Klook攜手Booking.com，免跳轉就能買體驗！為「開國門」做準備|數位時代 BusinessNext

加速搶攻開國門商機！Klook攜手Booking.com，免跳轉就能買體驗

串接KAYAK與Grab後，Klook宣布與Booking.com達成合作協議，Booking.com的消費者可以直接在網站上購買Klook產品。

國境剛開，「每一次」的旅遊體驗更顯重要

Booking.com與Klook合作，串連多個熱門目的地的豐富行程與體驗，讓旅客可以更方便透過手機預訂日本、韓國、新加坡和泰國等地的人氣活動，也有許多沉浸式的體驗，例如泰國料理或是韓食的烹飪體驗，為旅程添增更多亮點與難忘的回憶。

提供差異化的旅行體驗，是旅遊產業未來的重點。Booking.com旅遊業務資深副總裁馬提亞斯・施密德（Matthias Schmid）表示：「2022年對旅遊產業來說是相當重要的一年，邊境持續開放、限制逐漸放寬，旅客也將重返跨境旅行。旅客將抓準每一次的出遊機會，而且比任何時刻都更重視體驗。」

Klook商務長范偉能表示：「亞太地區的跨境旅遊才剛剛起步，與Booking.com的合作關係，將使Klook的商家能夠觸及到全球更廣大的旅客，並且加速亞太地區的旅遊復甦。」目前Klook上有超過49萬種旅遊體驗與行程，涵括全球1,000個以上的目的地。

據了解，Klook與Booking.com的合作關係，是雙方平台間直接串接API，旅客在Booking.com的頁面下單後由API向Klook拉貨。所以旅客不需要跳轉，直接能在Booking.com平台上預訂相關的商品。

不只Booking.com，Klook先後與KAYAK、Grab簽署合作

除了與Booking.com合作串接外，Klook今年也宣布完成以多個夥伴攜手合作，包含旅遊搜尋引擎KAYAK，以及總部位於阿姆斯特丹、先前獲得Airbnb領投6,000萬美元的旅行活動票務平台Tiqets，為歐美旅客帶來更多不同的亞太景點、體驗選擇。

而先前Klook也透過日本軟銀的牽線，與東南亞最大的共享服務App Grab展開合作，向Grab上億名用戶推廣全球體驗，包括台灣的景點與遊程等。

Klook全球住宿事業部負責人兼台灣總經理李雅寧表示：「透過系統整合，將平台上既有的旅遊商品推廣給不同的用戶群，已是現今的主流趨勢。」

對旅客來說，最直接的好處便是可以有更豐富的旅遊行程，甚至是深度小眾的體驗可以選擇，對Booking.com、Kayak甚至是Grab的用戶更是如此。Klook的合作夥伴也能進一步掌握用戶預訂行為和旅遊偏好，打造更貼近用戶興趣的推廣方式和商品，提升用戶黏著度。

對旅遊商家而言則是能獲得更多、面向更廣的曝光機會，加上Klook平台支援14種不同語系，讓世界各地的旅客可用自己熟悉的在地語言了解活動亮點、規劃行程。李雅寧也表示：「我們希望一起將線上預訂的市場做大，也持續將這樣的國際資源和好處帶給台灣旅遊商家，共同推廣台灣觀光。」

過去2年，Klook在各國僅有國旅的狀況下，繳出超越2019年的營收水準，加上Booking.com、Kayak甚至Grab等全球夥伴，以及日本軟銀、美國高盛和新加坡經發局投資公司等國際資本的牽線，已經準備好最大化流量的來源，迎戰解封後的旅遊商機。

責任編輯：錢玉紘

過去，下載速度是評價電信服務的重要指標，但在 5G 成為工作、娛樂、生活不可或缺的數位基礎設施後，消費者發現，再快的網速，如果不能讓其在人潮聚集、高速移動或室內空間維持穩定連線，即無法轉換成好的使用體驗，也因如此，衡量「好網路」的標準，也逐漸從追求測速數字，轉向任何時間、任何地點都能穩定連線的使用體驗。

