亞馬遜突襲下令重返辦公室!員工不滿連署:離「地表最佳雇主」更遠了
亞馬遜突襲下令重返辦公室!員工不滿連署:離「地表最佳雇主」更遠了

亞馬遜近日宣布,要求該公司員工每周至少在辦公室工作三天。此舉引發大量亞馬遜員工不滿,他們聯名向執行長安迪·賈西(Andy Jassy)發出請願書,敦促他以及其他高管放棄重返辦公室要求。

在上週五的一份備忘錄中,賈西宣布,從5月1日開始,亞馬遜將要求公司員工每周至少在辦公室工作三天。賈西說,他和亞馬遜的領導團隊S-Team認為,在面對面的情況下,員工之間更容易進行合作,同時這也有助於加強公司文化。

此舉標誌著亞馬遜疫情時代政策的轉變,該政策上次更新是在2021年10月,當時該公司讓經理們自行決定他們的團隊成員每週需要在辦公室工作多長時間。自那以後,亞馬遜的部分白領員工開始遠端辦公與混合辦公相結合的工作模式。

據悉,在賈西宣布重返辦公室要求後,亞馬遜員工創建了內部Slack頻道,呼籲支持遠端辦公,並分享他們對重返工作崗位新政策的擔憂。截至美國當地時間週二,已有近1.4萬名員工加入了Slack頻道。

同時,亞馬遜員工還起草了一份致賈西和S-Team團隊的請願書,呼籲領導層放棄這項新政策,稱其與亞馬遜在多樣性和包容性、經濟適用房、可持續發展以及專注於成為「地球上最好雇主」的立場「背道而馳」。

這份請願書寫道:「作為連署人,我們呼籲亞馬遜保護其作為全球零售和科技行業領先者的角色和地位,立即取消重返辦公室政策,並採取新的措施,允許員工在各自團隊和工作角色允許的情況下遠端辦公,或以其他更靈活的方式工作。」

延伸閱讀:身旁同事都不是「人」!專家預估:亞馬遜7年內機器人員工超過真人

亞馬遜發言人沒有對此發表評論,但提到了賈西關於重返辦公室要求的部落格文章。

亞馬遜員工還提到了賈西之前關於重返辦公室計劃的聲明。在該聲明中,他表示,對於每個團隊如何最好地工作,並沒有一刀切的方法,並讚揚了遠端辦公的好處。

請願書的一份草稿寫道:「許多員工相信這些聲明,計劃過上雇主不會強迫他們重返辦公室的生活。然而,新的重返政策粉碎了他們對亞馬遜領導人的信任。」

據一位要求匿名的員工透露,在疫情期間搬家或被聘為遠端職位的員工擔心新政策會對他們造成更大影響。亞馬遜的員工人數在過去三年裡激增,隨著員工更加分散,亞馬遜在西雅圖、紐約和北加州等關鍵科技中心之外僱用了更多員工。

亞馬遜還沒有說明遠端辦公員工是否會被要求搬遷,賈西此前指出,新政策將會有「一小部分人」例外。

請願書援引亞馬遜內部數據顯示,相當一部分員工更喜歡完全遠端工作,可以選擇每月在辦公室同步一次,或者更喜歡每週最多在辦公室工作一到兩天。請願書還指出,研究表明,遠端工作提高了生產率,並使亞馬遜等公司能夠降低成本,吸引和留住頂尖人才。

在請願書中,亞馬遜員工表示,恢復面對面辦公狀態可能會影響員工的工作與生活平衡,並可能對身為父母、少數族裔以及殘疾員工造成影響。員工們還質疑亞馬遜在所有情況下強制面對面工作的理由。例如,請願書中寫道,有些全球團隊的員工進入辦公室只是為了繼續舉行虛擬會議,他們的辦公室裡可能根本沒有其他同事。

本文授權轉載自:網易科技

責任編輯:傅珮晴、錢玉紘

關鍵字: #amazon亞馬遜
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迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命
迎戰大缺工時代!德國凱馳在台首推「智慧自主洗地機器人」,開啟商用清潔革命

在少子化與高齡化的雙重夾擊下,台灣勞力結構正面臨前所未有的嚴峻挑戰,預估從2020至2030年間,15至64歲的勞動人口將減少約10.3%。「缺工」不再是短期波動,而是長期影響各行各業的結構性危機,尤以高度依賴人力的清潔產業為甚。

然而在後疫情時代,社會對場域的衛生標準只增不減,加上大型商場、交通樞紐、物流中心與高科技廠房的建設面積每年持續擴增,清潔人員招募困難且年齡漸趨中高齡,有限人力難以扛起龐大的日常清潔工作。

面對亟待填補的市場空缺,全球清潔設備領導品牌德國凱馳,憑藉深厚的專業底蘊與嚴謹的研發標準,首次在台推出「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」,為台灣大型商用場域提供劃時代的智慧清潔解方。

凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
凱馳總經理李恒毅觀察,少子化與高齡化衝擊清潔產業,透過更省時省力的「人機協作」模式,可大幅減輕第一線清潔人員負擔。
圖/ 數位時代

