【觀點】台灣人最愛看的Netflix影集出爐!你追了嗎?一文拆解2022串流平台趨勢
【觀點】台灣人最愛看的Netflix影集出爐!你追了嗎?一文拆解2022串流平台趨勢

又到了年末時刻,各家串流平台及第三方影視數據收集平台紛紛貼出年度排行榜,這篇引用Flixpatrol公布的Netflix、Disney+之國際總榜跟台灣分榜,來看年度國內外串流當紅影視作品為何。文末再談尚未正式進軍台灣的幾個最大國際串流平台Apple TV、HBO和Amazon的作品排行,及其呈現的趨勢,僅用排行來看趨勢,非真實流量,亦佔不考慮週播或一次上,也因播出時間不同流量累積不同,則按照綜合排行來討論。

已落地台灣的Neftlix和Disney+ 國際和台灣各愛看什麼

2022年全年國際Netflix戲劇排行榜

排名 原劇名 中文劇名 國別 類型
1 Stranger Things 怪奇物語 美國 奇幻
2 Manifest 命運航班 美國 科幻
3 Inventing Anna 創造安娜 美國 實案改編
4 Dahmer - Monster: The Jeffrey Dahmer Story 食人魔達摩 美國 實案改編
5 Bridgerton 柏捷頓莊園 美國 愛情
6 Café con aroma de mujer 激情之鄉 哥倫比亞 愛情
7 Pasión de gavilanes 隱秘的激情 哥倫比亞 愛情
8 All of Us are Dead 殭屍校園 韓國 恐怖
9 The Crown 王冠 英國 劇情
10 Extraordinary Attorney Woo 非常律師 韓國 劇情
11 Pablo Escobar, The Drug Lord 毒梟 美國 劇情/犯罪
12 Ozark 黑錢勝地 美國 劇情/犯罪
13 The Sandman 睡魔 美國 奇幻/改編
14 Wednesday 星期三 美國 奇幻/改編
15 Business Proposal 社內相親 韓國 愛情
16 Yo soy Betty la fea 我是醜女貝蒂 美國 喜劇
17 Cobra Kai 眼鏡蛇道館 美國 動作
18 The Lincoln Lawyer 下流律師 美國 劇情/犯罪
19 Love is Blind 盲婚試愛 美國 實境節目
20 1899 1899 美國 科幻
資料來源:Flixpatrol,《數位時代》製表

從Netflix國際排行榜來看,自家的旗艦原創劇《怪奇物語》高居榜首可說為Netflix保住了裡子面子,國際市場上來說美劇不意外地仍然具有優勢,在前二十名中仍強勢佔了十四名,但令人驚訝的則是在前十中竟然只佔了五名!除了近年台灣觀眾也很有感覺的韓劇大爆發,在前十名中以恐怖類的《殭屍校園》、《非常律師禹英禑》搶進兩席;向來擅長時代劇的英國以改編英國皇室的《王冠》搶進一席,尚有兩席是來自哥倫比亞的西語愛情通俗肥皂劇《激情之鄉》和《隱密的激情》,這點非常值得注意。從類型上來看非常清楚,奇幻、IP改編、愛情、犯罪是四大強勢關鍵詞;恐怖、科幻、動作這三個能夠跨越語言文化障礙的類型也大有可為。

《非常律師禹英禑》
圖/ 《非常律師禹英禑》劇照

其中特別值得注意的是韓國2021年的「舊劇」《殭屍校園》結合兩大熱門元素:恐怖殭屍與YA,到了2022仍在國際榜上搶進第八名,甚至贏過2022的年度熱門韓劇《非常律師禹英禑》,再次證明在國際市場上類型和內容的優異度同樣值得重視,兩者兼具的長尾效應將會非常恐怖!

