【觀點】從FTX破產看創新與投資!暴風雨後,下步就要開始建設
【觀點】從FTX破產看創新與投資!暴風雨後,下步就要開始建設
2022.11.16 | 區塊鏈

(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

最近兩週,FTX 從擠兌到申請破產,受到重創的幣圈與牽連領域越來越大。矽谷即使不是重災區,但區塊鏈與加密貨幣也是許多知名創投與創業者過去五年湧入的領域。對於區塊鏈與加密貨幣。我一直抱著好奇的心理研究,也曾經訪問過同樣出身 MIT、同樣在非常年輕就致富的區塊鏈投資人。但經過兩年的觀察,我得出下面的心得,也就當作留給自己的一個註腳。

讓我先從最基本的問題開始。區塊鏈的價值在哪?加密貨幣為什麼可以炒作?又為什麼無論是股市或幣市,市場價值可以衝破天際又瞬間蒸發?

其實價值都是信仰出來的,價格則是交易出來的。當所謂市場價值是由交易價格吹捧出來的時候,本質意義與剛性需求是否存在,反而可能被信仰者忽略。

加密朋克頭像CryptoPunks
圖/ larvalabs

鏈圈與幣圈試著挑戰既有的金融制度、企業結構甚至主權價值與監理意義,也用演算法與分散式架構來創造稀有性、可信度與流通性,但去中心化是說法、是騙局還是趨勢,至今難以判斷。

宗教、主權、法幣、國際金融也不是瞬間發生就穩固的,而一套貨幣體系的設計、實現或擴張,背後都不是單一因素。

再來談談加密貨幣的穩定基礎。我認為加密貨幣(或任何一種交易媒介)要成為穩定系統的基礎,就必須擺脫炒作元素,或設計出比脫離金本位之後的現代美元制度更厲害的支持體系與穩定系統。

美元不會沒有人要炒作或挑戰,但發行跟維持美元的機構必須能對付這些挑戰。反之,美元越穩定,才有可能形成在這個系統上炒作各種金融商品跟投資機會的生態系,以及拿來作為原物料與人力資本、國家財富的交易體系。

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圖/ unsplash

資金成本來自於貨幣本身的時間價值。貨幣的本質是來自經濟行為的交易需求,包括生產、消費、儲蓄與投資的所有流動與交易需求。當加密貨幣能成為經濟行為的交易元素,穩定性接近或超越超越法幣,才有可能建立區塊鏈世代所相信的新體系。

否則目前加密貨幣最大的需求是遠離法幣的黑暗面需求,例如炒作、套利、洗錢或軍火商、難以兌換美元的國家或企業。因為沒有跟經濟行為產生大量的連結,所以必然難以穩定,也就會走向炒作及投機屬性。但一旦走向了穩定,很容易就會被法幣體系收納,被既有制度收編。

若不走向穩定,就必須要破壞既有體系,也就是所謂的創新。我認為真正有價值的創新還是從本質上改變人類或整個地球的生活、生命、生態或生存需求的,還有改善既有經濟行為(生產、消費、投資、儲蓄)效率的發明。

廿一世紀以來,金融科技、數位健康、綠能產業、智慧經濟,還有機器人與人工智慧所取代的各種人力,都產生了基於剛性需求的本質意義。加密貨幣與區塊鏈的真正價值絕對不應該在炒作與投機事業上,而是連結到奇點降臨(人工智慧超越人類總體能力,同時人類成為跨星球物種)之後的人類新生存型態。

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圖/ shutterstock

科技發展的歷史顯示,人們通常對短期過於樂觀,對長期又過於悲觀。這也就為什麼投資必須長期,而且要迴避短期獲利的陷阱。我依然對區塊鏈的發展保持關注與正面態度,但也對於這些年出現的短期行為感嘆不已。

事實上,若回到創業與投資的初衷,也就是價值創造來看,這世上能賺錢的項目很多,而最大的風險都來自環境跟人。 我自己歷經多次創業與投資失敗,得到的教訓可以歸納為這兩條。

  • 我不能理解、幫不上忙或加值的項目或領域,就不是我該賺到的錢。
  • 反過來說,即便賠錢也要能學到獨特經驗,否則不該投資與花時間。

但身為投資人與創業者不就是應該擁抱風險、挑戰未知嗎?

其實風險應該藉由投資時的資源拿來管理或去除(De-Risk),而未知也只是好奇心與好勝心的另一種說法。

那麼若創業失敗、產業崩盤,對投資人、創業者與整個社會來說,是好事還是壞事?

我覺得,任何產業的泡沫短期很傷,但長期都是好事,要麼淬煉出長期有價值的技術,要麼燒出改變人類生活的新企業或新制度。

任何企業或領導者的失敗,也應該要燒出一群有經驗的創業者跟經理人。 矽谷經過兩次的泡沫化與淬煉,現在就是考驗區塊鏈世代的時候了。

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #加密貨幣
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從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎
從新零售到新商務,騰雲科技以兩大策略打造新世代成長引擎

騰雲科技持續展現強勁成長,不僅連續五年維持雙位數的營收增幅,更於 2025 年前三季累計營收來到 5.47 億元、淨利 1.03 億元,年成長率高達 67%,顯示騰雲科技已從智慧零售解決方案供應商擴展成為智慧社區、智慧城市解決方案供應商,並持續發揮高毛利、高成長、以智慧場域資料為核心驅動的代理式 AI 解決方案全方位供應商。

騰雲科技是怎麼辦到的?