凱馳總經理李恒毅強調,「KIRA BR 50並非要取代清潔人員,而是建立更省時省力的『人機協作』模式。」在傳統模式下,清潔人員必須拖著重達數十公斤的水桶與設備,在大面積區域來回奔波,耗時費力。有了KIRA BR 50後,機器人能精準且獨立承接大面積地板的頻繁清掃與洗刷,讓清潔人員將珍貴時間與專注力轉移至桌面、扶手及高接觸頻率的精細區域清潔,大幅減輕第一線負擔。

集結百年洗地技術與智慧科技,四大特點樹立清潔標竿

事實上,市場不乏新創科技公司推出清潔機器人,但凱馳業務總監李敍均指出,大多新創公司擅長科技部分,但對於「如何把地洗乾淨」的清潔本質缺乏經驗。德國凱馳成立近百年來,早已是這方面的專家,歷經總部反覆打磨,KIRA BR 50結合凱馳的專業工藝與前沿科技,以四大特點樹立智慧清潔標竿。

凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
凱馳業務總監李敍均指出,「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」經過德國總部嚴格打磨才正式問世,展現德國工藝的嚴謹與專業。
圖/ 數位時代

首先是「高效清潔」,相較一般清潔機器人使用盤刷,容易讓污垢在地面旋轉滯留,KIRA BR 50採用獨家滾刷技術,一次完成預掃、收集垃圾、洗地與擦乾,搭配側刷貼近牆角,完成零死角邊緣清潔。每分鐘超過1300轉的高轉速刷頭,加上業界最高刷壓,大幅提升清潔效果,最高每小時可自主清潔高達2365平方公尺,相當於5.6座籃球場,一小時即可完成約兩次台北車站大廳的清潔作業,非常適合面積廣大的車站、機場、物流中心等大型場域使用。

第二是「極致安全」,隨著智慧設備進入高科技產業與政府機關等敏感場域,企業對設備安全與隱私防護的要求也日益提高,KIRA BR 50配備「3D點陣式影像偵測技術」,當機器人在環境感知與避障時僅呈現去識別化的點陣雲,不記錄或上傳實體影像,從源頭杜絕案場影像與隱私資訊被記錄或外洩的疑慮。此外資料傳輸裝置均支援AES-256位元高規格加密,並通過IEC與Syss等多項國際認證的自主導航、電氣安全與防駭客入侵設計,領先競品,建立清潔機器人極致安全的新標準。

第三是「解放人力」,大面積且重複的洗地工作交給機器人後,第一線員工便能投入更多需要專業服務的細緻清潔工作;同時搭配四合一自動工作基站,能自動高速充電、補充清水、排放汙水、清洗水箱,讓清潔人員更加省事。

第四是「友善操作」,考量許多清潔人員為中高齡族群,機身特別以簡單顏色和圖形化介面標示清潔人員可獨立操作的簡易按鈕,直覺易懂。針對開放式大面積,僅需人工操作一次,機器人便可在短時間內自主完成地圖掃描與路徑規劃,並具備智慧記憶功能,能自動回補因臨時障礙物而漏洗的區域,無須專業工程師提前設定地圖與電子圍籬,大幅降低使用門檻。

第一線清潔龍頭實測驗證,人機協作打造清潔新紀元

這套智慧清潔方案在正式推向市場前,也已在台灣機場等第一線大型場域實地驗證,與凱馳合作長達10多年的台灣清潔產業龍頭——信實集團,正是這場科技變革的最佳見證者。

信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
信實集團副總經理趙雪吟相當期待未來在大型公共場域中引進KIRA BR 50,藉此提升清潔效率。
圖/ 數位時代

信實集團承攬機場、車站等眾多大型公共標案,對設備品質與安全極為挑剔,信實集團副總經理趙雪吟坦言,「服務業缺工已經是全面性挑戰,第一線清潔產業長期面臨人力招募困境,引進自動化設備是不可逆趨勢。」

早在一、兩年前他親赴德國凱馳,看到KIRA BR 50後,便非常期待正式在台上市的一天。此次信實率先參與驗證,對KIRA BR 50展現出的穩定度與清潔效率印象深刻,不僅能高效自主洗地,完成後還會返回工作站維護充電,讓有限人力集中於精細工作上。

「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」具備四大特點,以高效清潔與極致安全協助企業穩定清潔量能。
圖/ 數位時代

趙雪吟也特別強調,公家機關與大型企業標案對設備的製造品質、電氣安全與資安防護有嚴格標準,凱馳耗費數年進行嚴謹測試與多項國際認證,正是信實能放心將機器人引入重要案場的關鍵,期望未來導入至更多大型公共場域。

隨著KIRA BR 50正式登台,凱馳不僅為缺工時代提供最佳解方,也展現作為全球清潔設備領導品牌的前瞻視野,敏銳洞察清潔產業缺工、高齡化的必然趨勢,從第一線人員與企業實際需求出發,提前佈局研發對應智慧產品。未來凱馳將持續以領航者之姿,引進多元的專業清潔機型,讓「人機協作」不再只是前瞻概念,而是兼顧品質、安全與人本價值的最佳幫手,全力助攻台灣清潔產業邁向更高效、智慧、也更有溫度的全新紀元。

在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
在2026台北國際自動化工業大展中,凱馳也將「KIRA BR 50智慧自主洗地機器人」帶到現場,展示人機協作的智慧清潔模式。
圖/ 數位時代
關鍵字: #機器人

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