2022年全年台灣Netflix戲劇排行榜

排名 原劇名 中文劇名 國別 類型
1 Extraordinary Attorney Woo 非常律師 韓國 劇情
2 Let's Open 來吧!營業中 台灣 實境節目
3 Alchemy of Souls 還魂 韓國 奇幻
4 Our Blues 我們的藍調時光 韓國 劇情
5 Twenty Five Twenty One 二五二一 韓國 愛情
6 Business Proposal 社內相親 韓國 愛情喜劇
7 Love Between Fairy and Devil 蒼蘭訣 中國 古裝
8 Who Rules The World 且試天下 中國 古裝
9 Light the Night 華燈初上 台灣 劇情/犯罪
10 Love Like the Galaxy 星漢燦爛·月升滄海 中國 古裝
11 Little Women 小女子 韓國 懸疑
12 Our Beloved Summer 那年,我們的夏天 韓國 愛情
13 Forecasting Love and Weather 氣象廳的人們 韓國 劇情
14 Thirty-Nine 三十九 韓國 劇情
15 A Dream of Splendor 夢華錄 中國 古裝
16 Shuroop 王后傘下 韓國 古裝
17 SPY x FAMILY 間諜家家酒 日本 動畫
18 My Liberation Notes 我的出走日記 韓國 劇情
19 Mom, Don't Do That! 媽別鬧了 台灣 喜劇
20 Mad Doctor 村裡來了個暴走女外科 台灣 喜劇
資料來源:Flixpatrol,《數位時代》製表

而台灣的Netflix榜單上則看出亞洲市場截然不同的風景,今年年度前二十竟然完全沒有美劇,即使是全球大熱的《怪奇物語》大結局,都彷彿與我無關;也像大家所預料的,韓國以11部進榜強勢佔據過半江山,中國則4部大規模古裝劇入榜,台灣自製節目則在今年度搶進4名,日本以全球火熱的動畫《間諜家家酒》搶進1名(按:由於《First Love初戀》年末才上線,數據尚未能呈現,但勢必強勢問鼎2023年的榜單)。

《華燈初上》第二部將揭露更多由楊謹華飾演的「Sue MAMA」的秘密_Netflix、百聿數碼提供.
Netflix《華燈初上》(Light the Night)劇照
圖/ Netflix、百聿數碼提供

不知道是否因為亞洲社會受到疫情更大的衝擊與影響,在向來強勢的古裝與愛情劇以外,今年兩部台灣喜劇《媽,別鬧了》和《村裡來了個暴走女外科》大勢崛起,雙雙搶進前二十名,台灣排行最高、來到亞軍的《來吧!營業中》亦是輕鬆生活感動的綜藝實境秀,這個趨勢非常值得台灣影視業者注意。同時,台劇進榜最高、唯一搶進前十的仍是2021年的大熱劇《華燈初上》,和上面所說恰恰呼應,內容口碑好又是主要熱門類型,對於長尾效應來說非常有幫助,這是所有想進到國際市場的人都要謹記在心的重點。

間諜家家酒
圖/ SPY×FAMILYアニメ公式

而台灣人愛看的韓劇已經是百花齊放,從愛情、懸疑、劇情、古裝不一而足,冠軍不意外的是年度現象級全球大熱劇《非常律師禹英禑》,其後古裝奇幻《還魂》、時代愛情劇《二十五.二十一》緊追在後,值得注意的是懸疑強情節的《小女子》9月才上線已經搶入11名,表現顯然出色。中劇部分仍清一色是古裝玄幻武俠愛情類型。

2022年全年國際Disney+戲劇排行榜

排名 原劇名 中文劇名 國別 類型
1 The Simpsons 辛普森家庭 美國 動畫
2 Grey's Anatomy 實習醫生 美國 劇情
3 Family Guy 蓋酷家族 美國 動畫
4 Bluey 妙妙犬布麗 美國 動畫
5 Modern Family 摩登家族 美國 喜劇
6 Malcolm in the Middle 左右做人難 美國 喜劇
7 She-Hulk: Attorney at Law 女浩克 美國/2022 奇幻/喜劇
8 How I Met Your Mother 追愛總動員 美國 喜劇
9 Star Wars: Andor 安道爾 美國/2022 動作/奇幻
10 Moon Knight 月光騎士 美國/2022 動作/奇幻
11 The Book of Boba Fett 波巴·費特之書 美國/2022 動作/奇幻
12 Ms. Marvel 驚奇少女 美國/2022 動作/奇幻
13 Obi-Wan Kenobi 歐比王 美國/2022 動作/奇幻
14 Jessie 小潔的保姆日記 美國 喜劇
15 Criminal Minds 犯罪心裡 美國 犯罪
16 The Walking Dead 陰屍路 美國 恐怖
17 The Kardashians 卡戴珊家族 美國 實境秀
18 Once Upon a Time 童話小鎮 美國 奇幻
19 Hawkeye 鷹眼 美國 動作/奇幻
20 The Mandalorian 曼達羅人 美國 動作/奇幻
資料來源:Flixpatrol,《數位時代》製表

