【觀點】ChatGPT是人工智慧的「iPhone時刻」,將拉動半導體需求
【觀點】ChatGPT是人工智慧的「iPhone時刻」,將拉動半導體需求

2022年11月底,美國OpenAI公司推出ChatGPT「聊天機器人」,瞬間暴紅,推出後短短2個月,活躍用戶數就超過1億人。對比之下,TiTok花了9個月、Instagram花了30個月、WhatsApp花了42個月、Facebook花了54個月、Twitter花了90個月,才分別達到1億戶的活躍用戶,ChatGPT暴紅的程度令人注目。

以前的聊天機器人似乎也能回答使用者問題、撰寫文件,不同的是ChatGPT以幾乎是「真人」的口吻透過文字與使用者對話,而且可廣泛地完成各種功能。

chatGPT
圖/ Shutterstock

ChatGPT是「大型自然語言模型」的產物,它透過巨量的文本資料,預先以深度學習訓練加上「微調」,然後產生一套規模宏大的模型參數,以類神經網路的方式,構成的人工智慧聊天機器人。

NVIDIA黃仁勳:ChatGPT如人工智慧應用的iPhone時刻

輝達執行長黃仁勳,在美國加州柏克萊大學海斯學院對學生演講時,學生詢問及ChatGPT,黃仁勳十分興奮稱,ChatGPT宛如人工智慧(AI)界的iPhone。由於iPhone推出後,顛覆手機產業的面貌,讓智慧型手機提升到前所未有的應用,擴大人類的視野。iPhone可說是智慧型手機起飛的重要里程碑。

黃仁勳將ChatGPT譽為AI的iPhone,象徵自ChatGPT之後,AI將邁開大步前進。黃仁勳說ChatGPT可以寫一首詩、可以填寫電子表格、可以編寫SQL(結構式查詢語言)程式並執行SQL查詢、可以編寫Python語言程式、也可以編寫Verilog語言(IC設計慣用的程式語言)程式。

一般人士可以透過自然的語言,要求ChatGPT產生專業的需求(例如上述撰寫程式語言),使普通人也可以具備專業工程師的能力。ChatGPT可以根據使用者輸入的要求,撰寫廣告文案、演講稿、劇本、歌詞、整理資料製作表格等等。

ChatGPT
圖/ shutterstock

這一切似乎很夢幻,目前ChatGPT雖能達成許多各式各樣的功能,不過尚無法盡善盡美,尚有很多需要調整的空間。目前已有超過500家以上的新創公司基於ChatGPT的平台,開發各式各樣的應用,假以時日將會有更多顛覆性的創新。

ChatGPT是許多研究機構與大量數據、模型投入計算後的產物

開發出ChatGPT的OpenAI成立於2015年,是一家專注於人工智慧研發的實驗室。自然語言處理(NLP)在人工智慧的應用發展,占有很重要的地位,全球很多人工智慧研究機構皆專注於NLP的研究。

2018年「華盛頓大學」及「艾倫人工智慧研究所」的研究人員,提出一種新的自然語言訓練模型,這種模型採取預先訓練大量「無標註」的數據加以訓練,這可節省大量訓練的時間與金錢。

經過預先的訓練後,可得到一套模型參數,這套參數可套用到實際運用的任務上。OpenAI將這種預先訓練方式加以改良,除了無標註資料外,並增加少量標註的語料,作為微調,並且在預先訓練中加入一層「變換器」模型(Transformer)。OpenAI將發展出這個NLP模型,稱之為GPT(Generative Pre-training Transformer,生成式預先訓練變換器)。

ChatGPT
圖/ ChatGPT:

第一代GPT於2018年6月發表,具有1.17億個參數,顯而易見的是參數的數目愈多,代表預先訓練的語料愈多,處理功能也愈強。由於參數數目不夠大,因此第一代GPT表現不太出色。

2019年2月,OpenAI發表GPT-2,為了增加通用性,GPT-2將用於預先訓練的資料擴大,選擇範圍更廣、品質更高的數據,用800萬網頁的語料訓練,幾乎涵蓋所有領域。GPT-2的參數增加到15億個,做自然語言處理任務時,可以具有聊天、閱讀摘要、翻譯、編故事等功能。

2020年5月OpenAI推出GPT-3,預先訓練規模大幅擴大,需要的運算力大幅增加,費用也大幅攀升。為了支撐龐大的研發費用,微軟於2019年7月對OpenAI投資10億美元,並且提供運算資源。微軟預計可能總共將投資OpenAI 100億美元,AI的研發需要龐大的資源與經費。

