幣安:「中心化交易所」10年內消失!去中心化、中心化交易所差在哪?
幣安:「中心化交易所」10年內消失!去中心化、中心化交易所差在哪?
2022.12.02 | 區塊鏈

FTX的破產垮台,加深了外界對於中心化交易所的不信任。幣安(Binance)策略長Patrick Hillman提出了一個有趣的觀點,他認為中心化交易所(Centralized Exchange,CEX)將在未來10年內消失,朝向去中心化交易所(Decentralized Exchange,DEX)轉型。

此外,為了強化用戶對交易所的信任,幣安現正著手進行「梅克爾樹BTC資產儲備證明」(Proof of Reserve,PoR)計畫,Patrick Hillman在接受外媒《CoinDesk》線上訪談時指出,PoR進度很緩慢地進行著,雖然沒有透露公司現在帳上的資金有多少,但他對此計畫充滿信心。

Patrick Hillman
幣安(Binance)策略長Patrick Hillman認為,中心化交易所(CEX)將在未來10年內消失,朝向去中心化交易所(DEX)轉型。

中心化、去中心化交易所差在哪?

中心化(CEX)、去中心化(DEX)交易所有何差異?

可以把「中心化(CEX)交易所」想像成現今常見的第三方金融交易平台(如銀行或證券交易所),媒合買賣雙方之餘,我們的個人資產皆交由第三方保管,這類型的服務通常都需要身分驗證,且有一套完善的客服系統;缺點就是我們的個資、私鑰、交易流程都掌握在第三方手中,我們很難自主地去追蹤中間是否有遭到濫用的可能性。幣安、FTX以及台灣本土的MaiCoin、幣託,都是屬於中心化交易所。

「去中心化(DEX)交易所」則是個純交易平台,且不涉入買賣雙方的交易行為與資產管理,不用像中心化交易一樣身分驗證。另外個人資產全部都自行管理,所有的交易紀錄都會被記錄在區塊鏈上,具有公開透明、不可修改及匿名性等特點,但缺點就是如果你忘了自己的私鑰(也就是錢包的密碼),那你的資產就永遠拿不回來了。像是Uniswap、dYdX、Compound則都是知名去中心化交易所。

未來10年是「去中心化交易所」天下?幣安為何這麼說?

其實早在今年11月初,其執行長趙長鵬(CZ)在個人Twitter上就有提到,所有加密貨幣交易所都應該提供PoR,不應該跟銀行一樣採用部分準備金銀行制度(Fractional-reserve banking),也就是把客戶的錢拿出來自由運用的這套遊戲規則,畢竟這對客戶來說並不安全,最經典的例子莫過於2008年雷曼兄弟破產的案件,甚至後續還引發全球的金融海嘯危機。

至於Hillman為何會在此時,喊出中心化交易所將在10年內消失?

如果幣安是以近期的FTX事件做借鏡,來加速去中心化交易所的推進,那就一點都不意外了。那麼幣安要怎麼具體實現去中心化交易所,取代中心化交易所之路呢?

其一,就是PoR制度 ,讓客戶得知交易所是具備償還能力之外,同時讓客戶能直接驗證區塊鏈上的資金跟交易行為,交易所之後再進一步導入第三方審計機構來驗證PoR上的數據是否正確。

延伸閱讀:避免FTX慘劇重演,幣圈狂推PoR!能避免交易所挪用資產嗎?兩大QA看懂PoR

其二,是日前幣安提到,有意在接下來推出的「ZK-SNARKs」 ,它能夠為用戶提供儲備金和負債證明,且具備隱私易操作的特性,達到雙重保障讓用戶能隨時追蹤交易所健康度跟個人資產走向,這就相當考驗交易所能公開多少資訊,同時還要再找具公信力的外部機構做二次驗證。

穩定市場信心!幣安加碼挹注20億美元「Web3產業復甦基金」

幣安在穩定好客戶和公司之餘,現在更拋出20億美元「Web3產業復甦基金」計畫,幣安官方指指出,這筆費用是拿來幫助那些原本具有潛力但陷入流動資金危機的公司,現在已經有約150間企業參與這項計畫並投資,預估未來的初始總承諾金額會達到近5,000萬美元,所有參與投資的企業,都有機會一同進行項目審查來評估是否要來投資,可以是單獨投資或是聯合投資。

令人驚訝的是,趙長鵬在Twitter上直接把目前存放資金的錢包地址直接秀出來,並回應:「我們這麼做是為了公開透明。」

根據外媒《PYMNTS》的消息,現在已經有公司向幣安求援,但幣安拒絕透露哪些公司以及援助金額的具體數字,但這對歷經FTX震盪的幣圈來說,幣安此舉無疑替自己公司形象起了很好的加分作用。

資料來源:PYMNTSBIANCECoinDesK

責任編輯:高敬原、林美欣

關鍵字: #交易所
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看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務
看見「電話」的數位轉型契機:有河科技3大優勢,打造AHOY雲端總機服務

數位轉型人人都在談,但你有想過,辦公室裡那支「電話」,升級了嗎?