今年滿城風雨、充滿跌宕起伏的Disney+,年度20排行榜上有點尷尬的是前六名竟然都是舊劇,六部舊劇有三部動畫、兩部喜劇,而台灣觀眾相當熟悉的情境喜劇《追愛總動員》(How I Met Your Mother)也搶進第八。雖然可看出這些經典美劇的長尾效應,也是分析師(一度)對迪士尼+看好的主因。

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圖/ 圖片來源/20th Century Fox

但2022年砸了無數大錢的漫威美劇,只有相對便宜的律政喜劇《女浩克》搶到第7,大成本的《月光騎士》只能擠到第10,《驚奇少女》和《鷹眼》分居12、19名;星戰IP《安道爾》、《歐比王》也只排名9與13,就《歐比王》和《鷹眼》的IP高知名度與高期待度來說,很難說是成功,也很顯然漫威的第四階段不能為第三階段帶來太多效益。這樣的排行榜是否會影響到接下來Disney+原創劇的類型和預算規模想像,是非常值得注意的關鍵。

2022年全年台灣Disney+戲劇排行榜

排名 原劇名 中文劇名 國別 類型
1 The Walking Dead 陰屍路 美國 恐怖
2 Big Mouth 黑話律師 韓國 劇情/犯罪
3 Ruyi's Royal Love in the Palace 如懿傳 中國 古裝
4 Doctor Lawyer 醫法刑事 韓國 劇情/犯罪
5 Small & Mighty 正義的算法 台灣 喜劇
6 Modern Family 摩登家庭 美國 喜劇
7 Women in Taipei 台北女子圖鑑 台灣 劇情
8 One Dollar Lawyer 千元律師 韓國 劇情/犯罪
9 Snowdrop 雪降花 韓國 劇情
10 Moon Knight 月光騎士 美國 動作/奇幻
11 Crazy Love 瘋狂愛上你 韓國 愛情
12 The Golden Spoon 人生勝利組 韓國 劇情
13 She-Hulk: Attorney at Law 律師女浩克 美國 動作/奇幻
14 Rookie Cops 警校菜鳥 韓國 劇情
15 Grey's Anatomy 實習醫生 美國 劇情
16 Adamas 獵鑽緝兇 韓國 劇情/犯罪
17 Extreme Forest 極島森林 台灣 實境秀
18 Ms. Marvel 驚奇少女 美國 動作/奇幻
19 Love All Play Love All Play 日本 動畫
20 Soundtrack #1 單戀原聲帶 韓國 愛情
資料來源:Flixpatrol,《數位時代》製表

今年帶著《正義的算法》、《台北女子圖鑑》兩部原創華語劇進入台灣市場的Disney+,在台灣因為漫威和迪士尼內容的強勢號召,用戶人數急速提升,那麼在台灣的Disney用戶喜歡看的又是哪些,相信大家都很好奇。

《台北女子圖鑑》(Women in Taipei)
圖/ Disney+

從年度排行榜看到長青美劇《陰屍路》雄據冠軍,而兩部華語原創劇分佔第5與第7,反而漫威影集有點雷聲大雨點小,《月光騎士》排名10、《律師女浩克》排名13、《驚奇少女》排名18,相較於買來的韓劇《黑話律師》和中劇《如懿傳》分佔亞、季軍,成績平平。同樣值得注意的是迪士尼的「韓流」趨勢似已漸成形,前二十名中已有9部韓劇,是否會進一步讓進軍亞洲市場的國際平台認為「要打亞洲市場首重韓劇甚至勝過美劇」,是重要的議題。

