住一晚要花4195元!一張圖揭開殘酷事實:為何台灣人「寧願出國玩」?
住一晚要花4195元!一張圖揭開殘酷事實:為何台灣人「寧願出國玩」?

新冠疫情衝擊台灣觀光業,相關業者叫苦連天,在疫情嚴重的期間,很多飯店業者都門可羅雀,據交通部觀光局最新發布的觀光旅館營運狀況統計表顯示,去(2022)年台灣觀光旅館平均住用率為48.06%,為史上第四低,不過令人意外的是,住用率雖低,客房每晚均價卻高達4,195元,創下歷史新高。

由於國旅消費最多的兩項:一個是交通,另一個則是住宿;國內住宿費用高漲,直接牽動三個國人出遊的現況:

  • 第一、國旅一日來回的比率持續升高。

  • 第二、國旅人次連年衰退。

  • 第三、國人出國旅遊熱潮不減,特別是在疫情前出國旅遊人次不斷創新高。

台灣的觀光旅館分為國際旅館和一般旅館,據觀光局統計顯示,受疫情影響,去年各縣市觀光旅館住宿率普遍不高,國際旅館部分,各縣市中僅有基隆市、台南市、台東縣、屏東縣等四縣市住用率超過六成。

住用率 六都誰最低?

因入境需進行隔離,嚴重影響國際旅客來台意願,在六都中,疫前國際旅客和商務客最多的台北市,住用率只有41.85%,其餘,新北市有57.16%,台中市58.58%、高雄市45.17%;而桃園僅40.70%,為六都中最低的直轄市。

一般旅館方面,住用率僅基隆市超過六成有62.0%,其他各縣市都在三至五成多,而台南市因一般旅館房間數少,住用率也偏低,僅4.92%,為全台各縣市最低的地區。

疫情期間觀光旅館住用率偏低,但房價卻未因疫情而走跌。根據觀光局統計指出,觀光旅館平均房價2018年為3,741元、2019年3,756元、2020年3,608元、2021年3,780元、2022年4,195元,也就是說,疫情其期間的房價連年上揚,比疫前還要高。

觀光旅館房價拉高

對於疫情期間觀光旅館房價創新高,學者分析,觀光旅館房價成長與淡旺季波動有關;疫情期間降價也沒有客人,因此疫情相對和緩時,旅客大量出籠,房價自然就會偏高,導致平均房價創下新高。此外,散客增加、物價及人工成本上漲,也都是觀光旅館房價拉高的原因之一。

因國內房價節節上升,加上交通便利,所以據觀光局調查顯示,2020年台灣從事國旅的民眾中,一日來回的比例高達66.4%,而且連年成長。

陳姓民眾說,台灣的旅館房價甚至連民宿都太貴了,動不動就四、五千元,設備好一點的則要萬元以上,這種價格比亞洲很多國家同星級的房價都高,加上交通和餐食費用,都可以出國玩一趟了,所以他寧可選擇到國外旅遊,畢竟花差不多的錢可以享受到更多、更好的服務,何況到國外更有休閒旅遊的感覺。

國旅住宿補助效果有限

據觀光局統計,2018年國旅人次為1.71億人次,平均消費金額為3,769元;2019年有1.69億人次,平均消費金額3,927元;2020年有1.43億人次,平均消費3,478元;2021年有1.26億人次,平均消費2,597元。國旅人次逐年減少,即使交通部為刺激國旅,推出多次國旅住宿補助方案,但效果依然有限。

近五年國旅人次
圖/ 經濟日報

而台灣出國人次在疫情前不斷創新高,2017年我出國人次有1,565.4萬人次,總消費金額5,484億元;2018年出國人次增加至1,664.4萬,總消費金額5,858億元;2019年出國人次衝到1,710.1人次,總消費金額達6,152億元。台灣人喜愛出國旅遊的名氣響徹國際,每年的台北國際旅展都吸引相當多的國家、地區旅遊單位和航空公司前來設攤搶客。

對於旅館住宿費用攀高,觀光局表示,房價由市場機制決定,希望業者可以多推出平日優惠方案,也呼籲消費者選擇非尖峰時段出門旅遊,讓雙方可以達到雙贏。

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本文授權轉載自:經濟日報

責任編輯:錢玉紘

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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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