九合一選舉候選人怎麼做社群？疫情最多人談，這兩縣市也關心全台灣|數位時代 BusinessNext

九合一選舉候選人怎麼做社群？疫情最多人談，這兩縣市也關心全台灣

2022九合一選舉將近，各參選人的線上社群也在火熱交鋒。KOL Radar爬梳三大社群平台上各候選人的貼文內容，全方位分析熱門關鍵字，帶來獨家洞察。

疫情關鍵字超熱門，防疫議題引關注

根據KOL Radar關鍵字資料整理結果，在候選人的社群貼文中，出現頻次最高的前十大關鍵字依序為：台灣、防疫、疫情、確診、鄉親、活動、疫苗、中心、接種、服務。進一步觀察以上熱門關鍵字，發現與疫情相關的詞彙居多，顯示防疫議題仍然是各候選人關注、與社群粉絲溝通的重點。

雙北候選人社群，「台灣」提及次數高

KOL Radar針對不同縣市候選人的社群貼文分析出現頻次較多的熱門關鍵字，發現名次高的關鍵字大多是當地名稱：例如台南市熱門關鍵字為「台南」、「台南市」；基隆市的熱門關鍵字為「基隆」、「基隆市」等。全台22縣市中，唯有台北市、新北市候選人的貼文關鍵字TOP2中出現「台灣」一詞，提及頻次相當高，反映雙北市候選人除了地方事務外，也會在社群上提出與全國相關的討論。

關鍵字深度洞察，各黨重點議題大不同

進一步針對各政黨候選人的社群貼文分析熱門關鍵字，KOL Radar發現各黨在社群上所傳達的議題、溝通重點皆有所不同。以目前國會三大政黨為例，民進黨候選人的社群關鍵字前六名分別為：台灣、選人、防疫、未來、朋友、感謝，充分展現親和力，透過社群貼近選民。

國民黨候選人的社群關鍵字前六名則是：防疫、確診、疫苗、疫情、接種、鄉親，反映候選人相當關注防疫動態，時常在社群貼文中提出對疫情相關事務的見解。而民眾黨將在今年九合一大選中初試啼聲競選縣市首長，候選人社群的前六名關鍵字分別為：台灣、民眾、新竹市、桃園、虹安、新竹，顯示該黨候選人在社群上所發布的內容尤其關注新竹、桃園兩個重點選區。

候選人社群玩創意，翻轉姓名打造獨家Hashtag

除了貼文熱門關鍵字外，KOL Radar也運用AI爬蟲技術分析本次九合一大選候選人社群貼文的熱門Hashtag，發現許多候選人利用姓名諧音等趣味手法設計出獨家標籤，在社群上取得相當不錯的曝光。

台北市長參選人蔣萬安則是設計#萬安日誌、#萬安談政事等Hashtag將社群貼文分成不同種類，讓粉絲快速掌握貼文內容重點。除此之外，南投縣長參選人蔡培慧的#慧做事真實在、桃園市長參選人鄭寶清的#城市CEO鄭寶清以及宜蘭縣長參選人江聰淵的#宜蘭聰等，都是候選人翻轉姓名打造創意社群Hashtag的典範。

結論

KOL Radar運用獨家AI爬蟲及自然語意分析技術爬梳三大社群平台上各候選人的貼文內容，整理出熱門關鍵字及貼文Hashtag，發現「防疫」議題仍是候選人社群的共通主軸，且依據候選人所屬縣市、政黨，社群內容也呈現出多元的特色。同時，候選人們也在社群上翻轉姓名大玩創意，設計專屬Hashtag打造獨具風格的社群，為2022選前社群帶來更精采的對決。

本文授權轉載自：KOL Radar

責任編輯：傅珮晴、錢玉紘

通勤、排隊、等餐時，幾乎人人都在滑手機。零碎時間變多、也變得更密集，消費者在社群與影音之間來回切換，也更常打開遊戲。根據資策會 MIC 統計，台灣有 69% 網友會玩數位遊戲，近 8 成每日遊戲時長落在 2 小時內，輕度、碎片化已成主流。

這股趨勢，與 ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 的觀察不謀而合。「大家在零碎時間裡，經常會拿起手機玩手遊，找個方式殺時間、放鬆心情。」因此，ShopBack 把視角轉向遊戲場景，推出 ShopBack Play，嘗試把娛樂轉化為「好玩、也能賺」的新型回饋體驗，讓回饋不必等到消費發生，日常零碎時間也能累積回饋。

從手遊場景打造現金回饋新模式

Arthur Wan 指出：「ShopBack 在台灣市場落地 8 年了，核心強項始終是電商回饋機制。」然而，若回饋只綁在購物，使用頻率終究受限於消費需求。對此，ShopBack Play 借助手遊的高黏著、高回訪特性，把回饋從交易場景延伸到日常互動；使用者不需消費，只要下載並完成指定任務，就能累積現金回饋，平台也因此更貼近使用者的日常生活。