GPT-3版本使用到45TB壓縮的文本,作為預先訓練資料,參數的數目大增到1,750億個(需要800GB存儲)‘,是有史以來參數最多的人工智慧類神經網路模型。

ChatCPT所衍生的相關應用,將推升高效能運算與資料中心的需求

為了支援這龐大的運算,微軟於2020年5月推出專為OpenAI設計的超級電腦,將之放在Azure,此超級電腦包括超過28.5萬個處理器內核,以及1萬個GPU以每秒400Gb的速度連接,以運算力來看,可排名為全球第5大超級電腦。

微軟,OpenAI,ChatGPT
圖/ shutterstock

GPT-3為自我監督的語言模型,可以完成自然語言處理的絕大部分任務,將網頁描述轉換為相對應代碼,模仿人類敘事,創作訂製詩歌,生成遊戲劇本等等。

2022年1月OpenAI推出InstructGPT,這是GPT-3的小幅升級版本,主要是將不真實、有害、有偏差的輸出最小化。

2022年11月30日ChatGPT問世,以演進的過程來看,是InstructGPT進一步的升級版本,將使用者的回饋納入訓練過程,可以讓模型輸出與使用者意圖保持一致。

由此發展的脈絡來看,即便ChatGPT已讓全球驚豔,繼ChatGPT之後,應該會推出功能更加強大的GPT-4,參數數目將可能超過兆個,透過大型語言模型應用的人工智慧將更上層樓。

人工智慧是由高效能運算、高速網路連結及龐大的記憶體儲存空間的支援而成,人工智慧的進步,有賴更高性能的半導體,ChatGPT的問世將點燃高效能運算需求的另一把火。

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(觀點文章呈現多元意見,不代表《數位時代》的立場)

責任編輯:林美欣

關鍵字: #AI #Chatbot
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台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證
台灣數位安全發展協會揭打詐盲點:截圖難當證據,AI加b-JADE讓數位足跡可驗證

重點一:數位詐騙生命週期極短,打完一波就轉移陣地,「下架」只處理了眼前的內容,處理不了事後追查。

重點二:台灣數位安全發展協會以AI蒐集、分類詐騙廣告,九成以上工作可由AI完成,最終判斷仍保留人工背書。

重點三:透過司法聯盟鏈b-JADE,只把資料的「數位指紋」上鏈存證,原始資料另行保存,目標是降低被害人的訴訟舉證成本。

一則可疑的投資廣告被檢舉、下架,帳號也停權了,多數人以為事情就此結束。真正麻煩的是,廣告消失的那一刻,追查詐騙集團的線索也可能跟著消失。

為了補上這個缺口,台灣數位安全發展協會正與司法聯盟鏈「b-JADE」合作,替詐騙相關資料做存證。b-JADE是一套以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務;資料一旦上鏈,任何改動都會留下痕跡。白話說,就是替數位證據貼上「封條」,讓證據從蒐集到進入法庭,都能驗證有沒有被動過手腳。

詐騙廣告下架,為什麼還不夠?

原因在於數位詐騙的生命週期太短,下架只能處理眼前的內容。台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯指出,傳統電話詐騙一套劇本可以拉長到半年、甚至一年;數位詐騙則像打游擊,一波結束就移往下一個平台,從廣告、社群到另一個App,一路跨平台引導被害人。

更大的問題是證據跟著斷線。被害人發現受騙時,可能已是半年後,手上通常只留得住最末端的匯款與聯絡紀錄,最初看過哪則廣告、點進哪個網站,早已消失。等到一、兩年後警方抓到詐騙集團,對方就能在法庭上反問「你怎麼證明我投過這則廣告?」劉彥伯以假設情境說明,一個集團原本可能詐騙了30億元,最後因證據不足,認定金額只剩幾千萬甚至幾百萬元。

不過,詐騙活動都會留下數位足跡,包括投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址註冊紀錄,只要事先保存,日後調閱就「有憑有據」。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯
圖/ 數位時代

AI都這麼強了,為什麼還要先做資料治理?

