用併購壯大產品線，Appier策略長親揭「來福槍」策略！關鍵在這兩個步驟|數位時代 BusinessNext

「我們在策略上，是精準的來福槍，而不是散射的霰彈槍。」MarTech（行銷科技）公司Appier策略長張哲緒雙手比了一個瞄準射擊的姿勢。

對一家公司來說，策略長就是航行方向的羅盤。張哲緒的任務亦然，取得哈佛博士學位後，先後任職於麥肯錫、美國醫療新創公司、國際醫藥數據與科技公司IQVIA，他在Appier不只要評估全球市場的成長機會，還要負責併購（M&A）與合作夥伴策略。在2022年年初接任策略長以來，張哲緒完成了Appier對於Woopra的併購，把這家專注於顧客旅程分析的美國SaaS公司納入旗下，成為Appier CDP（客戶資料平台）產品內重要的功能之一。

從宣布收購到推出CDP產品，前後不過3個月的時間，能在這麼短的時間內完成整併，就需要公司策略方向的精準度，張哲緒才會有來福槍與霰彈槍的形容。而同樣從Appier與Woopra的併購案中，也能一窺企業在進行M&A時的流程與想法。

Appier併購策略：先繪出未來全貌，找尋缺少的拼圖

Appier一直相當擅長利用M&A擴大產品類別、開拓新市場、招攬人才，過往重要的併購案包含2018年收購印度新創公司QGraph、2019年收購日本新創公司Emotion Intelligence，以及2021年收購台灣新創公司BotBonnie。上述公司都強化了Appier的產品線，在確認要推出CDP產品之際，Appier也同樣希望透過併購打下基礎。

「要做CDP，這是一個很大的目標，接下來要做的事情，就是把它變成一張拼圖。」張哲緒說， 這張拼圖必須由客戶需求、市場創新步調、其他競爭對手的角度來設計 ，並把自家產品與功能先拼上去，接著從缺少的「洞」找尋併購目標。

但張哲緒也說，就算清楚地描繪出拼圖的全貌與缺少的碎片，也很難保證市面上有大小剛好、完美契合的公司能夠拼上，需要花費大量的時間搜索。

這個流程與專注在M&A的教育平台M&A Science，其執行長Kiston Patel所提到的併購策略思考方向相同：「提前思考併購可以獲得什麼，以及怎麼幫助你的事業達成目標。」

同樣以CDP為例，Appier探詢了許多已擁有CDP的企業客戶，發現大家在運用數據的痛點很一致。CDP除了是企業第一手數據的倉儲之外，應該還要能加以運用，從中找尋洞見，「但是你去問企業，需要數據的時候會怎麼做？他們給我的答案是『下載到Excel處理』。」這讓Appier確認了其中一片拼圖的模樣——數據視覺化——不用再將數據打包下載，行銷人員可以自行在系統內操作、找尋需要的數據，並透過視覺化的呈現挖掘背後的意義，將成為Appier CDP產品做出差異化的關鍵。

在看遍全球許多公司後，Appier最終找到了Woopra，一家專注提供顧客旅程分析視覺化的美國SaaS公司。

延伸閱讀：Appier收購MarTech公司Woopra，還有哪些因素？

併購除了做好財務、產品與客戶調查之外，為什麼還要「坐下來聽故事」？

找到目標公司之後，就進入相當冗長的DD流程（Due Diligence，盡職調查），Appier必須翻開Woopra的財務報表、產品線、市場可能性、客戶名單、客戶滿意度、團隊組成等，甚至細到如果有客戶不續約，那原因是什麼？都要深入探討原因。

在這個階段，張哲緒相當強調「人」的重要性，「針對財務或產品DD是必要的，但還要DD創辦團隊，理解他們的專業能力、想法、所重視的事物是什麼？」這個階段他可能會詢問的問題包含：當初為什麼想創立這家公司、挑選團隊夥伴的準則、過去哪些事情做得好、哪些事情又做得比較不好，最後則是一些關於家庭與價值觀的閒聊，確保雙方往後合作能保有同樣的信念。