這也呼應近年全球竄起的「X to Earn」模式。Arthur Wan 解釋，從 Shop to Earn 把消費轉成回饋、Play to Earn 讓玩樂產生回饋，到 Move to Earn 讓移動與運動也具備回饋可能，市場正在探索「參與行為」的價值：「愈來愈多日常行為，其實都能透過特定場景轉化為實際獲益。」

ShopBack Play 的優勢在於回饋可轉移。過往遊戲獎勵多停留在虛擬世界，例如兌換道具；但透過 ShopBack，玩家取得的現金回饋可直接延伸到電商與日常消費，讓娛樂回報更實用、更有感。

引發使用者越玩越賺的回饋循環

ShopBack Play 的使用方式很簡單。在 ShopBack App 首頁進入遊戲專區選定遊戲後，系統即導流至 App Store／Google Play 下載並開玩；玩家只要破關或完成指定里程碑，就能回到 ShopBack 形成「選遊戲→開玩→達標領回饋→再探索」的回訪循環。為了加碼誘因，ShopBack Play 也不定期推出「紅色遊戲專區 2 倍回饋」活動。

Arthur Wan 觀察，「消費者其實並沒有那麼忠誠於某一款特定遊戲。」多數人打開手遊，只是想放鬆、填補空檔，對單一遊戲的黏著度不高。也因此，ShopBack Play 目前合作超過 400 款遊戲，並規劃於 2026 年持續更新合作清單，讓使用者隨時有新選擇可玩。

「我們希望透過遊戲回饋，創造更多回訪的理由。」 Arthur Wan 表示，這也補上 ShopBack 的互動頻率缺口。由於 ShopBack 核心仍以購物回饋為主，熱門品類多集中在旅遊與時尚（如 Booking.com、Trip.com、KKday、Klook，以及 adidas、Nike、GU），消費頻次相對較低；ShopBack Play 則提供更日常、更高頻的回訪動機，讓使用者更常打開 App。

他指出，ShopBack Play 上線後帶動每月回訪 ShopBack 的使用者數成長 15%，整體使用者 CLV（Customer Lifetime Value，顧客終身價值）成長 30%，顯示回饋場景擴張確實見效。且透過遊戲接觸到 ShopBack 的使用者中，也有相當比例會進一步前往平台其他商家消費，形成交叉銷售效應（Cross-sell），推升平台使用深度與消費頻率。

讓回饋生態系融入生活空檔

將回饋帶入用戶生活中的更多片段，讓原本就會經歷的日常時刻變得更有價值，是 ShopBack 持續拓展「行為換回饋」場景的核心思維。對遊戲廠商而言，長期痛點在於下載成本高、留存率偏低，最怕「下載了就走」：數字漂亮，卻沒有實際遊玩行為，轉換與 ROI 難以落地驗證。對此，ShopBack Play 把回饋門檻從「下載」改為「達標」──使用者必須完成指定關卡或里程碑才拿得到回饋，藉此濾掉無效流量，讓導入更貼近真實參與，也更有利於提升轉換率與投資報酬。

對許多用戶而言，遊戲早已是生活的一部分。現在透過 ShopBack Play，不僅能在零碎時間中放鬆娛樂，更能完成任務獲得實質回饋 ，讓「玩遊戲」與「破關」不再只是虛擬成就，而是能實際折抵日常開銷的量化報酬。對 ShopBack 而言，不僅提升用戶在平台內的互動頻率，也補強過去必須透過消費行為才能獲得回饋的單一路徑。透過遊戲機制，用戶即使在非購物場景中也能保持接觸，並於任務完成後自然回流 App，進一步探索購物優惠與合作商家，打造高頻率且正向的使用循環。

也因此，ShopBack Play 推出後的亮眼表現，更進一步驗證這套機制具備高度潛力與市場接受度。據平台統計，功能上線後短短半年內，用戶數成長 12 倍，其中近 60% 為原本的 ShopBack 使用者首次接觸手遊，成功帶動原有會員活躍與新型態行為轉換。除了使用數提升，ShopBack Play 的回饋金發放規模亦快速擴大，自功能上線以來，累計回饋金額已接近 1 億元，展現「遊戲回饋」模式的強勁吸引力與發展性。

隨著 ShopBack Play 與購物回饋、載具回饋機制整合，平台逐步建構出「玩能賺、買能賺、日常生活也能賺」的循環回饋生態系，不僅為用戶帶來更即時、更有感的回饋體驗，也持續深化 ShopBack 在消費日常中的角色。

「ShopBack Play 只是起點。」ShopBack 東亞區總經理 Arthur Wan 認為，當消費者愈來愈精打細算、也更習慣用行為換取回報，未來仍有更多「X to Earn」場景值得探索與開發。「對我們來說，關鍵不只是推出一個新服務，而是持續擴大回饋觸發點，從線上購物、實體場景一路延伸到遊戲入口，串連商家與用戶的日常接觸，讓回饋真正融入生活，讓每一個日常時刻，都更有所得。」