隨著數位轉型成為企業生存的基本功,中小企業紛紛導入各式雲端服務,包括 ERP、CRM 到協作平台等,卻常常忽略最基本、卻最高頻的工具——通訊系統。事實上,當行動、遠距與多據點辦公成為常態,傳統總機不僅建置與維護成本高、佈線不易,更無法滿足企業靈活運作的需求,成為數位轉型中最容易「卡關」的一環。

也因此,雲端總機迅速崛起,成為企業溝通的新基礎設施。它不只是把「打電話」這件事搬上雲,更讓企業擁有隨時、隨地、跨裝置的溝通能力,真正落實以效率為核心的數位轉型。

很早便洞察此一趨勢的有河科技,以自行研發的 AHOY 雲端總機服務切入市場,短短幾年內便累積近 3,000 家企業用戶,其中高達六到七成來自客戶主動推薦——顯示其服務品質與系統穩定性深受用戶肯定。2025 年上半年,營收更較去年同期成長 16%,在競爭激烈的 B2B SaaS 市場中穩步擴張,展現出強勁的產品實力與市場潛力。

從底層架構開始,打造真正為中小企業而生的雲端總機

提及當初切入雲端總機市場的原因,其實是有河科技創業團隊從實務觀察出發,轉化為產品創新的成果。

「父親本來就在電信領域,而我們一家都有宅男基因,兄弟三人從小就對寫程式很有興趣。」有河科技創辦人 Hank 開玩笑的說,也因此創業初期便以異業合作開發模式,雖能發揮電信系統專長、案件金額相對高,卻也受限於合作方技術本身的瓶頸,或是發展方向的不一致。

為此,有河科技開始思考下一步發展,「我們想跳脫客製化電信系統開發的框架,打造能直接面對市場與客戶的產品。」Hank 坦言,這樣的想法促使他們決定結合父親多年來在電信領域累積的經驗,切入雲端總機領域,發展可長期經營的 SaaS 服務。

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有河科技 Hank
圖/ 有河科技

有河科技另一位共同創辦人 Henry 進一步說明,當時市場上雖已有部分業者推出雲端總機服務,但多半是傳統電話總機的延伸應用。這些業者將國外第三方開源軟體整合至自家的電話交換機產品中,讓客戶可以透過手機接聽公司電話。

「但這些廠商本身擅長的是硬體,不具備軟體開發能力,無法提供完整、穩定的雲端解決方案。」Henry 說,更關鍵的是,企業仍需購買硬體交換機與佈線,才能使用行動分機、內外線錄音等雲端總機功能。「這對新創公司或小微型企業其實很不友善。」Henry 坦言,許多中小企業其實只是希望客戶來電時,可以有一段簡單的語音歡迎詞,建立專業形象,但傳統總機高昂的設備與維運成本,卻讓這些簡易需求難以實現。

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有河科技 Henry
圖/ 有河科技

正因如此,有河科技決定從底層架構開始出發,打造一套高品質、易上手且低成本的雲端總機服務,企業不必添購任何硬體設備,也無需佈線,透過 app 或瀏覽器就能即時接聽與撥打公司電話,實現真正的雲端通訊轉型。

為了實現此一理念,有河科技從底層架構到前端應用,皆選擇自行研發,並在過程中建立起三大關鍵優勢,成為其在市場中脫穎而出的基礎。

優勢1》從硬體到軟體的一條龍架構,確保通訊品質

「建構一套語音系統並不難,難的是讓它穩定、清晰、不中斷,」有河科技共同創辦人 Ian 舉例指出,通話中偶爾出現的海浪聲、波浪聲等,不是單靠軟體就能解決,必須有足夠的電信產業 Know-how 和技術,才知道如何排除問題。

有河科技植基於一代在電信領域的技術、經驗與人脈,結合新一代的軟體開發工程概念,不僅奠定自身在雲端通訊系統的穩固基礎,更能打造從伺服器、後台到前端 app 的一條龍架構,確保每一個環節都能做到最佳化整合。

這種從基礎建設到應用層的全面掌控,不只是技術整合能力的展現,更讓有河科技在眾多雲端總機服務中,建立起一道高品質、高彈性的競爭壁壘。

優勢2》從零打造前端 app,用戶需求即產品動力

在前端 app 上,有河科技選擇從底層開始重新構建 app,而非像多數同業僅使用既有開源軟體或代理第三方軟體,確保未來在功能擴充與版本更新上的自主性與彈性。

「我們很多功能其實都是客戶給的建議,」 Ian 分享,只要客戶提出功能需求,內部就會評估是否具有普遍性,若評估後發現可以滿足八成以上客戶的使用需求,就會主動投入開發並進行系統更新,提供給所有客戶使用。

這種用戶驅動的產品設計思維,不僅讓功能更貼近實務需求,也讓有河科技可以將開發資源集中在最具價值的地方,持續強化系統的共用性與延展性,打造出真正能隨企業成長而調整的雲端通訊平台。

優勢3》彈性 API 整合,支援多元通訊情境

有河科技的軟體研發能力,不只能夠與時俱進的更新產品,還能根據企業需求彈性整合 CRM 等各種系統或客製化開發特殊服務,打造多元化通訊場景。

舉例來說,外送或代駕媒合平台希望提供號碼遮罩(Number Masking)機制,保障司機與用戶的個資安全,有河科技便為此進行開發,當司機在與客戶聯繫時,客戶手機上只會顯示公司的代表號,之後若客戶回撥,AHOY 也能將來電導至接單司機,達到保護隱私又不中斷溝通的雙重目標。

又或是與 LINE API 整合,可以將既有官方帳號商家的通話,直接升級成專業雲端總機系統等級、甚至可以一併介接各家不同特色的 AI 文字客服以及 AI 語音客服,即時產生逐字稿並進行服務品質情緒分析。

在許多企業還將總機視為「基礎設施」時,有河科技早就運用 AHOY 雲端總機服務,重新定義企業與客戶、內部團隊之間的溝通方式。

隨著企業通訊越來越重視彈性與效率,有河科技運用 SaaS 模式與與技術實力,悄悄搶下這波通訊革新的先機。未來,有河科技將聚焦在 WebCall 網頁電話整合介接與 AI 客服兩大應用場景,不僅讓用戶能在 LINE 官方帳號或網站上直接使用 AHOY 通話,也希望藉由異業合作導入更多元 AI 應用,提升服務效率與回應品質,打造更聰明、更好用的智慧通訊平台。

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