除了寫文案,「MarTech+生成式AI」還可以怎麼做?Appier鎖定3大行銷應用
除了寫文案,「MarTech+生成式AI」還可以怎麼做?Appier鎖定3大行銷應用

MarTech(行銷科技)公司Appier於今(28)宣布,整合自家的演算法與OpenAI的語言模型,在3大行銷應用——智慧對話機器人、行銷文案發想與內容生成、廣告投放關鍵字與目標參數生成——協助客戶走向生成式AI的時代。

Appier表示,將生成式AI技術整合進現有的數位行銷服務中,將會是MarTech服務提供商下一波勝出的關鍵。

Appier執行長暨共同創辦人游直翰表示:「相信Appier善用生成AI的優勢,能為行銷領域提供新一代AI驅動的解決方案,在保全客戶數據隱私的前提下,創造更大的商業影響力。」

Appier在3大行銷應用整合的結果如下:

AI行銷應用一:智慧應答對話機器人

圖二:AI 助理線上即時對話,輕鬆管理訊息的語氣和風格.jpg
AI助理線上即時對話,輕鬆管理訊息的語氣和風格。
圖/ Appier

過去客服人員難以在短時間內,提供每一位顧客快速而詳盡的解答。在Appier的對話式行銷平台BotBonnie整合AI技術後,客服人員可以根據顧客的問題,自動生成回覆建議。只要輸入對話指令系統即可提供改寫建議,甚至針對不同商務情境或服務場景調整語句長短、修飾語氣(如專業、友善、輕鬆、善解人意、自信),以個人化的回覆提升對話式商務的轉換率和顧客滿意度。

AI行銷應用二:行銷文案發想與內容自動生成

行銷人員發想行銷文案與互動內容,一直是最頭痛且不可避免的工作內容,除此之外,還需要撰寫多組版本進行A/B測試,確保廣告投放或是顧客互動的成效。

有了AI的支援後,行銷人員可以大幅節省文案發想,以及客製化不同版本內容的時間,更輕鬆經營各種媒體渠道。

圖四:整合 IPA 解決方案與 ChatGPT 功能應用於廣告活動.jpg
整合Appier解決方案與OpenAI語言模型功能應用於廣告活動。
圖/ Appier

Appier旗下AIQUA個人化行銷平台串接AI後,能幫助行銷人員快速獲取多元靈感。在輸入基本的互動指令與溝通內容後,AI助理即可生成支援多語言(中、英、日、韓) 、語氣(正式、友善、鼓舞人心、俏皮、幽默)的多版本文案,並且一鍵發送到各種媒體管道。

結合Appier用戶輪廓獲取解決方案與AI功能,行銷人員還能進一步強化廣告投放的成效。只要輸入實際的商品標題與介紹,AI助理就能在幾秒鐘內生成不同語言(中、英、日、韓、越)的文案優化建議,同時搭配不同口吻(專業、機智、積極、緊湊、令人好奇或是資訊充沛)吸引潛在用戶的關注。

圖三:快速生成多組行銷文案.jpg
AI協助行銷人員快速生成多組行銷文案。
圖/ Appier

AI行銷應用三:廣告投放關鍵字與目標參數生成

Appier也將生成式AI技術應用於廣告投放自動化平台AIXPERT,運用演算法偵測出當下對潛在受眾最具吸引力的主題,為客戶的廣告活動生成更多目標參數與關鍵字以豐富用戶輪廓,讓行銷人員在管理廣告活動上更加省力。

圖一:自動化關鍵字與目標參數擴展流程以為廣告投放豐富目標受眾.jpg
自動化「關鍵字」與「目標參數」擴展流程以為廣告投放豐富目標受眾。
圖/ Appier

結合AI針對「成效指標」和「受眾重疊率」的預測,AIXPERT能排序出投放成效可能較好的Top名單,提高廣告活動的投報率(ROAS),行銷人員更能有效擴大潛在用戶群,讓廣告成效更上一層樓。

責任編輯:林美欣

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現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!
現在進行式的新彰化-走進2025台灣設計展《圓未來之行》,看彰化如何轉譯城市設計!