國際串流平台強勢影視作品 呈現出何種趨勢

2022年全年國際HBO MAX戲劇排行榜

排名 原劇名 中文劇名 國別/年份 類型
1 Game of Thrones 冰與火之歌 美國
2 The Big Bang Theory 宅男行不行 美國
3 Friends 六人行 美國
4 Euphoria 高校十八禁 美國/ 2022 戲劇/犯罪
5 House of the Dragon 龍之前傳 美國/ 2022 動作/奇幻
6 Love Is In The Air 愛情來敲門 土耳其
7 Rick and Morty 瑞克和莫蒂 美國
8 The Handmaid's Tale 使女的故事 美國
9 And Just Like That… 華麗下半場 美國
10 The Staircase 命運階梯 美國/ 2022 戲劇/犯罪
11 Winning Time: The Rise of the Lakers Dynasty 勝利時刻: 湖人王朝的崛起 美國/ 2022 紀錄片
12 Peacemaker 和平使者 美國/ 2022 動作/奇幻
13 Tokyo Vice 東京之惡 美國/ 2022 戲劇/犯罪
14 The Gilded Age 鍍金年代 美國/ 2022 古裝
15 The Vampire Diaries 噬血Y世代 美國
16 Superman & Lois 超人與露易絲 美國
17 A Woman Scorned 不忠 土耳其
18 The White Lotus 白蓮花大飯店 美國/ 2022
19 Pretty Little Liars 美少女的謊言 美國
20 Supernatural 超自然檔案 美國
資料來源:Flixpatrol,《數位時代》製表

HBO MAX的國際流量,還是以旗艦大劇《權力遊戲:冰與火之歌》獨佔鰲頭,而今年新開的《龍族前傳》則搶進到第五名,表現不俗但尚有成長空間。亞、季軍則由向來在喜劇領域制霸的HBO當家情境喜劇《宅男行不行》與《六人行》掄元。從前三甲來看,可以看出HBO平台的優勢,還是在過去的經典劇驚人的長尾效應。相對來說「新劇」《高校十八禁》的表現還強壓《龍族前傳》搶進第4名,表現著實可圈可點,也再次證明女主角千黛亞(Zendaya)在美國的超強人氣。

冰與火之歌.jpg
圖/ HBO

新劇來看,除了DC IP的《和平使者》、《超人與露易絲》外,能打入中游的《命運階梯》、《東京之惡》、《鍍金年代》都在台灣有一定的討論度,口碑良好;兩部大紅的YA劇《噬血Y世代》和《美少女的謊言》也搶進前二十。最後,有兩部打進前二十的非英語劇,都是來自土耳其的愛情通俗劇,其中《愛情來敲門》是FOX土耳其出品劇,而《不忠》則是與BBC合作改編BBC劇集的模式。

2022年全年台灣Apple TV+戲劇排行榜

排名 原劇名 中文劇名 年份 類型
1 Echo 3 Echo 3 :救援行動 2022 動作驚悚
2 See 末日光明 科幻
3 Shantaram 項塔蘭 2022 動作
4 Slow Horses 外放特務組 2022 劇情/犯罪
5 Ted Lasso 泰德·拉索:錯棚教練趣事多 喜劇
6 The Mosquito Coast 蚊子海岸 劇情/犯罪
7 Acapulco 阿卡普爾科 喜劇
8 Mythic Quest 神話任務:黑鴉之宴 奇幻
9 Severance 人生切割術 2022 科幻
10 The Morning Show 晨間新聞秀 劇情
11 Black Bird 黑鳥 2022 劇情/犯罪
12 Bad Sisters 壞姊妹 2022 劇情/犯罪
13 Little America 異鄉人,美國夢 劇情
14 For All Mankind 太空使命 科幻
15 Puppy Place 狗狗天地 喜劇
16 The Snoopy Show 史努比 動畫
17 Foundation 基地 科幻
18 Invasion 入侵 科幻
19 Tehran 德黑蘭 劇情/犯罪
20 Prehistoric Planet 史前地球 紀錄片
資料來源:Flixpatrol,《數位時代》製表
Echo 3 :救援行動劇照
Echo 3 :救援行動劇照
圖/ Apple TV+官網

