，甚至是深度小眾的體驗可以選擇，對Booking.com、Kayak甚至是Grab的用戶更是如此。Klook的合作夥伴也能進一步掌握用戶預訂行為和旅遊偏好，打造更貼近用戶興趣的推廣方式和商品，提升用戶黏著度。
對旅遊商家而言則是能獲得更多、面向更廣的曝光機會，加上Klook平台支援14種不同語系，讓世界各地的旅客可用自己熟悉的在地語言了解活動亮點、規劃行程。李雅寧也表示：「我們希望一起將線上預訂的市場做大，也持續將這樣的國際資源和好處帶給台灣旅遊商家，共同推廣台灣觀光。」
過去2年，Klook在各國僅有國旅的狀況下，繳出超越2019年的營收水準，加上Booking.com、Kayak甚至Grab等全球夥伴，以及日本軟銀、美國高盛和新加坡經發局投資公司等國際資本的牽線，已經準備好最大化流量的來源，迎戰解封後的旅遊商機。
責任編輯：錢玉紘
