Telegram也要推錢包與加密貨幣交易所了！批以太坊「慢又舊，還很貴」|數位時代 BusinessNext

縱然近期FTX交易所破產事件重擊加幣貨幣產業，然而也有許多人信心不減。擁有眾多使用者的通訊工具Telegram創辦人兼執行長Pavel Durov便宣布，將創設「非託管型錢包」與「去中心化加密貨幣交易所」，旨在讓平台上數百萬名使用者可以安心進行加密貨幣交易。

以FTX為借鏡，強調去中心化價值與TON之優勢

因具備加密技術與隱私性，Telegram一直是受幣圈人士歡迎的通訊軟體，Pavel Durov在發布於Telegram頻道的訊息中指出，區塊鏈應是以去中心化承諾為基礎建立的，但因為產業被少數濫用權力的人所控制，導致當時身為全球第二大交易所的FTX破產，許多人因此損失慘重。

對此，Durov表示要開發一套去中心化工具，包含非託管錢包與去中心化交易所，並在開發者社群呼籲大眾，加密產業應重新回歸去中心化應用程式，而不依賴任何第三方。他也認為此計畫的可行性相當高，因為Telegram旗下去中心化拍賣平台Fragment的開發，只花費5人5周的時間，其中也包含他本人參與。

Fragment是Telegram在2022年10月推出非託管的去中心化NFT交易平台，亦稱用戶名交易市場，以The Open Network（TON）區塊鏈為基底開發，所有用戶可在平台上利用Toncoin代幣進行買賣，取得Telegram上稀有的用戶名稱。

根據Durov所稱，在不到一個月的時間內，Fragment已經售出價值5,000萬美金的用戶名，預計未來販售項目會持續擴大。

此外，Durov也特別強調，TON的速度與效能足以支持用戶眾多的應用程式；反觀傳統平台如以太坊，不僅效率低，也已經變得過時且昂貴。透過TON技術的輔助，加密產業才能實現核心價值：將權力還給每個人。

放棄自家區塊鏈平台，Telegram踏入幣圈的坎坷之路

2017年，Telegram曾開發名為Telegram Open Network（初代TON）的區塊鏈平台，並發行原生加密貨幣Gram，並於隔年向特定投資人進行首次代幣發行（Initial Coin Offering，ICO）的募資，共募得17億美金，投資者不僅可以獲得等值Gram代幣，也可以在初代TON鏈上進行交易。

然而美國證券交易委員會（SEC）在2019年指控Telegram未向其註冊就發行Gram，違反美國《證券法》（Securities Act），最終法院不只禁止Telegram在全球發行Gram，甚至禁止其在全球流通該幣，讓Telegram決定放棄Telegram Open Network，並向投資人退款，而為期兩年半的區塊鏈項目也就此停止更新。

後來，名為Newton的開發者社群代替Telegram繼續研究TON，並在2021年改名為專門發開TON區塊鏈的TON基金會（TON Foundation），持續推動加密貨幣相關的應用。另外，這裡的TON指的就是The Open Network，而非原本的Telegram Open Network，目前鏈上使用的加密貨幣為Toncoin。

雖然Telegram不再參與任何技術開發，但執行長Pavel Durov仍非常力挺TON基金會與TON區塊鏈，並且積極與其合作，一起帶動加密產業的發展。

推虛擬幣付款、進入拍賣市場，積極布局區塊鏈發展

2022年4月，TON基金會宣布向Telegram提供全新的錢包機器人@wallet，超過五億的用戶皆可直接在Telegram中收發Toncoin、購買比特幣。代表用戶往後不再需要輸入冗長的錢包網址（wallet address）、等待驗證，才能完成交易，現在TON基金會提供流程簡單、快速、方便且無須手續費的替代方案。

接著在10月，Telegram推出P2P（點對點）交易系統，以Telegram為保證人，用戶可直接與特定對象買賣加密資產，P2P功能共支援六種法幣，包含美金、歐元、俄羅斯盧布、烏克蘭格里夫納、白俄羅斯盧布與哈薩克坦吉。在11月底，錢包機器人@wallet也完成更新，允許用戶在Telegram聊天室介面直接以六種法幣買賣Toncoin，而TON基金會未來也計畫增加虛擬幣種類。