在台灣也漸漸有「鐵粉」的Apple TV的年度二十排行展出對於科幻劇的強大渴求,二十名之中科幻就佔了五名!這顯示出精英市場對於此類型的強烈興趣與呼喚,冠軍《特種部隊》是由憑藉2009年電影《危機倒數》同時榮獲奧斯卡最佳影片與最佳原創劇本獎的編劇與製作人馬克鮑爾(Mark Boal)結合軍事經驗推出的動作驚悚影集,亞軍則是風光完結的科幻劇《末日光明》。艾美獎喜劇大贏家《泰德.拉索》高居第五,由班史提勒執導、第九名的《人生切割術》在台灣也掀起不小討論,由珍妮佛安妮斯頓主演的《晨間新聞秀》也持續有穩定的成績,搶進前十。整體而言在Apple TV排行榜我們看到的是科幻/奇幻、犯罪動作、喜劇三分天下的概況。

責任編輯:錢玉紘

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門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理
門市越展越多,如何降低管理與維運負擔?不用全面汰換設備,也能逐步升級智慧化多據點管理

快速展店背後的挑戰 如何降低跨據點管理與維運負擔

對連鎖零售企業而言,展店代表商機與成長,但當門市數量快速增加,營運與管理的複雜度也隨之提升。尤其對便利商店(C-store)、餐飲連鎖與其他高密度展店型態的企業而言,總部需要面對的不只是據點數量增加,更包括不同門市的設備管理、系統維護、日常維運與人力配置等多方面挑戰。

過去多據點門市的設備與資訊管理,往往以單一門市為單位,各據點可能擁有不同的攝影機、錄影設備配置與管理模式。當總部需要掌握事件狀況、確認門市營運情形,或進行跨區域管理時,往往需要投入大量人力逐一確認資訊,不僅增加管理負擔,也提高維運成本。

此外,零售產業本身具有高度變動性。門市可能因應市場策略進行展店、搬遷、改裝,甚至調整營運規模。傳統一次性設備投資模式,容易讓企業在面對據點變化時缺乏彈性,也增加設備重新配置與後續維護的負擔。

因此,現代零售企業所需要的不只是單純記錄事件的設備,而是一套能隨企業成長彈性調整、協助總部有效掌握多據點安全資訊,並支援未來智慧應用發展的智慧化管理架構。

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圖/ 晶睿通訊

從既有設備開始升級 降低全面汰換設備的轉型負擔

面對智慧化轉型需求,許多企業最大的挑戰並非是否需要升級,而是如何在不中斷現有營運的情況下完成轉型。

對已經投入大量資源建置安全系統的零售企業而言,全面汰換既有架構不僅成本高,也可能影響門市日常運作。因此,能夠兼容既有設備並逐步升級的彈性架構,成為企業導入智慧安全管理的重要關鍵。

透過混合雲架構,企業可以從既有設備開始,逐步整合不同據點的安全資訊與管理需求,同時導入雲端管理能力。相較於一次性重新建置,新一代平台架構能協助企業延續既有投資價值,並依照實際需求逐步導入更集中化、智慧化的管理能力。

此外,訂閱式雲端服務模式和混合雲安防架構,也為零售企業帶來更靈活的資產管理方式。相較於頻繁的硬體汰換、傳統一次性採購或繁瑣的跨品牌安防系統的管理,企業更有彈性的因應門市拓展、搬遷、調整或營運規模調整,精準配置資源,降低一次性投入壓力,也減少因據點變動造成設備閒置的情況。

對快速成長的連鎖零售企業而言,安全管理不再是一套固定且難以調整的架構,而是一個能隨企業規模與需求持續演進的平台。無論是新增門市、跨區域管理,或因應營運策略調整,都能以更彈性的方式完成管理升級。

