「誠品116」團隊~非主流,才是未來主流!
「誠品116」團隊~非主流,才是未來主流!
2002.02.01 | 科技

早上11點,位於西門捷運站6號出口處的誠品116裡面,一群20歲上下的年輕人正忙碌地準備開店前的工作,一樓化妝品專櫃小姐手上拿著羽毛刷一一抹去化妝品上的微塵,小飾品的櫃員專注把櫥窗擦過一遍,「誠品116」的一天就這樣展開。
「誠品116」是繼誠品西門店後,第二家開在西門町的誠品商場,主要鎖定青少年族群,「116」是指它的所在地──漢中街116號。經營團隊曾經想把它取名為「cheese」(起司),因為商場設計師陳瑞憲認為「青少年的特性就像小老鼠,哪裡人多就往哪裡鑽」,而商場本身就像一塊營養豐富的cheese,所以誠品116內部比任何商場都要來得擁擠,動線也顯得迂迴曲折,以符合青少年喜歡到處鑽和發現新東西的特性。「後來覺得叫cheese太難解釋,誰知道老鼠愛吃起司?還是作罷,」誠品商場事業部行銷副理楊庭卉說。

**不是非要消費者掏腰包

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有了西門店4年的耕耘基礎,誠品116對年輕族群的掌握更有心得。為了滿足他們變化快速的喜好,採購團隊走遍大街小巷,找來許多百貨公司裡沒有的商品。
一樓賣日本雜貨的「小天堂」,就是楊庭卉在開車經過中山北路時看到的。負責西門町兩家店營運的誠品商場事業部經理王榮慶認為,經常有人說台灣的百貨業已經飽和,但是從供需的角度來看,商品的質和量卻不見得活潑、精彩,商品種類重疊性還是太高。
因為這樣的想法,誠品捧紅不少新品牌,近來頗受青少女喜愛的台灣珠寶品牌D&D,就是從誠品出道的。 「不是我給他(消費者)什麼,而是他要什麼東西,」王榮慶指出:賣場經營不一定要靠包裝促銷,也不是非要消費者掏腰包不可,把它當成一個和消費者溝通的平台來經營,反而有更多發展空間。
誠品116更首度突破商場頂樓是誠品書店的過往公式,在5樓設計了一個小劇場,和東風電視台異業結盟,增加與消費者互動的機會。 在誠品116的籌備期間,所有工作人員經常身兼數職,要招商又要申請水電執照或了解相關法規。
前一刻才穿得光鮮亮麗地和廠商談事情,後一分鐘立刻捲起袖子在工地裡收拾。沒有一個人出身百貨業,「愛逛街」的共同興趣,卻讓他們有更多的熱情,去了解、親近西門町的青少年族群。
走在誠品116裡,體會設計師「cheese」的巧思,很難不發出會心的一笑,到西門町走一趟,是了解平民新趨勢的開始。

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文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長
文策院第七期文化創業加速器啟動!院長王敏惠:從作品思維到企業化經營,助團隊邁向成長

「過去創作者只專注在作品,現在要思考的是,如何成為投資人眼中具備公司治理、財務健全、商模永續的好標的。」文策院院長王敏惠如此形容她對台灣文化內容產業現況的觀察。

在 OTT 串流平台的帶動下,內容市場已進入全球「大者恆大」的競爭時代。台灣面對的課題早已不是作品能否被看見,而是團隊能否持續經營,甚至成為市場願意長期投資的企業。為此,
文策院依產業中個階段事業體,從新手到穩定經營尋求成長的團隊,提供不同的輔導資源,特別是協助事業體募資放大的加速器,為產業打造下一階段的成長路徑。

投資人為何不敢投?內容團隊具備三個關鍵條件了嗎

王敏惠分析道,台灣內容產業長期存在結構性問題。過去不少團隊以單一作品作為募資單位,這種「單片集資」雖具操作彈性,卻難以累積長期企業資本。一旦作品未如預期,團隊往往得重新尋找資源,甚至從頭再來。王敏惠形容,內容產業更像一場考驗「安打率」的競賽,每次作品推出都在重新接受市場檢驗。