台灣設計展已自10/10起正式開展,展期至10/26於彰化市、鹿港鎮、田中鎮及田尾鄉等地開展,其中將設計手法運用在城市治理與公共政策亦是此次展覽的重要核心。設於彰化縣立鹿江國際中小學的《圓未來之行》,以清晰脈絡梳理彰化的城市發展,並將彰化縣政府當前如何以均衡及複合的設計,將城市規劃中的「交通」、「建設」、「生活」三面向呈現進行中與已完成的政策成果,並透過互動裝置與參與機制,邀請民眾共同參與城市治理。讓我們一同走進展場,觀看這些政策如何以設計的語彙被轉譯為可理解、可感受、可參與的日常溝通。

交通路網連結城市脈動,居民日常與幸福共行

交通路網是城市的縫線,是均衡發展的骨幹,路網密密織入、層層堆疊,將生活的點點滴滴串成同一張布面。於《圓未來之行》的「轉譯之間」,我們以交通破題——〈彰化交通脈絡透視圖〉以多層透明壓克力承載各級路網,透過疊印與透視產生視差,清楚呈現城市交通的經緯關係與節點密度;〈脈動彰化:空間發展藍圖〉則以光為媒介投影於城市模型,演繹彰化未來的重要軌道規劃與重點核心發展區域的建設願景,沿著大埔截水溝的堤岸風景前行,輔以東西南北向的完善路網,八大生活圈的樞紐轉運站串起城鄉間的交通脈絡,引擎發動,感受彰化這座「全球百大幸福城市」的節奏與脈動。

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〈脈動彰化:空間發展藍圖〉以光雕投影演繹彰化的未來規劃。
圖/ 彰化縣政府

建築與空間疊加複合,跨齡共生,城市共享

建築是城市的骨架,新生與既有的空間疊加再生,乘載著居民歷史記憶的老屋經過修繕,化身文創基地、創業場域與周邊社群連結,〈時光新生所〉記錄著重獲新生的老屋翻開世代新頁的重要時刻。

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〈時光新生所〉透過翻牌互動比對老屋今昔差異,喚醒封存的時光。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

隨著城市蓬勃成長,為能回應隨之增加的跨世代居住需求,〈宜居共築所〉展示共居的設計實驗成果,伸港基地首創青宅社宅共居基地,回應居住正義、社區韌性等多重城市課題,也讓彰化青年可安心回鄉成家。

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〈宜居共築所〉展示伸港全國首創青宅社宅共居基地。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

在新生的城市建築中隱藏著許多設計巧思,〈未來綠學園〉邀請民眾以擴增實境方式探索鹿江國際中小學這座綠建築的永續設計,校園本身也是環境教育的最佳教材;〈無形設計所〉則透過電控薄膜揭開日常表象下的設計智慧,鹿港洛津國小的操場、地下停車場身兼蓄洪池機能,同時承擔運動、停車與防洪安全三重角色,風雨時成為守護社區的暗線,平日則回到居民的生活日常。

宜居生活源自安心信賴,健康照護與共融設施完備,滿足全齡需求

生活的幸福感,來自各世代都能感到被照顧、被守護的安心與自在。〈全齡照護網〉以大型 LED 牆面呈現全國首創的長照大樓,將托嬰、長照與社會福利整合為一體,成為在地支持網絡的核心據點,也成為最貼近民眾需求的務實設計成果。〈活力共享場〉把運動帶回日常,呼應彰化「八大生活圈運動館」計畫,邀請觀展者當場伸展、啟動身體;各地共融公園則以「共融遊戲」回應跨齡需求,透過無障礙動線與共融遊具,包容不同能力與世代,在〈無界共融園〉票選最期待的共融遊戲場主題,邀請民眾攜手打造屬於彰化的未來共融新天地。

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〈全齡照護網〉展示整合式長照大樓提供各年齡層的完善照護服務。 (示意圖)
圖/ 彰化縣政府

到《圓未來之行》一同書寫新彰化的現在進行式

民眾是主詞,是這座城市的主角,既感受也形塑城市;交通作為連接詞,串起人與城市,連接起可能性;建築是名詞,乘載各式機能,讓各種需求的滿足具備指向的所在;而生活化為形容詞,傳承著文化底蘊,透露著溫暖照護與人情味。至於動詞,正是此刻我們發生的行動。

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彰化縣長王惠美邀請大家一起來參訪《圓未來之行》,欣賞彰化三百年的城市紋理。
圖/ 彰化縣政府

彰化縣長王惠美表示,「現在進行式的新彰化」是一個正在被書寫的長句,此刻的每一次到訪、每一次參與、每一次選擇都影響著城市的發展。她強調,《圓未來之行》不僅是一場體驗活動,更象徵著縣府與民眾攜手共創城市願景的過程,邀請大家一同參與,書寫屬於彰化的未來篇章。
展覽資訊

【彰化縣政府廣告】

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