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圖/ 晶睿通訊

AI 不只是安防工具 更開始協助零售提升營運效率

隨著 AI 技術快速發展,安全管理的角色也正在改變。過去企業導入影像系統主要用於事件記錄、事後查看與追蹤;如今,智慧雲端安防平台則能進一步從大量影像資訊中辨識人、車與行為,協助企業從「看見發生什麼」進一步「理解正在發生什麼」,甚至主動協助管理者發現與處理事件。對門市數量眾多、人力有限的連鎖零售業者而言,AI 正逐步成為降低管理負擔、提升營運效率的重要工具。

從基本事件偵測到自然語言規則 讓 AI 主動理解更多異常情境。 AI 智慧辨識已能針對跌倒、奔跑、徘徊、跨線等常見事件進行自動偵測,協助門市減少人工查看影像的需求。而進一步透過 Think Alert,管理者更可以直接以自然語言設定客製化的偵測條件,將 AI 應用延伸至傳統事件規則以外。以門市尖峰時段為例,店員往往需要同時處理結帳、補貨與顧客服務,總部也難以持續掌握每個據點的即時狀況。透過 Think Alert,管理者可以直接以自然語言設定「在門店入口抽菸的人」等情境;當符合設定條件的畫面出現時,系統即可主動發出警報,協助管理者即時掌握異常狀況。對於門市數量龐大的企業而言,這代表 AI 不只是協助辨識既定事件,更能依據不同營運需求,讓管理者以更直覺的方式設定希望 AI 主動關注的情境。

從大海撈針到快速完成調查 Think Search 搭配 Case Vault(案例庫) 掌握完整事件脈絡。 當事件發生後,如何從大量、多據點的影像中找到關鍵人物與事件脈絡,往往是最耗費人力的環節。透過 Think Search,管理者可以直接用自然語言描述想尋找的對象與情境,例如,當家長反映孩童可能在門市附近走失時,店員或總部人員不需要逐一查看不同攝影機的錄影畫面,只要在 Think Search 輸入「昨日上午,牽著小女孩的男性」等自然語言描述,系統即可協助從大量影像中篩選相關畫面,快速找到相關人物可能出現的時間與位置。若需要進一步追蹤,還能將不同搜尋階段找到的重要畫面與資訊整理至 Case Vault,建立事件時間線與人物移動路徑,協助管理者更完整掌握事件脈絡。

從安全管理延伸至顧客服務與門市營運 讓既有影像創造更多價值。 AI 的應用也不只限於安全事件。例如在咖啡店、餐飲等場景,若顧客將手機、包包等物品遺留在座位或櫃台附近,遺留物與遺失物偵測可以協助門市人員更快發現異常,主動確認並協助顧客處理失物問題;人流分析則能協助企業掌握不同時段的門市活動趨勢,作為空間配置與人力安排的參考;車牌辨識可應用於停車區域或門市周邊管理,而工安防護裝備辨識則能協助後場、倉儲等區域進行安全規範管理。透過這些應用,企業能在既有設備基礎上,進一步將影像資料延伸至安全、服務與營運等不同場景。

對連鎖零售業而言,AI 的價值已不只是「看得更清楚」,而是讓企業更快發現問題、更快找到資訊,並進一步理解事件脈絡與營運狀況。從基本事件偵測、自然語言設定規則,到 AI 搜尋與事件調查,再延伸至顧客服務與營運分析,雲端安防平台正讓影像從被動的紀錄工具,逐步成為支援多據點安全管理與營運決策的重要資訊來源。

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圖/ 晶睿通訊

85°C 北美導入 VIVOTEK AI 雲端安防平台 加速 80+ 門市智慧營運升級

隨著零售產業持續朝向多據點與數位化營運發展,如何在快速展店的同時兼顧營運效率、安全管理與服務品質,已成為企業的重要課題。

為支援持續拓展的營運需求,85°C Bakery Cafe 北美導入 VIVOTEK VORTEX AI 雲端安防平台,透過雲地整合架構與 AI 智慧應用,將原本分散的監控系統整合至單一平台,全面提升多據點管理效率、事件處理速度與日常營運效能。

此案例呈現零售企業如何從既有設備與架構出發,分階段導入雲端安防平台,並為未來智慧化管理與 AI 應用建立基礎。

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85°C Bakery Cafe North America 如何透過 VIVOTEK 雲端安防平台打造更智慧的門市管理模式

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