週休三日實驗,近5成受訪者認為工作效率提高!要跟上會很難嗎?
週休三日實驗,近5成受訪者認為工作效率提高!要跟上會很難嗎?

週五是打工人最盼望的日子。

「今天是週五嗎?」只要得到一個「是」的回答就意味著工作日的結束,假期的開始。這是快樂的轉換台,是休息的起始站,畢竟我們是週末雙休。但如果不是雙休,而是三休呢?

即刻專門做了個「今天是週五嗎?」日曆」
「今天是週五嗎?」日曆」
圖/ ifanr

那估計你會有和我一樣的問題,今天週四了嗎?

史上最大「4 天工作制」,大半員工都很愛

4天工作制是什麼?就是做四休三,是薪酬不變的情況下多了一天休息日,是人們羨慕北歐人民的又一重要因素。

當然也不只是北歐才有4天工作制。除了冰島、瑞典、愛爾蘭,紐西蘭總理Jacinda Ardern曾公開建議企業評估每週4天工作制,以刺激旅遊業。

提議4 天工作制的紐西蘭總理
提議4 天工作制的紐西蘭總理
圖/ ifanr

微軟2019夏天年在日本也發起過「工作生活選擇挑戰賽」。微軟在日本的嘗試也是是工作4 天休息3 天,同樣大受好評。不同的是,微軟在日本終究沒有堅持這個計劃,雖然高達92% 的員工對這次的挑戰表示滿意,公司也發現員工效率提升了40%,但到了冬天的新「挑戰賽」,日本微軟還是沒了週五那一天的「帶薪特別假」了。

既然評價都這麼好,為什麼不繼續呢?難道是不想嗎?

為了給世界一個更好的回答,非營利組織4Day Week Global 組織,英國智庫Autonomy、劍橋大學、波士頓學院和牛津大學的研究人員一同進行了一個關於4天8小時工作制薪資不變的大型社會實驗,合作研究4天工作制哪裡可行,又有哪裡不可行。

這個6月6日開始的世界規模最大的「四天工作制」試驗在英國展開,6個月的實驗有70多家公司和3300多名員工參加。如今進度過半,實驗也傳回了中期研究結果——41家參與問卷調研的公司中有35 家表示試點結束後仍「可能」或「非常可能」繼續縮短每週的工作時間。

在調查中,34%的受訪者認為這個制度「略有提高」工作效率,15% 的人則認為工作效率得到了顯著提高。 但大部分人(46%)則認為制度變了,工作效率並沒有改變。至於向四天工作週的過渡是否順利,98% 的用戶都認為較為順利——上班不習慣,誰還能不習慣放假呢?

最重要的是88%的受訪者表示在試行的現階段四天工作制讓他們的業務運作「良好」。在這個調查中,實驗發起人提出了一系列問題,選擇範圍為1到5並給出了答案。這說明大部分受訪者認為4天工作制沒有影響日常的工作業務推進。

參與此次試驗的高階主管和員工也不吝嗇地給出了好評。員工表示這個試驗可以讓他們重新開始思考自己所做每件事的真實價值。他認為4天工作制的目的並不是將相同的工作用更短的時間去完成,而是通過不同的措施提高自己的工作效率。

在這方面,參與實驗的高階主管們也很有發言權。

我們為什麼需要更多的休息時間?

參與此次試驗的營銷公司Trio Media的CEO則表示:「到目前為止,四天工作制對我們來說是非常成功的。生產力一直保持在很高的水平,團隊成員的健康水平也有所提高,我們在財務上的表現也更好了。」

護理公司Outcomes First Group 的CPO 則認為4天工作制有助於生產力的提高,也能在他們所從事的教育護理領域發揮作用。「我們認為這將更具挑戰性。雖然現在還處於試驗早期階段,但我們在試驗結束後繼續進行的信心正在增強,該制度對同事健康的影響也很明顯。」

水資源保護組織Waterwise則認為4天工作制也是需要適應的,並不是簡單的多一天假期那麼簡單。在新制度實行的情況下,如果有人請假缺席就很難讓同事將所有的事情都安排好,所以有時候需要付出更多努力。

但我們仍設法堅持四天工作制並努力維持標準的工作時間,我們整個團隊都很願意這麼做。我們都喜歡離開辦公室的那一刻,同時回來的時候也準備好了全身心投入工作中。這對我們的健康大有好處,我們的工作效率已經提高了。