台灣數位安全發展協會的核心主張是:好的資料分析,從好的資料治理開始。所謂資料治理,就是把散落在各平台、格式不一的碎片資料,整理成來源清楚、格式一致、可以互相比對的資料。協會先確認每筆公開資料的來源、時間、權限、版本與隱私,再標上事件分類、風險評估、曝光平台、投放者與網址等標籤,才能找出彼此關聯、還原詐騙網絡。

根據協會的實證簡報,系統在一段監測期間內掃描309.5萬則廣告,通報62.8萬則(約占20%),投放當日偵測率達99.21%。劉彥伯也提到,協會與資安院、數位發展部在打詐通報查詢網的合作中,判斷率接近百分之百。

那還需要人嗎?答案是需要。現行法律仍要求有人為判斷結果背書負責,加上詐騙劇本會隨被害人的回應即時調整,因此協會讓AI處理九成多的工作,最後由人做判斷。

截圖不能當證據?b-JADE如何替詐騙證據貼上「封條」

在AI改圖越來越容易的今天,單純截圖很難在法庭上證明自己沒被竄改過。劉彥伯的比喻是:截圖比較像「我那天真的看過,還拍了一張照片」;可信存證則是把證物放進有封條、有時間、有編號、有保管紀錄的證物袋,「重點不是有沒有留下東西,而是未來能不能驗證這是不是當時那一份」。

這也是b-JADE派上用場的地方,但並不是把所有資料都放上區塊鏈。協會把原始資料與AI分析結果,保存在權限受管控的系統裡,只把每份資料的「數位指紋」交給b-JADE存證。數位指紋的特性是,內容只要有任何改動,指紋就會完全不同,因此能證明資料沒被動過;需要時,再經授權調閱原始資料,兼顧隱私與驗證。依b-JADE規範盤點,協會既有流程已符合19項要求,其餘7項缺口也逐步補強,例如存證時間改採具公信力的標準時間來源,不再依賴電腦本機。

防詐能從事後追查走向事前預警嗎?

可以,協會正把存證從被害人受騙後,往前推到「主動式上鏈」:AI判定高風險的內容,先一步蒐集存證,不必等到有人受害。

小農是第一個場景。許多消費者在網路上支持小農,錢最後卻流進冒名的詐騙集團。協會因此與農業部合作推出「農本人」系統,讓小農自行登錄銷售管道與社群帳號形成白名單,再結合AI蒐集的黑名單,一旦遭冒名就能第一時間發現並報案。這套模式未來也可延伸至網路霸凌、性私密影像等案件。

制度面也在加速。2026年8月,司法聯盟已開設認證專班,邀集司法院、法務部、高檢署、調查局與警政署相關人員受訓,相關存證應用預計明年正式推出,時程仍待聯盟拍板。

劉彥伯坦言,目前從蒐集、分案到下架的流程仍然冗長,技術正好能在保留人為背書的前提下縮短流程。他在《數位關鍵字》節目尾聲留給聽眾的一句話是:「數位安全不只是技術工具,也涉及資料的可信、法遵治理與跨領域合作。」當AI幫人更快找到線索,經得起驗證的資料,將讓每一位被害人在法庭上多一分底氣。

台灣數位安全發展協會
台灣數位安全發展協會理事長劉彥伯認為,可信存證的重點不是留下東西,而是未來能被驗證。
圖/ 數位時代

常見問答
Q1:詐騙廣告被下架後,還能當作證據嗎?
A:若事前沒有保存,下架後就很難追溯。台灣數位安全發展協會建議在內容消失前,保存投放帳號、代理商、投放時間、運作國家與網址等數位足跡,日後才能據以向平台請求調閱。

Q2:手機截圖可以當作詐騙證據嗎?
A:截圖只能證明「看過」,難以證明未被竄改。在AI改圖越來越容易的情況下,透過數位指紋與具公信力的時間紀錄進行可信存證,才能在日後驗證資料是否為當時的原始版本。

Q3:什麼是b-JADE司法聯盟鏈?
A:b-JADE是以區塊鏈為基礎的司法存證機制,只有通過程序認證的單位才能提供上鏈服務。台灣數位安全發展協會的做法是只將資料的數位指紋上鏈,原始資料另行保存在權限受管控的系統,兼顧隱私與驗證,目標是降低訴訟舉證成本。

Q4:AI可以完全取代人工判斷詐騙嗎?
A:目前不行。依台灣數位安全發展協會的做法,九成以上的蒐集與分類工作可由AI完成,但現行法律仍要求由人做最終判斷,並為結果背書負責。

Q5:小農要如何預防被冒名詐騙?
A:可登錄台灣數位安全發展協會與農業部合作的「農本人」系統,自行提交銷售管道、粉絲專頁與LINE帳號建立白名單,搭配AI主動蒐集的黑名單,遭冒名時能第一時間發現並報案。

完整對談請收聽《數位時代》Podcast《數位關鍵字》EP264。

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