騰雲科技董事長暨總經理梁基文不藏私分享兩大關鍵:「首先是以 AI 賦能的產品與服務,協助客戶提升效率、優化營收;其次是透過騰雲孵化器與其生態系中新創夥伴協作,打造零售、不動產、製造與數位保險等產業所需的新商務服務。」

以 AI 賦能全產品線,強化客戶黏著度、深化長期關係

梁基文表示:「AI 不是單一產品或立即變現的技術,要能有效消除資訊不對等,需協助企業先將散落的資料整合成數據資產,才能找出能驅動決策的洞察。」因此,要讓 AI 真正落地,需要同時理解產業現況與營運痛點的夥伴,才能把技術與數據轉化為具體價值,成為企業成長的新引擎。

有鑑於此,騰雲科技的策略是推出 AI Agent 平台 –TrendVotex,由深耕百貨零售、商業不動產等產業的專業團隊協助打造符合場景需求的 AI 代理服務。

例如,為百貨零售打造的「AI 品牌行銷專家」透過市場輿論進行趨勢及同業動態分析、以口碑行銷進行品牌塑造、針對會員數據進行自動化文案生成及傳播、針對行銷成果進行效益分析等自動化決策,「AI 招商助理」則能整合商圈熱度、樓層營運狀態等資訊,提出精準的櫃位調整與招商策略。至於針對複合式商業不動產管理場景推出「AI 能源智慧管理」服務,導入 AIoT 終端裝置佈署並運用其感測數據與歷史異常紀錄,預測設備故障風險,協助排程維修,降低停機時間,大幅提升營運績效。

梁基文補充說明:「除了協助企業打造專屬 AI 代理與串接代理式工作流程(Agentic Workflow),我們也推出 Marketing、Content、Sales、Manufacturing 等跨產業可重複使用的 AI 代理模組,加速零售、不動產、製造、旅遊與數位保險服務等產業的導入腳步。」

值得注意的是,為真正發揮、極大化 AI 價值,騰雲科技不僅提供技術,也協助企業梳理流程、整合分散數據,打造可支撐多場景的數據驅動營運中台。

梁基文表示,不只零售業正加速虛實通路整合,製造與金融服務業也十分重視「全通路數據」,例如製造業需要即時掌握生產過程關鍵數據指標與庫存狀況以確保良率及產能、數位保險業則積極深化對顧客旅程的掌握以完善服務能量等,騰雲科技推出「隨開即用」、雲地整合的 AI 平台,讓企業能在多場景中無縫串接數據並兼顧資訊安全,充分展現「From Insight to Intelligence」價值。

例如,協助數位保險整合顧客的「線上資料(如客戶資料、風險判斷」與「線下數據(如客戶活動數據、場域營運數據)」,透過 AI 進行產品推薦、簡化內部核保作業流程,並提供更加順暢的一致體驗,讓保險也能像零售一樣真正做到懂顧客。

「接下來,我們會把在百貨零售與商業不動產驗證過的技術,進一步擴大到製造、數位保險等產業,讓價值放到最大。」梁基文如是說道。

騰雲科技
騰雲科技董事長暨總經理梁基文
圖/ 數位時代

五大技術、四大產業,騰雲科技以孵化器成就下一個十年

梁基文表示:「過去 10 年,我們專注在『新零售・新生活』;接下來將延伸至『新商務・新生活』,透過收購、合資、投資等方式與外部夥伴共創新的成長動能。」

具體做法是以 ABCDE(AI、Blockchain、Cloud、Data、Experience)五大技術為核心,鎖定零售、不動產、製造與金融服務四大產業,透過外部合作與孵化機制強化解決方案的廣度與深度:整合現場設備、門市裝置、POS、排隊系統、取貨流程、感測器與後勤運作,推出 AIoT 智慧場域管理方案,滿足跨場域、跨產業與跨國企業的需求。

例如,協助泰國五星級酒店導入 AIoT 智慧場域管理方案以優化能源設備管理、降低營運成本並提升使用者體驗等。明(2026)年,騰雲科技計畫將 AIoT 智慧場域管理方案推向製造業廠房,協助客戶管理冷氣、燈光等能源設備並進行碳管理,同時,透過監控產線設備的振動與溫度等數據,提供 AI 預判的設備維修時機(Preventive Maintenance),擴大數位與綠色雙軸轉型的綜效。

除以集團力量推廣 AIoT 智慧場域管理方案,騰雲科技亦積極擴大相應的生態體系發展:首先是與跨業夥伴一同延伸 AIoT 智慧場域管理方案 的應用範疇,如與保險業者合資成立數位保險公司以提供 AI-Ready 數位應用方案;其次是建立消費者生態體系以發揮「新商務‧新生活」的相互影響綜效。例如,騰雲科技子公司騰加數位將擴大 AIoT 平台運營版圖,深入零售、商辦與飯店等多元場景,並以此為載體整合數位支付、會員數據與數位內容傳播等應用,藉此強化場域的智慧化能力,以及拓展騰雲解決方案的落地深度與廣度。

「透過 AIoT 智慧場域管理方案、營運中台與 TrendVotex 等產品與服務,我們不僅能更精準回應台灣、日本與東南亞市場在流程自動化、營運效率提升上的需求,也能同步改善大眾的日常體驗,真正落實『新商務・新生活』的共好價值。」關於未來的發展,梁基文如是總結。

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