「M&A絕對是一件商業層面的事情，但是當我們坐下來，我就是聽故事的人。」張哲緒說，併購是一件雙向、關乎到2家企業的事情，「人家要賣我們才可以買啊，我也會請直翰（Appier共同創辦人暨執行長）與他們聊聊Appier的故事。」

而在完成收購後，就仰賴雙方團隊密切溝通進行整合，張哲緒特別提到，要放更多的心力在幫助對方的資深員工（包含創辦團隊），「不只是合作，要跟著他們一起進步。」但也因為前期談得夠久、夠深，讓2家公司的整合更加順遂，才能在很短的時間內完成收購並推出新產品。

不過，因應全球資本市場下滑，Appier是否以較「划算」的價格將Woopra收入囊中？張哲緒表示，無法揭露細部的數字，「絕對是非常『合理』的價格。」

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Appier向台灣軟體新創張開雙臂

在找尋目標拼圖時，張哲緒也看過一些台灣公司，他認為與海外公司的最大差別，是台灣公司喜歡專注在某個痛點深度解決，「解決一個問題之後，就是想辦法做得再好、更好、再更好。」相對海外公司產品推出後，就是想盡辦法不斷成長，「沒有說哪一種比較好，只是可以看出做事情的概念很不一樣。」

此外，張哲緒也特別提到希望可以與台灣新創公司有更多的溝通機會，「雖然我是台灣人，但一直在美國工作，所認識的台灣的軟體新創還不夠多。任何跟MarTech有關係的公司，都可以來聊聊。」

在未來併購的策略上，Appier仍以壯大產品為目標，「KPI不會是要買幾家公司，而是能不能找到對的公司、收進最好的公司。比起投資，我們還是更傾向併購，取得更大的話語權才能做更好的整合。」張哲緒再次比出瞄準的姿勢，「Appier還不是一家非常巨大的公司，精準的來福槍會比霰彈槍更好。」

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責任編輯：林美欣

生成式人工智慧技術正以驚人速度滲透職場，從會議記錄、文件撰寫、資料搜尋、內容創作到跨國溝通，每位知識工作者都開始思考：「我懂得善用 AI 嗎？我的硬體跟得上生產力轉型嗎？」

在這樣的氛圍下，市場對 AI PC 的期待，已從單純搭載最新處理器，擴展到如何將 AI 算力、硬體設計與真實使用情境無縫整合。微星科技（MSI）最新推出的 Prestige 14 Flip AI+，正是專為商務菁英與專業人士打造的解方。它結合了微軟 Copilot+ PC 架構、本地端 AI 運算、2-in-1 翻轉設計、高畫質 OLED 顯示器與全天候續航力，讓 AI 真正流暢地融入日常工作流程。

AI PC 時代來臨：MSI Prestige 14 Flip AI+ 如何用地端AI算力重塑工作流?

許多經理人在更換電腦時常問：「AI PC 真的值得買嗎？」、「Copilot+ PC 到底能幫我做什麼？」答案不僅是運算跑得更快，而是將原先繁瑣、耗時的行政庶務變得更高效，並能確保商業機密不外洩。

MSI Prestige 14 Flip AI+ 搭載最新的 Intel® Core™ Ultra X7 處理器，擁有強大的神經處理單元（NPU），能提供優異的本地端 AI 運算能力，這意味著大量運算能透過筆電本身就能執行，大幅降低對雲端的依賴，確保企業敏感資料與客戶資安不外洩，同時兼顧資料處理的速度與能源效率。對於每天需要處理大量文件與郵件的商務人士來說，AI 不再只是網頁上的聊天工具，而是內建在系統底層的數位助手。Prestige 14 Flip AI+ 完美符合 Windows Copilot+ PC 架構認證，使用者可解鎖多項雲端無法執行的關鍵功能：

