非洲最大交易所,26歲美國青年打造的!Yellow Card如何成2億美元估值新創?
非洲最大交易所,26歲美國青年打造的!Yellow Card如何成2億美元估值新創?
2023.04.07 | 區塊鏈

從未出國過的兩位美國青年,竟在大西洋的另一端,打造出非洲最大的加密貨幣交易所,在全非洲擁有超過140萬的用戶、每天處理近500萬美元的金流,並創下2億美元公司估值,成為非洲大陸有史以來「最高募資金額」的新創項目。

故事的主角,是今年剛滿26歲的克里斯·莫里斯(Chris Maurice),和其創業夥伴賈斯汀·普魯(Justin Poiroux),他們在2019年成立的加密貨幣交易所「Yellow Card」,主打藉由簡化法幣及加密貨幣的兌換,讓用戶能無痛地在非洲大陸上16個國家間,利用加密貨幣轉移資產。

創業前從未出過國、兩人窩在美國阿拉巴馬州的學校宿舍裡研發,莫里斯和普魯卻成功為世界另一端,打造出價值17.5億美元(約台幣534億元)的加密貨幣金流網絡,他們怎麼做到的?

從沒出過國!兩個26歲美國青年,如何打造非洲最大加密貨幣交易所?

交易所Yellow Card創辦人克里斯·莫里斯(Chris Maurice)在創業前,從未踏出過美國,直到打定主意,要在非洲設立公司時,他才在2019年拿著一張沒有簽證、沒有頭像、6日限定的護照搭上國際飛機,前往奈及利亞(Nigeria)最大城市拉哥斯(Lagos)。

2015年,比特幣引起了18歲的莫里斯,和他大學室友的好友賈斯汀·普魯(Justin Poiroux)的興趣。他及他的創業夥伴普魯,在大學附近的速食店提供比特幣場外交易服務,利用現金交易及銀行匯款買賣比特幣的價差,作套利交易獲利。

兩個星期後,他們的生意蒸蒸日上,讓他們不得不招攬更多同學一起加入。四個月後,他們粗估共累積了約3萬美金營業額。然而,這種在速食店偷偷摸摸地場外交易行為,也讓他們開始感到不自在,下定決心要做更正經的生意。

直到一天,莫里斯在大學附近的大賣場,遇到了一位奈及利亞男性, 當時他試圖透過銀行匯200美元給他遠在奈及利亞的家人,但光是匯款手續費就高達90美元。

莫里斯感到不可置信,告訴男子如果用比特幣匯款的話,可以省掉手續費,也可以讓資金更快速到達收款人手中,還熱心地教他如何下載Coinbase的軟體。

不料,該名男子的問題澆了他一頭冷水:「我媽拿了這200美元價值的比特幣後,可以幹嘛?」

男子的問題,一直縈繞在莫里斯腦海中。他開始翹課,研究奈及利亞的銀行及貨幣系統,以及加密貨幣在奈及利亞,是不是有管道可以進行買賣、兌換成法幣使用。

Yellow Card估值2億美元,如何靠美、非兩地聯手做到?

當時,非洲的加密貨幣市場,已經有國際型的加密貨幣平台幣安(Binance)、Paxful,以及當地區域型交易所,在當地提供數位資產P2P服務。

但,對於從未接觸過加密貨幣的用戶而言,中心化交易所(如幣安)的進入及學習門檻相對較低,就此看來,「中心交易所」似乎是Yellow Card最有勝算的發展項目。

莫里斯和普魯也決定將Yellow Card的主要使命,定位成「減少高額的附加手續費及等待時間,並讓最多群眾從新興支付管道受益。」

就這樣,他們決定讓普魯留在阿拉巴馬州,持續開發交易所應用程式,及負責產品營運;莫里斯則跳上了前往奈及利亞的飛機,準備在當地設立實體公司,並為他們即將在非洲大陸開展的事業,打下取得執照、符合監管的法律基礎。

Yellow Card的目標,是「根本性地打破目前非洲國家壁壘分明的經濟現況」,意思是,除了單純創立交易所外,Yellow Card更試圖串連非洲各國目前既有的經濟基礎設施,期望能更進一步,降低非洲地區人民使用加密貨幣服務的門檻。

為了達成此目標,莫里斯一年需要花上九個月的時間,在Yellow Card目前正在營運、或是未來將拓展服務的非洲各國,處理法律及監管問題。

該公司幾乎在非洲大陸上的每個國家,都有一位當地的專任律師,莫里斯也頻繁地與各國民選出的官員及監管單位交流,為未來推展加密貨幣的採用鋪好前路。

截至目前,Yellow Card在非洲經手了總額約17.5億美元(約534億台幣)的金流,讓用戶可以將資金送往非洲大陸上16個國家,成為了目前非洲最大的加密貨幣交易所。交易所總共有220名員工,並宣稱在全非洲擁有超過140萬的用戶。