而大部分打工人基本都很願意一起加入4天工作制改革的隊伍中,原因也很簡單,沒人不愛放假,尤其是工資不變的情況下。

畢竟能夠阻擋打工人拒絕假期,那就只有工資了。瑞士民眾之前對延長法定假期的提議就很反對,因為少工作想拿同樣多的工資是幻想。但到了工資一樣的時候,只是提議縮短工時,同樣得到了一片叫好。

瑞士網路公司 seerow 同樣實行4 天工作制
瑞士網路公司seerow同樣實行4天工作制
圖/ ifanr

有研究表示,89%的人只需要1-2天的休息就能感到壓力的減少,這證明休息也是人們必不可少的壓力舒緩渠道。英國亨利商學院的調查則發現,77%員工稱四天工作週令其生活質素大幅提升。瑞典曾經試行過六小時工作制後,參與測試的護理人員變得更健康、更快樂、更有活力——病假人數減少了不少。

中國人民大學休閒經濟研究中心主任王琪延也是4天工作制的支持者,他認為這種方式有利於提高效率,同時縮短工作時間也能讓人有更多機會探尋生命本源的意義,提高民眾的生活品質和幸福感,減緩交通擁擠的程度。

簡單來說就是,放假多了,腰不酸了,腿不痛了,人開心了。不僅不用請病假,還可以花更多時間做想做的事,照顧家庭。只要工資不滑坡,沒人不愛放假多。

假要一點點的多

理想很豐滿,現實很骨感。4天工作制離我們還很遠。但遠不代表沒有指望,誰不希望自己的空閒時間多一點呢?

今天更多4天工作制的試驗集中在歐洲,這些先行者們也不是沒有遇到過問題。很多人就發現這種制度目前不適用於很多特定的行業。

2008年美國就曾試行過為期一年的「四天工作日」試驗,省下能源開銷的同時也省交通費,一天工作10小時,總工時不變。但這個試驗持續了幾年還是廢除了,因為政府機構週五休息給那些不懂線上業務辦理的民眾造成了很大的麻煩——當然,在今天這個試驗可能也有不同結局。

事實上,雖然我們距離4天工作制還很遠,但還是很有希望實現的。畢竟我們實行雙休日都不到30年,生產力逐步在提高的同時,雇主對於僱員福利也越發關注,或許未來也能期望三休。

最初人類是真的沒有工作和休息的界限,人靠狩獵為生,餓了需要工作,吃飽就能休息。即便是後面有了時間的概念,但工作模式依舊被土地、賦稅綁定了。晨興理荒穢,帶月荷鋤歸才是現實,不每天堅持耕種,很可能就要餓肚子,地裡的農作物可不管你要不要休息。

要等到經濟危機和生產力大發展,雙休才能到來。1929年經濟危機到來,越來越多人找不到工作,為了社會的和諧很多政府才推出了做5休2的規定,只為讓更多的人有工做。工業革命則是政府規定的基礎,生產力早就上去了,企業也該多僱傭幾個人了。

但生活總是要向前看,往後退的反倒少。越來越注重勞逸結合,越來越關心員工福利屬於大勢所趨。所以從沒有休息日變成單休,再從單休變雙休,雙休奔三休,這也很可能是100年內慢慢發生的變化。

雙休制誕生那一年的社會環境
雙休制誕生那一年的社會環境
圖/ ifanr

再看看當年雙休成為規定的隱藏條件:生產效率大大提高、經濟下行失業率高、人們更為關心企業福利。
對比下今天人工智慧等新技術更快加入生產環節的環境,感覺4天工作制似乎都沒那麼遙遠了。

本文授權轉載自:愛范兒 ifanr

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

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AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機
AI造浪席捲跨境電商!亞馬遜揭「科技、價值、信任」三大趨勢,引領台灣企業搶賺全球商機

台灣有無數「隱形冠軍」和世界級的製造實力,在各大產業中閃閃發光。但面對全球供應鏈重組、消費習慣碎片化,以及近年生成式AI的爆發性成長,台灣企業該如何將優質的硬實力,轉化為知名的品牌力?