Windows Recal（回顧功能）： 用自然語言就能快速回溯、查找曾經瀏覽過的文件、合約或網頁內容。
Click to Do（點擊行動）： 透過地端 NPU 對螢幕內容的即時理解，使用者只要按下快捷鍵，就能讓系統智慧偵測、分析，預測你的下一步行動，快速啟動後續工作流程。
即時字幕翻譯（Live Captions）： 打破語言壁壘，跨國視訊會議時，即時將多國語言翻譯為繁體中文。
AI 智慧搜尋： 不需要精確記住檔名或資料夾路徑，用自然語言就能從茫茫資料海中精準查找目標檔案。

除了微軟的生態系，MSI 更導入獨家研發的 MSI Center 中控軟體，其中「AI 智慧引擎」能自動偵測使用情境（如視訊會議、文書處理、影音播放等），主動調節各項硬體設定與效能表現，使用者無需動手調整參數，系統便能持續維持在最佳狀態。

四種模式自由切換，完美補足行動辦公的最後一哩路

用 AI 提升效率只是第一步，真正影響使用體驗的是，筆電與人互動的每一個細節。

Prestige 14 Flip AI+ 採用全新的精工設計，全鋁合金打造的纖薄機身搭配弧形圓角，重量僅 1.37 公斤，不僅兼具質感與耐用性，更讓長時間攜帶變得更加舒適。值得特別一提的是，它是一台符合行動工作需求的 2 in 1 AI 筆電，360 度翻轉設計搭配觸控 OLED 螢幕，可依照不同情境自由切換使用模式，完美對接商務工作者的四大工作場景：

筆電模式： 16:10 黃金比例螢幕，高效率完成長篇文書與簡報製作。
帳篷模式： 在高鐵或飛機上，不佔空間地觀看資料；或在小組討論時，方便多人同時觀看與分享內容。
展示模式： 向客戶提案、展示簡報時，呈現最專業、無鍵盤干擾的視覺角度。
平板模式： 搭配 MSI Nano Pen 多功能觸控筆，進行直覺的商務閱讀、手繪筆記、簽署電子合約。

值得一提的是，Prestige 14 Flip AI+ 具備全方位的隨附的 MSI Nano Pen 多功能觸控筆同樣展現亮眼效率，充電僅需 13 秒即可使用約 45 分鐘，讓簽署文件、繪圖、筆記不再間斷；其次，加寬設計的觸控板支援多種快捷手勢，使用者除可快速啟動指定功能，也可以依照個人習慣自訂常用操作，大幅減少來回切換滑鼠與鍵盤的時間；至於螢幕方面， 14 吋 OLED 面板具備深邃黑色、高對比跟鮮豔色彩，無論是修圖、影音創作、Excel 分析還是長時間閱讀都享有舒適的觀看體驗，表面覆蓋的 Corning® Gorilla® 玻璃，不僅提升耐用性，也提供流暢、靈敏的觸控體驗。

30 小時超長續航，打造行動辦公的黃金組合

對於頻繁移動的自由工作者、業務主管或新創創辦人而言，「電量焦慮」、「吵雜環境」是行動辦公的最大殺手。

MSI 深刻理解高階經理人的行動痛點，因此 Prestige 14 Flip AI+ 在如此纖薄機身中仍配備了 81 Wh 大容量電池，最高可提供 30 小時的續航力，並支援 100W PD 3.0 快充。即使一整天在外拜訪客戶、跨城市移動，也無需攜帶笨重的變壓器，徹底根除電量焦慮。

更重要的是， Prestige 14 Flip AI+ 配備三麥克風陣列，能清晰捕捉你的聲音層次與細節，獨家的 AI Noise Cancellation Pro 降噪技術則能智慧過濾背景雜音並強化定向收音，確保聲音清晰聚焦；搭配3D降噪視訊鏡頭，能確保最佳的視訊影像品質，無論身在何處都能以最優雅的姿態完成每場關鍵決策，真正實現隨時隨地、毫無後顧之憂的數位遊牧生活。

2026 年，經理人必備的 AI 行動生產力利器

總的來說，隨著 AI 成為知識工作者每天都會使用的服務，筆電選擇標準也開始改變：處理器速度固然重要，但真正決定工作效率的是，AI 能否自然融入工作流程、硬體功能是否符合各種使用情境，以及能否兼顧續航、資安與行動力等需求。

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