GA4正式啟用!跟GA差別在哪?怎麼設置報表?4大改變行銷人必收
GA4正式啟用!跟GA差別在哪?怎麼設置報表?4大改變行銷人必收

GA4正式登場!全球95%行銷人都在使用的網站分析工具Google Analytics(GA),很快就要迎來一次重大轉型。通用版GA在2023年7月1日起正式停收資料,年底前正式關閉後台,接著就會由新版Google Analytics 4(GA4)接下全球行銷界資料分析的重任。

GA4從2020年下半年就推出,最重要的就是整合舊版GA在網頁上的Web資料和追蹤APP取得的資料,使用同一套分析工具就可以同時追蹤這兩大來源的數據,預期將大大減少企業自行建置平台的成本。

通用版GA退場倒數計時,但新的GA4到底會提供哪些新功能呢?

big data
通用版GA即將登場,GA4有更多針對第一方數據應用的更新。
圖/ Freepik

GA4怎麼用?GA4跟GA跟差在哪?

GA4因應Google本身Cookie退場的計畫,比起舊版多出更多針對第一方數據的應用,讓品牌可以更客製化設計自己的儀表板。

變化一、跨平台數據蒐集應用

在數位轉型和第一方數據崛起的浪潮下,越來越多品牌除了網站之外,也積極建構自家的APP,以蒐集更大量精準的用戶數據。但要整合雙邊的資料,就需要建構數據中台,或是求助外部單位建置,會花費較高的成本。

新版的GA4就直接提供整合服務,切入第一方數據應用,能夠一次蒐集Web網站的數據和APP數據,不必再進行雙邊切換。

用戶需要先新增一個Firebase帳號(Firebase是Google旗下的雲端APP開發平台子公司),只要在「資料串流」頁面中點選「新增串流」,依需求選擇 iOS 或 Android 應用程式,依照系統指引完成在 APP 內安裝 Firebase SDK 的步驟,就可以直接在GA4中查看APP數據。

GA4 firebase
GA4和APP串接需要使用Firebase的SDK。
圖/ GA4

變化二、從追蹤瀏覽量,轉變為追蹤「事件」

在通用版GA中,追蹤的基準是「工作階段」(Session),只能記錄到在網頁或畫面上的瀏覽量,而GA4則轉用「事件」(Event)為主,比如以下幾種動作:

  1. 點選查看會員帳戶
  2. 開始緩慢向下捲動網頁,表現出閱讀動作
  3. 在產品頁面上停留查看詳細資料或瀏覽內容
  4. 觀看介紹影片
  5. 外連點擊

這種加強型的事件設定,讓網站經營者可以更精準掌握用戶的動態。除了幾種基本內建的事件不需要進行額外設定,用戶也可以針對自己網站的特性,增加不同的追蹤事件,目前此功能僅支援Web應用。

Data Analytics
GA4以追蹤「事件」為主,增加更多行為數據。
圖/ Flickr CC by Learntek

變化三、設置客製化產業報表

可以在「探索頁面」中選擇自己想採用的產業報表,方便以圖像追蹤觀察各項重要指標,例如以下幾種:

  1. 路徑探索:樹狀圖表觀察使用者歷程
  2. 區隔重疊:不同客群的交集狀態
  3. 同類群組探索:長期觀察同類型的用戶有哪些行為變化
  4. 使用者多層檢視:細查個別使用者活動
  5. 使用者生命週期:分析用戶從陌生到死忠客群的過程,中間是否有斷掉的環節?
GA4探索圖表
在GA4探索頁面可以選擇想要的圖表類型。
圖/ GA4

延伸閱讀:【觀點】從GA4漏斗探索報表掌握轉換!看懂「客戶從哪裡離開你」?

變化四、歷史資料保留期縮短

最後一項是無縫轉換到GA4的行銷人要特別注意的,就是資料的保存期限,舊版GA資料保留的長度,提供14個月、26個月、38個月、50個月、不會自動過期等選項,系統預設是26個月。但GA4目前只提供2個月和14個月兩種模式,不確定之後是否會開放「不會自動過期」選項,所以轉換後需要提前改到14個月,否則預設只有2個月,就很容易「出事了」。

data.jpg
隨著隱私權政策、Cookie退場等策略上路,行銷界發生不小的動盪,追蹤數據變的更加重要。

通用版GA、Cookie都即將退場,為行銷界帶來不小動盪,除了需要面對分析工具全新的變身,還需要準備好迎接第一方數據為大的時代。

責任編輯:錢玉紘

關鍵字: #MarTech
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永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代
永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合 ,三大策略啟動生活金融新時代

數位金融競爭白熱化,永豐不光只是比利率與回饋,今(2026)年開始從「使用者需求」重新定義服務。永豐銀數位帳戶DAWHO推出上市即引發話題,第3年達成損益兩平、第4年開始獲利,至2025年9月底戶數突破211萬。永豐金證券則以自建交易平台「大戶投APP」累積近百萬次下載量,持續深耕投資科技。如今,永豐透過「DAWHO × 大戶投」銀證整合,正在以三大策略打造一站式生活金融體驗,要陪伴客戶從儲蓄、消費到投資、走出一條屬於客戶的財富成長路徑。

數位帳戶不是新服務,當多數銀行仍將焦點放在利率、回饋與開戶規模,永豐選擇從使用者需求出發,重新思考、設計與推出數位金融服務,讓 DAWHO 得以在高度同質化的市場中後發先至,持續推出貼近實際生活場景的數位金融服務體驗。