為了因應相關議題,協助台灣中小企業尋找突破口,2026亞馬遜全球開店博覽會以「AI造浪,品牌出海」為主軸,舉辦豐富的講座、實際體驗和諮詢服務,吸引眾多渴望轉型出海、對進軍全球市場有強烈企圖的企業和品牌,共同與會。

代理式AI崛起,重塑購物旅程、企業營運模式

在開場講座中,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希首先以「從台灣到全球,AI時代品牌跨境突圍實戰」為題指出,跨境電商已經從過去的「流量競爭」,正式進入「數據和智能驅動」的根本性轉變,「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」她進一步解釋,過去的AI像被動的指令接收器,人下指令、AI接著執行;但現在的代理式AI,更像企業的營運夥伴、顧客的購物助理,能主動分析市場、規劃策略、自動執行任務,並在找出消費者的喜好自動下單。

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亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希表示:「AI不只是輔助工具,還在全面重塑消費者的購物旅程和企業的營運模式,尤其『代理式AI』(Agentic AI)的崛起,將成為品牌連結全球消費者的關鍵。」
圖/ Amazon

在亞馬遜上,Agentic AI讓消費者從普及的應用AI來搜尋,再到比較決策、進而購買商品。比方說,亞馬遜的購物助理Rufus AI,能根據消費者的搜尋動作判斷意圖,主動推薦商品,這讓使用Rufus AI的消費者,購買轉換率可比未使用的消費者提升逾60%,目前已有超過3億、97%的活躍用戶,透過Rufus AI進行消費決策。此外,亞馬遜還推出「Interests」功能,即使顧客不主動搜尋,這個AI私人購物助理也會24小時不間斷地幫忙逛街,並根據個人偏好推送新品、降價資訊,最終成功讓近20%的用戶,將推薦商品加入購物車。

謝孜希特別提到,亞馬遜的「Buy for Me」功能,已經從「資訊代理」進化成「行動代理」。根據最新數據統計,可以由AI代為完成購物的跨平台商品,已經超過50萬件,「這代表電商正從『關鍵字經濟』,變成『興趣經濟』、『AI代理經濟』。」

在賣家端,AI同樣展現強大價值,謝孜希透露,目前已有高達90萬名賣家導入亞馬遜的AI工具,包括能協助找出仍未被滿足需求的「商機探測器」、自動生成符合當地生活風格品牌場景圖的「A+內容」,以及能自動優化廣告素材的Ads Agent和Creative Agent等工具。這些代理式AI工具,平均每週能為賣家節省約5.6小時的時間,「賣家能將寶貴的時間,專注在更高價值的品牌決策和產品創新上。」

聚焦全球三大消費趨勢,台灣品牌迎來絕佳出海契機

了解AI如何改變規則後,謝孜希進一步分析,現今的全球消費趨勢,分別為高科技研發升級體驗、價值創新打造爆品和安全信任建立品牌,「這三大趨勢和台灣企業在技術、創新、品質上的優勢,完美契合。」

首先,當前全球消費電子市場規模已突破一兆美元,其中搭載AI的消費電子產品成長速度,更是整體消費電子市場的5倍。而台灣擁有全球最完整的PC和電子零組件供應鏈,占全球先進製程晶片製造的90%;根據財政部統計處2026年3月的最新統計,資通訊加電子零組件則占出口近八成。謝孜希以賣家「TRYX創氪星系」為例,指出品牌看準PC DIY市場長期陷入CP值和價格戰的痛點,決定專注高階玩家,推出全球首款「裸眼3D水冷散熱器」和L型曲面螢幕機箱,「TRYX創氪星系不跟風做低價競爭,反而善用亞馬遜商機探測器,預判消費者的需求,再用『技術』重新定義品類,並透過評論工具Vine快速建立信任。」進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。

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「TRYX創氪星系」成長旅程,進軍亞馬遜短短一年內,TRYX創氪星系的營收便成長了197%。
圖/ Amazon

其次,消費者不再單純要求「低價」,轉而追求「超出期待的體驗」和「價值」。根據Deloitte的調查顯示,當品牌兼具創新力和信賴感時,消費者的年均支出會提升62%,且有近六成消費者願意為創新永續的產品付更多錢。健身器材熱銷全球80多國、累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,就是最佳的價值創新典範。

早在2009年,WONDER CORE就發現現代人居住空間變小,轉而開始研發小型健身器材,鑽研「讓健康變簡單」的解決方案。如今,WONDER CORE已有逾200項專利,更將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。

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累積千萬台銷量的居家健身品牌WONDER CORE,已有逾200項專利,將硬體結合專屬APP,透過AI分析運動、飲食數據,提供客製化課程給消費者。
圖/ Amazon