#0 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

若想站穩腳步,就必須學會用投資人的語言溝通。她指出,好的投資標的必須同時具備三個要素:獲利、穩定與成長,「且這三者是必要條件、缺一不可」。為了讓團隊更理解資本市場的邏輯,王敏惠精準剖析這三個指標的商業意義。首先是「獲利」,作品不僅要有人買,賣價還要能覆蓋製作成本;其次是「穩定」,如果拍五部片只有一部賺錢,這對投資人來說就不夠穩定;最後是「成長」,公司今年賣出一個版權,明年能否賣出兩個、五個?這考驗著商業模式能否被持續複製與擴大。

她直言,在高度競爭的市場裡,錢是規格放大的工具,唯有獲取長期資金,團隊才有底氣從單點創意走向規模化競爭。「你可以花錢請人寫合約、處理會計帳,但沒有人能幫你把賺錢這件事委外。」 團隊必須清楚說明商業模式的可執行性。未來的競爭不只比創意,更比誰能把創意轉化為一門長久的生意。

第七期文化創業加速器升級:強化營運體質,全面加速募資實戰力

面對不同成熟度的團隊,第七期文化創業加速器將培力架構優化為「兩階段能力強化」,逐步銜接從經營基礎到募資實戰的關鍵能力。整體設計導入高度結構化內容,規劃 70 小時以上的經營主題課程與 7 次專屬顧問諮詢。第一階段著重於穩健團隊的商業模式與財務基礎,協助釐清營運邏輯、收益結構與成長路徑,強化可被市場驗證的經營體質;第二階段則聚焦於募資能力提升,透過實戰導向培訓與策略輔導,強化團隊在投資溝通、提案策略與資本對接上的成熟度。

此計畫並透過期中評選機制,遴選具備高度成長潛力之團隊,進入第二階段的深度陪跑,課程將完全轉向「募資對接」導向。入選團隊須具備成熟的財務預測,並在專業業師引導下,制定精準的資本策略。這不只是知識傳遞,更是高強度的提案演練;透過針對投資人評估標準的深度打磨,強化 Pitch Deck(募資提案)的說服力。王敏惠表示,文策院整合院內外與產業社群的多方資源,協助團隊完成符合資本市場期待的募資準備。最終,團隊將站上 DEMO DAY 舞台,在實戰中展現優化後的商業模型,精準對接投資需求,爭取擴大事業規格的關鍵資金。

讓創意變成生意,三大降風險策略

若想達到投資人看重的「穩定」與「成長」,前提往往不是先追求規模,而是先建立可管理的風險機制。王敏惠在第七期文化創業加速器中,也特別提醒團隊必須跳脫單一作品思維,從經營角度建立長期成長所需的底盤。

首先,是建立「投資組合」觀念。她認為,內容公司不應將資源全數押注在單一作品,而應透過多元業務與作品配置分散風險。當營收來源更分散,公司便不會因單一專案失利而大幅波動,也更有機會維持穩定現金流。

第二,是導入「工作流 SOP」。王敏惠強調這並非限制創意,而是讓創意在有效率的流程中被實現。從前期規畫、製作管理到資源配置,若能建立清楚流程,便可降低無謂耗損與成本失控,讓有限資金投入更有價值的環節。對企業而言,效率提升代表獲利空間增加,也代表面對市場變化時更具韌性。

第三,推動「買方(Buyer)先行」思維 。王敏惠主張募資前應先讓市場說話,若有客戶買單、試用或表達明確預購需求,就是商模最具公信力的背書。她指出,若能說服市場的作品,也將是生意保證,帶著市場證據尋求注資,不僅能驗證獲利能力,更能提升投資人信心。

#2 文策院院長 王敏惠
文策院院長 王敏惠
圖/ 數位時代

在王敏惠看來,台灣文化內容產業下一步,不能再停留在單打獨鬥。透過文化創業加速器串連企業資金、產業通路與外部資源,讓成熟業者帶動新創團隊,才能形成更完整的產業協作模式。她也總結,內容團隊若想在全球競爭中站穩腳步,終究得從「作品導向」走向「經營導向」。唯有當創意能被制度承接、被市場驗證、被資本放大,台灣的文化內容產業才有機會從在地市場走向更大的國際舞台。

突破規模瓶頸,實現募資願景

加入文化創業加速器
❱❱ 計畫申請平台:https://lihi1.me/RZSGw/bnext
❱❱ 申請時間:即日起至 5/22 (五) 17:00
❱❱ 詳細計劃內容:https://lihi1.me/8DmRB/bnext

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