Yellow Card創辦人暨執行長莫里斯表示,平台在表現比較好的時候,一天可以處理將近500萬美元的金流;在稍微差一點的日子,也可以處理平均約100萬美元的金流。

傲人的成績,讓Yellow Card的估值水漲船高,該公司在過去兩輪募資中,共募得了5,700萬美元,投資人包含推特創辦人傑克·多西(Jack Dorsey)的金融科技公司Block、交易所龍頭Coinbase Venture、Paypal創辦人,同時也是矽谷傳奇投資人彼得‧提爾(Peter Thiel)的風險投資公司Valar Ventures等。

這兩輪募資,讓Yellow Card目前總估值高達2億美元,成為非洲大陸有史以來「最高募資金額」的新創項目。

非洲最大交易所「Yellow Card」有那些策略?

策略一:不強留資產,用「方便」吸引大量用戶

與Coinbase這類中心化交易所不同,Yellow Card主要服務的用戶,並不把交易所當作數位資產存放或是投資平台,相反地, 多數用戶資產在Yellow Card上停留的時間不超過5分鐘。

對這些用戶而言,Yellow Card僅是轉帳匯款工具。

首先,用戶會將手上持有的當地法幣,兌換成比特幣或與穩定幣USDT,透過Yellow Card將這筆資金匯到境外,接收人在接收到資金後,馬上兌換成法幣出金。

撒哈拉沙漠以南地區失業率及通膨率居高不下,各國在外工作人口匯回本國的資金,撐起了多數非洲國家目前的經濟。據世界銀行統計,2021年有高達500億美元的國外匯款流入這些國家,世界銀行也表示,許多非經由官方管道處理的金流無法被統計,實際上的總流入匯款額應該更高。

同時,世界銀行的數據也指出,從世界各國匯往撒哈拉沙漠以南地區的手續費,相較於世界各地更高。平均而言,要將200美元的資金匯往非洲的手續費約為7.8%,約莫15.6美元;在經濟更為動盪的國家,手續費甚至可以高達19%,約38美元。

在過去,65%沒有銀行帳戶的成年人,因為匯款提供服務商稀少,不得不使用快速匯款公司(如西聯匯款)的服務,現在透過Yellow Card,用戶僅需負擔區塊鏈網絡0.5至1美元的交易手續費。在收入普遍不高的撒哈拉沙漠以南地區,這些省下的鉅額手續費,將大幅度增加人民的可花用資金(Disposable Income),改變許多非洲人民的生活。

策略二:與當地金融基礎建設合作

對用戶而言,Yellow Card之所以便利,在於它提供了與非洲既有金融基礎建設的互通性,包含既有銀行體系、及盛行於非洲地區、用簡訊即可操作支付的行動貨幣(Mobile Money)系統。

Yellow Card為了降低使用者門檻,主動與提供行動貨幣的電信公司及既有銀行合作,讓用戶將加密貨幣兌換回法幣時,可選擇匯入銀行帳戶,或是兌換成行動貨幣。

此外,考量部分用戶最終仍需透過快速匯款公司,將資金兌換成美元或當地法幣,Yellow Card也正籌劃與西聯匯款等快速匯款公司合作,期望能藉由區塊鏈技術,最終將用戶的交易手續費降到最低。

策略三:經營民間法幣匯兌,個體戶、企業都是客戶

各個非洲國家因長期對美元入超,導致美元稀缺,各國央行對於外匯不得不嚴格控管,每日限制匯兌美元金額上限。

因取得美元困難,在這些國家中,黑市成為了民間金融服務的重要一環。但因國家同時有兩套金融系統在運作,使得官方匯率與民間匯率往往存在龐大差異。而在民間的匯兌服務商,各家匯率差異也甚大。

缺乏穩定的匯兌機制,一直是當地進出口貿易商的最大痛點之一。

Yellow Card在研究市場時,發現了這個情況,於是提供用戶利用當地法幣,兌換成加密貨幣的服務。

用戶在Yellow Card平台上,用法幣兌換加密貨幣的過程中,代表平台向用戶買入了當地法幣。Yellow Card以此機制為基礎,並透過有系統地擴大買進賣出當地法幣,維持平台上當地法幣與美元穩定幣間的匯率,讓Yellow Card成為具有競爭力的民間匯兌服務商之一。

「我們每天會買賣數百萬美元的奈拉(奈及利亞法幣),」莫里斯驕傲地向外媒《CNBC》的記者分享,「我們是少數願意挺身而出,買入非洲當地法幣的公司。」

在奈及利亞首都經營進出口貿易的商人也向記者分享,他及其他同行都使用Yellow Card,作為他們與國外交易的唯一工具。Yellow Card除了解決了難以取得美元的問題外,也提供極具競爭力的匯率,更讓所有的金融行為都可以在上面一次解決。

種種優勢讓 Yellow Card受到當地企業用戶的青睞,讓公司除了個體戶外,另外拓展了新的客戶群。

目標非洲第一間獨角獸!Yellow Card的下一步?