至於在年產值逾5500億美元的母嬰、寵物等市場,讓消費者買單的重點,是「安全」與「信任」。高達73%的消費者認為,品牌信任是影響忠誠度的首要因素,忠誠客戶的消費金額較一般消費者高出31%,回購率也大幅提升。台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」掌握安全、信任等要素,專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。儘管剛進美國市場前三個月的訂單只有個位數,但透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。

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台灣寵物品牌「超凝小姐Lady N」專注研發高品質的天然豆腐貓砂,便首創使用國際安全香氛協會認證的安全香氛,打破市場對香味貓砂不安全的刻板印象。透過優質體驗帶來的口碑效應,曾創下24小時內狂銷數十箱的紀錄,以及10倍的銷售成長、高達60%的回購率。
圖/ Amazon

「AI結合品牌力,就是取得全球成功的方程式。」謝孜希鼓勵台灣企業善用亞馬遜的AI選品、代理式AI等工具,用數據驅動決策、掌握高成長品類,並從「Day 1」起,就具備建立國際品牌的視野,讓AI成為走向全球的加速器。

跨界對談傳授出海心法,善用數據、驅動決策

另外,博覽會還安排了由《數位時代》創新長黃亮崢主持,亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、嘖室營運長高立杰等專家,從不同角度探討企業的出海痛點並剖析各種AI應用。

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由左至右,分別為嘖室營運長高立杰、安克創新副總裁暨海翼電商執行長吳灼輝、亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、台北市進出口商業同業公會秘書長黃文榮共同與會、分享,並由《數位時代》創新長黃亮崢主持。
圖/ 數位時代

高立杰建議,剛起步的品牌在使用任何AI工具前,都應該先「認識自己」並「釐清品牌定位」。他指出品牌洞察到年輕人不喜歡被傳統業務推銷的痛點,因此創造了「被動式」、「無壓力」的線上線下購物體驗,「AI可以幫你生成精美的圖片、文案,但如果品牌本身就缺乏靈魂,產出的素材依舊無法打動目標客群。」

黃文榮則提到,科技進步讓全球市場通路日益碎片化,導致傳統大客戶的訂單日益流失,許多OEM、ODM廠商被迫走上跨境電商之路,「所以現今企業的最大挑戰,是『轉變心態』。過去是客戶給規格照著做,現在得自己去面對廣大、多樣的消費者需求。」他建議,企業務必透過AI工具和市場同步,也必須自己培養跨界人才,同時,無論如何都要勇敢搭上數位轉型的列車,並善用亞馬遜全球開店等跨境電商產業資源。

而吳灼輝觀察,跨境電商已從過去的「單點工具」競爭,進化到「系統化AI營運」的時代。他認為,企業不應只把亞馬遜當成單純的銷售通路,更應視為獲取消費者回饋和洞察市場的「大數據中心」,並利用各項AI工具來提升決策效率,才能在激烈的市場競爭中,占據領先地位。

謝孜希總結指出,AI已降低全球化門檻,企業思維應從「品牌全球化」,轉變為營運第一天起就決心打造全球品牌,「不要等在地市場成熟才布局海外,應該善用AI,放大對消費者的理解和決策品質,加速走向世界,讓AI真正成為品牌邁向全球的加速器。」

除了各方專家分享的精實內容,此次博覽會還設置「亞馬遜AI算命館」、各項工具體驗和服務商展示專區,企業、品牌可以體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機;今年更增設跨境諮詢專區Seller Cafe,安排了專業的亞馬遜官方專家和跨境顧問,提供未註冊和剛註冊的新手、有廣告投放和行銷等進階問題的老賣家,一對一的實戰指導。

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博覽會本次設置「亞馬遜AI算命館」,協助企業、品牌可以快速找到問題,並體驗亞馬遜全球開店最新的商機探測器、A+內容等AI工具,讓系統解讀自家的「產品命盤」,進而找出潛在商機。由左至右為:亞馬遜全球開店台灣總經理謝孜希、臺北市政府俞振華副秘書長。
圖/ 數位時代

值此AI造浪時代,亞馬遜全球開店博覽會透過趨勢剖析、台灣的成功賣家案例分享,以及各界專家的深度對談,為企業描繪了一張清晰的出海藍圖。台灣品牌只要能緊抓科技研發、價值創新、安全信任等三大優勢,再搭配亞馬遜的AI賦能工具與全球資源,相信能在全球航道上乘風破浪,持續寫下世界級的亮眼佳績。

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