這樣的轉變，也反映在國際權威網路分析機構 Opensignal 公布的評比結果。今年初，台灣大哥大不僅率先奪下「 4G／5G 在線率全球 No.3、全台 No.1 」國際級榮譽，在 Opensignal 最新公布的台灣行動網路體驗報告中，更一舉斬獲全台獨有的「可靠性體驗」與「品質一致性」No.1 雙冠王，同時，包辦全台整體影音體驗 No.1、全台整體語音體驗 No.1、全台 5G 語音體驗 No.1 以及全台網路在線率 No.1 多項榮譽。

這些獎項反映的不只是網路順暢，更代表台灣大哥大長期投入頻譜布局、基地台建設與 5G 技術整合所累積的成果，也讓外界重新思考：究竟什麼才是真正的好網路？

真正的好網路，比的是長期穩定、而非單點測速

答案，就藏在 Opensignal 最具代表性的兩項評比指標──可靠性體驗（Reliability Experience）與品質一致性（Consistent Quality）。

相較於傳統下載速度只反映單一時間、單一地點的網路表現，這兩項指標更重視使用者在真實生活中的整體體驗，因此也是最能反映電信業者網路實力、最難取得的獎項。

「可靠性體驗」衡量的是使用者是否能順利完成各種數位應用，因此，考驗的是網路服務在關鍵時刻不中斷的能力。例如，搶購熱門演唱會門票、秒殺限量商品、超商結帳掃描 QR Code，或是重要的線上會議，都需要網路能即時回應、低延遲且持續運作。

而「品質一致性」則是衡量電信業者可否在不同時間、不同地點、不同網路負載下，都能維持一致的網路服務品質。無論是在跨年晚會、球賽等人潮密集場域，或是在高速移動時觀看串流影音、傳送 LINE 訊息、分享社群動態，確保維持穩定流暢，不因環境改變而明顯降速。

台灣大哥大能同時拿下這兩項全台第一，不僅代表網路速度表現優異，更證明其網路基礎建設具備高度穩定性與韌性，能在各種使用情境下提供一致且可靠的連線品質。

世界級的體驗，來自看不見的技術布局

對使用者來說，網路很好用是一種感覺，但對電信業者來說，則是資金、時間與技術的長期累積與優化。

台灣大哥大能夠率先獲得 Opensignal 的 4G／5G 在線率全球 No.3 與六項台灣第一肯定，背後依靠的不是單一技術，而是長期累積的頻譜策略、基地台建設與網路架構：

首先，台灣大哥大是全台唯一擁有 700MHz＋900MHz 雙低頻組合的業者，具備涵蓋範圍廣、穿透力強的特性，不僅能深入建築物室內，也能有效覆蓋偏鄉及高速移動場景，成為穩定連線的基礎。

另一方面，面對影音串流、AI 應用等高速傳輸需求，則由 3.5GHz 100MHz 大頻寬提供高容量傳輸能力，雖然這 100MHz 頻譜由 60MHz 與 40MHz 組成、物理位置並不連續，但透過 NRCA（5G 載波聚合）技術，可將分散頻譜智慧整合，即時進行流量分配、負載平衡與備援，大幅提升頻譜使用效率，讓尖峰時段與高流量場景依然維持穩定的網路品質。

透過上述技術布局，台灣大哥大成功將之轉換為使用者最有感的體驗：無論是在地下室、車廂、偏鄉山區，或是大型活動現場，都能享有穩定、流暢且時刻在線的連線品質。

這樣的發展態勢也意味著：台灣 5G 競爭已從基地台數量與下載速度，進一步走向網路品質、使用體驗與基礎建設韌性的競爭；未來，隨著生成式 AI 、代理式 AI、雲端服務、XR 沉浸式體驗、自駕車與智慧城市快速發展，行動網路將成為支撐數位經濟的重要基礎設施。

總地來看，從 Opensignal 全球 4G／5G 在線率 No.3、全台 No.1，到六項第一的肯定，可以清楚看見：台灣大哥大打造的不只是更快的 5G，而是一套兼顧涵蓋、容量與穩定性的世界級網路架構，也重新定義了好網路的價值–真正重要的，不是測速最快，而是在任何時間、任何地點、任何情境，都能提供穩定且值得信賴的連線體驗，將成為推動台灣下一個數位經濟與 AI 浪潮最關鍵的堅實底座。

想進一步了解台灣大哥大領先全台、接軌世界的網路實力與技術布局，歡迎點選官網了解更多。