2022年,Yellow Card在B輪募資中,成功募集4,000萬美元的資金, 讓該公司目前估值上看2億美元。 創辦人莫里斯預計,將在2023年底,進一步讓公司估值成長至10億美元,成為非洲大陸上第一間加密貨幣獨角獸新創公司。

此外,莫里斯及普魯也積極在非洲各國拓展新市場,目前,Yellow Card支援非洲地區16個國家使用,他們目標是讓該大陸上54個國家,都能採用Yellow Card服務。

「當我們討論要開發新市場時,我們指的不單只是非洲大陸上的54個國家,當然那是公司的遠大目標之一。目前我們更關注的,是如何提供人民更多基礎的金融服務。」莫里斯說道。

「對我們而言,非洲市場最核心的挑戰在於,如何將加密貨幣與既有金融服務結合,畢竟在多數國家,加密貨幣仍不被視為正式的金融基礎設施。」

莫里斯對未來保持樂觀,認為多數政府都意識到,加密貨幣的影響力只會持續擴大,因此對各國政府而言,當務之急是建立一套既能保護用戶、同時鼓勵創新的法規。

資料來源:CryptoNewsBPCMcKinseyCNBCAfrican ArgumentForbes

本文授權轉載自:Web3+

關鍵字: #比特幣 #區塊鏈
往下滑看下一篇文章
多問一點,離健康更近一些!VITABOX® AI 健康配速員,陪你找回身體的聲音
多問一點,離健康更近一些!VITABOX® AI 健康配速員,陪你找回身體的聲音

健康知識普及,卻未讓選擇變得容易。琳瑯滿目的營養補充品與建議,加上網路上碎片化、標準不一的資訊,反而讓判斷成本提高,許多人因此在起步階段就裹足不前。

「很多人其實想掌握健康,卻在資訊洪流中忘了相信自己身體的感受。」VITABOX® 營養師溜溜觀察,當選擇焦慮與資訊混亂成為常態,人們反而忽略了最簡單的事——傾聽身體的聲音。VITABOX® 因此在 LINE 推出 「AI 健康配速員」,透過對話幫助消費者重新找回與身體的連結,從內在需求出發,打造簡單好上路的保健起點。

VITABOX® 「AI 健康配速員」,開啟健康對話第一步

「大眾常見的保健問題其實高度重複,但過去客服量能有限,我們常常得讓客戶等上兩三天才回覆。現在有了 AI,能即時解答基礎問題,營養師則可專注處理較複雜的個案。」溜溜說明,VITABOX®「AI 健康配速員」是一套全年無休的對話系統,平均每日處理超過 600 筆提問,其中約 90% 可由 AI 即時解決,僅有 10% 需轉由真人營養師接手。常見問題如「孕婦能吃哪些益生菌?」或「睡不好該補什麼?」等,AI 均能提供清楚、專業的建議。

若遇到較複雜或個人化程度高的問題,則可透過機器人自動回應+AI+營養師的分層機制,轉接給真人營養師進行後續諮詢,有效縮短等待回覆的時間,也提升整體使用體驗。「我們不是單純導入 AI,而是選擇用 AI 互動來實現我們相信的一種陪伴方式,讓對身體的好奇與理解,不必等待。」

VITABOX
VITABOX® 營養師溜溜表示,「我們希望 AI 不只是回答問題,而是陪伴每個人重新認識自己的身體需求。」
圖/ 數位時代

啟用方式也極為簡單,加入 VITABOX® 的 LINE 官方帳號即可一鍵啟動。系統會先詢問性別、年齡等基本資訊;若使用者無法清楚描述問題,AI 也能進一步拋出問題、比對歷史紀錄,或透過選擇題的方式,引導釐清隱性需求與個人目標。

「像是近期討論度較高的 NMN,不少人打成 NNN、MNM,所以我們也特別訓練 AI 的語意理解與錯字判讀能力,能親切引導確認:『請問你是想問 NMN 嗎?』即使輸入有誤,也能繼續獲得正確資訊,讓使用者感受到 AI 的理解與體貼。」溜溜指出,AI 的價值不只解答問題,還要能夠預判可能的模糊與錯誤,比使用者先想一步,做到主動理解、精準回應。