TON基金會在8月推出的網域名稱拍賣大會引起了Durov的注意，尤其是Wallet.ton與Casino.ton兩個網名分別以約26萬與24萬美金售出，這令他也想在TON上販賣Telegram的使用者名稱、群組與頻道網址，且他相信全球七億的用戶會對此充滿興趣。

這個想法後來促成了Fragment的誕生，該數位資產拍賣平台於10月推出後，首先開放Telegram用戶名（username）的NFT拍賣，市場上所有項目都以競標進行，若使用者有看到心儀的名稱，可以直接點選並出價。Durov曾表示未來有意讓頻道、貼圖、表情符號等Telegram系統內的元素都加入市場，以發展更完善的平台與應用。

總結來說，雖然先前推動去中心化服務曾經遇到困境，但Pavel Durov仍一步步帶著Telegram走進Web3的世界，展現其對於去中心化的支持。曾因捍衛個資、抗拒極權而離開俄羅斯的他，不僅相當注重隱私，也認為每個人都應被賦予自己的權力與空間，或許是這樣的理念讓Durov持續對區塊鏈產業保持熱忱，並期待著加密生態的未來發展。

資料來源：Coindesk、Decrypto、Cointelegraph

責任編輯：林美欣

數位轉型人人都在談，但你有想過，辦公室裡那支「電話」，升級了嗎？

隨著數位轉型成為企業生存的基本功，中小企業紛紛導入各式雲端服務，包括 ERP、CRM 到協作平台等，卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上，當行動、遠距與多據點辦公成為常態，傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易，更無法滿足企業靈活運作的需求，成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此，雲端總機迅速崛起，成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲，更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力，真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技，以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場，短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶，其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年，營收更較去年同期成長 16%，在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張，展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始，打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因，其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發，轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域，而我們一家都有宅男基因，兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說，也因此創業初期便以異業合作開發模式，雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高，卻也受限於合作方技術本身的瓶頸，或是發展方向的不一致。

為此，有河科技開始思考下一步發展，「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架，打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言，這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗，切入雲端總機領域，發展可長期經營的 SaaS 服務。

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明，當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務，但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中，讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體，不具備軟體開發能力，無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說，更關鍵的是，企業仍需購買硬體交換機與佈線，才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言，許多中小企業其實只是希望客戶來電時，可以有一段簡單的語音歡迎詞，建立專業形象，但傳統總機高昂的設備與維運成本，卻讓這些簡易需求難以實現。

正因如此，有河科技決定從底層架構開始出發，打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務，企業不必添購任何硬體設備，也無需佈線，透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話，實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念，有河科技從底層架構到前端應用，皆選擇自行研發，並在過程中建立起三大關鍵優勢，成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構，確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難，難的是讓它穩定、清晰、不中斷，」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出，通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等，不是單靠軟體就能解決，必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術，才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈，結合新一代的軟體開發工程概念，不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎，更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構，確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控，不只是技術整合能力的展現，更讓有河科技在眾多雲端總機服務中，建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app，用戶需求即產品動力

在前端 app 上，有河科技選擇從底層開始重新構建 app，而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體，確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議，」 Ian 分享，只要客戶提出功能需求，內部就會評估是否具有普遍性，若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求，就會主動投入開發並進行系統更新，提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維，不僅讓功能更貼近實務需求，也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方，持續強化系統的共用性與延展性，打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合，支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力，不只能夠與時俱進的更新產品，還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務，打造多元化通訊場景。

舉例來說，外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩（Number Masking）機制，保障司機與用戶的個資安全，有河科技便為此進行開發，當司機在與客戶聯繫時，客戶手機上只會顯示公司的代表號，之後若客戶回撥，AHOY 也能將來電導至接單司機，達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合，可以將既有官方帳號商家的通話，直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服，即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時，有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務，重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率，有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力，悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來，有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景，不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話，也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用，提升服務效率與回應品質，打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。