「第一次見到陳明明（KKday創辦人）的時候，他外表看起來沒有菁英的氣場，但是聊一下就發現，有一種靜默的強者氣息環繞。」KKday日本分公司社長大淵公晴說。也許因為是日本人的關係，講起這段故事有種漫畫感，好像腦海中還有陳明明散發出氣場的畫面。
根據觀光局的統計資料，COVID-19來襲前的2019年，台灣人赴日觀光人數達491萬創下新高。以旅遊體驗為核心的KKday，也在2015年就積極布局日本，找尋當地的旅遊體驗商品上架，服務喜愛赴日的台灣消費者。
現在KKday日本分公司已有近60人、開發出超過1萬種日本旅遊體驗商品，提到幾個競爭對手，大淵公晴笑著說：「在日本（KKday），應該都是贏過他們的。」
替KKday打下深厚日本基礎的關鍵，來自2021年一場沒有對外宣布的收購案。
2014年，大淵公晴成立了瞄準日本國內旅遊市場的旅遊體驗預約服務公司Activity Japan。在創立初期，他自己租著車全日本跑透透，四處拜訪旅遊供應商，一一說服他們把商品放上Activity Japan，更在2016年獲得日本旅遊巨頭H.I.S.的投資。而H.I.S.也正是KKday 2018年1,050萬美元（約為新台幣3.1億元）B輪募資的領頭者。
於是H.I.S.成為Activity Japan與KKday中間的牽線者，KKday也在2021年正式全資併購Activity Japan，一舉獲得後者站上豐富的旅遊內容。而Activity Japan仍維持運作，服務日本國內市場。
H.I.S.的主力業務仍是帶日本人到海外旅遊，KKday則有能力把海外旅客帶到日本來，更遠一點來看，H.I.S.在全球各地的旅遊市場都有合作夥伴，當KKday有能力送客到更廣大的市場，也會替H.I.S.增加旅遊產品銷售的管道。
疫情間沉潛開發商品，國境一開將飛速前進
不過，在完成收購後，大淵公晴並沒有順勢加入，他在2017年就離開公司，以顧問身分協助許多公司進入日本市場，也曾加入直播平台17LIVE擔任CBO（商業發展負責人）。直到今年3月，才在陳明明的招攬下加入KKday擔任日本分公司社長，他的任務是補上疫情帶來旅遊業空白的2年。對此，大淵公晴相當有信心，「商品數量、多元性在這2年沒有停止開發，只要國境一開，我們就像是多了一個輪子，前進的速度難以想像。」
為了達成目標，勢必需要更多夥伴加入。「徵才」是所有台灣新創前進日本市場的痛，大型的日本企業運行年功序列（以年資和職位排序，訂定標準化的薪水）制度，轉換工作的機會成本極高，再加上終生雇用制度，讓新創很難是求職者的首選。
「現在是改變的時刻了，有能力、聰明的人正在反抗，想讓實力說話而不是年資。」大淵公晴說，「要增加KKday的吸引力，就要好好溝通我們的未來，特別是國際化的程度，以及讓年輕人知道，在新創的經驗可以好好帶去人生的下一個階段。」這一點適用於所有前進日本的台灣新創，如果就連第一批員工都無法說服，又怎能開拓難度更高的B2B（企業對企業）市場？預計於下半年，KKday在日本會展開「認知計畫」，強化日本人對於KKday品牌的認識程度。
也因為創立Activity Japan的歷程，大淵公晴很能理解新創備受質疑的難處，「當我四處敲門拜訪旅遊供應商時，他們會說：『又來了，你到底是誰。』真的只能靠誠意、熱情來慢慢說服他們。」他舉例，曾經去拜訪一家玩降落傘的業者，自己很怕開還是硬著頭皮玩下去，才漸漸獲得信任感，「日本人很有趣，一開始很艱難，但只要抓到信賴關係了，他們甚至會主動幫助你。」
＃# 如何攻進日本市場？
01
日本人對於UI、UX非常敏感，設計上一定要委由當地或熟悉狀況的人負責
02
因日本IT人才缺工，把技術總部設在台灣，是前進日本市場的一大優勢
03
好好闡述新創的核心思想與國際化野心，更能抓住想跳脫制度的日本工作者
責任編輯：傅珮晴、林美欣