永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞表示:「我們從一開始就設定清楚目標,要用DAWHO(Digital Account With Happiness Openness)打破只有高資產客戶才能享有完整金融服務的既定印象,讓年輕世代也可以享受『豐裕快樂』且備受尊重的金融服務。」隨著客戶年齡與資產結構逐步轉變,永豐將透過 DAWHO 數位生態圈以更細緻的服務滿足 25 至 40 歲亨利族(HENRYs;High Earner, Not Rich Yet)的需求,引領客戶逐步將資產放大。

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永豐銀行副總經理暨數位金融處處長嚴國瑞
圖/ 數位時代

開戶到投資一站完成,永豐「DAWHO × 大戶投」銀證整合推進生活金融

永豐整合銀行與證券帳戶,推出「DAWHO × 大戶投」,讓客戶可以在線上一次完成新臺幣、外幣、信託,以及國內證券與複委託帳戶的開立,省去重複填寫資料、跨機構審核、多次等待的時間,將過往分散、繁瑣的流程,整合為直覺、便利的一站式體驗。「銀證整合」下,在銀行DAWHO APP可輕鬆查看證券台股與複委託庫存,一眼掌握銀證投資分布;在證券大戶投APP,也可以清楚查看銀行餘額與近14日明細,評估交割金額是否足夠,免去切換平台的煩惱。

透過「DAWHO × 大戶投」的持續優化,串聯起儲蓄、消費、投資正三角的美好生活。為了實踐 DAWHO 願景,永豐的第二步是把儲蓄、消費、投資串成一個正三角的生活金融服務。客戶可以將刷卡回饋直接存入DAWHO 數位帳戶,再透過大戶投進行投資,讓日常消費自然銜接到長期理財,把最直覺的刷卡回饋變成「有紀律的資產累積」。

永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫表示:「我們希望讓投資成為生活的一部分,而不是高門檻的專業行為。」因此,團隊不僅提供貼近日常、低門檻的理財商品,也將證券交易工具「大戶投APP」,打造成引導新手投資人建立投資觀念的平台。

例如投資新手容易入門的股票申購,於今年重磅推出的「智慧申購」功能,使用者只要透過「大戶投APP」預先設定申購條件,並於交割帳戶內保留足額圈存款項,系統便會在符合條件時,自動代為執行新股抽籤,功能可連續運作達三個月不中斷,助投資人參與新股市場更便捷、更高效,不再錯過申購良機。

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永豐金證券副總經理暨數位金融處處長劉柏甫
圖/ 數位時代

讓投資科技賦能 永豐「DAWHO × 大戶投」以創新服務擴大普惠金融

第三步是透過智慧化技術提供客戶所需的普惠金融服務、持續完善永豐 DAWHO 數位金融生態圈。例如,永豐銀行於 2019年推出智能理財服務「永豐 ibrAin」,打破傳統複委託大額投資的限制、讓年輕族群與小資族可以低門檻(新臺幣1,000元起)、高度自動化的方式進行全球 ETF 定期定額投資,降低參與全球資產配置的門檻。另一方面,若投資人已擁有自己喜好的投資標的,則可以利用永豐金證券存股平台,除了享低門檻定期定額申購服務,也提供業界首創的「美股股利再投入」自動化服務。

「2025 年初獲金管會核准上線的『股票禮品卡』服務,也是響應普惠金融而生的全台獨創應用。」劉柏甫指出,團隊觀察到愈來愈多民眾希望以金融商品取代現金紅包,在滿月、年節或畢業等重要時刻傳遞祝福外,還能多賦予傳承財富累積的價值觀,因此推出百元面額、人人可負擔的股票禮品卡,讓投資成為日常送禮的選項。
值得特別一提的是,股票禮品卡不僅僅是一張「卡片」,而是可以直接導向投資行動,可用來扣抵存股平台購買股票的手續費、與證券交割款,將「送禮」轉換成「啟動投資」的第一步。

分群經營深度留客 陪伴客戶累積長期財富

從銀證整合、生活金融到智慧化服務,永豐銀行與永豐金證券的核心目標,始終是陪伴客戶,讓客戶可以隨著使用的時間增加,逐步放大財富成為「大戶」;也因此,2026 年永豐DAWHO在既有「大大」與「大戶」分級之外,新增「大戶 Plus」等級,回應資產成長型客戶的進階需求。

嚴國瑞副總經理表示,平均財富達百萬元,且單筆換匯新臺幣五仟元以上,或以DAWHO綁定為永豐金證券交割戶,買入一筆證券台股現貨交易成交(含豐存股)的客戶,即可成為「大戶 Plus」,享每月跨行提款或轉帳共30 次免手續費禮遇、DAWHO 現金回饋信用卡消費最高 6% 現金回饋等優惠,同時還享有訂閱制知識學習平台—豐學 Prime 2.0 30天的免費體驗,以基礎的投資觀念、理財小技巧等實用理財知識,協助投資人強化基礎理財觀念與風險管理能力。

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圖/ 數位時代

展望未來,永豐銀行與永豐金證券除持續深化既有服務外,將持續舉辦DAWHO × 大戶投相關活動,DAWHO APP也將推出外幣新功能,及導入更多個人化智慧服務,藉此降低資訊落差、強化金融教育,打造能真正提升大眾財務韌性的整合式數位金融平台。

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