【圖解】全聯最強AI系統揭秘!4步驟摸透1,700萬會員,怎麼做的?
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【圖解】全聯最強AI系統揭秘!4步驟摸透1,700萬會員,怎麼做的?

全聯「全支付」2個月內衝破200萬會員,不只擁有消費者在超市的消費資料,連交通、餐廳、夜市、百貨等多通路的消費旅程都掌握在手,儼然成為龐大的數據帝國。
手握1,700萬會員是什麼樣的概念? 相當於全台將近7成人口數量的消費資料,都在全聯的後台裡。 全聯早從2008年就推出福利卡會員制,當時只是拿來集點、使用優惠的卡片,直到2019年推出自家專用電子支付PX Pay,成功讓800萬會員綁定信用卡資料,同時整合會員制推出App,「我們想挖出背後這些數據金礦。」全聯行銷部協理劉鴻徵表示,App就像一個自媒體,讓全聯開始有工具能了解消費者,做更精準的溝
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