整合知識圖譜,打造 AI 與營養師的雙軌協作

這套 AI 系統由大型語言模型(LLM)驅動,結合 VITABOX® 多年累積的產品資料、CRM 數據、真實客服對話、營養學與醫學期刊,建構出可持續學習的健康知識圖譜。不同於傳統「問一答一」的機制,AI 採用語境分層邏輯,先從作息與飲食習慣切入,層層推進至保健建議,再進一步提供產品推薦,並不直接導向消費,反而強化使用者信任與參與感。

「我們不是在打造冷冰冰的機器人,而是塑造一個有溫度的健康夥伴。」溜溜強調,VITABOX® 延續 Make it Simple 的核心精神與一貫的品牌語調,講究準確,也講究陪伴與信任。

VITABOX
有了「AI 健康配速員」多問一點,營養師也能專注處理較複雜或個人化程度高的專案。
圖/ 數位時代

為強化資訊安全與建議品質,AI 系統由營養師與產品團隊共同把關,建置完整的風險識別與回應邊界。當提問涉及藥物、疾病診斷等超出 AI 處理範疇時,系統即自動提醒使用者就醫或真人諮詢,避免誤導。

為了讓整體設計貼近使用者,VITABOX® 將 AI 健康配速員直接整合在 LINE 平台上,無需額外下載 App 或開啟網站。「我們並不改變使用者的習慣,而是在他們最自在的地方,陪伴他們開始健康對話。」

「AI 健康配速員」於 2024 年九月正式上線,初期封測滿意度不到五成,經三個月優化調整後,2025 年第一季提升至 98.7%。溜溜分享:「我們收到很多令人印象深刻的用戶回饋,有顧客表示被『一秒就收到回覆』嚇到,覺得回覆既『精準』又『貼心』;也有顧客雖然猜到是機器人,卻仍感謝 AI 的『悉心回應』,甚至有人說:『你們的服務系統真的很好,跟真人營養師一樣厲害!』這些回饋顯示,AI 的回覆品質已能與真人營養師無縫銜接,讓顧客在體驗上幾乎沒有落差。」

最令人驚喜的,是品牌導入 AI 後,整體轉換率提升了 13%。「原本只是想減輕客服壓力、解決顧客的問題,沒想到竟然也助攻銷售轉換,真的是意料之外!」

愈簡單、愈不容易,VITABOX® 的選擇與堅持

AI 強大而即時,那還需要營養師嗎?溜溜給出的答案是肯定的。「AI 是輔助,不是替代。它能處理多數標準問題,但人與人之間的細膩互動與臨床判斷,是 AI 做不到的。」她舉例,曾有使用者一開始以為是退化性問題,後來經過營養師協助釐清生活與補充習慣後,才發現另有可能的影響因素。這類交叉比對與個別化觀察,仍需仰賴營養師的經驗和引導。

因此,VITABOX® 保留「一鍵切換真人諮詢」的設計,當問題超出 AI 範圍,系統會即時轉由專業營養師接手。AI 專注於初步引導與問題分流,營養師則投入更具判斷力與價值的個案管理與產品研究。

VITABOX® 也是目前業界少數以 AI 提供「專業智能健康輔助」的品牌,跳脫傳統 FAQ chatbot,真正落實「以人為本」的對話設計。「健康的選擇,就是多問一點。多問一點,就能往健康的理想更靠近一點。」溜溜笑說,有了 AI,就不用擔心麻煩別人,什麼問題都能安心提問。「當營養師不用再回答重複問題,就能更聚焦在專案開發、營養規劃、檢測優化等工作。」

這樣的設計思維,也與一直以來的品牌理念相呼應。不上通路、不靠代言的 VITABOX®,始終專注於天然成分(A.A. Clean Label 無添加)、加乘配方(VITASYNERGY®)、安全驗證(SGS、BSI)與永續包裝(FSC 紙材、環保油墨)。從產品研發到服務設計,一以貫之地實踐「Make it Simple」的初衷。如今,「AI 健康配速員」更讓「今天開始享受健康生活」成為每個人都能實踐的行動起點,把保健變簡單,也更容易開始。

登入數位時代會員

開啟專屬自己的主題內容,

每日推播重點文章

閱讀會員專屬文章

請先登入數位時代會員

看更多獨享內容

請先登入數位時代會員

開啟收藏文章功能,

請先登入數位時代會員

開啟訂閱文章分類功能,

請先登入數位時代會員

我還不是會員, 註冊去!
追蹤我們
蘋果能再次偉大?
© 2025 Business Next Media Corp. All Rights Reserved. 本網站內容未經允許,不得轉載。
106 台北市大安區光復南路102號9樓