頂著12月冷冽寒風，車行至新竹縣湖口鄉，映入眼底的盡是灰色鐵皮屋，沿路連便利商店都不好找，不禁讓人納悶一家稅前每股盈餘高達6塊錢的公司，竟然藏身在如此不起眼的地方，前來迎接的發言人笑著說，「如果要吃麥當勞，可要往竹北方向開上一段路才有！」
雖然委身在這樣半荒涼的地方，正文科技的表現可一點都不荒涼！
「國際大廠在裁員，我們卻還要再增加50到100名研發人員，」清大電機研究所畢業，曾經是台積電、太欣半導體工程師的正文科技總經理陳鴻文說道。從2、3個人的辦公室開始，擴充到現在250人的2層樓建築，為因應明年更多無線通訊設備需求，「現在正在加蓋3層樓，準備更多條生產線，」陳鴻文解釋著，就在他身後窗外，載著建材的卡車不斷進出所發生的轟隆聲響，儼然說明了一切。
**挑戰2倍營收成長
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正文目前主要產品是當紅的無線區域網路關鍵設備──無線網路卡、無線網路基地台（AP，Access Point），它的作用是：只要電腦或PDA加裝無線網路卡，附近100公尺內有一台無線網路基地台，行動工作者就不用急著找電話線用56K數據機撥接連上網了。累計前3季營收已達16.43億元，預估2001年營收可達22億元以上，即使承銷價高達98元，未上市盤已衝到190多元，正文內部員工私下透露，下班時間，常有人圍上來問他們要不要賣股票，發言人谷東城表示，幾天前外資券商高盛（Goldman Sachs）、美林（Merill Lynch）才來拜訪過，「2002年成長還會呈現double！」副總經理陳明哲信心滿滿地說道。
為什麼一家做無線通訊設備的廠商，能有如此驚人的獲利能力？又為什麼以電腦周邊設備買賣起家的正文科技，能順利跨入無線領域？
看準無線通訊未來，堅持到底的固執，是第一個成功要素。
「正文從第一天開始，就在做跟『頻』有關的產品，」總經理陳鴻文說明，像電腦收音機、微波產品等。他指出，以前晶片效率沒有現在好，所以連帶設計出來的產品也顯得笨重，可是後來有了重要突破，也就是晶片不但運作效能提高，體積變小，成本也跟著降低，任何裝置只要有無線傳輸設備，就可以隨時連網，達到「wireless broadband everywhere」（到處無線寬頻），陳鴻文興奮地描繪著。
因此，4年前陳鴻文決定將其他生產線關閉，專心發展無線通訊，但隨即引起員工反彈，不少人憤而出走。很多員工反映，「為什麼要他們放棄原有領域？」、「產品又不是不賺錢，為什麼要關掉？」、「無線設備又還沒有市場，為什麼要做？」陳鴻文回想當時面對員工眾多質疑，他把晶片打開反推製程，試著推演未來發展機會，雖然還是有人離去，「但是研發人員全都留下來了，」他欣慰地說。
**相信無線網路的未來
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副總經理陳明哲一想到當年也忍不住說：「我常半夜睡不著。」離開惠普科技（HP）加入正文，陳明哲笑著說，不但薪水立刻少了一半，工作量也暴增50%，「可是我相信無線網路的未來！」陳明哲表示，7年前惠普花費200萬美金拍攝一部名叫「Synergy」的影片，內容是：地震過後線路全毀，只有無線網路能發揮效用，讓他印象深刻，也更堅定他對無線網路的信仰。
故事當然不是就此畫上句點，緊接而來的是更多挑戰與問題。
正文科技的6個創業團隊，都是總經理陳鴻文清大、交大的同學，同是工程師出身（陳鴻文在半導體業工作過3年），彼此溝通容易，卻也犯了「不懂市場」的大忌。「90%的產品都失敗，」總經理陳鴻文坦誠，一群工程師聚在一起，雖然有好技術和創意，可是「產品不一定是市場需要，」後來只好透過業務工作，強迫團隊了解客戶需求。
**靠義工和國際大廠保持關係
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財務危機也同樣考驗著這群年輕創業團隊。3年前，正文最大法人股東環電，因為董事長挪用資金護盤發生財務危機（後由日月光半導體接手），必須轉讓正文股份。「我們怕股權隨便轉給別人，」總經理陳鴻文說，環電不但讓正文全權處理，還用很低價格轉讓，「我們拜訪了許多家集團，希望他們能投資正文，」他回想那段找「錢」日子，「氣憤的是，那些檯面上的大老闆根本沒有vision，」一聽到無線區域網路紛紛打退堂鼓，財務人員還在一旁挑剔正文的庫存太高，讓陳鴻文很挫折，「後來遇到苗豐強先生，他3天就決定了。」當年拒絕正文的集團，現在回頭反找正文合作，「也許他們後悔了吧，」陳鴻文帶著一絲驕傲說。
跟其他同是做無線網路設備廠商相較，正文科技能直接向關鍵零組件供應商美國Intersil取得晶片組，而不需透過通路商，大大降低成本，因為正文與國際大廠互動自有一套妙招。「與國際大廠保持關係，是有秘訣的，」陳鴻文笑著說，他要求前去參加國際conference的員工，要當「義工」，也就是需要人做會議記錄或清潔的，一定自願舉手，他表示，台灣其他代表一到會場就低頭猛抄，從不發言，可是制訂規格時卻又要別人聽他們的，哪有這種事情？「平時做做義工，別人對你才有印象，」陳鴻文語重心長地說。
無線網路市場正起飛中，依照調查機構Cahners In-Stat預估，全球無線區域網路市場2000年銷售值比1999年成長一倍，2001年、2002年分別也有54%、48%成長。國內工研院報告也顯示，2001年無線區域網路產品產值比2000年成長75%左右，2002年產值成長也將超過5成，如果嫌統計數字太枯燥，到台北即將啟用店內無線上網的西雅圖咖啡看看，任何人都可嗅到市場起飛的硝煙味。
正因為成長性迷人，國內集團如宏碁、華碩也一一宣布投入，將成為正文的下一個挑戰。前大眾金融集團投資總監呂宗耀就表示，正文所推出的產品，製造門檻不高，目前主要優勢來自晶片組可直接取得，不需經由代理商，大幅降低其製造成本，可是華碩挾帶著品牌與主機板、筆記型電腦製造優勢，正文可能會面臨極大威脅。
正文總經理陳鴻文對於這些威脅也了然於心，「如果只要做網路卡，我們現在就可以裁員了！」正文員工中有1/4負責軟體開發，預計在硬體上附加軟體，提高產品附加價值，比如說微軟XP通過正文認證，使用者用正文的網路卡不需再灌驅動程式，微軟XP已經內建，「現在只賣硬體，不值錢了！」陳鴻文有感而發。正文的另一個防衛優勢，是價格策略，身為早期進入者，正文可以在競爭者摸索學習曲線時，就策動殺價，「本來賣600塊美金的產品，去年殺到200塊美金，現在只賣100塊美金了，」負責業務的副總經理陳明哲表示，價格掉得快，利潤殺得低，其他競爭者就不敢進來了。
「未來，我們最大的競爭者是Cisco（思科），」陳鴻文大膽點名。在台灣充滿利基技術與市場的中小企業市場中，即將上櫃的正文無疑是佼佼者，但要成為擊敗思科的人，我們得期待它第二、第三個新產品……。
無線上網的龍捲風暴！
帶著筆記型電腦到處上網，即將在今年席捲台灣的辦公室和咖啡館，還有你的家……
從事房屋仲介業的Alan一如往常坐在咖啡店裡，口沫橫飛地推銷，不同的是，他跟店家租用了無線網路卡，只消付連網費用，可立即連到公司網站上的試算功能，算出客戶一個月應繳金額，在客戶還不能「理性」思考前，從容賣出房屋。
這是一個不太遠的夢想，因為全美星巴克（Starbucks）今年3月起便陸續提供無線上網服務，台灣西雅圖咖啡、伊是咖啡、凱悅飯店、希爾頓飯店等也都積極引入。在台北惠普的12樓辦公室內，總經理余振忠和他的同事們過著「無線辦公」生活（連分機都是一支行動電話），已將近一年。
依據Intermarket Group調查報告指出，2000年底全球無線網路使用人口有3900萬人，2005年將達到7億2900萬人，不但如此，2005年全球網路使用者中，將有36%是利用無線設備上網，而亞洲是目前無線網路推動最成功的地區。
繼美國建置的高速成長，現在，這股風潮也吹進台灣。
「像7-Eleven代收水電費一樣，」連鎖咖啡店之一的An Bon Pain行銷經理聶文慧表示，提供顧客無線上網服務，不是以營利為目的，主要商品還是餐飲，她舉例，位於世貿附近的門市，常有攜帶筆記型電腦的商務人士往來，能上網收集資訊對客戶有莫大幫助。
負責無線上網安全機制的蕃薯藤，最近接案子接到「手軟」，執行長陳正然說，人力有限下，「我們現在都不敢接新案子，」市場熱絡程度，可見一斑。隨著802.11b無線區域網路（WLAN）技術成熟、核心晶片大降價，無線上網將因價格低到萬元左右而雷厲風行。「半年後，網路應用行為會跟著改變，」陳正然表示，以前喝咖啡是帶著PDA，以後是帶筆記型電腦，他舉例說，保險業、直銷、或個體戶會首當其衝受惠，因為這些行業都具備大量資料庫，「人不可能把它帶著身上吧，」可以隨時上網蒐集資料，對行動工作者而言，無疑是如虎添翼。
負責無線網路設備製造的正文科技，則認為辦公室的無線上網才是「殺手應用」，「我們一天可以到幾家咖啡店？」總經理陳鴻文說，各家帳單系統也不一，有的以小時計算收費，有的以分鐘，機制還很混亂，「還是在辦公室上網的多吧！」
「像家裡電話一樣，大家都想辦法脫離有線，」蕃薯藤執行長陳正然舉例，家裡電話響時，大家一定去搶無線電話，而不是有線的，「除非你搶輸了，」他笑著說。
看來以後，只消窩在你家巷口的咖啡店，即可享用一杯熱騰騰的拿鐵和網路上的八卦流言了！
